Файл: Командообразование в вузе в условиях проектной деятельности Студент та. Андрианова ио. Фамилия личная подпись Научный руководитель к п. н., доцент Т. В. Емельянова ученая степень, звание, ио. Фамилия Тольятти 2020.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 04.12.2023
Просмотров: 65
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
1.2 Современные подходы к определению критериев и уровней
командообразования в вузе В последнее время возрастает актуальность поиска критериев эффективности командной работы. Исследователи интересуются изучением показателей результативности командной работы. Работа над критериями и параметрами эффективности командной работы направлена на то, чтобы избежать ошибок и, как следствие, плохой результативности, при формировании команды. В. Б. Рябов в своей работе вычленяет ряд показателей, которые позволяют диагностировать группу или организацию как команду [58]. Показатели автора разделены на две группы. Первая группа показателей способствует эффективной работе любой команды. К показателям, характерным для любой команды относятся
– организационная эффективность
– функциональность (члены команды должны обладать всеми необходимыми профессиональными навыками для достижения командной цели
– грамотное распределение командных ролей
– взаимопонимание между членами команды и согласованность совместных действий
– принятие других участников команды
– уровень командного духа и солидарности
– удовлетворенность членов команды работой в коллективе
– психологический комфорт, доверие, взаимопомощь между участниками команды [58]. Показатели второй группы характеризуют команды в разных видах организационных культур
– понимание и принятие командных ценностей и общей командной цели
25
– информированность участников команды о состоянии текущих дел в организации
– участие всех членов команды в выборе способов достижения поставленных целей
– готовность каждого участника команды взять на себя дополнительные обязанности в случае необходимости для поддержания продуктивной работы команды
– способность команды быстро реагировать на изменение условий и перестраиваться сих учётом;
– готовность членов команды брать на себя ответственность
– включенность каждого члена команды в рабочий процесс
– реализация входе рабочего процесса профессионального и личностного потенциала каждого участника команды [58]. Таким образом, В. Б. Рябов рассматривает эффективность командного взаимодействия через призму организационной культуры и особенностей формальной структуры организации. Попытками изучения эффективности командной работы путем помещения её в организационную среду занимаются также и зарубежные исследователи. В труде Л. Томпсона представлена описательно- предписывающая модель функционирования, которая позволяет выявить пути усовершенствования деятельности команд [67]. ЕД. Короткина и ИМ. Пелевина, взяв за основу модель Л. Томпсона, проанализировали наиболее существенные компоненты и условия командной работы. Цель исследователей состояла в установке взаимосвязей между основными компонентами и условиями командной работы и критериями эффективности команды [30]. По мнению Л. Томсона, окружающая среда способствует осуществлению трех командных действий создавать мотивацию, эффективно работать и организовывать/координировать деятельность членов
26 команды. Л. Томсон считает, что эти основные условия определяют эффективность работы команды [67]. Не менее важным компонентом является культура команды, которая включает в себя все те не сформулированные постулаты, которые официально не обсуждаются, но формируют поведение внутри команды. М. Геллерт и К. Новак считают, что для командной культуры характерны особые ценности и нормы, которые определяют поведение членов группы
[18]. Таким образом, анализ командных ценностей может сделать процесс формирования команды более эффективным, поскольку ценности являются основным элементом культуры команды. Отечественные исследователи ЕЛ. Аксенова и ТЮ. Базаров пишут о том, что при анализе культуры команды важно учитывать уровень инициативы членов команды степень официальности, которую требует работодатель при выполнении рабочих задач степень важности, которую организация придает соблюдению формы одежды и режиму рабочего дня ориентации только на результат или на соблюдение правили принципов работы и т.д. [3].
Внутрикомандный культурный контекст характеризуется через описание следующих индикаторов
– командных правил, принятых всеми членами команды
– способов разделения власти
– сплоченности участников команды
– процесса взаимодействия команды (решение конфликтных ситуация, принятие решений, налаживание внутренних и внешних связей и т.д.);
– распределения командных ролей [3]. Выше были описаны внешние условия эффективной командной деятельности. К внутренним условиям можно отнести мотивацию членов команды к достижению общей цели, коммуникацию членов команды, знания и умения, которыми обладают участники команды и которые во многом
27 определяют рабочие возможности команды. Совокупность внутренних и внешних условий гарантируют высокий результат командной деятельности. Если говорить о студенческой проектной команде, то ее эффективность обычно оценивается последующим критериям ответственность членов команды, креативность, профессионализм и уровень коммуникативной компетентности. Каждый из этих критериев имеет несколько показателей, которые более глубоко раскрывают его смысл. Уровень коммуникативной компетентности членов команды включает следующие показатели
– поведение студентов вовремя общих обсуждений
– культура межличностной коммуникации
– способность конструктивно решать возникающие конфликты Уровень профессионализма членов команды включает в себя показатели
– знания по основным предметам своего направления
– способность планировать свою деятельность
– результативность. Уровень ответственности членов команды включает в себя следующие показатели
– выполнение возложенных обязательств
– чувство ответственности по отношению к ценностям команды
– уровень ответственности за собственный участок работы, который ему поручила команда. Уровень креативности членов команды включает в себя показатели
– стремление к нестандартным решения, применение инновационных технологий
– способность команды быть гибкой, приспособляться к изменяющимся внутренними внешним условиям
– инициативность.
28 При желании, используя приведенные выше критерии, студенты могут составить сводную таблицу и определить личную эффективность каждого члена команды. Такая оценка способствует осознанию деятельности каждого участника проектной команды. С помощью полученных результатов можно комплексно взглянуть на деятельность проектной группы и внести в нее необходимые изменения, если это необходимо. Проанализировав информацию, мы выделили несколько существующих моделей оценки эффективности командной работы
1. Модель GRPI, которая впервые была представлена в 1977 году. Согласно данной модели оценки эффективности командной работы складывается из четырех параметров, по первым буквам которых и составил название модели «Goals – оценка четкости сформулированной цели, приоритетов и ожидания от командной работы Roles – оценка распределения ролей и ответственности Processes – оценка решения задач в команде, порядка работы над задачей, коммуникаций между членами команды
Interpersonal relationship – оценка гибкости, открытости взаимоотношений членов команды, ответственности друг за друга [33].
2. Модель эффективной командной работы Д. Катценбаха и Д. Смита. Согласно данной модели результатом деятельности команды являются продукт коллективного труда, личное развитие, показатели эффективности
[27]. Авторы модели считают, что на результат командной деятельности оказывают влияние три фактора, которые и следуют оценивать приверженность участников команды общей цели верность ценностям компании взаимодополняемые навыки членов команды взаимная ответственность [27].
3. Модель Дж. Р. Хакмана включает в себя несколько критериев оценки эффективности командной работы. Команда должна иметь установившийся состав участников и четкое направление развития (общие цели и задачи организационную структуру благоприятный контекст и возможность обучения, наставничества для членов команды [80].
29 4. Модель П. Ленсиони. Согласно этой модели эффективность команды оценивается по отсутствию основных проблем, среди которых отсутствие доверия между членами команды боязнь конфликтов – команда, в которой доверие – главный принцип общения, принимает правильные взвешенные решения недостаточная преданность делу уклонение от ответственности невнимание к результатам [33].
5. Модель А. М. Карякина и В. В. Пыжикова. Эффективность работы команды в этой модели складывается из внешнего окружения команды задач, стоящих перед командой рабочих процессов, влияющих на эффективность ответственности и полномочий структуры команды, под которой понимается ее состав, уровень квалификации каждого члена команды, наличие или отсутствие конфликтов, единство мышления, статус, роли [28]. Л. Томпсон считает критериями эффективности те факторы, которые используются для оценки успеха или неудачи команды [67]. Дж. Р. Хакман в своей модели эффективности группы указывает на несколько критериев эффективности. Поскольку диагностируемая нами в дальнейшем команда студентов Тольяттинского государственного университета имеет устоявшийся состав участников и четкую организационную структуру в рамках проектной деятельности, то мы в своем исследовании остановимся и подробно разберем только три значимых критерия из модели Дж. Р. Хакмана: продуктивность, сплоченность и обучение [80]. Под критерием продуктивности исследователь подразумевает четко сформированные командные цели, которые адаптируются в соответствии с новой информацией, сменой приоритетов компании и т.д. [80]. Дж. Р. Хакман отмечает Критерий сплоченности связан с теми процессами, которые объединяют членов команды, помогают им держаться вместе. Команда может достичь своих целей, но при этом отношения внутри не складываются и не развиваются, что не позволяет группе продуктивно работать вместе в будущем. Взаимный антагонизм может стать настолько
30 сильным, что члены группы скорее согласятся коллективно потерпеть неудачу, чем поделиться знаниями и информацией друг с другом [80]. В успешных командах очень поддерживается способность участников работать совместно над будущими проектами. Критерий обучения Дж. Р. Хакман определяет как возможность роста и развития для каждого члена команды
[80]. В некоторых исследованиях предлагается еще один критерий успешности команды – интеграция [31]. Интеграция позволяет оценить пользу команды для организации в целом, соответствие целей команды задачам организации и т.п. Анализируя информацию о критериях эффективности команды, мы пришли к выводу, что эффективную команду можно охарактеризовать общепринятыми критериями эффективности любой организационной структуры (результат, однако есть специфические черты, присущие только команде. Вполне очевидным является тот факт, что критерии сформированности команды отражают специфические признаки команды, отличающие ее от других малых групп. В своей дальнейшей исследовательской работе, мы ориентировались на, выделенные Дж.Р. Хакманом [80], критерии эффективности командной работы
– продуктивность команды
– сплоченность команды
– обучение. Из приведенных выше критериев, мы выделили показатели эффективной студенческой команды, уровень сформированности которых мы будем в дальнейшем диагностировать в студенческих группах
1) мотивация к достижению общей цели
2) психологический и эмоциональный комфорт участников команды
3) близкие жизненные и нравственные ориентиры
4) сотрудничество членов команды
5) взаимная ответственность,
31 6) удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Для определения уровня продуктивности, сплоченности и обучения студенческой команды мы подобрали диагностики, представленные в таблице 1. Таблица 1 – Критерии и показатели сформированности студенческой команды и методики их диагностики Критерий команды Показатель команды Диагностика Продуктивность команды Мотивация к достижению общей цели
Взаимная ответственность Диагностика наличия мотивации к достижению общей цели М. О. Князевой Диагностика уровня развития малой группы Н. П. Фетискина Сплоченность команды Психологический и эмоциональный комфорт участников команды Сотрудничество членов команды Близкие жизненные и нравственные ориентиры Оценка микроклимата студенческой группы В. М.
Завьялова Определение индекса групповой сплоченности
Сишора Обучение команды Удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учебой Н. П. Фетискина,
32 В. В. Козлова, ГМ. Мануйлова Проанализировав информацию о командах, командообразовании, критериях эффективности командной работы, мы вывели содержательные характеристики уровней командообразования студентов, которые представлены ниже. Низкий уровень:
у студентов отсутствует общие задачи, каждый член группы работает наличную цель. Студенты конкурируют друг с другом при выполнении заданий и даже мешают успеху других, относятся друг к другу безразлично. У них разные взгляды в понимании нравственности и безнравственности. Студенты не сотрудничают друг с другом и категорически отказываются брать на себя взаимную ответственность. Участники команды недовольны своей деятельностью. Не видят в ней никаких возможностей для своего дальнейшего роста и развития. Студенты считают, что зря тратят свое время. Средний уровень:
большинство ключевых решений студенты принимают коллегиально. Помогают и распределяют задачи друг друга в периоды пиковых нагрузок. Однако у студентов отсутствует мотивация к достижению общей цели, они отдают предпочтение решению своих личных задачи работают чаще отдельно друг от друга. Студенты относятся с симпатией к одногруппникам. Поддерживают доброжелательную, неконфликтную атмосферу в группе. Однако не помогают однокурсникам, если у них возникает проблема. У членов команды совпадают взгляды на основные нравственные и моральные вопросы, однако могут возникать конфликты на этой почве. Участники команды доброжелательно относятся друг к другу. В ответственные моменты студенты сотрудничают друг с другом. Нов целом студенты предпочитают работать по отдельности и не брать на себя ответственность за других. Студенты в целом удовлетворены
33 своей деятельностью и получают от нее удовольствие, ноне видят в ней перспектив и возможностей для дальнейшего развития. Высокий уровень:
студенты с удовольствием помогают успеху других и работают друг с другом для выполнения совместной цели. Порядок достижения цели вырабатывается совместно всеми членами команды. Цель всем известна, принимается и разделяется каждым участником команды. Студенты толерантны, принимают индивидуальные особенности друг друга и оказывают поддержку в сложных ситуациях, конфликтах. Внутри команды одинаковые взгляды на вопросы нравственности, приемлемости тех или иных методов. Для внутрикомандных отношений характерны взаимная ответственность, сотрудничество, оценка своей работы и работы других участников команды сточки зрения общих целей и задач. Участники команды получают удовлетворение от своей деятельности. Видят возможности для саморазвития, личностного и командного роста, перспективы для карьерного роста. Остановимся более подробно на проектной деятельности, организуемой в высших учебных заведениях, и ее роли в процессе формирования студенческой команды.
34
1.3 Проектная деятельность как условие успешного
командообразования в вузе В современной образовательной практике широко применяется метод проектов, который успешно решает учебные и воспитательные задачи. Метод проектов позволяет учащимся активно проявлять себя, формировать навыки организации и планирования своей деятельности, раскрывать свои творческие способности, развивать личную индивидуальность.
Образовательная технология проектного обучения получила широкое распространение в Соединенных Штатах Америки в 1919 году. В России технология стала известна в 1925 году. Основу технологии составляют идеи американских философов Дж. Дьюи, Э. Торндайка, В. Лая о том, что образование является процессом накопления и реконструкции уже имеющегося опыта с целью углубления его содержания. Дж. Дьюи считает, что ребенок должен приобретать знания и опыт входе исследования окружающей среды, посредством проведения опытов, экспериментов, построения различных схем и макетов [6]. Таким образом, основу метода проектов составляет путь преодоления затруднений и исканий. В процессе образовательной деятельности учащиеся самостоятельно планируют и решают конкретные практические задачи. В е годы XX века метод проектов практически исчез в российской образовательной практике и до недавнего времени не использовался. Применение метода проектов связано с большими преимуществами. Главная заслуга метода состоит в том, что он способствует успешной социализации обучающегося. Создается такая информационная среда, в которой учащиеся учатся самостоятельно ориентироваться, что приводит к формированию личности, обладающей информационной культурой в целом. Также активно развиваются творческие способности учащихся за счет внедрения системно-деятельностного подхода на всех этапах выполнения проекта. Тему проекта учащиеся выбираются исходя из своих интересов и
35 предпочтений, что позволяет обеспечить каждому собственную траекторию обучения, позволяет дифференцировать и индивидуализировать образовательный процесс. Большую роль играет работа в группе. Командная работа формирует у учащихся такие качества как планирование, коллективное целеполагание, способность распределять задачи и роли между участниками группы, разделять ответственность, координировать свои действия с действиями других участников проекта и т.д.
В национальном стандарте Российской Федерации указано, что проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений [44]. Толковый словарь русского языка определяет проект как разработанный план какого-либо сооружения, механизма, устройства [48]. Е. Ястребцева пишет о том, что проект – совместная учебно- познавательная, творческая или игровая деятельность, имеющая общую цель, согласованные методы, способы деятельности, направление на достижение общего результата деятельности [7]. Типы проектов характеризуются по направлению деятельности образовательные, научно-технические, социальные. По характеру проектируемых изменений инновационные, поддерживающие. По особенностям финансирования инвестиционные, спонсорские, кредитные, бюджетные, благотворительные. По срокам реализации краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные. По масштабам мегапроекты, малые проекты, микропроекты. В образовании используются определенные виды проектов исследовательские, творческие, информационные, практико- ориентированные, приключенческо-игровые [13]. Основные признаки проекта
– достижение поставленной цели
– решение социально-значимой проблемы
– деятельность ограничена повремени управляемость
36
– обеспеченность ресурсами
– презентация в виде мероприятий
– получение ожидаемых результатов через решение задач [13]. Правильно выделенные признаки позволяют грамотно организовать проектную работу, подобрать необходимый инструментарий и успешно реализовать проект. Смысл проектной деятельности в самостоятельной работе студентов над конкретными практическими заданиями под руководством педагога. В процессе такой деятельности у учащихся формируются как теоретические, таки практические навыки, что ускоряет формирование профессиональных и общекультурных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом. Исследователи утверждают, что проектный метод в корне отличается от традиционных методов обучения. Так В. В. Решетка в своих работах пишет о том, что проектная деятельность способствует практическому применению студентами знаний уже в процессе обучения. Студенты самостоятельно анализируют и обрабатывают источники информации, придумывают и разрабатывают проект, формулируют задачи, цели и способы их достижения. Педагог в процессе проектной деятельности занимать роль консультанта [60]. Зарубежные исследователи много пишут о том, какими характеристиками должен обладать проектный метод. Так Ш. Алинк и Х.
Берг в качестве основных выделяют следующие характеристики [76]:
– открытость проектов
– главная роль отводится студентам
– сотрудничество участников проекта
– междисциплинарность;
– интерактивность;
– реалистичность проектов
– важная роль руководителей или наставников и пр.
37 Исследователи считают, что проектный метод способен принести существенные результаты в образовательный процесс высших учебных заведений. О методе проектов пишет масса зарубежных исследований, что подтверждает широкое распространение проектной деятельности в мире. Например, в португальском университете Минхо проводилась опытно- экспериментальная работа по теме влияния проектного метода на эффективность образовательного процесса. Эксперимент проводился в течение трех лет. По результатам эксперимента студенты показали положительную динамику степени своего участия в учебном процессе, которая, в свою очередь, положительно повлияла на продуктивность их работы в целом [79]. Сегодня метод проектов является эффективным инструментом решения ряда задач. Результаты студенческих проектов могут использоваться при написании докладов, научных статей и пр. Однако, чтобы работы студентов содержали действительно полезный, востребованный и нужный результат, который мог бы быть успешно реализован на практике, проектную деятельность студентов следует внедрять в образовательный процесс систематически и начиная с первого курса обучения бакалавров. Подобная тенденция и наблюдается во многих отечественных вузах. В частности тольяттинский государственный университет внедряет проектную деятельность у студентов с первого курса обучения. Проектная деятельность проводится нес отдельными студентами и нес учебными группами, ас командами. Командная работа имеет ключевое значение в проектной деятельности. И здесь крайне важен грамотный процесс командообразования. Для того, что сформировать эффективную команду из разрозненных студентов в условиях проектной деятельности, необходимо понимать этапы становления команды, чтобы реализовать их входе работы над проектом.
