Файл: Коммерческие риски и способы их уменьшения на примере ООО «Центр 71».pdf

Введение

Риск является неотъемлемой частью коммерческой деятельности, сопровождая все аспекты и сферы деятельности рыночных организаций. Это, в свою очередь, привело к образованию первых акционерных компаний, а затем и обществ с ограниченной ответсвенностью. Такие правовые-организационные формы позволяют ограничить риск учредителей (владельцев) компании, только номинальным размером — ценой акции или пая (доли).

Однако, менеджмент организации вынужден постоянно идти на риск, для того что бы предприятие смогло выжить и достичь коммерческого успеха в условиях неопределённости рыночной экономики. Таким образом, при ведении коммерческой деятельности надо не просто учитывать вероятность наступления «проблемной» ситуации, но привидение и снижение её потенциального влияния до минимально приемлемого уровня.

Для достижения стабильности бизнеса, менеджменту организации жизненно необходимо введения процедур риск-менеджмента: понимание и отслеживание сущности и подхода формирования рисков, построение систем и методов управления и оценки рисков. Не смотря на это, вопрос управления рисками (в частности коммерческими рисками) не является достаточно изученным.

Актуальность выбранной темы работы, как раз и заключается в вышесказанном: не возможности осуществления успешной коммерческой деятельности в отсутствии рисков, а так же без надлежащих процедур их оценки, контроля и предотвращения.

Предметом данной дипломной работы является изучение теории и практики управления коммерческими рисками предприятия.

Объектом данной дипломной работы являются коммерческие организации, в частности ООО «Центр 71», стабильно развивающиеся предприятие оказывающие информационно-консультационные услуги связанные адаптацией трудовых мигрантов в Тульской области.

Целью данной работы является: привести обзор и анализ основные методы оценки и профилактики коммерческих рисков, наиболее распространенных в настоящее время.

Задачи:

• рассмотреть понятие и сущность риска как объективно существующей экономической категории;
• изучить общую классификацию рисков;
• изучить понятие коммерческого риска, его основные причины, состав;
• рассмотреть основные методы оценки коммерческих рисков;
• определить основные коммерческие риски ООО «Центр 71»;
• оценить значимость и влияние, выявленных основные коммерческие риски ООО «Центр 71»;
• рассмотреть основные методы минимизации (и/или предотвращения) выявленных основных коммерческих рисков ООО «Центр 71».

Степень разработанность проблемы: вопрос управления коммерческими рисками не является достаточно изученным, с точки зрения экономической теории, однако широко рассматривается в практических руководствах по управлению организациями.

Краткая характеристика используемых источников: в данной работе использовалась авторитетная научная и учебная литература.

Данная работа состоит из трёх основных глав:

1. Теоретические основы управления коммерческими рисками;
2. Управление коммерческими рисками на примере ООО «Центр 71»;
3. Методы управления (воздействия и профилактики) коммерческими рисками ООО «Центр 71»

Первая глава состоит из трёх параграфов: понятие и сущность рисков, понятие коммерческого риска, его основные характеристики и методы оценки коммерческого риска. Вторая глава состоит из трёх параграфов: общая характеристика деятельности ООО «Центр 71» и выявление и оценка коммерческих рисков ООО «Центр 71».

Глава 1. Теоретические основы управления коммерческими рисками

1.1 Понятие и сущность рисков

Любая коммерческая деятельность непременно связана с ситуациями неопределенности, обусловленной отсутствием полной информации, как при создании нового предприятия, так и при развитии существующего.

Неопределенность является основной характеристикой риска. Объективно существующая и принципиально неустранимая неопределенность приводит к тому, что риск никогда не бывает нулевым.

Согласно определению А. С. Шапкина, «Неопределенность – это неполное или неточное представление о значениях различных параметров в будущем, порождаемых различными причинами и, прежде всего, неполнотой или неточностью информации об условиях реализации решения.» [12]

Основными причинами неопределенности являются следующие: отсутствие полной, объективной информации; случайность; противодействия; непредсказуемостью допустимых факторов, проявляющих воздействие на практическую деятельность людей.

Понятия «риск» и «неопределенность» очень близки: оба термина применяются для обозначения отсутствия или недостатка определенности. Тем не менее, данные понятия достаточно различны: о риске известно больше информации, риск может быть измерен в денежном эквиваленте, тогда как степень неопределённости события, может быть измерена только в порядковой шкале (шкале ранга).

Приминительно к экономической науке данный подход впервые был упомянут Ф. Найтом в 1921 году. Согласно его классификации, термин «риск» следует использовать, когда известно распределение случайной величины, с помощью которой моделируют рисковую ситуацию. По-другому это можно назвать «измеримой неопределенностью» или даже «вероятностной (стохастической) определенностью». Слово «неопределенность» Найт предлагал применять в тех случаях, когда не только исход не был определен, но и распределение вероятностей наступления того или иного события оставалось неизвестным («неизмеримая неопределенность»). [3]

Исходя из выше сказанного, неопределенность является следствием отсутствия однозначности и незнания достоверного, обуславливается возможностью получения как негативных, так и позитивных результатов. Закономерный и определённый характер этих результатов следует учитывать при рассмотрении категории «риск».

