Файл: Коммерческие риски и способы их уменьшения на примере ООО «Центр 71».pdf

Глава 3. Методы управления (воздействия и профилактики) коммерческими рисками

ООО «Центр 71»

Для обеспечение реализации управленческих решений в условиях неопределенности, что является достижением главной цели управления рисками, необходимо знать, какие методы управления рисками может использовать предприятие. В настоящий момент существует множество методов управления рисками, в том числе и операционными. В целом существующие методы можно разделить на следующие группы: избежание, предупреждение, локализация, диссипация, передача, принятие.

Избежание риска – это сознательное решение не подвергаться определенному виду риска. Исходя из этого метода, компания может отказываются от деятельности, если есть сомнения в ее коммерческой эффективности. Этот радикальный способ реакции на риск, не требует сильных усилий, однако данный отказ от риска (полное избежание риска) часто невозможен и/или маловероятно и может привести к возникновению других рисков. Так же, следует учитывать, что предполагаемая прибыль от принятия рискованных решений зачастую значительно превысить возможные потери. Таким образом, отказ от действий, связанных с рисками, следует применять лишь в отношении наиболее крупных и серьезных рисков, реализация которых приведёт к неминуемому банкротству (остановке деятельности) предприятия. В отношении коммерческих рисков ООО «Центр 71» в рамках данного метода можно рекомендовать отказ от ненадежных контрагентов – в частности, неплатежеспособных покупателей и поставщиков, не соблюдающих условия договора.

Суть методов предупреждения рисков заключается в минимизации негативных последствий и снижение вероятности их наступления, посредство ввода процедур контроля, прогнозирования, предупреждения и применению других мер. Для коммерческих рисков ООО «Центр 71» могут быть предложено проведение предупредительных организационно-технических мероприятий, в частности: усиления безопасности зданий, сооружений и оборудования, установка систем контроля и оповещения, проведение обучения персонала способам поведения в экстремальных либо просто рисковых ситуациях, планирование деятельности предприятия, целенаправленный маркетинг, прогнозирование развития внешней среды, обучение персонала и другие мероприятия.

Методы локализации риска заключается в выделение в отдельную обособленную единицу подразделений компании, которые в набольшей степени подвержены реализации данного риска. Например, предприятие может применять методы локализации риска через выделение подразделений в различных регионах (странах) в отдельные юридические лица. Для ООО «Центр 71» использование методов данной группы представляется нецелесообразным.

Методы распределения риска начисляются наиболее используемыми и обоснованными, например группа компаний может уменьшить совместный риска путем объединения (с разной степенью интеграции). В некоторых случаях бывает возможным распределение общего риска по времени или по этапам реализации некоторого долгосрочного проекта или стратегического решения.

Так же к данным методам управления риском относятся различные варианты диверсификации, например, диверсификацию деятельности, понимаемую как расширение ассортимента выпускаемой продукции или спектра предоставляемых услуг, увеличение числа используемых или готовых к использованию технологий, ориентация на различные целевые аудитории, на предприятия разных регионов, диверсификация рынка сбыта, то есть работа одновременно на нескольких товарных рынках, когда неудача на одном из них может быть компенсирована успехами на других; распределение поставок между многими потребителями, при этом желательно стремиться к равномерному распределению долей каждого контрагента в общем объеме выпуска, чтобы отказ нескольких из них не сорвал производственно-сбытовую программу в целом. Диверсификация закупок сырья и материалов предполагает взаимодействие со многими поставщиками, позволяя ослабить зависимость предприятия от его «окружения», от ненадежности отдельных поставщиков сырья, материалов и комплектующих; при нарушении контрагентом графика поставок по самым разным, в том числе и по объективным, причинам (аварии, банкротство, форс-мажорные обстоятельства) предприятие сможет безболезненно переключиться на работу с другим поставщиком того же или аналогичного субпродукта.

На практике диверсификация может не только уменьшать, но и увеличивать риск, это может произойти, если инвестиции вкладываются в область деятельности, в которой ограничены влияние и знания инвестора. Поэтому не рекомендуется поддерживать неудачный бизнес с помощью прибылей, получаемых в других видах деятельности, так как в этом случае всю прибыль можно потратить на поддержку убыточной отрасли. В отношении коммерческих рисков ООО «Центр 71» можно предложить использование таких методов диссипации, как расширение спектра предоставляемых услуг, ориентация на различные социальные группы потребителей (например, разработка спектра услуг нацеленных на внутренних мигрантов), диверсификация рынков сбыта, диверсификация поставщиков.

При использовании метода передачи риска ответственность за снижение возможности возникновения неблагоприятных событий и возмещение связанного с ним ущерба возлагается на стороннюю организацию. Наиболее распространенными методами передачи риска являются аутсорсинг, страхование, поручительство. Аутсорсинг означает передачу сторонним организациям (как правило, специализированным, обладающим обширным опытом в определенной области деятельности) выполнения части операций либо функций предприятия. Данный метод может быть использован только в том случае, если возможно четко определить опасности, контролировать факторы, влияющие на уязвимость и иметь эффективные механизмы передачи ответственности. Для ООО «Центр 71» в качестве методов профилактики риска, относящихся к данной группе, предлагается передать на аутсорсинг разработку и поддержание информационных систем, маркетинг.