38 Становление команды – самый длительный, сложный и важный процесс для всех членов команды. Э. Деминг выделяет четыре этапа становления команды. Исследователь уверен, что для превращения группы независимых индивидуальностей в настоящую команду, они должны пройти каждый из этапов. й этап формирование. Для этого начального этапа характерно осторожное изучение границ членами команды, поиск приемлемого группового поведения. Меняется статус от независимого индивидуального к статусу члена команды. На этом этапе участники команды ощущают много положительных эмоций ожидание, оптимизм, увлечение, мотивацию к совместной работе, гордость, но также некоторые участники могут ощущать беспокойство и неуверенность в себе. Действия, совершаемые на данном этапе
– определение задачи и способов ее выполнения
– выработка группового поведения, в том числе поведения при возникновении проблем
– сбор нужной информации
– первые обсуждения работы и ожидаемых результатов
– обсуждение проблем и вопросов, не относящихся к основной задаче, попытки понять актуальные проблемы. й этап штурм. Один из самых сложных этапов в становлении команды. Участники начинаются понимать, что достигнуть поставленную цель гораздо сложнее, чем представлялось сначала. Начинаются обсуждения и споры о том, что именно предпринимать команде для достижения прогресса. Чаще всего на этом этапе членам команды не хватает профессионализма и опыта для принятия решений, каждый апеллирует к своему личному опыту и сопротивляется сотрудничеству с другими. Некоторые члена команды начинают испытывать панику от осознания того, какую большую работу им предстоит сделать. Действия, совершаемые на данном этапе
39
– споры между друг другом
– соревнование, отстаивание своего мнения
– постановка нереальных целей
– осознание разобщенности
- зависть к более успешным членам команды. й этап нормализация. Этот этап характеризуется осознанием своих обязанностей и степени ответственности. Члены команды начинают видеть свою роль в общем деле, принимают команду и ее правила. Начинают сходить на нет конкурентные отношения, на смену эмоциональному конфликту приходит партнерство. Действия, совершаемые на данном этапе
– избегание конфликтов
– члены команды становятся более дружелюбными, начинают делиться моментами личной жизни
– обсуждение путей развития команды
– появление общего духа, командной сплоченности
– понимание и следование командным нормами правилам. й этап представление. Это стадия здоровых взаимоотношений. Участники команды начинают решать проблемы, они осознают слабые и сильные стороны друг друга, принимают их. Каждый член команды понимают свою значимость в общей работе, получает от нее удовлетворение. Действия, совершаемые на данном этапе
– конструктивное изменение себя
– привязанность к команде [21]. Другие исследователи командной деятельности, например, ТЮ. Базаров, выделяют пять этапов в развитии команды адаптация, группирование, кооперация, функционирование [8]. НЕ. Равикович выделяет следующие стадии формирования команды
40
– стадия притирки в которой члены команды знакомятся, работают над нормами и правилами поведения внутри команды. На этой стадии состав команды может быть нестабилен
– стадия распределения и закрепления групповых ролей, принятия групповых норм членами команды
– стадия выработки, закрепления и оптимизации схем взаимодействия между членами команды
– стадия интеграции и успешной работы сформированной команды, коллектива [51]. Команды можно разделить на два основных типа повремени их функционирования. Существуют проектные группы, которые взаимодействуют достаточно короткое время и выполняют определенную цель. Другие команды функционируют длительное время. Логично, что и процесс формирования таких команд будет различаться. Каждая стадия формирования команды зависит от внутренних и внешних условий организации, от самого коллектива и многих других факторов. Проектная группа всегда существует в строгих временных рамках и проходит следующие стадии
– знакомство членов команды друг с другом, создание внутрикомандных правили норм
– притирка участников команды, перераспределение ролей, работа над совместной деятельностью
– интеграция и успешная работа команды по выполнению поставленных передней цедей;
– работа над проектом завершена, участники охладевают к совместной деятельности. На этом этапе важно правильно организовать выход из проекта, поскольку между членами команды снова возможны возникновения конфликтов. Цель проектной деятельности – успешно осуществить проект в заданных условиях его выполнения. Для этого, в процессе реализации
41 проекта, должны решаться задачи – ряд конкретных действий, направленных на достижение цели проекта. Проектная деятельность, помимо основного результата – выполнение и закрытие проекта, имеет и образовательный результат – формирование у обучающихся комплекса компетенций: системных и профессиональных инструментальных, социально- личностных. Для получения результата важно успешное управление проектом, где должны соблюдаться следующие правила соблюдение сроков, выполнение бюджета, слаженная работа команды, удовлетворенность всех членов команды, соблюдение законов и правовых актов. Если говорить об участниках проекта, тов большинстве случаев в проекте есть заказчики и команда проекта. Заказчики – это те люди или организации, которые будут использовать, создаваемый входе проектной деятельности, продукт. Команда проекта
– люди, работающие непосредственно над реализацией проекта. Как правило, это временная группа, объединяющая разных специалистов для выполнения работ проекта. Метод проектов в своей реализации предполагает определенную последовательность этапов. Исследователи выдвигают разные точки зрения, так ЛИ. Лебедева, Е. В. Иванова, В. С. Кукушин и И. А. Юрловская пишут о том, что работа над проектом должна предусматривать четыре этапа
– организационно-подготовительный этап выбор тем, формирование проектных групп
– этап планирования формирование плана работ над проектом
– технологический этап групповая работа над поиском фактов, подтверждающих или опровергающих выдвинутую гипотезу
– заключительных этап оформление результатов, презентация [32]. Работа студентов над проектом начинается сих ознакомления с основами проектной деятельности. Обучающиеся получают информацию о возникновении проектного метода, о его типах, характеристиках, возможностях и пр. Также преподаватель рассказывает о том, какие знания, умения и навыки приобретут студенты в процессе работы над проектом и
42 знакомит их с требованиями, которые будут предъявляться к их будущим проектам. В первую очередь проект должен быть грамотными не содержать грамматических, лексических и орфографических ошибок. Материал, презентуемый в проекте, должен быть актуальным, оригинальным, проблемными логически выстроенным. Тема проекта должна быть полностью раскрыта. Проект следует красиво оформить, сделать яркую презентацию с использованием фотографий, видео, иллюстраций и пр. Задача преподавателя в процессе проектной деятельности – консультировать студентов по возникающим вопросам. Преподаватель напоминает нюансы работы над проектом, дает ссылки и сайты для поиска информации, помогает распределить темы, дает практические советы относительно презентации проекта. Также преподавателю необходимо пробудить у обучающихся интерес к проектной деятельности, повысить их мотивацию и творческую активность, настроить на то, что создание проекта
– творческий процесс, который требует самостоятельного выдвижения проблем и генерирования оригинальных идей. На организационно-подготовительном этапе студентам необходимо выбрать тему и распределиться в проектные группы, в состав которых могут входить заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики ресурсов, консультанты и др. После чего обучающиеся выявляют проблему и точно формулируют тему проекта, также им предстоит определить цель своего проекта, ожидаемый результат и конкретизировать методы разработки проекта. После чего начинается распределение ролей в команде. На этом этапе у студентов формируются такие умения как способность к целеполаганию, способность выбрать способ действия, способность переносить полученные ранее навыки на новые ситуации. Важным моментом на организацинно-подготовительном этапе является выбор методов разработки проектов. Г. В. Ахметжанова, ИВ.
Голубева, Т. В. Емельянова в своем учебно-методическом пособии по проектной деятельности говорят о том, что метод – совокупность приемов и
43 операций познания и практической деятельности способ достижения определенных результатов в познании и практике [7]. Исследователи приводят примеры методов разработки проектов
1) Дающие новые парадоксальные решения инверсия, мозговая атака, мозговая осада, карикатура.
2) Связанные с пересмотром постановки задач наводящая задача- аналог, изменение формулировки задачи, перечень недостатков, свободное выражение функции.
3) Творческие аналогии, ассоциации, неологии, эвристическое комбинирование, антропотехника. На технологическом этапе проектной деятельности студенты работают над поиском информации, необходимой для проекта. Наилучшей информацией признается та, которая наиболее точно удовлетворяет информационную потребность проекта, позволяет получить точный ответ на возникший входе проектной деятельности вопрос. Студентам необходимо понять, какую информацию им следует найти и для чего. Осознать, какой объем информации будет достаточен для знакомства с проблемой проекта, и определить, где и как они будут ее искать. Традиционно информацию обучающиеся могут получить от другого человека (специалиста в той или иной области, из книг, документов, научных журналов и с помощью системы Интернет. После того, как необходимая информация набрана, студенты приступают к заключительному этапу проектной деятельности оформлению результатов и презентации своего проекта. Проект оценивается по определенным критериям
– степень реализации замысла проекта (насколько реализованы в конечном результате исходные цель и задачи
– соответствие контексту проектирования (результат должен быть соотнесен с природой той среды, для которой разработан
44
– новизна (в какой-то мере проект должен быть инновационными вносить изменения, преобразования в окружающую действительность
– актуальность (возможность использования проекта, влияние конечного продукта на изменение профессиональной/социальной ситуации
– гуманистическая направленность (должны учитываться потребности людей, попадающих в сферу распространения проекта
– удовлетворенность студентов участием в проектной деятельности. Проектная методика основывается на применение и приобретение новых умений и знаний путем самоорганизации и самообразования обучающихся. Для студента участвующего в проектной деятельности важно иметь такое качество как самостоятельность – умение поставить цель, добиваться ее собственными силами, действовать сознательно, ответственно относиться к своей деятельности, проявлять инициативу. Самостоятельная работа студента – это планируемая работа студентов во внеаудиторное время по заданию и при методическом руководстве преподавателя, но без его непосредственного участия [7]. В процессе проектной деятельности у студентов формируются интеллектуальные и коммуникативные знания и умения. К интеллектуальным знаниями умениям относятся знание способов работы с текстом и информацией умение найти подходящую информацию, проанализировать ее, сделать выводы умение определять цели и задача предстоящего проекта умение спрогнозировать перспективы проекта и его конечный результат. Коммуникативные знания и умения, формирующиеся в процессе проектной деятельности способность кратко и логично излагать свои идеи умение выслушивать своих собеседников умение отстаивать свою точку зрения умение выстраивать конструктивное взаимодействие с другими участниками проекта умение выстраивать межличностные и профессиональные связи и пр.
45 Согласно федеральному государственному стандарту проектная деятельность является одним из видов профессиональной деятельности, к которой по завершении обучения должен быть подготовлен выпускник [69]. В вузах метод проектов носит прикладной характер и направленна решение практических задач, сформулированных преподавателем в рамках учебной дисциплины. В процессе проектной деятельности возможно решать ряд образовательных задач разработка и выбор альтернативных решений проблемы, оценивание последствий от принятых решения, формирование навыков анализа проблем, командная работа и др. Участие в проектной деятельности развивает творческие и исследовательские навыки студентов способность ориентироваться в информационном пространстве, способность к самоопределению и целеполаганию. Студент становится субъектом проектной деятельности, он – активный участник учебного процесса, проявляет инициативу, активность и самостоятельность в решении проблем, тогда как преподаватель – пассивный руководитель процесса, создающий условия для эффективной проектной деятельности. Обучающийся выступает как творец, организатор своего образования. Таким образом, метод проектов представляет собой, направленную на достижение определенного результата, организацию самостоятельной деятельности учащихся, которая формирует у студентов интересу учебной деятельности, позволяет творчески самореализовываться, развивать личностные и интеллектуальные качества в процессе деятельности по решению какой-либо интересующей их проблемы. Внедренный в школьное образование метод проектов постепенно стал использовать далеко за пределами школьных образовательных организаций. В настоящее время метод проектов широко востребован в производственных организациях для решения проблемных ситуаций.
46 Выводы по первой главе Процесс формирования команды и сама команда являются объектами изучения для представителей педагогики, психологии, социологии, а также менеджмента и экономики. Анализ психолого-психологических, социологических и экономических источников показал многогранность понятия команда, ее значимость в современных организационных структурах. Нами было принято решение в данном исследовании опираться на определение термина команда, выдвинутое С. Танненбаумом, Р. Бердом и Е. Салас. Командой мы будем считать малую группу, состоящую из 5-7, реже из 15-20 человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности имеют взаимодополняющие умения принимают на себя ответственность за конечные результаты деятельности способны исполнять любые внутрикомандные роли и определяют себя и своих партнеров принадлежащими к команде [64]. Особенно актуально вопрос формирования команды встает в современных вузах, где активно внедряется проектная деятельность, которая, согласно федеральному государственному стандарту является одним из видов профессиональной деятельности, к которой по завершении обучения должен быть подготовлен выпускник [69]. Проведенный анализ сущности понятия команды и критериев её эффективности подтверждает сложную многоаспектность команды, процесса командообразования и командной работы, что является доказательством в необходимости системного подхода к сущности, содержанию и организации процесса командообразования в университете.
47 В своей дальнейшей исследовательской работе, мы будем ориентироваться на критерии эффективности командной работы, выделенные Дж.Р. Хакманом:
– продуктивность команды
– сплоченность команды
– обучение [80]. Из приведенных выше критериев, мы выделили семь показателей эффективной студенческой команды (наличие мотивации к достижению общей цели и задач психологический и эмоциональный комфорт участников команды близкие жизненные и нравственные ориентиры сотрудничество членов команды взаимная ответственность удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития) уровень сформированности которых будем диагностировать в нашем констатирующем эксперименте. Проведенный анализ содержания и организации проектной деятельности в вузах показал особую значимость и актуальность данной темы для отечественной системы высшего образования. Разработанный и реализованный комплекс тренингов командообразования для студентов может быть одной из эффективной составляющей в воспитательно-образовательной системе высшего учебного заведения, направленной на повышение эффективности процессов командообразования в студенческих проектных группах.
48 Глава
2.
Опытно-экспериментальная работа по повышению эффективности процесса командообразования в условиях вуза
2.1 Диагностика актуального уровня
командообразования в студенческих группах Эмпирическое исследование актуального уровня командообразования у студентов первого курса было организовано на базе высшего учебного заведения Тольяттинский государственный университет. В исследовании принимали участие 34 студента психолого-педагогического направления. В рамках исследования был проведен констатирующий эксперимент, входе которого были проведены диагностические мероприятия с целью изучения уровня командообразования в студенческих группах (таблица 2). Таблица 2 – Организация опытно-экспериментальной работы с целью изучения уровня командообразования в студенческих группах Этапы Эксперимента Задачи этапа эксперимента Содержание экспериментальной работы Констатирующий Выявление исходного уровня командообразования у студентов Диагностика уровня развития малой группы (Н. П. Фетискин) Определение индекса групповой сплоченности (К.Э. Сишор) Диагностика наличия мотивации к достижению общей цели и задач в команде, анкета (М. О. Князева) Оценка микроклимата студенческой группы, карта полярных суждений (В. М.
Завьялова) Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой, опросник для самооценки Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, ГМ. Мануйлов)
49 Формирующий Разработка и реализация комплекса тренингов командообразования Реализация комплекса тренингов командообразования в условиях проектной деятельности на базе гуманитарно-педагогического института ФГБОУ ВО ТГУ Контрольный Выявление динамики процесса командообразования у студентов психолого- педадогического направления ФГБОУ ВО
ТГУ Проведение контрольных диагностик В процессе анализа психолого-педагогической литературы по проблеме командообразования мы ориентировались на, выделенные Дж. Р. Хакманом, критерии эффективной командной работы
– продуктивность команды
– сплоченность команды
– обучение [80]. Из приведенных выше критериев, мы выделили показатели эффективной студенческой команды, уровень сформированности которых мы диагностировали входе констатирующего эксперимента в студенческих группах
1) мотивация к достижению общей цели
2) психологический и эмоциональный комфорт участников команды
3) близкие жизненные и нравственные ориентиры
4) сотрудничество членов команды
5) взаимная ответственность,
6) удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Более подробно ознакомиться с качественными характеристиками показателей команды можно в таблице 3. Таблица 3 – Показатели и уровень развития команды
Показатели команды Высокий уровень развития команды Средний уровень развития команды Низкий уровень развития команды Мотивация к достижению общей Студенты с удовольствием Большинство ключевых решений У студентов отсутствует общие
50 командной цели помогают успеху других. Работают друг с другом для выполнения совместной цели. Порядок достижения цели вырабатывается совместно всеми членами команды. Цель должна быть известна, приниматься и разделяться каждым участником команды. студенты принимают коллегиально. Помогают и распределяют задачи друг друга в периоды пиковых нагрузок. Однако у студентов отсутствует мотивация, связанная с достижением общей цели. Студенты работают, отдельно выполняя целине связанные с общими целями. задачи. Каждый член группы работает наличную цель. Студенты находятся в состоянии конкуренции, возможно даже мешают успеху других. Психологический и эмоциональный комфорт участников команды Члены команды видят и принимают индивидуальность друг друга. Для них характерны проявления терпимости, соучастия, поддержки и помощи одногруппникам в сложные моменты. Студенты в целом хорошо относятся друг к другу. Им важно наличие доброжелательной атмосферы в группе. Однако, если возникают сложности и проблемы, они предпочитают остаться в стороне. Для студентов характерно холодное и безразличное отношение друг к другу. Близкие жизненные и нравственные ориентиры Студенты сходятся в своих нравственных и моральных убеждениях. Все члены команды едины в понимании вопросов добра, зла и т.д. В основном взгляды студентов на вопросы нравственности и морали совпадают. Тем не менее нередки конфликты на этой почве между участниками группы. Для группы характерны противоположные взгляды на вопросы морали и нравственности. Сотрудничество членов команды, взаимная ответственность Для студенческой команды характерно сотрудничество, ответственность друг за друга. Студенты оценивают свою работу сточки Участники команды доброжелательно относятся друг к другу. В ответственные моменты студенты сотрудничают друг с другом. Нов Студенты не сотрудничают друг с другом и категорически отказываются брать на себя взаимную ответственность.
51 зрения необходимости и важности для достижения общих целей и задач. целом студенты предпочитают работать по отдельности и не брать на себя ответственность за других. Удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития Участники команды получают удовлетворение от своей деятельности. Видят возможности для саморазвития, личностного и командного роста, перспективы для карьерного роста. Студенты в целом удовлетворены своей деятельностью и получают от нее удовольствие, ноне видят в ней перспектив и возможностей для дальнейшего развития. Участники команды недовольны своей деятельностью. Не видят в ней никаких возможностей для своего дальнейшего роста и развития. Студенты считают, что зря тратят свое время. Констатирующий этап эксперимента включал в себя следующие диагностические методики
1) Диагностика уровня развития малой группы (Н. П. Фетискин)
2) Определение индекса групповой сплоченности (К. Э. Сишор)
3) Диагностика наличия мотивации к достижению общей командной цели, анкета (М. О. Князева)
4) Оценка микроклимата студенческой группы, карта полярных суждений (В. М. Завьялова) Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой, опросник для самооценки (Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, ГМ. Мануйлов). В таблице 4 представлена диагностическая карта эксперимента. Также в таблице 4 обозначены цели, которые были поставлены экспериментаторами входе проведения той или иной методики. Таблица 4 – Диагностическая карта эксперимента Содержание экспериментальной работы Цель
52 Диагностика уровня развития малой группы (Н. П. Фетискин) Определение индекса групповой сплоченности (К. Э. Сишор) Выявить уровень готовности студентов к сотрудничеству, взаимной ответственности Диагностика наличия мотивации к достижению общей командной цели, анкета (М. О. Князева) Выявить понимание общей цели и задач в студенческих группах, выявить мотивацию студентов к их достижению Оценка микроклимата студенческой группы, карта полярных суждений В. М. Завьялова) Выявить уровень психологического комфорта участников студенческих групп Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой, опросник для самооценки Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, ГМ.
Мануйлов) Выявить уровень удовлетворенности студентов учебной деятельностью и работой коллектива В сентябре 2019 года были проведены опросы и анкетирование студентов различных групп по выявлению уровня командообразования. В первом этапе опроса приняли участие 34 студента гуманитарно- педагогического института Тольяттинского государственного университета. Диагностическая методика 1. Данная диагностика уровня развития малой группы автора Н. П. Фетискина состояла из опросника, включающего
22 утверждения по выявлению уровня готовности студентов к сотрудничеству и взаимной ответственности. С помощью этой методики диагностировался организационный параметр единства команды. При проведении данной диагностики студентам нужно было оценить, в какой степени каждое из предложенных для оценки утверждений характерно для данной группы. Только 18% (3 человека) экспериментальной группы и 12% (2 человек) контрольной группы студентов соотнесли уровень развития своей группы с
53 коллективом, тес высоким уровнем развития. Большая часть студентов соотнесла свою группу со средним уровнем развития – 54% (9 человек) в экспериментальной группе и 48% (8 человек) в контрольной группе. 30% (5 человека) э.г. и 42% (7 человек) кг. отнесли группу к низкому уровню развития. Большое количество студентов отмечали настроение взаимопомощи в группе, неравнодушия к чужой беде. Многие студенты выявили свое негативное отношение к конфликтам среди участников группы и предпочли мирное решение вопросов. Однако крайне мало студентов соотнесли со своей группой такие качества как инициативность, сплоченность, организованность. Подавляющее большинство студентов (90%) отметили, что они предпочитают ограничивать общение с однокурсниками стенами университета и не делятся событиями личной/семейной жизни. Данные проведенной методики представлены в таблице 5. Таблица 5 – Уровни развития малой группы автора Н. П. Фетискина Уровни развития малой группы
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Высокий коллектив)
3 18%
2 12% Средний
9 54%
8 48% Низкий
5 30%
7 42% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по определению уровня развития малой группы на рисунке 1.
54 Рисунок 1 – Диаграмма уровней развития малой группы. Диагностическая методика 2. С помощью методики американского психолога К. Э. Сишора мы диагностировали степень интеграции группы, ее сплоченность в единое целое. Методика состоит из пяти вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Например, студентам предлагается оценить свою принадлежность к группе, и дается шесть вариантов ответа
- чувствую себя ее членом, частью коллектива (5);
- участвую в большинстве видов деятельности (4);
- участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3);
- не чувствую, что являюсь членом группы (2);
- живу и существую отдельно от нее (1);
- не знаю, затрудняюсь ответить (1). Ответы студентов кодируются в баллах, специально указанных в скобках. Максимальная сумма баллов + 19, минимальная - 5. В экспериментальной группе большая часть студентов – 60% (10 человек) показали средний уровень групповой сплоченности. 12% (2 человека) показали низкий уровень. И только 30% (5 человек)
18%
12%
54%
48%
30%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Экспер.группа Контр. Группа высокий уровень развития малой группы средний уровень развития малой группы низкий уровень развития малой группы
55 диагностировали у себя высокий уровень групповой сплоченности. Результаты контрольной группы несильно отличаются от результатов экспериментальной группы. 18% (3 человека) контрольной группы показали высокий уровень групповой сплоченности, 72% (12 человек) отметили средний уровень и 12% (2 человека) – низкий уровень. Результаты проведенной диагностики представлены в таблице 6. Таблица 6 – Уровни групповой сплоченности автора К. Э. Сишора Уровни групповой сплоченности
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Высокая групповая сплоченность
5 30%
3 18% Средняя групповая сплоченность
10 60%
12 72 % Низкая
2 12%
2 12% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по определению уровня групповой сплоченности представлено на рисунке 2.