В настоящее время не существует единой трактовки понятия «риск». Это связано с разнообразным определением риска, его сложностью, множеством не совпадающих, а иногда противоположных реальных основ.

Существующие в настоящее время определения риска можно отнести к классической либо неоклассической теориям риска.

Одним из первых тему риска в экономической теории рассматривал А.Смит: при анализе факторов, определяющих величину показателя нормы прибыли, он отмечал ее зависимость от рискованности ситуации. Согласно выводам А.Смита, при росте нормы прибыли увеличивается риск, но не прямо пропорционально. [7] Эта точка зрения на «риск» явилась основой для становления и развития классической и неоклассической школ риска.

Основные положения классической теории риска были сформулированы в XIX веке в работах Н.У.Сениора и Дж.Милля [9]. Приверженцы данной теории выделяли плату за риск, предназначаемую для возмещения ущерба от его воздействия, из общей структуре дохода предпринимателя. В работах Н.У.Сениора и Дж.Милля [9] риск ассоциируется прежде всего с математическим ожиданием потерь, являющихся следствием принятия какого-либо решения. Другими словами, риск определяется как ущерб, возникающий в результате действия или бездействия.

Развитие общественно-экономических отношений, конкуренции обусловили необходимость проведений дальнейших исследований темы риска в экономической науке. На основании результатов исследований А.Маршалла, А.Пигу, Ф.Найта и других ученых, сформировались основные положения неоклассической теории риска – риск обусловлен неопределенностью экономической ситуации, при которой прибыль может рассматриваться как случайная переменная. [5]

Неоклассическая теория, в силу комплексного рассмотрения сущности и природы риска, лучше соответсвует наблюдаемой действительности, в частности, следующее определение, по мнению Арканова А.А[4] наилучшим образом отражает сущность понятия «риск»: риск – это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели. [2]

К основным отличительным чертам понятия «риск» относятся:

• экономическая сущность категории «риск»;
• зависимость риска от социальных, политических и правовых факторов;
• наличие неопределенности в финансово-хозяйственной деятельности организации или индивидуального предпринимателя;
• некорректность информации о текущем состоянии компании и ее внешней среды;
• невозможность точного прогнозирования трендов конъюнктуры рынка;
• вероятность получения прямых убытков в результате конкретных операционных действий коммерческих организаций;
• отсутствие прибыли;
• отсутствие гарантий получения прибыли;
• не возможность точного определения предполагаемого экономического результата конкретной коммерческой операции.

В экономической литературе сформировались несколько вариантов классификации рисков, наиболее приемлемый, с нашей точки зрения, вариант представлен в таблице 1.

Таблица 1. Варианты классификации рисков

Основой для проведения качественного анализа, классификации и определение видов рисков коммерческого предприятия, является выявление факторов рисков.

Фактор – это существенное обстоятельство в каком-либо явлении, процессе; исходная составляющая чего-либо. [6] В большинстве экономических задач факторы риска выделяют исходя из места возникновения – внешние и внутренние [8].

В целом выделяют следующие внешние факторы риска: информационные, техногенные, экономические, политические, природно-климатические, социально-демографические и другие факторы макросреды города, страны, региона и района, в котором находятся объект и субъект риска. Внешние факторы бывают косвенного и прямого воздействия. К факторам косвенного воздействия относятся: международные события, политическая и экономическая обстановка в стране, экономическое положение отрасли, стихийные бедствия. Под факторами прямого воздействия экономисты подразумевают: законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность; налоговую систем; взаимоотношения с партнерами; конкуренцию предпринимателей; действия органов государственного и местного управления и т.д.

В отличие от внешних, внутренние факторы риска возникают непосредственно в ходе хозяйственной деятельности предприятия. Воздействие факторов внутренней среды в основном связано с нарушениями, недостатками в организации, планировании и управлении производством. К таким факторам относятся конкурентоспособность субъекта и объекта риска: системы менеджмента, персонала, технологий, организационно-технического уровня производства и др.

Группировка внутренних факторов по сферам деятельности предприятия позволяет выявить характер их влияния на риск. Так, внутренние воспроизводственные факторы связаны с вопросами инвестиций, подготовки и набора кадров. В сфере обращения внутренние факторы риска проявляются при нарушении договорных условий поставки сырья, материалов и готовой продукции. Внутренние факторы управленческой деятельности разделяются на стратегические, тактические и оперативные.

Взаимосвязь и взаимозависимость внутренних и внешних факторов определяют возникновение причин и воздействие различных видов рисков.

1.2 Понятие коммерческого риска, его основные характеристики