Страхование – это один из наиболее часто используемых методов управления рисками, в том числе и операционными. Сущность данного метода компенсации риска или покрытия убытка заключается в передаче ответственности за возмещение возможного ущерба другому субъекту, специализирующемуся на таких операциях, - страховой компании. Использование страхования означает снижение участия (а иногда даже полный отказ от участия) самой фирмы в покрытии убытков за счет перекладывания своего риска на страховую компанию за определенную плату. Для ООО «Центр 71» рекомендуется застраховать свою деятельность на случай форс-мажорных обстоятельств. Поручительство реализуется путем гарантирования сторонней организацией выполнения предприятием своих обязательств. Российское законодательство предусматривает возможность заключения договора поручительства.

Помимо рассмотренных методов управления рисками предприятия может выбрать принятие риска с сохранением его на существующем уровне. Однако это не всегда означает отказ от любых действий, направленных на компенсацию возможных потерь, хотя такой метод и входит в данную группу. Так, предприятие может создавать специальные резервные фонды, из которых будет производиться компенсация возникших убытков либо привлекать для этих целей кредиты и займы – в любом случае возникающие потери покрываются за счет собственных ресурсов. Областью применения данных методов являются риски с небольшой величиной возможного ущерба и, как правило, с невысокой вероятностью реализации.

Таким образом, в данной главе были идентифицированы основные коммерческие риски ООО «Центр 71», проведена оценка основных мер риска (вероятности и ущерба), определен индекс риска, выявлены наиболее значимые коммерческие риски, а также предложены мероприятия по профилактике выявленных коммерческих рисков.

Заключение

Коммерческая деятельность любой организации исторически и объективно связана с наличием факторов неопределённости, в связи с недоступностью полной и достоверной информации об объекте управления и реализации управленческих решений, а следовательно хозяйственной деятельности всегда сопутствует не нулевой риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предпринимателем (коммерческий риск).

В данной работе были рассмотрены основы классической и неоклассической теориям риска, приведены основные отличительные черты понятия риска.

Риск-Менеджмент (набор методик направленных на оценку и снижение вероятности наступления негативных последствий и величины возможного ущерба), позволяет организации эффективно управлять коммерческими рисками, для максимизации прибыли.

В данной курсовой работе были определены и оценены экспертным путем (при помощи балльных оценок) основные коммерческие риски ООО «Центр 71», а так же предложены мероприятия воздействия на выявленные риски, направленные на минимизацию их влияния на коммерческую деятельность организации

Список использованной литературы

1. Алиева, Б. Методика и методология управления финансовыми потоками: моногр. / Б. Алиева. - Москва: Гостехиздат, 2016. - 475 c.
2. Альгин, А.П. Риск и его роль в общественной жизни / А.П. Альгин . – М. : Мысль, 1989 . – 188 с. - с. – Прим. в тексте. - Библиогр.: с. 176-183. - Прилож.: с. 184-188.
3. Антонец В. А. Инновационный менеджмент : учебник и практикум для СПО / В. А. Антонец [и др.] ; под ред. В. А. Антонца, Б. И. Бедного. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 303 с. — (Серия : Профессиональное образование).
4. Арамов, А. А. Общая теория риска: юридический, экономический и психологический анализ : монография / А.А. Арамов. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: РАП ; Волтрес Клевер, 2010. — 208 с.
5. Вяткин, В. Н. Риск-менеджмент : учебник / В. Н. Вяткин, В. А. Гамза, Ф. В. Маевский. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 365 с. — (Серия : Авторский учебник).
6. Захарченко В. И. Сумма знаний в экономике : в 12 Т.: справочное пособие для студ. эконом. спец. / В. И. Захарченко, З. А. Кузнецов. — О.Ж Наука и техника, 2008. Т. 1. — 2008. - 352 с.
7. Касьяненко, Т. Г. Анализ и оценка рисков в бизнесе : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Г. Касьяненко, Г. А. Маховикова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 381 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс).
8. Лисун С.В. Риски как реальность нашей жизни // Налоговое планирование. — 2014. — No 3. — С. 38-41.
9. Милль Дж. С. Основы политической экономии. / Пер. с англ. Общ. ред. А. Г. Милейковского. — Т. 1—3. — М.: Прогресс, 1980—1981. [4]
10. Пихлер Р., Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса / Р. Пихлер; пер. с англ. А. Коробейникова. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 240 с.
11. Фомичев А.Н. Риск-менеджмент: учебник / Фомичев Андрей Николаевич. - М.: Дашков и К, 2011. — 376 с.
12. Шапкин А.С. Экономикамические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций / А. С. Шапкин, В. А. Шапкин. — 9-е изд. — М.: Дашков и К, 2013. — 544 с.