56 Рисунок 2 – Диаграмма уровней групповой сплоченности. Диагностическая методика 3. С помощью анкеты М. О. Князевой было диагностировано наличие мотивации студентов к достижению общей командной цели. Согласно данной методике студентам предлагалось ответить на 13 вопросов анкеты. Анкета относится к анкетам закрытого типа, так как, отвечая на вопросы, испытуемые выбирали ответ из предложенных двух вариантов да или нет. Все вопросы анкеты были связаны с ключевыми признаками команды. При анализе результатов подсчитывалось количество положительных и отрицательных ответов. Если количество положительных ответов в анкете преобладает – у студента диагностируется наличие мотивации к достижению командной общей цели, если преобладает количество отрицательных ответов – отсутствие мотивации к достижению общей командной цели. При подсчете результатов учел) экспериментальной группы и
72% (12 чел) контрольной группы было диагностировано отсутствие мотивации, и только 42% (7 чел) э.г. и 30% (5 чел) кг. показали наличие мотивации к достижению общей цели в своей студенческой группе. Данные проведенной методики представлены в таблице 7.
30%
18%
60%
72%
12,00%
12,00%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Экспер.группа Контр. Группа высокий уровень групповой сплоченности средний уровень групповой сплоченности низкий уровень групповой сплоченности
57 Таблица 7 – Диагностика наличия/отсутствия мотивации к достижению общей командной цели автора М. О. Князевой
Наличие/отсутствие общей цели
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Наличие мотивации
7 42%
5 30% Отсутствие мотивации
10 60%
12 72% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по определению наличия/отсутствия общей цели в студенческой группе на рисунке 3. Рисунок 3 – Диаграмма наличия/отсутствия мотивации к достижению общей командной цели Диагностическая методика 4. Следующей методикой, применяемой для оценки психологического климата в группе, являлась методика оценки микроклимата студенческой группы автора В. М. Завьяловой. Студентам предоставлялась карта, составленная по типу полярных суждений. Слева –
30%
35%
70%
65% Эксперимент. группа Контрольная группа наличие мотивации отсутствие мотивации
58 суждения, раскрывающие психологический климат с положительной стороны, справа – с отрицательной стороны. Перед студентами стояла задача выбрать одно из полярных суждений, отражающее типичную картину взаимоотношений в их группе и обычного настроения в ней. Автор методики выделяет следующие уровни психологического микроклимата
(ПМ) в студенческой группе высокая степень благоприятности ПМ, средне – высокая степень благоприятности ПМ, средняя степень благоприятности ПМ, средне – низкая степень благоприятности
ПМ, незначительная благоприятность
ПМ. Для определения психологического микроклимата было необходимо сложить все положительные баллы из карты ответов студентов, затем отрицательные и из большей суммы вычесть меньшую сумму. Для нашего удобства мы адаптировали систему подсчета результатов диагностики и оставили только три уровня ПМ: высокая степень благоприятности, средняя степень благоприятности и низкая степень благоприятности. Анализ результатов данной диагностики выявил, что большинство студентов (42% (7 чел) э.г. и 60% (10 чел) кг) оценивают психологический комфорт в своей группе, как средний уровень благоприятности. Низкий уровень показали 36% (6 чел) в э.г. и 18% (3 чел) в кг. Высокую степень благоприятности отметили 24% (4 чел) ив экспериментальной группе ив контрольной группе. В своих ответах студенты – первокурсники отмечали бодрое, жизнерадостное настроение в группе, доброе отношение друг к другу. Однако суждения, связанные с желанием студентов активно включаться в трудовые дела группы и принимать активное участие в общественной жизни группы, в подавляющей большинстве (80%) были оценены студентами отрицательно. Данные проведенной методики представлены в таблице 8. Таблица 8 – Оценка микроклимата студенческой группы автора В. М. Завьяловой
59 Уровни психологического микроклимата
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Высокая степень благоприятности
4 24%
4 24% Средняя степень благоприятности
7 42%
10 60% Низкая степень благоприятности
6 36%
3 18% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по оценке микроклимата студенческой группы на рисунке 4. Рисунок 4 – Диаграмма уровней благоприятности психологического микроклимата студенческой группы. Диагностика 5. С помощью диагностики личностной и групповой удовлетворенности учёбой Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова был выявлен уровень удовлетворенности студентов учебной деятельностью и работой коллектива. Студентам предлагался
24%
24%
42%
60%
36%
18% Эксперимент группа Контрольная группа Высокая степень благоприятности Средняя степень благоприятности Низкая степень благоприятности
60 опросник, включающих 12 утверждений. Каждое утверждение могло быть оценено от 1 до 5 баллов. Для оценки результатов баллы суммировались. Исходя из суммы набранных баллов, ответы студентов ранжировались последующей шкале вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены, крайне не удовлетворены. При подсчете результатов было выявлено, что большая часть студентов не вполне удовлетворены учебной деятельностью и работой коллектива 48%
(8 чел) в э.г. и 36% (6 чел) в кг. Удовлетворенность учебой показал 30% (5 чел) студентов ив экспериментальной ив контрольной группе. Уровень не удовлетворены показали 24% (чел) э.г. и 36% (6 чел) кг. Данные проведенной методики представлены в таблице 9. Таблица 9 – Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой авторов Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова Уровни удовлетворенности учебной деятельностью и работой коллектива
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Удовлетворены
5 30%
5 30% Не вполне удовлетворены
8 48%
6 36% Не удовлетворены
4 24%
6 36% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по диагностике личностной и групповой удовлетворенности учёбой на рисунке 5.
61 Рисунок 5 – Диаграмма уровней удовлетворенности учебной деятельностью и работой коллектива В процессе обобщения результатов всех проведенных диагностик были получены следующие показатели в экспериментальной группе низкий уровень командообразования выявлен учел, средний уровень командообразования зафиксирован учел) и высокий уровень командообразования показали 26% (4 чел) студентов. В контрольной группе результаты практически не отличаются от результатов, показанных студентами экспериментальной группы. Низкий уровень командообразования в контрольной группе показали 35% (6 чел, средний уровень командообразования выявлен учел) и высокий уровень командообразования зафиксирован учел) студентов. Обобщенные данные представлены на рисунке 6.
30%
30%
48%
36%
24%
36% Эксперимент группа Контрольная группа Удовлетворены Не вполне удовлетворены Не удовлетворены
62 Рисунок 6 – Сравнительные данные диагностики уровней командообразования в экспериментальной и контрольной группах Таким образом, входе нашего констатирующего эксперимента мы проанализировали и продиагностировали критерии эффективной студенческой команды. На основании проведенных диагностик сделаны выводы
1. Многие решения, связанные с деятельностью своей группы, студенты принимают коллегиально и распределяют между собой учебные и организационные задачи. Однако у студентов диагностирован низкий уровень развития малой группы и мотивации, связанной с достижением общей цели, в приоритет студенты ставят личные, а не общие цели, что негативно сказывается на командной работе. Крайне мало студентов соотнесли со своей группой такие качества как инициативность, сплоченность, организованность.
2. Студентам важно иметь доброжелательную и неконфликтную атмосферу в группе. Участники команды с симпатией относятся друг к другу и стараются сотрудничать в ответственные моменты. Однако большинство студентов предпочитает работать по отдельности и не брать ответственность
26%
23%
41%
43%
34%
35% Эксперимент группа Контрольная группа Высокий Средний Низкий
63 за других. Студенты предпочитают ограничивать общение с однокурсниками стенами университета и не делиться событиями личной жизни. Также у студентов возникают конфликты на почве разных взглядов на нравственные и моральные вопросы.
3. Студенты не вполне удовлетворены своей учебной деятельностью и работой коллектива. Многие отмечают, что не видят перспективы в своей деятельности и возможности для дальнейшего развития. Входе практической части исследования был разработан комплекс тренингов командообразования, способствующий, по мнению автора, повышению уровня командообразования у студентов. На этапе констатирующего эксперимента были выявлены определенные сложности в процессе формирования команды у студентов, принимающих участие в эксперименте. Данные, полученные входе проведения констатирующего эксперимента, позволили спроектировать комплекс тренингов, нацеленных на оптимизацию процесса командообразования у студентов Тольяттинского государственного университета.
64
2.2 Разработка и реализация комплекса тренингов командообразования в условиях проектной деятельности Для проведения формирующего эксперимента нами был разработан комплекс тренингов, направленный на повышение уровня сформированности командных показателей сборных студенческих групп Тольяттинского государственного университет в рамках реализации проектной деятельности. Формирующий эксперимент диссертационного исследования по теме
«Командообразование в вузе в условиях проектной деятельности имел цель выявить эффективность тренинга командообразования при формировании общей цели в студенческой команде, психологического микроклимата, сплоченности участников команды и др. Так как констатирующий этап исследования выявил недостаточный уровень показателей команды, экспериментаторы входе формирующего эксперимента с помощью специально разработанного комплекса тренингов стремились повысить уровень сформированности командных показателей в проектной группе студентов. Комплекс тренингов, используемых при проведении формирующего эксперимента, направленна подготовку студентов к работе в команде и состоит из десяти тренингов. Каждый тренинг длится шестьдесят минут и имеет свою цель. Основу комплекса составляют адаптированные методики К. Фопеля [71] и И. Вачкова [14], а также упражнения разработанные авторами. Разработанный комплекс тренингов обладает структурой
– определенной логикой подачи информации участникам. Правильно выстроенная структура позволила участникам усвоить максимальное количество информации, асами тренинги проходили легко и динамично. Каждый шестидесятиминутный тренинг состоял из четырех частей
1. Погружение участников в атмосферу тренинга (упражнение на знакомство/разогрев участников.
65 2. Командная работа (упражнения на сплоченность и взаимодействие.
3. Общее финальное упражнение.
4. Групповая рефлексия. Разработанный нами комплекс тренингов командообразования проходил апробацию на проектной группе студентов Тольяттинского государственного университета. Экспериментальная группа состояла из 17 студентов. Состав участников эксперимента по направлениям представлен в таблице 10. Таблица 10 – Состав участников эксперимента по направлениям подготовки
№ Институты Количество студентов
1
Гуманитарно-педагогический (гр. ППОб-1701а)
7 2 Институт права (гр. ПДс-1701а)
5 3 Институт химии и энергетики (гр.ТППп-1701а)
4 4 Институт машиностроения (Атс-1701а)
1 Разработанный комплекс тренингов включает в себя 34 упражнения. Каждое упражнение имеет свою цель и направлено на формирование определенного командного показателя, необходимого для эффективной работы. Мы систематизировали все упражнения тренинга в таблицу в соответствии с целью и формируемым командным показателем. Данные представлены в таблице 11. Таблица 11 – Содержание комплекса тренингов командообразования Показатель Цель упражнения Упражнение Психологический и эмоциональный комфорт участников команды Знакомство и самопрезентация Имена Пожелание Салфетки Интервью Ожидания
66 Мяч Взаимодействие в кругу Импульс Цифры Невербальный сигнал
«Имаджинариум» Сотрудничество членов команды Сплоченность группы Корреспондент Построение круга Тропинка
Скульптура
Ассоциации
Узел Кто быстрее
Остров Уменьшающаяся газета Доверительное падение Взаимная ответственность членов команды Выявление командных ролей Тропинка Узел Дом
«Пазлы» Близкие жизненные и нравственные ориентиры Прояснение понятия команда Ассоциации с командой
«Круг-треугольник- квадрат-спираль» Наличие общей цели и задач Тренировка навыков совместной работы Конституция команды
«7 факторов Рисуем вслепую Создаем вместе Завершение тренинга, рефлексия Волшебная лампа Благодарность
67 Первые два тренинга направлены на знакомство и самопрезентацию студентов. Цель тренинга № 1 состояла в знакомстве с тренером и друг с другом. Поскольку участники проектной деятельности представляли собой сборную группу, они небыли знакомы между собой. Также предстояло снять напряжение участников и диагностировать эмоциональное состояние группы. Тренинг № 1 длился шестьдесят минут и состоял из упражнений Имена, Корреспондент и Построение круга. В первом упражнении на знакомство Имена студенты приглашались сесть в общий круги воспроизвести свое имя наоборот. Например, Фёдор представится как Родёф, а Юля как Ялю. Можно использовать любую вариацию имени, чтобы они не повторялись. После этого студентам предлагалось придумать легенду своего имени, откуда оно произошло и что означает. Входе этого упражнения участники познакомились с экспериментатором и друг с другом, творческая обстановка заметно снизила напряжение группы. По результатам упражнения тренер увидел общее настроение группы в целом доброжелательное, но недоверчивое и осторожное. По студентам было видно, что они не совсем понимают специфику предстоящей работы, многие из них первый раз участвовали в подобном тренинге ив проектной деятельности в целом. Некоторые участники рассказывали интересные и подробные легенды о своем имени. Поскольку в таких рассказах много важных деталей, позволяющих охарактеризовать личность, то экспериментатор не стал строго ограничивать время упражнения и вместо запланированных пятнадцати минут, на выполнение упражнения ушло двадцать минут. Упражнение также выполнило функцию ледокола, сняло напряжение участников, растопило
«лёд», который всегда возникает вначале работы группы и настроило на работу. Второе упражнение тренинга № 1 Корреспондент также было направлено на знакомство и сплочение группы. На первом этапе упражнения
68 студенты произвольно поделились на пары и три минуты беседовали со своим партнером на тему мои увлечения. На втором этапе упражнения студенты, договорившись между собой, выбирали из пары того, кто будет представлять увлечения своего партнера перед всей группой. Входе упражнения студенты достаточно быстро определились с парами и активно начали обсуждения. В обсуждениях после выполнения упражнения они поделились, что им достаточно легко было выяснить какие-то сведения о человеке, гораздо сложнее дался второй этап упражнения, где нужно было рассказать о своем партнере группе. Трое студентов рассказали, что ощущали большое чувство ответственности, презентуя своего партнера, и старались представить его группе как можно выгоднее. Однако большинство участников тренинга отметили, что презентовать другого человека им оказалось эмоционально легче. Тогда как, слушая рассказ о себе, они испытывали волнение и неловкость. Общим финальным упражнением тренинга № 1 стало Построение круга. Студентам предлагалось закрыть глаза и начать хаотично передвигаться по помещению, по условному сигналу экспериментатора, они останавливались и пытались с закрытыми глазами встать вкруг. При этом нельзя было переговариваться между собой. Данное упражнение создало хорошие условия для наблюдения экспериментатора за стратегией поведения участников группы. После условного знака студенты растерялись и остановились. Более активные участники смогли организовать рядом стоящих людей в цепочки, но круг долгое время не смог сомкнуться. Было заметно, что некоторые студенты испытывают дискомфорт оттого, что им приходится нарушить свою и чужую пространственные границы и взяться за руки. Входе упражнения заметно выделились активные участники, которые искали руками рядом стоящих людей, скреплялись сними и даже помогали другими пассивные, кто не предпринимал попыток и позволял другим включить их в общий круг.
69 На этапе групповой рефлексии экспериментатор обсудил с участниками их ощущения и чувства после тренинга. Студенты отметили чувство скованности, неловкости, недоверия другим участникам, которые преследовало их вовремя выполнения упражнений. Некоторые участники поделились тем, что им эмоционально сложно вступать в новый коллектив. Однако все студенты единогласно пришли к выводу, что для успешного протекания проектной деятельности им важна общая согласованность действий и умение работать в команде. Целью тренинга № 2 было продолжить знакомство, отработать и закрепить достигнутые в первом тренинге навыки и состояния, проявить командные роли участников, начать формировать доверие участников к группе. Тренинг № 2 состоял из упражнений Пожелание, Тропинка, Доверительное падение. Для начала участникам было предложено высказать пожелания друг другу надень. Для этого студенты выстроились вкруг, экспериментатор бросил мяч одному из студентов и пожелал ему хорошего настроения, тот бросил мяч другому участнику и высказал свое пожелание. Участники желали друг другу продуктивной работы, радости, отличной погоды, комфортного состояния, интересных упражнений и пр. Входе разогрева было видно позитивный настрой студентов, они искренне желали друг другу добрые вещи. Следующее упражнение Тропинка представляло собой испытание на сплоченность команды. Участники разделились на две команды. Экспериментатор отметил на полу начало и конец болота, с помощью листов бумаги и специально отрегулированных параметров расстояния, студентам нужно было преодолеть болото. При реализации упражнения проявились командные роли. Впервой команде роль командира естественным путем взяла на себя студентка Екатерина, во второй команде лидером стал Александр. Екатерина и Александр управляли процессом прохождения болота, давали инструкции, контролировали, чтобы никто из
70 участников не оступился и не оборвал связь. Ни одной из команд не удалось с первого раза справиться с заданием. Первой команде пришлось возвращаться на исходную позицию три раза. Вторая команда успешно справилась с заданием со второй попытки. Разделение на команды создало соревновательный дух, поэтому выполнение упражнения проходило динамично и напряженно, обе команды хотели выиграть. После выполнения задания экспериментатор спросил у участников, что помогло им справиться с заданием, а что мешало. Входе рассуждений, студенты пришли к выводу, что выполнить задание им помогло то, что в каждой группе выявился руководитель, который координировал действия команды. Мешало же то, что некоторые участники группы были невнимательны, могли прослушать указание командира, из-за чего оступались или нарушали правила, так что команде приходилось возвращаться на исходную позицию и начинать сначала. Финальное упражнение тренинга № 2 было направлено на снятие механизмов психологической защиты и формирование доверия к группе. Участникам предлагалось образовать очень плотный круги поднять руки на уровне груди. Первым встать в центр круга вызвался Александр. Задачей остальных студентов было поймать человека, стоящего в центре, когда он начнет падать в их сторону, и вернуть его в исходное положение. После Александра встать в центр круга вызвались еще пять человек. Экспериментатор отметил, что вовремя выполнения упражнения студенты, стоящие в кругу были очень сосредоточены и аккуратны. Стоящего в центре человека всегда подхватывали сразу несколько пар руки предельно осторожно возвращали в центр. На этапе групповой рефлексии экспериментатор спросил у студентов, как они ощущали себя в центре круга, доверяли ли своим товарищам. Все шесть человек, отважившихся встать в центр, отметили, что падать первый раз было психологически сложно, они напрягались и бессознательно ожидали, что их никто не подхватит. Когда же, стоящие в центре студенты,
71 ощутили мощную поддержку группы, падать стало гораздо легче. Участники отметили, что входе упражнений тренинга они почувствовали себя ближе друг к другу, как-будто границы между ними стали сокращаться. Тренинг № 3 был направленна сплочение и взаимодействие членов команды. Данный тренинг включал в себя упражнения Салфетки, Скульптура и Ассоциации. В первом упражнение участникам предлагалось взять себе любое количество салфеток, потом каждый представлялся и сообщало себе столько фактов, сколько взял салфеток. Упражнение получилось очень интересным, поскольку большинство студентов решило поделиться неформальными фактами, а личными. Они рассказывали о своих увлечениях, домашних питомцах, любимых песнях, о том, какие интернет каналы они предпочитают смотреть и каких авторов читать. Входе упражнения в группе создалась веселая позитивная атмосфера, участники узнали друг о друге много нового, обнаружили совместные предпочтения. Целью упражнения Скульптура было сплочение группы. Экспериментатор выбрал троих добровольцев. Один игрок выходил за дверь, второй игрок – скульптор, придумывал любой предмета третий игрок – глина, этот предмет изображал. После того, как скульптура была готова, первый игрок заходил в аудиторию и пытался угадать, что получилось. Первая тройка участников показывала скульптуру льва, которую быстро разгадали. Следующие тройки выбрали более сложные фигуры статую Иисуса Христа в Рио-де-Жанейро и статую Свободы. Входе обсуждения упражнения студенты отметили, что было бы интереснее, если бы скульптуру отгадывал не один участника все сразу. Следующим стало упражнение Ассоциации. Один из участников выходил из аудитории. Оставшиеся выбирали человека, которого они загадывают. Выходящий человек возвращался и с помощью наводящих вопросов пытался угадать загаданного человека. Входе этого упражнения экспериментатор отметил, что студенты очень внимательно слушали факты
72 друг о друге в первом упражнении и активно использовали их в качестве наводящих вопросов. Первой из аудитории вышла студентка Арина, оставшиеся участники загадали Екатерину. С помощью наводящих вопросов о музыке, кино и кулинарных предпочтениях, Арина легко справилась с заданием. Сложности в этом упражнении возникли тогда, когда в качестве загаданного человека оказался Анатолий, который в течение всех предыдущих тренингов оставался отстраненным, скрытными практически не рассказывал ничего о себе. На этапе рефлексии экспериментатор обсудил со студентами насколько важно для командной работы общаться друг с другом, рассказывать о себе и доверять другим членам команды. Тренинг № 4 направленна умение договариваться между собой и устанавливать контакт с собеседником. Тренинг № 4 состоял из упражнений
«Имаджинариум», Интервью, Семь факторов. Первым упражнением в этом тренинге стало упражнение на разогрев
«Имаджинариум». Экспериментатор разложил на столе множество карточек с разными изображениями и предложил каждому участнику выбрать из них ту, которая ему больше всего понравилась, более всех других близка по духу, настроению и др. Затем и студенты, и педагог сели в общий круги по стали по очереди рассказывать о своих ассоциациях, чувствах и переживаниях, возникших при выборе именно этой карточки. Цель данного упражнения – развитие эмоционального интеллекта студентов, более близкое знакомство с партнерами по команде. При обсуждении упражнения студенты отметили, что подобная работа помогает им лучше понимать друг друга, предвосхищать ход мыслей партнеров по команде. Экспериментатор в свою очередь отметил, что подобные навыки, безусловно, являются социально важными и способствуют эмоциональному сплочению команды.
В следующем упражнении тренинга студенты разбились на пары, их задачей было как можно быстрее найти и записать по десять характеристик, верных для них обоих. После того как десять характеристик были записаны,
73 участники выбирали другого партнера и повторяли с ним тоже самое. Александр, который быстрее всех нашел десять качеств, объединяющих его с пятью другими студентами, получил приз. Входе наблюдения за упражнением экспериментатор отметил для себя тех студентов, которые легко находили общий язык с каждым, с кем им пришлось пообщаться. Однако не все участники смогли установить контакт со своим партнером и найти десять объединяющих характеристик. В упражнении семь факторов студенты разделялись на мини группы по 5 человек. Каждая группа составляла список из семи факторов, которые они посчитали наиболее важными для командной работы. Затем участникам предлагалось проранжировать эти факторы по их важности и презентовать свой список перед группой. В процессе презентации командами своих списков, экспериментатор отметил, что, несмотря на разные формулировки, у всех участников сложилось похожее представление о том, какой должна быть команда. По окончании всех презентациях, экспериментатор предложил студентам сделать общих список. Наиболее важными факторами для командной работы студенты выбрали
1. Наличие общей цели в команде
2. Благоприятную атмосферу в команде
3. Позитивный настрой команды
4. Доверие ко всем членам команды
5. Близкие нравственные ориентиры участников команды.
6. Умение внимательно слушать друг друга
7. Умение распределять командные роли. Таким образом, самым важным для студентов оказались мотивация для достижения общих целей и психологический комфорт в группе. Только потом в системе ценностей участников тренинга стали появляться непосредственно профессиональные умения и навыки. На этапе групповой рефлексии участники поделились с экспериментатором, что внутри мини групп возникли споры при
74 ранжировании факторов. Некоторые студенты утверждали, что для продуктивной работы команды гораздо важнее правильно распределить командные роли, чем, например, устанавливать доверительные отношения. Тем не менее, каждой группе удалось составить общее мнение. В тренинге № 5 студенты учились открыто делиться своими мыслями, чувствами и опасениями. Тренинг состоял из упражнений Ожидания, Узел, Командные ассоциации. В первом упражнении участникам предлагалось записать на бумаге свои надежды и опасения, связанные с прохождением тренинга. Анализ записей студентов показал экспериментатору ожидания участников и помог понять, в какую сторону двигаться дальше. Все участники отметили в своих записях ожидание того, что тренинг поможет им сформировать продуктивную команду и построить доверительные отношения друг с другом. Некоторые студенты высказали опасения, что тренинг не даст им никакого результат. Многие студенты ожидали от тренинга веселой, активной атмосферы и переживали, о большом количестве скучных, на их взгляд, заданий. Обработав записи студентов, экспериментатор учёл пожелания и опасения студентов, добавив в последующие пять тренингов как можно больше интерактивных упражнений на командообразование. Для выполнения упражнения Узел студенты разделились на две команды по десять человек. Команды построились в линии, и каждый участник взялся за веревку. Задачей команд было завязать веревку в узел на границе между командами. Наблюдая за выполнением задания, экспериментатор отметил для себя распределение командных ролей. Роль лидера или координатора снова взял на себя Александр. Он слушал предложения всех участников, эффективно распределял задачи и вел команду к обозначенной цели. Душой команды стала Валерия, которая подбадривала остальных участников и создавала позитивную атмосферу. Арина и Екатерина генерировали поток новых идей. Остальные участники
75 команды превращали эти идеи в действие. За пятнадцать минут команда справилась с поставленной задачей. В следующем упражнении каждому участнику тренинга предлагалось прояснить для себя понятие команда. Для этого студентам нужно было услышать вопросы экспериментатора и записать первые ассоциации, которые придут к ним в голову. После выполнения упражнения экспериментатор опросил студентов по тем ассоциациям, которые они записали. Удивительно, что на некоторые вопросы все участники дали одинаковый ответ. Например, на вопрос если команда – это геометрическая фигура, то она, все студенты дали ответ – круг. На этапе групповой рефлексии экспериментатор обсуждал со студентами, какие ассоциации показались им самими интересными или удивительными. Многим участникам показались интересными ассоциации команды с музыкой. Некоторые студенты ассоциировали её со спокойной классической музыкой или оркестром, для других это были энергичные современные направления, ново всех ответах это был именно музыкальный коллектива не одиночный исполнитель. Целью тренинга № 6 стало осознание участниками своей роли в команде. Тренинг состоял из упражнений Мяч, Дом, Круг- треугольник, квадрат, спираль. После упражнения на разогрев, где студенты бросали друг другу мячи говорили комплименты, экспериментатор разделил группу на две команды, олицетворяющие дома. Задача участников, состояла в том, чтобы каждый человек в команде выбрал, кем он будет в этом доме. Активные участники команд ассоциировали себя с такими предметами как дверь, окно, стол, крыша, стены. Арина из первой команды стала кошкой, создающей атмосферу и уют дома. По итогам выполнения упражнения студентам удалось построить функциональные дома, где каждый участник команды нес определенную функцию, без которой домне мог бы быть полноценным.
76 Следующее упражнение помогло участникам тренинга задуматься о мерах по улучшению деятельности своей команды. Для начала экспериментатор нарисовал на доске круг, квадрат, треугольник, спираль и попросил каждого участника выбрать фигуру, которая ему нравиться. После чего разделил участником на команды согласно той фигуре, которую они выбрали. Каждая группа получила свое задания. Участники, выбравшие круг, придумывали, что нужно делать для того, чтобы команда было сплоченной, а эмоциональная атмосфера позитивной. Группа квадратов создавала правила, по которым должна существовать хорошая команда. Студенты, выбравшие треугольник, отвечали замеры, которые помогут команде быстрее и эффективнее достигать целей и задач. Группа спиралей придумывала, как команде стать максимально творческой и быстро реагировать на изменения во внешнем мире. В процессе выполнения задания участникам каждой группы удалось сформировать факторы эффективности деятельности команды. В таблице 12 представлены ответы студенческих мини групп. Таблица 12 – Факторы эффективности деятельности команды, сформированные участниками тренинга Круги (сплоченность, атмосфера)
1. Проговаривать неприятные ситуации, находить компромиссы.
2. Говорить друг другу приятные вещи.
3. Устраивать чаепитие вовремя перерыва. Квадраты (порядок, структура)
1. Распределять обязанности внутри команды.
2. Все члены команды должны знать общую цель.
77 3. Идея каждого члена команды должна выслушиваться.
4. Взаимоответственность всех членов команды.
5. Только конструктивные диалоги не грубить, не ругаться, не переходить наличности. Треугольники что помогает достичь результата)
1. Благоприятная атмосфера в группе.
2. Позитивный настрой команды.
3. Сплоченность.
4. Продуктивная работа всех членов команды. Спирали (что помогает быть творческими создавать новые идеи)
1. Наличие свободного неограниченного времени.
2. Знание повестки дня, понимание того, что актуально сегодня и что будет актуально завтра
3. Вдохновение смотреть фильмы, читать книги, узнавать новое, смотреть на предметы искусства и пр. На этапе рефлексии экспериментатор обсудил со студентами выделенные факторы эффективности команды и поблагодарил всех участников тренинга за такую продуктивную работу. Целью тренинга № 7 стало эмоционально-психологическое сближение участников, сплочение команды, обучение умению распределять командные
78 роли. Тренинг состоял из упражнений Взаимодействие в кругу, «Пазлы, Кто быстрее.
Экспериментаторы сделали этот тренинг максимально интерактивным, опираясь на пожелания студентов. В упражнении на разогрев участникам предлагалось образовать два круга внутренний и внешний, стоя лицом друг к другу. Затем экспериментатор давал команды, которые участники выполняли в образовавшейся паре, разговаривать при этом нельзя. Для начала экспериментатор попросил пары поздороваться с помощью рук. После того как задание было выполнено, по команде экспериментатора внешний круг передвинулся на шаг вправо и образовались новые пары. Экспериментатор давал каждой образовавшейся паре новые задания выразить поддержку с помощью рук, пожелать удачи, выразить радость, побороться с помощью рук, пожалеть руками и др. Вовремя обсуждения упражнения некоторые участники тренинга поделились, что им было неловко из-за вынужденного телесного контакта со своими коллегами, они испытывали смущение и неловкость. Другие студенты отметили, что сложнее всего им далось молчание вовремя упражнение, эти участники привыкли к вербальному контакту с людьми. В целом студенты признали, что, даже несмотря на то, что некоторым из них пришлось выйти из зоны комфорта и испытать неловкие ощущения, они ощутили, как происходило эмоциональное и психологическое сближение между участниками группы, как улучшалось взаимопонимание, развивался навык невербального общения. В упражнение «Пазлы» участники поделились на две команды. Каждая команда получила головоломку и должна была как можно быстрее с ней справиться. Побеждала команды, которая быстрее другой справиться с пятью головоломками. Выполнение упражнение проходило динамично, весело и азартно. Каждая команда хотела оказаться первой. По наблюдениям экспериментаторов в каждой команде выделись лидеры и активные участники, которые максимально быстро включились в процесс решения
79 головоломки, тогда как некоторые участники команды оставались в стороне и заняли наблюдательные роли. В упражнение Кто быстрее участники вновь объединились в одну группу и должны были быстро, без слов, используя всех игроков команды, построить фигуры квадрата, треугольника, ромба, птичий косяки буквы. На этапе групповой рефлексии экспериментаторы обсудили с участниками сложно ли им было координировать совместные действия и как распределялись роли вовремя выполнения упражнений. Студенты отметили, что им было легко выполнять задания. Некоторые из них вспомнили, насколько сложно было координировать совместные действия на первых тренингах и осознали, что на данный момент их команда работает намного эффективнее. Целью тренинга № 8 стала тренировка навыков совместной деятельности. Тренинг состоял из упражнений Импульс, Остров, Рисуем вслепую. В первом упражнении на разогрев участники становились вкруг и пускали друг другу импульсы через руки. После чего экспериментатор предложили им приступить к выполнению упражнения Остров. Участники поделись натри группы по 5-6 человек, на каждую группу был выдан лист бумаги формата А, символизирующий остров. Задача участников состояла в том, чтобы вся команда разместилась на острове, при этом никакие части тела не должны касаться пола. Использовать дополнительные предметы было нельзя. По наблюдениям экспериментаторов задание оказалось довольно сложным. Студентам пришлось проявить максимум изобретательности и гибкости. Легче справились те команды, где в составе были юноши, которые взяли на руки девушек. Одна команда состояла только из девушек, нов конечном итоге и им удалось разместиться на своем острове. Вовремя выполнения задания студенты много смеялись и шутили, экспериментатор отметил позитивную атмосферу каждой группы, а также то, как члены команды эффективно взаимодействовали друг с другом.
80 В упражнении Рисуем вслепую группа поделилась на пары. Парам завязали глаза и давали задание нарисовать какой-либо объект. Участники могли выбрать как именно выполнять задание вместе взять один инструмент, либо рисовать по очереди, так чтобы каждый продолжал картину другого. Придумывать задания для пары с завязанными глазами, экспериментатор попросил остальных студентов. Вначале студенты давали простые рисунки, вроде квадрата. Далее задания стали усложняться и пары рисовали животных, архитектурные объекты, пейзажи и т.д. Экспериментатор отметил, что чаще студенты предпочитали рисовать не вместе одним инструментом, а отдельно. Рисунки получались забавными и интересными. На этапе групповой рефлексии студенты поделились тем, что чувствуют свою группу более сплоченной и отметили, что на этом тренинге им легче было выполнять упражнения, где присутствует телесный контакт. Цель тренинга № 9 стало сплочение, раскрытие, реализация способностей через совместное творчество тренировка навыков совместной деятельности. Тренинг включал в себя упражнения Цифры, Создаем вместе, Уменьшающаяся газета. В первом упражнении на разогрев экспериментатор дал задание участникам считать в порядке очередности до двадцати, но без всяких договоренностей. Если два человека одновременно называют цифру, игра начинается заново. Можно использовать мимику и жесты, но запрещено разговаривать. Упражнение хорошо тренирует навыки невербального общения, которые, как показали предыдущие тренинги, не очень хорошо развиты у членов экспериментальной группы. Игра начиналась заново пять раз, поскольку студенты сбивались или одновременно называли цифры. Однако после этих неудачных попыток участники разработали молчаливую стратегию, согласно которой человек, которые хотел назвать цифру, жестом указывал на это.
81 В следующем упражнении на сплоченность, участники должны были выполнить совместное творческое задание. Для этого экспериментатор собрал на большом столе заранее подготовленный реквизит ватман, фломастеры, краски, старые журналы, ножницы, куски тканей и пр. При помощи этого материала студентам предлагалось сделать коллаж на тему моя команда. По наблюдениям экспериментатора задание очень вдохновило участников, они постоянно взаимодействовали друг с другом, озвучивали идеи, общались, вырезали, клеили и т.д. По истечении тридцати минут был готов красивый красочный коллаж. Студенты нарисовали каждого члена команды на фоне тольяттинского государственного университета и приклеили множество вырезок (слови картинок) из журналов, ассоциировавшихся у них с командой. В упражнении Уменьшающаяся газета группа поделилась на команды по пять человек. Каждой команде был выдан газетный лист, на котором было нужно разместиться всем членам команды и проскандировать Мы – одна команда. После чего экспериментатор складывал газету пополам и повторял задание. Задача команд состояла в том, чтобы они смогли разместиться на наименьшем возможном куске бумаге на время, достаточное для того, чтобы всем вместе крикнуть Мы – одна команда. На этапе групповой рефлексии студенты поделились своими впечатлениями о проделанных упражнениях. Все участники отметили, что им понравилось задание с коллажем. Многие студенты признались, что им не хватает таких творческих заданий и хотелось бы больше себя выражать через подобную деятельность. Тренинг № 10 стал последним в разработанном нами комплексе тренингов командообразования. Поэтому целью здесь стало позитивное завершение тренинга. Завершающий тренинг включал в себя упражнения Невербальные сигналы, Конституция, Волшебная лампа, Благодарность.
82 В упражнении на разогрев экспериментатор дал участникам задание расположиться по кругу и назначил игрока, с которого начнется игра. По сигналу все студенты должны были по очереди хлопнуть в ладоши. Упражнение хорошо развивает чувствительность и понимание невербальных сигналов. Студенты справились с заданием с первого раза, чем доказали насколько сильно улучшилось в их команде сплоченность и невербальное общение. В упражнении Конституция экспериментатор предложил студентам обобщить весь опыт, который они получили за прошедшие тренинги, объединиться в одну команду и разработать собственную командную структуру, законы и правила. Результат своей работы студенты отразили на ватмане с помощью всех имеющихся поручных средств (краски, фломастеры, карандаши и пр. Входе данного упражнения студенты в очередной раз прояснили и зафиксировали для себя понятия команда и определили факторы, необходимые для успешной командной работы. Совместный творческий подход к оформлению работы способствовал еще большему сплочения участников команды, раскрытию и реализации способностей, дал возможность продемонстрировать таланты и знания. В своей разработанной конституции студенты прописали правила, которые будут регулировать их совместную командную деятельность и отношения внутри коллектива. Большой акцент участники тренинга уделили правами обязанностям каждого члена команды. В числе прочего студенты зафиксировали права на свободу слова, равенство, уважение человеческого достоинства, недопустимость дискриминации по полу, социальному критерию, религиозным убеждениям, национальной принадлежности и пр. В качестве своих рабочих принципов студенты особо отметили порядочность, взаимоответственность, качество проделанной работы. Следующее упражнение называлось Волшебная лампа. В нем участникам предлагалось пофантазировать на тему того, что их команда нашла старую лампу с джинном внутри, и каждый член команды может
83 загадать ему три желания, связанные со своей командой. Каждый студент написал свои три желания, затем общегрупповой список зафиксировался на доске. Упражнение позволило участникам задуматься о тех изменениях, которые они хотели бы видеть в своей команде, и помогло мягко и тепло подойти к завершению тренинга. В упражнении Благодарность студенты проговорили благодарности друг другу за проделанную работу, и тренинг был завершен. На этапе рефлексии экспериментатор обсудил со студентами их ощущения от проделанной работы. Участники тренинга отметили что, существенно изменился психологический климат в группе студенты стали более открытыми, общительными, в совместной работе раскрылись те студенты, которые раньше предпочитали держаться в стороне. Также студенты отметили, что узнали много нового про то, как должна работать эффективная команда и чувствуют себя более замотированными на совместную деятельность. Таким образом, проведенный комплекс тренингов командообразования сплотил студентов проектной группы, заинтересовал в командной работе студентов, занимающих пассивную позицию в проектной деятельности, поспособствовал раскрытию творческого потенциала студентов, а также пополнил их опыт навыками организации эффективной команды. Можно сделать заключения о том, что упражнения, включенные в комплекс тренингов командообразования, достигли своих целей сплотили группу, выявили командные роли, прояснили для студентов понятие команда, отточили навыки совместной работы и пр.
84
2.3 Оценка эффективности разработанного комплекса тренингов
командообразования В контрольном эксперименте, целью которого было выявить эффективность разработанного комплекса тренингов командообразования, были использованы те же методики, которые применялись ив констатирующем эксперименте. Необходимо было оценить следующие командные показатели) мотивация к достижению общей цели
2) психологический и эмоциональный комфорт участников команды
3) близкие жизненные и нравственные ориентиры
4) сотрудничество членов команды
5) взаимная ответственность,
6) удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Для выявления уровня готовности студентов к сотрудничеству и взаимной ответственности были повторно проведены диагностика уровня развития малой группы Н. П. Фетискина и определение индекса групповой сплоченности К. Э. Сишора. Для выявления наличия мотивации к достижению общей цели была проведена диагностика М. О. Князевой. Для выявления уровня психологического комфорта участников студенческих групп была проведена диагностика оценки микроклимата студенческой группы В. М. Завьяловой. Для выявления уровня удовлетворенности студентов учебной деятельностью и работой коллектива была повторно
85 проведена диагностика личностной и групповой удовлетворенности учебной Н. П. Фетискина, В. В. Козлова, ГМ. Мануйлова. По результатам диагностики Н. П. Фетискина, можно увидеть, что наблюдается положительная динамика уровня развития малой группы. Проведенная повторно диагностика показала, что в экспериментальной группе увеличилось количество студентов, соотносящих свою команду с высокими средним уровнем развития. Количество студентов, соотнесших свою группу с низким уровнем развития, существенно уменьшилось. В контрольной группе положительная динамика не была замечена. Результаты повторно проведенной диагностики представлены на таблице 13 и рисунке 7. Таблица 13 – Результаты повторной диагностики уровня развития малой группы автора Н. П. Фетискина в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента Уровни развития малой группы Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Высокий коллектив)
3 18%
2 12%
8 48%
3 18% Средний
9 54%
8 48%
8 48%
7 42% Низкий
5 30%
7 42%
1 6%
7 42%
86 Рисунок 7
– Диаграмма уровней развития малой группы на констатирующем и контрольном этапах эксперимента В результатах повторно проведенной диагностики, мы видим, что в экспериментальной группе количество студентов, соотнесшись свою группу с высоким уровнем развития, увеличилось в два раза. На этапе констатирующего эксперимента только 18% (3 чел) экспериментальной группы показали высокий уровень, тогда как в контрольном эксперименте количество студентов выросло до 48% (8 чел. Соответственно снизилось и количество студентов, соотносящих свою группу с низким уровнем развития счел) до 6% (1 чел. Тогда как показатели контрольной группы существенно не изменились. При определении индекса групповой сплоченности К. Э. Сишора также была замечена положительная динамика. Показатели экспериментальной группы улучшились вдвое. Показатели контрольной группы также изменились в лучшую сторону, хоть и не так существенно, как в экспериментальной группе. Результаты повторно проведенной диагностики представлены на таблице 14 и рисунке 8. Таблица 14 – Результаты повторной диагностики уровня групповой сплоченности автора К. Э. Сишора в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента
30%
6%
42%
42%
54%
48%
48%
42%
18%
48%
12%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Низкий Средний Высокий
87 Уровни групповой сплоченности Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Высокая групповая сплоченность
5 30%
3 18%
10 60%
5 30% Средняя групповая сплоченность
10 60%
12 72%
6 36%
10 60% Низкая групповая сплоченность
2 12%
2 12%
1 6%
2 12% Рисунок 8
– Диаграмма уровней групповой сплоченности на констатирующем и контрольном этапах эксперимента В экспериментальной группе счел) до 60% (10 чел) выросло количество студентов показавших высокую групповую сплоченность, тогда как в контрольной группе количество студентов показавших высокую групповую сплоченность увеличилось лишь счел) до 30% (5 чел. Диагностика наличия мотивации к достижению общей цели в студенческой группе М. О. Князевой также показала изменения, произошедшие после проведения комплекса тренингов командообразования.
12%
6%
12%
12%
60%
36%
72%
60%
30%
60%
18%
18%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Низкий Средний Высокий
88 Практически у всего состава экспериментальной группы было диагностировано наличие мотивации к достижению общей цели, что означает существенную положительную динамику по сравнению с результатами констатирующего эксперименты. Результаты повторной диагностики в контрольной группе показали отсутствие положительной динамики. Результаты диагностики представлены на таблице 15 и рисунке 9. Таблица 15 – Результаты повторной диагностики наличия мотивации к достижению общей цели в студенческой группе автора М. О. Князевой в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента
Наличие/отсутствие мотивации к достижению общей цели Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Наличие мотивации 7 42%
5 30%
14 84%
6 36% Отсутствие мотивации
10 60%
12 72%
3 18%
11 66% Рисунок 9
– Диаграмма наличия/отсутствия мотивации к достижению общей цели в студенческой группе на констатирующем и контрольном этапах эксперимента
42%
84%
30%
72%
60%
18%
72%
66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап наличие общей цели отсутствие общей цели
89 Оценка микроклимата студенческой группы показала положительную динамику в обеих группах. Однако студенты контрольной группы все также делали положительный акцент на настроении, царящем в группе, обстановке, отношениях с куратором, и отрицательно отвечали на вопросы касающиеся сплоченности и активности группы. Тогда как большое количество студентов экспериментальной группы указывали на активное участие в общественной жизни группы (60%), желание включаться в трудовые дела группы (72%), сплоченность группы в критические моменты и принцип один за всех и все за одного (86%), потребность встречаться с одногруппниками вне университета (46%). Студенты экспериментальной группы показали, что им важно не только ощущать психологический комфорт и защиту в своей группе, но и совместно развиваться, идти к общим целям, расширять общение между друг другом, вместе включаться в общественную жизнь, что говорит о положительном воздействии на студентов проведенного комплекса тренингов командообразования. Результаты оценки микроклимата студенческой группы В. М. Завьяловой представлены на таблице 16 и рисунке 10. Таблица 16 – Результаты повторной оценки микроклимата студенческой группы автора В. М. Завьяловой в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента Уровни психологического микроклимата Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Высокая степень благоприятности
4 24%
4 24%
10 60%
7 42% Средняя степень 7 42%
10 60%
6 36%
7 42%
90 благоприятности Низкая степень благоприятности
6 36%
3 18%
1 6%
3 18% Рисунок 10
– Диаграмма уровней психологического микроклимата на констатирующем и контрольном этапах эксперимента Повторная диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой показала самую небольшую положительную динамику в экспериментальной группе. Что вполне логично, поскольку разработанный комплекс тренингов командообразования не может изменить внешних условий процесса обучения студентов. 30% студентов экспериментальной группы отметили, что они не вполне удовлетворены физическими условиями обучения (жара, холод, шуми пр, однако выросло количество студентов
(60%) показавших полную удовлетворенность своей стипендий и слаженностью работы коллектива (54%). Результаты диагностики личностной и групповой удовлетворенности учёбой Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова представлены на таблице 17 и рисунке 11. Таблица 17 – Результаты повторной оценки личностной и групповой удовлетворенности учёбой авторов Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента
36%
6%
18%
18%
42%
36%
60%
42%
24%
60%
24%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Низкая степень благоприятности Средняя степень благоприятности
91 Уровни удовлетворенности учебной деятельностью Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Удовлетворены
5 30%
5 30%
7 42%
7 42% Не вполне удовлетворены
8 48%
6 36%
7 42%
5 30% Не удовлетворены 4 24%
6 36%
3 18%
5 30% Рисунок 11
– Диаграмма уровней удовлетворенности учёбной деятельностью на констатирующем и контрольном этапах эксперимента Обобщенный анализ динамики всех показателей эффективной команды представлен в таблице 18 и на рисунке 12. Таблица 18 – Динамика изменений уровня сформированности показателей эффективной студенческой команды Уровни Показатели Констатирующий этап Контрольный этап
24%
18%
36%
30%
48%
42%
36%
30%
30%
42%
30%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Не удовлетворены Не вполне удовлетворены Удовлетворены
92 Сотрудничество, ответственность Мотива ци як общей цели Психологический комфорт Удовлетворенность уч
ёбой
С
отр удн ич ес тво, ответственность Общие цели и
за дачи Психологический комфорт Удовлетворенность уч
ёбой
Контрольная группа чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % Высокий Средний Низкий Экспериментальная группа чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % Высокий Средний Низкий Рисунок 12 – Общие командные показатели в экспериментальной и контрольной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента Статическая проверка полученных после проведенного формирующего эксперимента данных проводилась с помощью критерия Стьюдента. Сравним результаты контрольной и экспериментальной групп дои после эксперимента. Полученное эмпирическое значение t находится в зоне незначимости t = 0,3. В связи с этим считаем возможным принятие альтернативной гипотезы (Но достоверности различий, те. достоверность различий характеристик контрольной и экспериментальной групп после окончания формирующего эксперимента составляет 95%, на основании чего можно сделать вывод об эффективности мероприятий, проведенных в рамках формирующего эксперимента. Таким образом, результаты контрольного эксперимента показывают явную положительную динамику студентов экспериментальной группы.
36%
12%
36%
36%
36%
42%
42%
30%
30%
60%
24%
36% Эксперимент группа констат этап Эксперимент группа контр этап Контрольная группа констат этап Контрольная группа котрольн этап Низкий Средний Высокий
94 Выводы по второй главе Вторая глава диссертационного исследования раскрывает содержание, ходи результаты опытно-экспериментальной работы. Идея эксперимента состояла в том, чтобы создать комплекс тренингов с целью повышения уровня сформированности студенческой команды Тольяттинского государственного университета в рамках реализации проектной деятельности. Работа осуществлялась в три этапа. На каждом этапе ставились определенные задачи, использовались определенные методы и формы работы, оценивались результаты. Входе констатирующего эксперимента были проведены диагностические мероприятия с целью изучения актуального уровня командообразования в студенческих группах. В рамках формирующего эксперимента был разработан комплекс тренингов направленный на повышение уровня сформированности студенческой
95 команды. Формирующий эксперимент диссертационного исследования по теме «Командообразование в вузе в условиях проектной деятельности имел цель выявить эффективность тренинга командообразования при формировании общей цели в студенческой команде, психологического микроклимата, сплоченности участников команды и др. Так как констатирующий этап исследования выявил недостаточный уровень сформированности показателей команды, экспериментаторы входе формирующего эксперимента с помощью специально разработанного комплекса тренингов стремились повысить уровень сформированности командных показателей в проектной группе студентов. Результаты контрольного эксперимента показали явную положительную динамику студентов экспериментальной группы. Таким образом, входе экспериментальной работы проверено и доказано, что повышение уровня сформированности студенческой команды при участии студентов в разработанном комплексе тренингов является эффективным. Заключение В диссертационном исследовании рассмотрена проблема формирования студенческой команды в условиях проектной деятельности. Подводя итог проделанной работе, можно сделать следующие выводы
1. Понятие команда – многоаспектное. Процесс формирования команды и сама команда являются объектами изучения для представителей педагогики, психологии, социологии, а также менеджмента и экономики. Анализ психолого-психологических, социологических и экономических источников показал многогранность понятия команда, ее значимость в современных организационных структурах. В данном исследовании мы придерживаемся определения термина команда, выдвинутое С. Танненбаумом, Р. Бердом и Е. Салас. Таким образом, согласно указанным
96 авторам Команда – это малая группа, состоящая из 5-7, реже из 15-20 человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности имеют взаимодополняющие умения принимают на себя ответственность за конечные результаты деятельности способны исполнять любые внутрикомандные роли и определяют себя и своих партнеров принадлежащими к команде [64].
2. В процессе проектной деятельности возможно решать ряд образовательных задач разработка и выбор альтернативных решений проблемы, оценивание последствий от принятых решения, формирование навыков анализа проблем, командная работа и др. Участие в проектной деятельности развивает творческие и исследовательские навыки студентов способность ориентироваться в информационном пространстве, способность к самоопределению и целеполаганию. Студент становится субъектом проектной деятельности, он – активный участник учебного процесса, проявляет инициативу, активность и самостоятельность в решении проблем, тогда как преподаватель – пассивный руководитель процесса, создающий условия для эффективной проектной деятельности. Обучающийся выступает как творец, организатор своего образования. Командная работа играет ключевую роль в проектной деятельности, поэтому остро встает вопрос о грамотном процессе командообразования. Решение этой проблемы важно и необходимо, поскольку эффективная и функциональная студенческая команда будет быстрее и качественнее разрабатывать и реализовывать свои проекты.
3. В процессе работы над диссертационным исследованием разработан комплекс тренингов, основная цель которого заключается в повышении уровня сформированности студенческой команды Тольяттинского государственного университета в условиях проектной деятельности. Кроме того, разработан диагностический инструментарий, включающий методики для выявления уровня сформированности показателей команды (наличие общей цели и задач психологический и
97 эмоциональный комфорт участников команды близкие жизненные и нравственные ориентиры сотрудничество членов команды взаимная ответственность удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Исследование показало, что процесс улучшения показателей команды у студентов связан с целенаправленной деятельностью по развитию навыков совместной работы, умений устанавливать и поддерживать деловые и межличностные отношения, брать на себя ответственность (в том числе за других членов команды, создавать благоприятный психологический климат в своей группе, быстро принимать решения в нестандартных или кризисных ситуациях, а также по формированию готовности к саморазвитию и самореализации.
4. Входе опытно-экспериментальной работы подтверждены содержательные характеристики уровней командообразования студентов Тольяттинского государственного университета Низкий уровень:
у студентов отсутствует общие задачи, каждый член группы работает наличную цель. Студенты конкурируют друг с другом при выполнении заданий и даже мешают успеху других, относятся друг к другу безразлично. У них разные взгляды в понимании нравственности и безнравственности. Студенты не сотрудничают друг с другом и категорически отказываются брать на себя взаимную ответственность. Участники команды недовольны своей деятельностью. Не видят в ней никаких возможностей для своего дальнейшего роста и развития. Студенты считают, что зря тратят свое время. Средний уровень
99 3) применение комплекса тренингов в условиях проектной деятельности, направленного на повышение эффективности командообразования студентов.
6. Опытно-экспериментальная работа проводилась среди студентов сборных групп Тольяттинского государственного университета. Входе экспериментальной работы у студентов был определен начальный констатирующий этап эксперимента) и конечный (контрольный этап эксперимента) уровень сформированности командных показателей. На основе сравнения данных констатирующего и контрольного экспериментов сделан вывод об эффективности разработанного комплекса тренингов командообразования ввиду того, что прослеживается положительная динамика уровня сформированности показателей команды. Повышение уровня сформированности студенческой команды также ведет к положительной динамике и эффективности образовательного процесса в ВУЗе в целом. Таким образом, можно сделать вывод, что поставленная нами цель была достигнута. Проведенное исследование не исчерпывает полностью данную многоаспектную проблему, открывая новые возможности ее изучения. Список используемой литературы
1. Адизес ИК. Управление жизненным циклом корпораций. М МИФ,
2018. 512 с.
2. Адизес ИК. Управление в эпоху кризиса. Как сохранить ключевых людей в компанию. М МИФ, 2015. 160 с.
3. Аксенова ЕЛ, Базаров ТЮ, Еремин Б. Л, Малиновский П. В,
Малиновская НМ. Управление персоналом. М ЮНИТИ, 2002. 560 с.
4. Аленина Е. Э. Концепция организации проектной деятельности студенов гуманитарно-экономических направлений подготовки // Известия
командообразования в вузе В последнее время возрастает актуальность поиска критериев эффективности командной работы. Исследователи интересуются изучением показателей результативности командной работы. Работа над критериями и параметрами эффективности командной работы направлена на то, чтобы избежать ошибок и, как следствие, плохой результативности, при формировании команды. В. Б. Рябов в своей работе вычленяет ряд показателей, которые позволяют диагностировать группу или организацию как команду [58]. Показатели автора разделены на две группы. Первая группа показателей способствует эффективной работе любой команды. К показателям, характерным для любой команды относятся
– организационная эффективность
– функциональность (члены команды должны обладать всеми необходимыми профессиональными навыками для достижения командной цели
– грамотное распределение командных ролей
– взаимопонимание между членами команды и согласованность совместных действий
– принятие других участников команды
– уровень командного духа и солидарности
– удовлетворенность членов команды работой в коллективе
– психологический комфорт, доверие, взаимопомощь между участниками команды [58]. Показатели второй группы характеризуют команды в разных видах организационных культур
– понимание и принятие командных ценностей и общей командной цели
25
– информированность участников команды о состоянии текущих дел в организации
– участие всех членов команды в выборе способов достижения поставленных целей
– готовность каждого участника команды взять на себя дополнительные обязанности в случае необходимости для поддержания продуктивной работы команды
– способность команды быстро реагировать на изменение условий и перестраиваться сих учётом;
– готовность членов команды брать на себя ответственность
– включенность каждого члена команды в рабочий процесс
– реализация входе рабочего процесса профессионального и личностного потенциала каждого участника команды [58]. Таким образом, В. Б. Рябов рассматривает эффективность командного взаимодействия через призму организационной культуры и особенностей формальной структуры организации. Попытками изучения эффективности командной работы путем помещения её в организационную среду занимаются также и зарубежные исследователи. В труде Л. Томпсона представлена описательно- предписывающая модель функционирования, которая позволяет выявить пути усовершенствования деятельности команд [67]. ЕД. Короткина и ИМ. Пелевина, взяв за основу модель Л. Томпсона, проанализировали наиболее существенные компоненты и условия командной работы. Цель исследователей состояла в установке взаимосвязей между основными компонентами и условиями командной работы и критериями эффективности команды [30]. По мнению Л. Томсона, окружающая среда способствует осуществлению трех командных действий создавать мотивацию, эффективно работать и организовывать/координировать деятельность членов
26 команды. Л. Томсон считает, что эти основные условия определяют эффективность работы команды [67]. Не менее важным компонентом является культура команды, которая включает в себя все те не сформулированные постулаты, которые официально не обсуждаются, но формируют поведение внутри команды. М. Геллерт и К. Новак считают, что для командной культуры характерны особые ценности и нормы, которые определяют поведение членов группы
[18]. Таким образом, анализ командных ценностей может сделать процесс формирования команды более эффективным, поскольку ценности являются основным элементом культуры команды. Отечественные исследователи ЕЛ. Аксенова и ТЮ. Базаров пишут о том, что при анализе культуры команды важно учитывать уровень инициативы членов команды степень официальности, которую требует работодатель при выполнении рабочих задач степень важности, которую организация придает соблюдению формы одежды и режиму рабочего дня ориентации только на результат или на соблюдение правили принципов работы и т.д. [3].
Внутрикомандный культурный контекст характеризуется через описание следующих индикаторов
– командных правил, принятых всеми членами команды
– способов разделения власти
– сплоченности участников команды
– процесса взаимодействия команды (решение конфликтных ситуация, принятие решений, налаживание внутренних и внешних связей и т.д.);
– распределения командных ролей [3]. Выше были описаны внешние условия эффективной командной деятельности. К внутренним условиям можно отнести мотивацию членов команды к достижению общей цели, коммуникацию членов команды, знания и умения, которыми обладают участники команды и которые во многом
27 определяют рабочие возможности команды. Совокупность внутренних и внешних условий гарантируют высокий результат командной деятельности. Если говорить о студенческой проектной команде, то ее эффективность обычно оценивается последующим критериям ответственность членов команды, креативность, профессионализм и уровень коммуникативной компетентности. Каждый из этих критериев имеет несколько показателей, которые более глубоко раскрывают его смысл. Уровень коммуникативной компетентности членов команды включает следующие показатели
– поведение студентов вовремя общих обсуждений
– культура межличностной коммуникации
– способность конструктивно решать возникающие конфликты Уровень профессионализма членов команды включает в себя показатели
– знания по основным предметам своего направления
– способность планировать свою деятельность
– результативность. Уровень ответственности членов команды включает в себя следующие показатели
– выполнение возложенных обязательств
– чувство ответственности по отношению к ценностям команды
– уровень ответственности за собственный участок работы, который ему поручила команда. Уровень креативности членов команды включает в себя показатели
– стремление к нестандартным решения, применение инновационных технологий
– способность команды быть гибкой, приспособляться к изменяющимся внутренними внешним условиям
– инициативность.
28 При желании, используя приведенные выше критерии, студенты могут составить сводную таблицу и определить личную эффективность каждого члена команды. Такая оценка способствует осознанию деятельности каждого участника проектной команды. С помощью полученных результатов можно комплексно взглянуть на деятельность проектной группы и внести в нее необходимые изменения, если это необходимо. Проанализировав информацию, мы выделили несколько существующих моделей оценки эффективности командной работы
1. Модель GRPI, которая впервые была представлена в 1977 году. Согласно данной модели оценки эффективности командной работы складывается из четырех параметров, по первым буквам которых и составил название модели «Goals – оценка четкости сформулированной цели, приоритетов и ожидания от командной работы Roles – оценка распределения ролей и ответственности Processes – оценка решения задач в команде, порядка работы над задачей, коммуникаций между членами команды
Interpersonal relationship – оценка гибкости, открытости взаимоотношений членов команды, ответственности друг за друга [33].
2. Модель эффективной командной работы Д. Катценбаха и Д. Смита. Согласно данной модели результатом деятельности команды являются продукт коллективного труда, личное развитие, показатели эффективности
[27]. Авторы модели считают, что на результат командной деятельности оказывают влияние три фактора, которые и следуют оценивать приверженность участников команды общей цели верность ценностям компании взаимодополняемые навыки членов команды взаимная ответственность [27].
3. Модель Дж. Р. Хакмана включает в себя несколько критериев оценки эффективности командной работы. Команда должна иметь установившийся состав участников и четкое направление развития (общие цели и задачи организационную структуру благоприятный контекст и возможность обучения, наставничества для членов команды [80].
29 4. Модель П. Ленсиони. Согласно этой модели эффективность команды оценивается по отсутствию основных проблем, среди которых отсутствие доверия между членами команды боязнь конфликтов – команда, в которой доверие – главный принцип общения, принимает правильные взвешенные решения недостаточная преданность делу уклонение от ответственности невнимание к результатам [33].
5. Модель А. М. Карякина и В. В. Пыжикова. Эффективность работы команды в этой модели складывается из внешнего окружения команды задач, стоящих перед командой рабочих процессов, влияющих на эффективность ответственности и полномочий структуры команды, под которой понимается ее состав, уровень квалификации каждого члена команды, наличие или отсутствие конфликтов, единство мышления, статус, роли [28]. Л. Томпсон считает критериями эффективности те факторы, которые используются для оценки успеха или неудачи команды [67]. Дж. Р. Хакман в своей модели эффективности группы указывает на несколько критериев эффективности. Поскольку диагностируемая нами в дальнейшем команда студентов Тольяттинского государственного университета имеет устоявшийся состав участников и четкую организационную структуру в рамках проектной деятельности, то мы в своем исследовании остановимся и подробно разберем только три значимых критерия из модели Дж. Р. Хакмана: продуктивность, сплоченность и обучение [80]. Под критерием продуктивности исследователь подразумевает четко сформированные командные цели, которые адаптируются в соответствии с новой информацией, сменой приоритетов компании и т.д. [80]. Дж. Р. Хакман отмечает Критерий сплоченности связан с теми процессами, которые объединяют членов команды, помогают им держаться вместе. Команда может достичь своих целей, но при этом отношения внутри не складываются и не развиваются, что не позволяет группе продуктивно работать вместе в будущем. Взаимный антагонизм может стать настолько
30 сильным, что члены группы скорее согласятся коллективно потерпеть неудачу, чем поделиться знаниями и информацией друг с другом [80]. В успешных командах очень поддерживается способность участников работать совместно над будущими проектами. Критерий обучения Дж. Р. Хакман определяет как возможность роста и развития для каждого члена команды
[80]. В некоторых исследованиях предлагается еще один критерий успешности команды – интеграция [31]. Интеграция позволяет оценить пользу команды для организации в целом, соответствие целей команды задачам организации и т.п. Анализируя информацию о критериях эффективности команды, мы пришли к выводу, что эффективную команду можно охарактеризовать общепринятыми критериями эффективности любой организационной структуры (результат, однако есть специфические черты, присущие только команде. Вполне очевидным является тот факт, что критерии сформированности команды отражают специфические признаки команды, отличающие ее от других малых групп. В своей дальнейшей исследовательской работе, мы ориентировались на, выделенные Дж.Р. Хакманом [80], критерии эффективности командной работы
– продуктивность команды
– сплоченность команды
– обучение. Из приведенных выше критериев, мы выделили показатели эффективной студенческой команды, уровень сформированности которых мы будем в дальнейшем диагностировать в студенческих группах
1) мотивация к достижению общей цели
2) психологический и эмоциональный комфорт участников команды
3) близкие жизненные и нравственные ориентиры
4) сотрудничество членов команды
5) взаимная ответственность,
31 6) удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Для определения уровня продуктивности, сплоченности и обучения студенческой команды мы подобрали диагностики, представленные в таблице 1. Таблица 1 – Критерии и показатели сформированности студенческой команды и методики их диагностики Критерий команды Показатель команды Диагностика Продуктивность команды Мотивация к достижению общей цели
Взаимная ответственность Диагностика наличия мотивации к достижению общей цели М. О. Князевой Диагностика уровня развития малой группы Н. П. Фетискина Сплоченность команды Психологический и эмоциональный комфорт участников команды Сотрудничество членов команды Близкие жизненные и нравственные ориентиры Оценка микроклимата студенческой группы В. М.
Завьялова Определение индекса групповой сплоченности
Сишора Обучение команды Удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учебой Н. П. Фетискина,
32 В. В. Козлова, ГМ. Мануйлова Проанализировав информацию о командах, командообразовании, критериях эффективности командной работы, мы вывели содержательные характеристики уровней командообразования студентов, которые представлены ниже. Низкий уровень:
у студентов отсутствует общие задачи, каждый член группы работает наличную цель. Студенты конкурируют друг с другом при выполнении заданий и даже мешают успеху других, относятся друг к другу безразлично. У них разные взгляды в понимании нравственности и безнравственности. Студенты не сотрудничают друг с другом и категорически отказываются брать на себя взаимную ответственность. Участники команды недовольны своей деятельностью. Не видят в ней никаких возможностей для своего дальнейшего роста и развития. Студенты считают, что зря тратят свое время. Средний уровень:
большинство ключевых решений студенты принимают коллегиально. Помогают и распределяют задачи друг друга в периоды пиковых нагрузок. Однако у студентов отсутствует мотивация к достижению общей цели, они отдают предпочтение решению своих личных задачи работают чаще отдельно друг от друга. Студенты относятся с симпатией к одногруппникам. Поддерживают доброжелательную, неконфликтную атмосферу в группе. Однако не помогают однокурсникам, если у них возникает проблема. У членов команды совпадают взгляды на основные нравственные и моральные вопросы, однако могут возникать конфликты на этой почве. Участники команды доброжелательно относятся друг к другу. В ответственные моменты студенты сотрудничают друг с другом. Нов целом студенты предпочитают работать по отдельности и не брать на себя ответственность за других. Студенты в целом удовлетворены
33 своей деятельностью и получают от нее удовольствие, ноне видят в ней перспектив и возможностей для дальнейшего развития. Высокий уровень:
студенты с удовольствием помогают успеху других и работают друг с другом для выполнения совместной цели. Порядок достижения цели вырабатывается совместно всеми членами команды. Цель всем известна, принимается и разделяется каждым участником команды. Студенты толерантны, принимают индивидуальные особенности друг друга и оказывают поддержку в сложных ситуациях, конфликтах. Внутри команды одинаковые взгляды на вопросы нравственности, приемлемости тех или иных методов. Для внутрикомандных отношений характерны взаимная ответственность, сотрудничество, оценка своей работы и работы других участников команды сточки зрения общих целей и задач. Участники команды получают удовлетворение от своей деятельности. Видят возможности для саморазвития, личностного и командного роста, перспективы для карьерного роста. Остановимся более подробно на проектной деятельности, организуемой в высших учебных заведениях, и ее роли в процессе формирования студенческой команды.
34
1.3 Проектная деятельность как условие успешного
командообразования в вузе В современной образовательной практике широко применяется метод проектов, который успешно решает учебные и воспитательные задачи. Метод проектов позволяет учащимся активно проявлять себя, формировать навыки организации и планирования своей деятельности, раскрывать свои творческие способности, развивать личную индивидуальность.
Образовательная технология проектного обучения получила широкое распространение в Соединенных Штатах Америки в 1919 году. В России технология стала известна в 1925 году. Основу технологии составляют идеи американских философов Дж. Дьюи, Э. Торндайка, В. Лая о том, что образование является процессом накопления и реконструкции уже имеющегося опыта с целью углубления его содержания. Дж. Дьюи считает, что ребенок должен приобретать знания и опыт входе исследования окружающей среды, посредством проведения опытов, экспериментов, построения различных схем и макетов [6]. Таким образом, основу метода проектов составляет путь преодоления затруднений и исканий. В процессе образовательной деятельности учащиеся самостоятельно планируют и решают конкретные практические задачи. В е годы XX века метод проектов практически исчез в российской образовательной практике и до недавнего времени не использовался. Применение метода проектов связано с большими преимуществами. Главная заслуга метода состоит в том, что он способствует успешной социализации обучающегося. Создается такая информационная среда, в которой учащиеся учатся самостоятельно ориентироваться, что приводит к формированию личности, обладающей информационной культурой в целом. Также активно развиваются творческие способности учащихся за счет внедрения системно-деятельностного подхода на всех этапах выполнения проекта. Тему проекта учащиеся выбираются исходя из своих интересов и
35 предпочтений, что позволяет обеспечить каждому собственную траекторию обучения, позволяет дифференцировать и индивидуализировать образовательный процесс. Большую роль играет работа в группе. Командная работа формирует у учащихся такие качества как планирование, коллективное целеполагание, способность распределять задачи и роли между участниками группы, разделять ответственность, координировать свои действия с действиями других участников проекта и т.д.
В национальном стандарте Российской Федерации указано, что проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений [44]. Толковый словарь русского языка определяет проект как разработанный план какого-либо сооружения, механизма, устройства [48]. Е. Ястребцева пишет о том, что проект – совместная учебно- познавательная, творческая или игровая деятельность, имеющая общую цель, согласованные методы, способы деятельности, направление на достижение общего результата деятельности [7]. Типы проектов характеризуются по направлению деятельности образовательные, научно-технические, социальные. По характеру проектируемых изменений инновационные, поддерживающие. По особенностям финансирования инвестиционные, спонсорские, кредитные, бюджетные, благотворительные. По срокам реализации краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные. По масштабам мегапроекты, малые проекты, микропроекты. В образовании используются определенные виды проектов исследовательские, творческие, информационные, практико- ориентированные, приключенческо-игровые [13]. Основные признаки проекта
– достижение поставленной цели
– решение социально-значимой проблемы
– деятельность ограничена повремени управляемость
36
– обеспеченность ресурсами
– презентация в виде мероприятий
– получение ожидаемых результатов через решение задач [13]. Правильно выделенные признаки позволяют грамотно организовать проектную работу, подобрать необходимый инструментарий и успешно реализовать проект. Смысл проектной деятельности в самостоятельной работе студентов над конкретными практическими заданиями под руководством педагога. В процессе такой деятельности у учащихся формируются как теоретические, таки практические навыки, что ускоряет формирование профессиональных и общекультурных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом. Исследователи утверждают, что проектный метод в корне отличается от традиционных методов обучения. Так В. В. Решетка в своих работах пишет о том, что проектная деятельность способствует практическому применению студентами знаний уже в процессе обучения. Студенты самостоятельно анализируют и обрабатывают источники информации, придумывают и разрабатывают проект, формулируют задачи, цели и способы их достижения. Педагог в процессе проектной деятельности занимать роль консультанта [60]. Зарубежные исследователи много пишут о том, какими характеристиками должен обладать проектный метод. Так Ш. Алинк и Х.
Берг в качестве основных выделяют следующие характеристики [76]:
– открытость проектов
– главная роль отводится студентам
– сотрудничество участников проекта
– междисциплинарность;
– интерактивность;
– реалистичность проектов
– важная роль руководителей или наставников и пр.
37 Исследователи считают, что проектный метод способен принести существенные результаты в образовательный процесс высших учебных заведений. О методе проектов пишет масса зарубежных исследований, что подтверждает широкое распространение проектной деятельности в мире. Например, в португальском университете Минхо проводилась опытно- экспериментальная работа по теме влияния проектного метода на эффективность образовательного процесса. Эксперимент проводился в течение трех лет. По результатам эксперимента студенты показали положительную динамику степени своего участия в учебном процессе, которая, в свою очередь, положительно повлияла на продуктивность их работы в целом [79]. Сегодня метод проектов является эффективным инструментом решения ряда задач. Результаты студенческих проектов могут использоваться при написании докладов, научных статей и пр. Однако, чтобы работы студентов содержали действительно полезный, востребованный и нужный результат, который мог бы быть успешно реализован на практике, проектную деятельность студентов следует внедрять в образовательный процесс систематически и начиная с первого курса обучения бакалавров. Подобная тенденция и наблюдается во многих отечественных вузах. В частности тольяттинский государственный университет внедряет проектную деятельность у студентов с первого курса обучения. Проектная деятельность проводится нес отдельными студентами и нес учебными группами, ас командами. Командная работа имеет ключевое значение в проектной деятельности. И здесь крайне важен грамотный процесс командообразования. Для того, что сформировать эффективную команду из разрозненных студентов в условиях проектной деятельности, необходимо понимать этапы становления команды, чтобы реализовать их входе работы над проектом.
38 Становление команды – самый длительный, сложный и важный процесс для всех членов команды. Э. Деминг выделяет четыре этапа становления команды. Исследователь уверен, что для превращения группы независимых индивидуальностей в настоящую команду, они должны пройти каждый из этапов. й этап формирование. Для этого начального этапа характерно осторожное изучение границ членами команды, поиск приемлемого группового поведения. Меняется статус от независимого индивидуального к статусу члена команды. На этом этапе участники команды ощущают много положительных эмоций ожидание, оптимизм, увлечение, мотивацию к совместной работе, гордость, но также некоторые участники могут ощущать беспокойство и неуверенность в себе. Действия, совершаемые на данном этапе
– определение задачи и способов ее выполнения
– выработка группового поведения, в том числе поведения при возникновении проблем
– сбор нужной информации
– первые обсуждения работы и ожидаемых результатов
– обсуждение проблем и вопросов, не относящихся к основной задаче, попытки понять актуальные проблемы. й этап штурм. Один из самых сложных этапов в становлении команды. Участники начинаются понимать, что достигнуть поставленную цель гораздо сложнее, чем представлялось сначала. Начинаются обсуждения и споры о том, что именно предпринимать команде для достижения прогресса. Чаще всего на этом этапе членам команды не хватает профессионализма и опыта для принятия решений, каждый апеллирует к своему личному опыту и сопротивляется сотрудничеству с другими. Некоторые члена команды начинают испытывать панику от осознания того, какую большую работу им предстоит сделать. Действия, совершаемые на данном этапе
39
– споры между друг другом
– соревнование, отстаивание своего мнения
– постановка нереальных целей
– осознание разобщенности
- зависть к более успешным членам команды. й этап нормализация. Этот этап характеризуется осознанием своих обязанностей и степени ответственности. Члены команды начинают видеть свою роль в общем деле, принимают команду и ее правила. Начинают сходить на нет конкурентные отношения, на смену эмоциональному конфликту приходит партнерство. Действия, совершаемые на данном этапе
– избегание конфликтов
– члены команды становятся более дружелюбными, начинают делиться моментами личной жизни
– обсуждение путей развития команды
– появление общего духа, командной сплоченности
– понимание и следование командным нормами правилам. й этап представление. Это стадия здоровых взаимоотношений. Участники команды начинают решать проблемы, они осознают слабые и сильные стороны друг друга, принимают их. Каждый член команды понимают свою значимость в общей работе, получает от нее удовлетворение. Действия, совершаемые на данном этапе
– конструктивное изменение себя
– привязанность к команде [21]. Другие исследователи командной деятельности, например, ТЮ. Базаров, выделяют пять этапов в развитии команды адаптация, группирование, кооперация, функционирование [8]. НЕ. Равикович выделяет следующие стадии формирования команды
40
– стадия притирки в которой члены команды знакомятся, работают над нормами и правилами поведения внутри команды. На этой стадии состав команды может быть нестабилен
– стадия распределения и закрепления групповых ролей, принятия групповых норм членами команды
– стадия выработки, закрепления и оптимизации схем взаимодействия между членами команды
– стадия интеграции и успешной работы сформированной команды, коллектива [51]. Команды можно разделить на два основных типа повремени их функционирования. Существуют проектные группы, которые взаимодействуют достаточно короткое время и выполняют определенную цель. Другие команды функционируют длительное время. Логично, что и процесс формирования таких команд будет различаться. Каждая стадия формирования команды зависит от внутренних и внешних условий организации, от самого коллектива и многих других факторов. Проектная группа всегда существует в строгих временных рамках и проходит следующие стадии
– знакомство членов команды друг с другом, создание внутрикомандных правили норм
– притирка участников команды, перераспределение ролей, работа над совместной деятельностью
– интеграция и успешная работа команды по выполнению поставленных передней цедей;
– работа над проектом завершена, участники охладевают к совместной деятельности. На этом этапе важно правильно организовать выход из проекта, поскольку между членами команды снова возможны возникновения конфликтов. Цель проектной деятельности – успешно осуществить проект в заданных условиях его выполнения. Для этого, в процессе реализации
41 проекта, должны решаться задачи – ряд конкретных действий, направленных на достижение цели проекта. Проектная деятельность, помимо основного результата – выполнение и закрытие проекта, имеет и образовательный результат – формирование у обучающихся комплекса компетенций: системных и профессиональных инструментальных, социально- личностных. Для получения результата важно успешное управление проектом, где должны соблюдаться следующие правила соблюдение сроков, выполнение бюджета, слаженная работа команды, удовлетворенность всех членов команды, соблюдение законов и правовых актов. Если говорить об участниках проекта, тов большинстве случаев в проекте есть заказчики и команда проекта. Заказчики – это те люди или организации, которые будут использовать, создаваемый входе проектной деятельности, продукт. Команда проекта
– люди, работающие непосредственно над реализацией проекта. Как правило, это временная группа, объединяющая разных специалистов для выполнения работ проекта. Метод проектов в своей реализации предполагает определенную последовательность этапов. Исследователи выдвигают разные точки зрения, так ЛИ. Лебедева, Е. В. Иванова, В. С. Кукушин и И. А. Юрловская пишут о том, что работа над проектом должна предусматривать четыре этапа
– организационно-подготовительный этап выбор тем, формирование проектных групп
– этап планирования формирование плана работ над проектом
– технологический этап групповая работа над поиском фактов, подтверждающих или опровергающих выдвинутую гипотезу
– заключительных этап оформление результатов, презентация [32]. Работа студентов над проектом начинается сих ознакомления с основами проектной деятельности. Обучающиеся получают информацию о возникновении проектного метода, о его типах, характеристиках, возможностях и пр. Также преподаватель рассказывает о том, какие знания, умения и навыки приобретут студенты в процессе работы над проектом и
42 знакомит их с требованиями, которые будут предъявляться к их будущим проектам. В первую очередь проект должен быть грамотными не содержать грамматических, лексических и орфографических ошибок. Материал, презентуемый в проекте, должен быть актуальным, оригинальным, проблемными логически выстроенным. Тема проекта должна быть полностью раскрыта. Проект следует красиво оформить, сделать яркую презентацию с использованием фотографий, видео, иллюстраций и пр. Задача преподавателя в процессе проектной деятельности – консультировать студентов по возникающим вопросам. Преподаватель напоминает нюансы работы над проектом, дает ссылки и сайты для поиска информации, помогает распределить темы, дает практические советы относительно презентации проекта. Также преподавателю необходимо пробудить у обучающихся интерес к проектной деятельности, повысить их мотивацию и творческую активность, настроить на то, что создание проекта
– творческий процесс, который требует самостоятельного выдвижения проблем и генерирования оригинальных идей. На организационно-подготовительном этапе студентам необходимо выбрать тему и распределиться в проектные группы, в состав которых могут входить заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики ресурсов, консультанты и др. После чего обучающиеся выявляют проблему и точно формулируют тему проекта, также им предстоит определить цель своего проекта, ожидаемый результат и конкретизировать методы разработки проекта. После чего начинается распределение ролей в команде. На этом этапе у студентов формируются такие умения как способность к целеполаганию, способность выбрать способ действия, способность переносить полученные ранее навыки на новые ситуации. Важным моментом на организацинно-подготовительном этапе является выбор методов разработки проектов. Г. В. Ахметжанова, ИВ.
Голубева, Т. В. Емельянова в своем учебно-методическом пособии по проектной деятельности говорят о том, что метод – совокупность приемов и
43 операций познания и практической деятельности способ достижения определенных результатов в познании и практике [7]. Исследователи приводят примеры методов разработки проектов
1) Дающие новые парадоксальные решения инверсия, мозговая атака, мозговая осада, карикатура.
2) Связанные с пересмотром постановки задач наводящая задача- аналог, изменение формулировки задачи, перечень недостатков, свободное выражение функции.
3) Творческие аналогии, ассоциации, неологии, эвристическое комбинирование, антропотехника. На технологическом этапе проектной деятельности студенты работают над поиском информации, необходимой для проекта. Наилучшей информацией признается та, которая наиболее точно удовлетворяет информационную потребность проекта, позволяет получить точный ответ на возникший входе проектной деятельности вопрос. Студентам необходимо понять, какую информацию им следует найти и для чего. Осознать, какой объем информации будет достаточен для знакомства с проблемой проекта, и определить, где и как они будут ее искать. Традиционно информацию обучающиеся могут получить от другого человека (специалиста в той или иной области, из книг, документов, научных журналов и с помощью системы Интернет. После того, как необходимая информация набрана, студенты приступают к заключительному этапу проектной деятельности оформлению результатов и презентации своего проекта. Проект оценивается по определенным критериям
– степень реализации замысла проекта (насколько реализованы в конечном результате исходные цель и задачи
– соответствие контексту проектирования (результат должен быть соотнесен с природой той среды, для которой разработан
44
– новизна (в какой-то мере проект должен быть инновационными вносить изменения, преобразования в окружающую действительность
– актуальность (возможность использования проекта, влияние конечного продукта на изменение профессиональной/социальной ситуации
– гуманистическая направленность (должны учитываться потребности людей, попадающих в сферу распространения проекта
– удовлетворенность студентов участием в проектной деятельности. Проектная методика основывается на применение и приобретение новых умений и знаний путем самоорганизации и самообразования обучающихся. Для студента участвующего в проектной деятельности важно иметь такое качество как самостоятельность – умение поставить цель, добиваться ее собственными силами, действовать сознательно, ответственно относиться к своей деятельности, проявлять инициативу. Самостоятельная работа студента – это планируемая работа студентов во внеаудиторное время по заданию и при методическом руководстве преподавателя, но без его непосредственного участия [7]. В процессе проектной деятельности у студентов формируются интеллектуальные и коммуникативные знания и умения. К интеллектуальным знаниями умениям относятся знание способов работы с текстом и информацией умение найти подходящую информацию, проанализировать ее, сделать выводы умение определять цели и задача предстоящего проекта умение спрогнозировать перспективы проекта и его конечный результат. Коммуникативные знания и умения, формирующиеся в процессе проектной деятельности способность кратко и логично излагать свои идеи умение выслушивать своих собеседников умение отстаивать свою точку зрения умение выстраивать конструктивное взаимодействие с другими участниками проекта умение выстраивать межличностные и профессиональные связи и пр.
45 Согласно федеральному государственному стандарту проектная деятельность является одним из видов профессиональной деятельности, к которой по завершении обучения должен быть подготовлен выпускник [69]. В вузах метод проектов носит прикладной характер и направленна решение практических задач, сформулированных преподавателем в рамках учебной дисциплины. В процессе проектной деятельности возможно решать ряд образовательных задач разработка и выбор альтернативных решений проблемы, оценивание последствий от принятых решения, формирование навыков анализа проблем, командная работа и др. Участие в проектной деятельности развивает творческие и исследовательские навыки студентов способность ориентироваться в информационном пространстве, способность к самоопределению и целеполаганию. Студент становится субъектом проектной деятельности, он – активный участник учебного процесса, проявляет инициативу, активность и самостоятельность в решении проблем, тогда как преподаватель – пассивный руководитель процесса, создающий условия для эффективной проектной деятельности. Обучающийся выступает как творец, организатор своего образования. Таким образом, метод проектов представляет собой, направленную на достижение определенного результата, организацию самостоятельной деятельности учащихся, которая формирует у студентов интересу учебной деятельности, позволяет творчески самореализовываться, развивать личностные и интеллектуальные качества в процессе деятельности по решению какой-либо интересующей их проблемы. Внедренный в школьное образование метод проектов постепенно стал использовать далеко за пределами школьных образовательных организаций. В настоящее время метод проектов широко востребован в производственных организациях для решения проблемных ситуаций.
46 Выводы по первой главе Процесс формирования команды и сама команда являются объектами изучения для представителей педагогики, психологии, социологии, а также менеджмента и экономики. Анализ психолого-психологических, социологических и экономических источников показал многогранность понятия команда, ее значимость в современных организационных структурах. Нами было принято решение в данном исследовании опираться на определение термина команда, выдвинутое С. Танненбаумом, Р. Бердом и Е. Салас. Командой мы будем считать малую группу, состоящую из 5-7, реже из 15-20 человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности имеют взаимодополняющие умения принимают на себя ответственность за конечные результаты деятельности способны исполнять любые внутрикомандные роли и определяют себя и своих партнеров принадлежащими к команде [64]. Особенно актуально вопрос формирования команды встает в современных вузах, где активно внедряется проектная деятельность, которая, согласно федеральному государственному стандарту является одним из видов профессиональной деятельности, к которой по завершении обучения должен быть подготовлен выпускник [69]. Проведенный анализ сущности понятия команды и критериев её эффективности подтверждает сложную многоаспектность команды, процесса командообразования и командной работы, что является доказательством в необходимости системного подхода к сущности, содержанию и организации процесса командообразования в университете.
47 В своей дальнейшей исследовательской работе, мы будем ориентироваться на критерии эффективности командной работы, выделенные Дж.Р. Хакманом:
– продуктивность команды
– сплоченность команды
– обучение [80]. Из приведенных выше критериев, мы выделили семь показателей эффективной студенческой команды (наличие мотивации к достижению общей цели и задач психологический и эмоциональный комфорт участников команды близкие жизненные и нравственные ориентиры сотрудничество членов команды взаимная ответственность удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития) уровень сформированности которых будем диагностировать в нашем констатирующем эксперименте. Проведенный анализ содержания и организации проектной деятельности в вузах показал особую значимость и актуальность данной темы для отечественной системы высшего образования. Разработанный и реализованный комплекс тренингов командообразования для студентов может быть одной из эффективной составляющей в воспитательно-образовательной системе высшего учебного заведения, направленной на повышение эффективности процессов командообразования в студенческих проектных группах.
48 Глава
1 2 3 4 5 6 7
2.
Опытно-экспериментальная работа по повышению эффективности процесса командообразования в условиях вуза
2.1 Диагностика актуального уровня
командообразования в студенческих группах Эмпирическое исследование актуального уровня командообразования у студентов первого курса было организовано на базе высшего учебного заведения Тольяттинский государственный университет. В исследовании принимали участие 34 студента психолого-педагогического направления. В рамках исследования был проведен констатирующий эксперимент, входе которого были проведены диагностические мероприятия с целью изучения уровня командообразования в студенческих группах (таблица 2). Таблица 2 – Организация опытно-экспериментальной работы с целью изучения уровня командообразования в студенческих группах Этапы Эксперимента Задачи этапа эксперимента Содержание экспериментальной работы Констатирующий Выявление исходного уровня командообразования у студентов Диагностика уровня развития малой группы (Н. П. Фетискин) Определение индекса групповой сплоченности (К.Э. Сишор) Диагностика наличия мотивации к достижению общей цели и задач в команде, анкета (М. О. Князева) Оценка микроклимата студенческой группы, карта полярных суждений (В. М.
Завьялова) Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой, опросник для самооценки Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, ГМ. Мануйлов)
49 Формирующий Разработка и реализация комплекса тренингов командообразования Реализация комплекса тренингов командообразования в условиях проектной деятельности на базе гуманитарно-педагогического института ФГБОУ ВО ТГУ Контрольный Выявление динамики процесса командообразования у студентов психолого- педадогического направления ФГБОУ ВО
ТГУ Проведение контрольных диагностик В процессе анализа психолого-педагогической литературы по проблеме командообразования мы ориентировались на, выделенные Дж. Р. Хакманом, критерии эффективной командной работы
– продуктивность команды
– сплоченность команды
– обучение [80]. Из приведенных выше критериев, мы выделили показатели эффективной студенческой команды, уровень сформированности которых мы диагностировали входе констатирующего эксперимента в студенческих группах
1) мотивация к достижению общей цели
2) психологический и эмоциональный комфорт участников команды
3) близкие жизненные и нравственные ориентиры
4) сотрудничество членов команды
5) взаимная ответственность,
6) удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Более подробно ознакомиться с качественными характеристиками показателей команды можно в таблице 3. Таблица 3 – Показатели и уровень развития команды
Показатели команды Высокий уровень развития команды Средний уровень развития команды Низкий уровень развития команды Мотивация к достижению общей Студенты с удовольствием Большинство ключевых решений У студентов отсутствует общие
50 командной цели помогают успеху других. Работают друг с другом для выполнения совместной цели. Порядок достижения цели вырабатывается совместно всеми членами команды. Цель должна быть известна, приниматься и разделяться каждым участником команды. студенты принимают коллегиально. Помогают и распределяют задачи друг друга в периоды пиковых нагрузок. Однако у студентов отсутствует мотивация, связанная с достижением общей цели. Студенты работают, отдельно выполняя целине связанные с общими целями. задачи. Каждый член группы работает наличную цель. Студенты находятся в состоянии конкуренции, возможно даже мешают успеху других. Психологический и эмоциональный комфорт участников команды Члены команды видят и принимают индивидуальность друг друга. Для них характерны проявления терпимости, соучастия, поддержки и помощи одногруппникам в сложные моменты. Студенты в целом хорошо относятся друг к другу. Им важно наличие доброжелательной атмосферы в группе. Однако, если возникают сложности и проблемы, они предпочитают остаться в стороне. Для студентов характерно холодное и безразличное отношение друг к другу. Близкие жизненные и нравственные ориентиры Студенты сходятся в своих нравственных и моральных убеждениях. Все члены команды едины в понимании вопросов добра, зла и т.д. В основном взгляды студентов на вопросы нравственности и морали совпадают. Тем не менее нередки конфликты на этой почве между участниками группы. Для группы характерны противоположные взгляды на вопросы морали и нравственности. Сотрудничество членов команды, взаимная ответственность Для студенческой команды характерно сотрудничество, ответственность друг за друга. Студенты оценивают свою работу сточки Участники команды доброжелательно относятся друг к другу. В ответственные моменты студенты сотрудничают друг с другом. Нов Студенты не сотрудничают друг с другом и категорически отказываются брать на себя взаимную ответственность.
51 зрения необходимости и важности для достижения общих целей и задач. целом студенты предпочитают работать по отдельности и не брать на себя ответственность за других. Удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития Участники команды получают удовлетворение от своей деятельности. Видят возможности для саморазвития, личностного и командного роста, перспективы для карьерного роста. Студенты в целом удовлетворены своей деятельностью и получают от нее удовольствие, ноне видят в ней перспектив и возможностей для дальнейшего развития. Участники команды недовольны своей деятельностью. Не видят в ней никаких возможностей для своего дальнейшего роста и развития. Студенты считают, что зря тратят свое время. Констатирующий этап эксперимента включал в себя следующие диагностические методики
1) Диагностика уровня развития малой группы (Н. П. Фетискин)
2) Определение индекса групповой сплоченности (К. Э. Сишор)
3) Диагностика наличия мотивации к достижению общей командной цели, анкета (М. О. Князева)
4) Оценка микроклимата студенческой группы, карта полярных суждений (В. М. Завьялова) Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой, опросник для самооценки (Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, ГМ. Мануйлов). В таблице 4 представлена диагностическая карта эксперимента. Также в таблице 4 обозначены цели, которые были поставлены экспериментаторами входе проведения той или иной методики. Таблица 4 – Диагностическая карта эксперимента Содержание экспериментальной работы Цель
52 Диагностика уровня развития малой группы (Н. П. Фетискин) Определение индекса групповой сплоченности (К. Э. Сишор) Выявить уровень готовности студентов к сотрудничеству, взаимной ответственности Диагностика наличия мотивации к достижению общей командной цели, анкета (М. О. Князева) Выявить понимание общей цели и задач в студенческих группах, выявить мотивацию студентов к их достижению Оценка микроклимата студенческой группы, карта полярных суждений В. М. Завьялова) Выявить уровень психологического комфорта участников студенческих групп Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой, опросник для самооценки Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, ГМ.
Мануйлов) Выявить уровень удовлетворенности студентов учебной деятельностью и работой коллектива В сентябре 2019 года были проведены опросы и анкетирование студентов различных групп по выявлению уровня командообразования. В первом этапе опроса приняли участие 34 студента гуманитарно- педагогического института Тольяттинского государственного университета. Диагностическая методика 1. Данная диагностика уровня развития малой группы автора Н. П. Фетискина состояла из опросника, включающего
22 утверждения по выявлению уровня готовности студентов к сотрудничеству и взаимной ответственности. С помощью этой методики диагностировался организационный параметр единства команды. При проведении данной диагностики студентам нужно было оценить, в какой степени каждое из предложенных для оценки утверждений характерно для данной группы. Только 18% (3 человека) экспериментальной группы и 12% (2 человек) контрольной группы студентов соотнесли уровень развития своей группы с
53 коллективом, тес высоким уровнем развития. Большая часть студентов соотнесла свою группу со средним уровнем развития – 54% (9 человек) в экспериментальной группе и 48% (8 человек) в контрольной группе. 30% (5 человека) э.г. и 42% (7 человек) кг. отнесли группу к низкому уровню развития. Большое количество студентов отмечали настроение взаимопомощи в группе, неравнодушия к чужой беде. Многие студенты выявили свое негативное отношение к конфликтам среди участников группы и предпочли мирное решение вопросов. Однако крайне мало студентов соотнесли со своей группой такие качества как инициативность, сплоченность, организованность. Подавляющее большинство студентов (90%) отметили, что они предпочитают ограничивать общение с однокурсниками стенами университета и не делятся событиями личной/семейной жизни. Данные проведенной методики представлены в таблице 5. Таблица 5 – Уровни развития малой группы автора Н. П. Фетискина Уровни развития малой группы
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Высокий коллектив)
3 18%
2 12% Средний
9 54%
8 48% Низкий
5 30%
7 42% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по определению уровня развития малой группы на рисунке 1.
54 Рисунок 1 – Диаграмма уровней развития малой группы. Диагностическая методика 2. С помощью методики американского психолога К. Э. Сишора мы диагностировали степень интеграции группы, ее сплоченность в единое целое. Методика состоит из пяти вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Например, студентам предлагается оценить свою принадлежность к группе, и дается шесть вариантов ответа
- чувствую себя ее членом, частью коллектива (5);
- участвую в большинстве видов деятельности (4);
- участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3);
- не чувствую, что являюсь членом группы (2);
- живу и существую отдельно от нее (1);
- не знаю, затрудняюсь ответить (1). Ответы студентов кодируются в баллах, специально указанных в скобках. Максимальная сумма баллов + 19, минимальная - 5. В экспериментальной группе большая часть студентов – 60% (10 человек) показали средний уровень групповой сплоченности. 12% (2 человека) показали низкий уровень. И только 30% (5 человек)
18%
12%
54%
48%
30%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Экспер.группа Контр. Группа высокий уровень развития малой группы средний уровень развития малой группы низкий уровень развития малой группы
55 диагностировали у себя высокий уровень групповой сплоченности. Результаты контрольной группы несильно отличаются от результатов экспериментальной группы. 18% (3 человека) контрольной группы показали высокий уровень групповой сплоченности, 72% (12 человек) отметили средний уровень и 12% (2 человека) – низкий уровень. Результаты проведенной диагностики представлены в таблице 6. Таблица 6 – Уровни групповой сплоченности автора К. Э. Сишора Уровни групповой сплоченности
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Высокая групповая сплоченность
5 30%
3 18% Средняя групповая сплоченность
10 60%
12 72 % Низкая
2 12%
2 12% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по определению уровня групповой сплоченности представлено на рисунке 2.
56 Рисунок 2 – Диаграмма уровней групповой сплоченности. Диагностическая методика 3. С помощью анкеты М. О. Князевой было диагностировано наличие мотивации студентов к достижению общей командной цели. Согласно данной методике студентам предлагалось ответить на 13 вопросов анкеты. Анкета относится к анкетам закрытого типа, так как, отвечая на вопросы, испытуемые выбирали ответ из предложенных двух вариантов да или нет. Все вопросы анкеты были связаны с ключевыми признаками команды. При анализе результатов подсчитывалось количество положительных и отрицательных ответов. Если количество положительных ответов в анкете преобладает – у студента диагностируется наличие мотивации к достижению командной общей цели, если преобладает количество отрицательных ответов – отсутствие мотивации к достижению общей командной цели. При подсчете результатов учел) экспериментальной группы и
72% (12 чел) контрольной группы было диагностировано отсутствие мотивации, и только 42% (7 чел) э.г. и 30% (5 чел) кг. показали наличие мотивации к достижению общей цели в своей студенческой группе. Данные проведенной методики представлены в таблице 7.
30%
18%
60%
72%
12,00%
12,00%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Экспер.группа Контр. Группа высокий уровень групповой сплоченности средний уровень групповой сплоченности низкий уровень групповой сплоченности
57 Таблица 7 – Диагностика наличия/отсутствия мотивации к достижению общей командной цели автора М. О. Князевой
Наличие/отсутствие общей цели
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Наличие мотивации
7 42%
5 30% Отсутствие мотивации
10 60%
12 72% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по определению наличия/отсутствия общей цели в студенческой группе на рисунке 3. Рисунок 3 – Диаграмма наличия/отсутствия мотивации к достижению общей командной цели Диагностическая методика 4. Следующей методикой, применяемой для оценки психологического климата в группе, являлась методика оценки микроклимата студенческой группы автора В. М. Завьяловой. Студентам предоставлялась карта, составленная по типу полярных суждений. Слева –
30%
35%
70%
65% Эксперимент. группа Контрольная группа наличие мотивации отсутствие мотивации
58 суждения, раскрывающие психологический климат с положительной стороны, справа – с отрицательной стороны. Перед студентами стояла задача выбрать одно из полярных суждений, отражающее типичную картину взаимоотношений в их группе и обычного настроения в ней. Автор методики выделяет следующие уровни психологического микроклимата
(ПМ) в студенческой группе высокая степень благоприятности ПМ, средне – высокая степень благоприятности ПМ, средняя степень благоприятности ПМ, средне – низкая степень благоприятности
ПМ, незначительная благоприятность
ПМ. Для определения психологического микроклимата было необходимо сложить все положительные баллы из карты ответов студентов, затем отрицательные и из большей суммы вычесть меньшую сумму. Для нашего удобства мы адаптировали систему подсчета результатов диагностики и оставили только три уровня ПМ: высокая степень благоприятности, средняя степень благоприятности и низкая степень благоприятности. Анализ результатов данной диагностики выявил, что большинство студентов (42% (7 чел) э.г. и 60% (10 чел) кг) оценивают психологический комфорт в своей группе, как средний уровень благоприятности. Низкий уровень показали 36% (6 чел) в э.г. и 18% (3 чел) в кг. Высокую степень благоприятности отметили 24% (4 чел) ив экспериментальной группе ив контрольной группе. В своих ответах студенты – первокурсники отмечали бодрое, жизнерадостное настроение в группе, доброе отношение друг к другу. Однако суждения, связанные с желанием студентов активно включаться в трудовые дела группы и принимать активное участие в общественной жизни группы, в подавляющей большинстве (80%) были оценены студентами отрицательно. Данные проведенной методики представлены в таблице 8. Таблица 8 – Оценка микроклимата студенческой группы автора В. М. Завьяловой
59 Уровни психологического микроклимата
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Высокая степень благоприятности
4 24%
4 24% Средняя степень благоприятности
7 42%
10 60% Низкая степень благоприятности
6 36%
3 18% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по оценке микроклимата студенческой группы на рисунке 4. Рисунок 4 – Диаграмма уровней благоприятности психологического микроклимата студенческой группы. Диагностика 5. С помощью диагностики личностной и групповой удовлетворенности учёбой Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова был выявлен уровень удовлетворенности студентов учебной деятельностью и работой коллектива. Студентам предлагался
24%
24%
42%
60%
36%
18% Эксперимент группа Контрольная группа Высокая степень благоприятности Средняя степень благоприятности Низкая степень благоприятности
60 опросник, включающих 12 утверждений. Каждое утверждение могло быть оценено от 1 до 5 баллов. Для оценки результатов баллы суммировались. Исходя из суммы набранных баллов, ответы студентов ранжировались последующей шкале вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены, крайне не удовлетворены. При подсчете результатов было выявлено, что большая часть студентов не вполне удовлетворены учебной деятельностью и работой коллектива 48%
(8 чел) в э.г. и 36% (6 чел) в кг. Удовлетворенность учебой показал 30% (5 чел) студентов ив экспериментальной ив контрольной группе. Уровень не удовлетворены показали 24% (чел) э.г. и 36% (6 чел) кг. Данные проведенной методики представлены в таблице 9. Таблица 9 – Диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой авторов Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова Уровни удовлетворенности учебной деятельностью и работой коллектива
ЭГ (17 чел) КГ (17 чел)
Кол-во
%
Кол-во
% Удовлетворены
5 30%
5 30% Не вполне удовлетворены
8 48%
6 36% Не удовлетворены
4 24%
6 36% Графическое представление результатов констатирующего эксперимента по диагностике личностной и групповой удовлетворенности учёбой на рисунке 5.
61 Рисунок 5 – Диаграмма уровней удовлетворенности учебной деятельностью и работой коллектива В процессе обобщения результатов всех проведенных диагностик были получены следующие показатели в экспериментальной группе низкий уровень командообразования выявлен учел, средний уровень командообразования зафиксирован учел) и высокий уровень командообразования показали 26% (4 чел) студентов. В контрольной группе результаты практически не отличаются от результатов, показанных студентами экспериментальной группы. Низкий уровень командообразования в контрольной группе показали 35% (6 чел, средний уровень командообразования выявлен учел) и высокий уровень командообразования зафиксирован учел) студентов. Обобщенные данные представлены на рисунке 6.
30%
30%
48%
36%
24%
36% Эксперимент группа Контрольная группа Удовлетворены Не вполне удовлетворены Не удовлетворены
62 Рисунок 6 – Сравнительные данные диагностики уровней командообразования в экспериментальной и контрольной группах Таким образом, входе нашего констатирующего эксперимента мы проанализировали и продиагностировали критерии эффективной студенческой команды. На основании проведенных диагностик сделаны выводы
1. Многие решения, связанные с деятельностью своей группы, студенты принимают коллегиально и распределяют между собой учебные и организационные задачи. Однако у студентов диагностирован низкий уровень развития малой группы и мотивации, связанной с достижением общей цели, в приоритет студенты ставят личные, а не общие цели, что негативно сказывается на командной работе. Крайне мало студентов соотнесли со своей группой такие качества как инициативность, сплоченность, организованность.
2. Студентам важно иметь доброжелательную и неконфликтную атмосферу в группе. Участники команды с симпатией относятся друг к другу и стараются сотрудничать в ответственные моменты. Однако большинство студентов предпочитает работать по отдельности и не брать ответственность
26%
23%
41%
43%
34%
35% Эксперимент группа Контрольная группа Высокий Средний Низкий
63 за других. Студенты предпочитают ограничивать общение с однокурсниками стенами университета и не делиться событиями личной жизни. Также у студентов возникают конфликты на почве разных взглядов на нравственные и моральные вопросы.
3. Студенты не вполне удовлетворены своей учебной деятельностью и работой коллектива. Многие отмечают, что не видят перспективы в своей деятельности и возможности для дальнейшего развития. Входе практической части исследования был разработан комплекс тренингов командообразования, способствующий, по мнению автора, повышению уровня командообразования у студентов. На этапе констатирующего эксперимента были выявлены определенные сложности в процессе формирования команды у студентов, принимающих участие в эксперименте. Данные, полученные входе проведения констатирующего эксперимента, позволили спроектировать комплекс тренингов, нацеленных на оптимизацию процесса командообразования у студентов Тольяттинского государственного университета.
64
1 2 3 4 5 6 7
2.2 Разработка и реализация комплекса тренингов командообразования в условиях проектной деятельности Для проведения формирующего эксперимента нами был разработан комплекс тренингов, направленный на повышение уровня сформированности командных показателей сборных студенческих групп Тольяттинского государственного университет в рамках реализации проектной деятельности. Формирующий эксперимент диссертационного исследования по теме
«Командообразование в вузе в условиях проектной деятельности имел цель выявить эффективность тренинга командообразования при формировании общей цели в студенческой команде, психологического микроклимата, сплоченности участников команды и др. Так как констатирующий этап исследования выявил недостаточный уровень показателей команды, экспериментаторы входе формирующего эксперимента с помощью специально разработанного комплекса тренингов стремились повысить уровень сформированности командных показателей в проектной группе студентов. Комплекс тренингов, используемых при проведении формирующего эксперимента, направленна подготовку студентов к работе в команде и состоит из десяти тренингов. Каждый тренинг длится шестьдесят минут и имеет свою цель. Основу комплекса составляют адаптированные методики К. Фопеля [71] и И. Вачкова [14], а также упражнения разработанные авторами. Разработанный комплекс тренингов обладает структурой
– определенной логикой подачи информации участникам. Правильно выстроенная структура позволила участникам усвоить максимальное количество информации, асами тренинги проходили легко и динамично. Каждый шестидесятиминутный тренинг состоял из четырех частей
1. Погружение участников в атмосферу тренинга (упражнение на знакомство/разогрев участников.
65 2. Командная работа (упражнения на сплоченность и взаимодействие.
3. Общее финальное упражнение.
4. Групповая рефлексия. Разработанный нами комплекс тренингов командообразования проходил апробацию на проектной группе студентов Тольяттинского государственного университета. Экспериментальная группа состояла из 17 студентов. Состав участников эксперимента по направлениям представлен в таблице 10. Таблица 10 – Состав участников эксперимента по направлениям подготовки
№ Институты Количество студентов
1
Гуманитарно-педагогический (гр. ППОб-1701а)
7 2 Институт права (гр. ПДс-1701а)
5 3 Институт химии и энергетики (гр.ТППп-1701а)
4 4 Институт машиностроения (Атс-1701а)
1 Разработанный комплекс тренингов включает в себя 34 упражнения. Каждое упражнение имеет свою цель и направлено на формирование определенного командного показателя, необходимого для эффективной работы. Мы систематизировали все упражнения тренинга в таблицу в соответствии с целью и формируемым командным показателем. Данные представлены в таблице 11. Таблица 11 – Содержание комплекса тренингов командообразования Показатель Цель упражнения Упражнение Психологический и эмоциональный комфорт участников команды Знакомство и самопрезентация Имена Пожелание Салфетки Интервью Ожидания
66 Мяч Взаимодействие в кругу Импульс Цифры Невербальный сигнал
«Имаджинариум» Сотрудничество членов команды Сплоченность группы Корреспондент Построение круга Тропинка
Скульптура
Ассоциации
Узел Кто быстрее
Остров Уменьшающаяся газета Доверительное падение Взаимная ответственность членов команды Выявление командных ролей Тропинка Узел Дом
«Пазлы» Близкие жизненные и нравственные ориентиры Прояснение понятия команда Ассоциации с командой
«Круг-треугольник- квадрат-спираль» Наличие общей цели и задач Тренировка навыков совместной работы Конституция команды
«7 факторов Рисуем вслепую Создаем вместе Завершение тренинга, рефлексия Волшебная лампа Благодарность
67 Первые два тренинга направлены на знакомство и самопрезентацию студентов. Цель тренинга № 1 состояла в знакомстве с тренером и друг с другом. Поскольку участники проектной деятельности представляли собой сборную группу, они небыли знакомы между собой. Также предстояло снять напряжение участников и диагностировать эмоциональное состояние группы. Тренинг № 1 длился шестьдесят минут и состоял из упражнений Имена, Корреспондент и Построение круга. В первом упражнении на знакомство Имена студенты приглашались сесть в общий круги воспроизвести свое имя наоборот. Например, Фёдор представится как Родёф, а Юля как Ялю. Можно использовать любую вариацию имени, чтобы они не повторялись. После этого студентам предлагалось придумать легенду своего имени, откуда оно произошло и что означает. Входе этого упражнения участники познакомились с экспериментатором и друг с другом, творческая обстановка заметно снизила напряжение группы. По результатам упражнения тренер увидел общее настроение группы в целом доброжелательное, но недоверчивое и осторожное. По студентам было видно, что они не совсем понимают специфику предстоящей работы, многие из них первый раз участвовали в подобном тренинге ив проектной деятельности в целом. Некоторые участники рассказывали интересные и подробные легенды о своем имени. Поскольку в таких рассказах много важных деталей, позволяющих охарактеризовать личность, то экспериментатор не стал строго ограничивать время упражнения и вместо запланированных пятнадцати минут, на выполнение упражнения ушло двадцать минут. Упражнение также выполнило функцию ледокола, сняло напряжение участников, растопило
«лёд», который всегда возникает вначале работы группы и настроило на работу. Второе упражнение тренинга № 1 Корреспондент также было направлено на знакомство и сплочение группы. На первом этапе упражнения
68 студенты произвольно поделились на пары и три минуты беседовали со своим партнером на тему мои увлечения. На втором этапе упражнения студенты, договорившись между собой, выбирали из пары того, кто будет представлять увлечения своего партнера перед всей группой. Входе упражнения студенты достаточно быстро определились с парами и активно начали обсуждения. В обсуждениях после выполнения упражнения они поделились, что им достаточно легко было выяснить какие-то сведения о человеке, гораздо сложнее дался второй этап упражнения, где нужно было рассказать о своем партнере группе. Трое студентов рассказали, что ощущали большое чувство ответственности, презентуя своего партнера, и старались представить его группе как можно выгоднее. Однако большинство участников тренинга отметили, что презентовать другого человека им оказалось эмоционально легче. Тогда как, слушая рассказ о себе, они испытывали волнение и неловкость. Общим финальным упражнением тренинга № 1 стало Построение круга. Студентам предлагалось закрыть глаза и начать хаотично передвигаться по помещению, по условному сигналу экспериментатора, они останавливались и пытались с закрытыми глазами встать вкруг. При этом нельзя было переговариваться между собой. Данное упражнение создало хорошие условия для наблюдения экспериментатора за стратегией поведения участников группы. После условного знака студенты растерялись и остановились. Более активные участники смогли организовать рядом стоящих людей в цепочки, но круг долгое время не смог сомкнуться. Было заметно, что некоторые студенты испытывают дискомфорт оттого, что им приходится нарушить свою и чужую пространственные границы и взяться за руки. Входе упражнения заметно выделились активные участники, которые искали руками рядом стоящих людей, скреплялись сними и даже помогали другими пассивные, кто не предпринимал попыток и позволял другим включить их в общий круг.
69 На этапе групповой рефлексии экспериментатор обсудил с участниками их ощущения и чувства после тренинга. Студенты отметили чувство скованности, неловкости, недоверия другим участникам, которые преследовало их вовремя выполнения упражнений. Некоторые участники поделились тем, что им эмоционально сложно вступать в новый коллектив. Однако все студенты единогласно пришли к выводу, что для успешного протекания проектной деятельности им важна общая согласованность действий и умение работать в команде. Целью тренинга № 2 было продолжить знакомство, отработать и закрепить достигнутые в первом тренинге навыки и состояния, проявить командные роли участников, начать формировать доверие участников к группе. Тренинг № 2 состоял из упражнений Пожелание, Тропинка, Доверительное падение. Для начала участникам было предложено высказать пожелания друг другу надень. Для этого студенты выстроились вкруг, экспериментатор бросил мяч одному из студентов и пожелал ему хорошего настроения, тот бросил мяч другому участнику и высказал свое пожелание. Участники желали друг другу продуктивной работы, радости, отличной погоды, комфортного состояния, интересных упражнений и пр. Входе разогрева было видно позитивный настрой студентов, они искренне желали друг другу добрые вещи. Следующее упражнение Тропинка представляло собой испытание на сплоченность команды. Участники разделились на две команды. Экспериментатор отметил на полу начало и конец болота, с помощью листов бумаги и специально отрегулированных параметров расстояния, студентам нужно было преодолеть болото. При реализации упражнения проявились командные роли. Впервой команде роль командира естественным путем взяла на себя студентка Екатерина, во второй команде лидером стал Александр. Екатерина и Александр управляли процессом прохождения болота, давали инструкции, контролировали, чтобы никто из
70 участников не оступился и не оборвал связь. Ни одной из команд не удалось с первого раза справиться с заданием. Первой команде пришлось возвращаться на исходную позицию три раза. Вторая команда успешно справилась с заданием со второй попытки. Разделение на команды создало соревновательный дух, поэтому выполнение упражнения проходило динамично и напряженно, обе команды хотели выиграть. После выполнения задания экспериментатор спросил у участников, что помогло им справиться с заданием, а что мешало. Входе рассуждений, студенты пришли к выводу, что выполнить задание им помогло то, что в каждой группе выявился руководитель, который координировал действия команды. Мешало же то, что некоторые участники группы были невнимательны, могли прослушать указание командира, из-за чего оступались или нарушали правила, так что команде приходилось возвращаться на исходную позицию и начинать сначала. Финальное упражнение тренинга № 2 было направлено на снятие механизмов психологической защиты и формирование доверия к группе. Участникам предлагалось образовать очень плотный круги поднять руки на уровне груди. Первым встать в центр круга вызвался Александр. Задачей остальных студентов было поймать человека, стоящего в центре, когда он начнет падать в их сторону, и вернуть его в исходное положение. После Александра встать в центр круга вызвались еще пять человек. Экспериментатор отметил, что вовремя выполнения упражнения студенты, стоящие в кругу были очень сосредоточены и аккуратны. Стоящего в центре человека всегда подхватывали сразу несколько пар руки предельно осторожно возвращали в центр. На этапе групповой рефлексии экспериментатор спросил у студентов, как они ощущали себя в центре круга, доверяли ли своим товарищам. Все шесть человек, отважившихся встать в центр, отметили, что падать первый раз было психологически сложно, они напрягались и бессознательно ожидали, что их никто не подхватит. Когда же, стоящие в центре студенты,
71 ощутили мощную поддержку группы, падать стало гораздо легче. Участники отметили, что входе упражнений тренинга они почувствовали себя ближе друг к другу, как-будто границы между ними стали сокращаться. Тренинг № 3 был направленна сплочение и взаимодействие членов команды. Данный тренинг включал в себя упражнения Салфетки, Скульптура и Ассоциации. В первом упражнение участникам предлагалось взять себе любое количество салфеток, потом каждый представлялся и сообщало себе столько фактов, сколько взял салфеток. Упражнение получилось очень интересным, поскольку большинство студентов решило поделиться неформальными фактами, а личными. Они рассказывали о своих увлечениях, домашних питомцах, любимых песнях, о том, какие интернет каналы они предпочитают смотреть и каких авторов читать. Входе упражнения в группе создалась веселая позитивная атмосфера, участники узнали друг о друге много нового, обнаружили совместные предпочтения. Целью упражнения Скульптура было сплочение группы. Экспериментатор выбрал троих добровольцев. Один игрок выходил за дверь, второй игрок – скульптор, придумывал любой предмета третий игрок – глина, этот предмет изображал. После того, как скульптура была готова, первый игрок заходил в аудиторию и пытался угадать, что получилось. Первая тройка участников показывала скульптуру льва, которую быстро разгадали. Следующие тройки выбрали более сложные фигуры статую Иисуса Христа в Рио-де-Жанейро и статую Свободы. Входе обсуждения упражнения студенты отметили, что было бы интереснее, если бы скульптуру отгадывал не один участника все сразу. Следующим стало упражнение Ассоциации. Один из участников выходил из аудитории. Оставшиеся выбирали человека, которого они загадывают. Выходящий человек возвращался и с помощью наводящих вопросов пытался угадать загаданного человека. Входе этого упражнения экспериментатор отметил, что студенты очень внимательно слушали факты
72 друг о друге в первом упражнении и активно использовали их в качестве наводящих вопросов. Первой из аудитории вышла студентка Арина, оставшиеся участники загадали Екатерину. С помощью наводящих вопросов о музыке, кино и кулинарных предпочтениях, Арина легко справилась с заданием. Сложности в этом упражнении возникли тогда, когда в качестве загаданного человека оказался Анатолий, который в течение всех предыдущих тренингов оставался отстраненным, скрытными практически не рассказывал ничего о себе. На этапе рефлексии экспериментатор обсудил со студентами насколько важно для командной работы общаться друг с другом, рассказывать о себе и доверять другим членам команды. Тренинг № 4 направленна умение договариваться между собой и устанавливать контакт с собеседником. Тренинг № 4 состоял из упражнений
«Имаджинариум», Интервью, Семь факторов. Первым упражнением в этом тренинге стало упражнение на разогрев
«Имаджинариум». Экспериментатор разложил на столе множество карточек с разными изображениями и предложил каждому участнику выбрать из них ту, которая ему больше всего понравилась, более всех других близка по духу, настроению и др. Затем и студенты, и педагог сели в общий круги по стали по очереди рассказывать о своих ассоциациях, чувствах и переживаниях, возникших при выборе именно этой карточки. Цель данного упражнения – развитие эмоционального интеллекта студентов, более близкое знакомство с партнерами по команде. При обсуждении упражнения студенты отметили, что подобная работа помогает им лучше понимать друг друга, предвосхищать ход мыслей партнеров по команде. Экспериментатор в свою очередь отметил, что подобные навыки, безусловно, являются социально важными и способствуют эмоциональному сплочению команды.
В следующем упражнении тренинга студенты разбились на пары, их задачей было как можно быстрее найти и записать по десять характеристик, верных для них обоих. После того как десять характеристик были записаны,
73 участники выбирали другого партнера и повторяли с ним тоже самое. Александр, который быстрее всех нашел десять качеств, объединяющих его с пятью другими студентами, получил приз. Входе наблюдения за упражнением экспериментатор отметил для себя тех студентов, которые легко находили общий язык с каждым, с кем им пришлось пообщаться. Однако не все участники смогли установить контакт со своим партнером и найти десять объединяющих характеристик. В упражнении семь факторов студенты разделялись на мини группы по 5 человек. Каждая группа составляла список из семи факторов, которые они посчитали наиболее важными для командной работы. Затем участникам предлагалось проранжировать эти факторы по их важности и презентовать свой список перед группой. В процессе презентации командами своих списков, экспериментатор отметил, что, несмотря на разные формулировки, у всех участников сложилось похожее представление о том, какой должна быть команда. По окончании всех презентациях, экспериментатор предложил студентам сделать общих список. Наиболее важными факторами для командной работы студенты выбрали
1. Наличие общей цели в команде
2. Благоприятную атмосферу в команде
3. Позитивный настрой команды
4. Доверие ко всем членам команды
5. Близкие нравственные ориентиры участников команды.
6. Умение внимательно слушать друг друга
7. Умение распределять командные роли. Таким образом, самым важным для студентов оказались мотивация для достижения общих целей и психологический комфорт в группе. Только потом в системе ценностей участников тренинга стали появляться непосредственно профессиональные умения и навыки. На этапе групповой рефлексии участники поделились с экспериментатором, что внутри мини групп возникли споры при
74 ранжировании факторов. Некоторые студенты утверждали, что для продуктивной работы команды гораздо важнее правильно распределить командные роли, чем, например, устанавливать доверительные отношения. Тем не менее, каждой группе удалось составить общее мнение. В тренинге № 5 студенты учились открыто делиться своими мыслями, чувствами и опасениями. Тренинг состоял из упражнений Ожидания, Узел, Командные ассоциации. В первом упражнении участникам предлагалось записать на бумаге свои надежды и опасения, связанные с прохождением тренинга. Анализ записей студентов показал экспериментатору ожидания участников и помог понять, в какую сторону двигаться дальше. Все участники отметили в своих записях ожидание того, что тренинг поможет им сформировать продуктивную команду и построить доверительные отношения друг с другом. Некоторые студенты высказали опасения, что тренинг не даст им никакого результат. Многие студенты ожидали от тренинга веселой, активной атмосферы и переживали, о большом количестве скучных, на их взгляд, заданий. Обработав записи студентов, экспериментатор учёл пожелания и опасения студентов, добавив в последующие пять тренингов как можно больше интерактивных упражнений на командообразование. Для выполнения упражнения Узел студенты разделились на две команды по десять человек. Команды построились в линии, и каждый участник взялся за веревку. Задачей команд было завязать веревку в узел на границе между командами. Наблюдая за выполнением задания, экспериментатор отметил для себя распределение командных ролей. Роль лидера или координатора снова взял на себя Александр. Он слушал предложения всех участников, эффективно распределял задачи и вел команду к обозначенной цели. Душой команды стала Валерия, которая подбадривала остальных участников и создавала позитивную атмосферу. Арина и Екатерина генерировали поток новых идей. Остальные участники
75 команды превращали эти идеи в действие. За пятнадцать минут команда справилась с поставленной задачей. В следующем упражнении каждому участнику тренинга предлагалось прояснить для себя понятие команда. Для этого студентам нужно было услышать вопросы экспериментатора и записать первые ассоциации, которые придут к ним в голову. После выполнения упражнения экспериментатор опросил студентов по тем ассоциациям, которые они записали. Удивительно, что на некоторые вопросы все участники дали одинаковый ответ. Например, на вопрос если команда – это геометрическая фигура, то она, все студенты дали ответ – круг. На этапе групповой рефлексии экспериментатор обсуждал со студентами, какие ассоциации показались им самими интересными или удивительными. Многим участникам показались интересными ассоциации команды с музыкой. Некоторые студенты ассоциировали её со спокойной классической музыкой или оркестром, для других это были энергичные современные направления, ново всех ответах это был именно музыкальный коллектива не одиночный исполнитель. Целью тренинга № 6 стало осознание участниками своей роли в команде. Тренинг состоял из упражнений Мяч, Дом, Круг- треугольник, квадрат, спираль. После упражнения на разогрев, где студенты бросали друг другу мячи говорили комплименты, экспериментатор разделил группу на две команды, олицетворяющие дома. Задача участников, состояла в том, чтобы каждый человек в команде выбрал, кем он будет в этом доме. Активные участники команд ассоциировали себя с такими предметами как дверь, окно, стол, крыша, стены. Арина из первой команды стала кошкой, создающей атмосферу и уют дома. По итогам выполнения упражнения студентам удалось построить функциональные дома, где каждый участник команды нес определенную функцию, без которой домне мог бы быть полноценным.
76 Следующее упражнение помогло участникам тренинга задуматься о мерах по улучшению деятельности своей команды. Для начала экспериментатор нарисовал на доске круг, квадрат, треугольник, спираль и попросил каждого участника выбрать фигуру, которая ему нравиться. После чего разделил участником на команды согласно той фигуре, которую они выбрали. Каждая группа получила свое задания. Участники, выбравшие круг, придумывали, что нужно делать для того, чтобы команда было сплоченной, а эмоциональная атмосфера позитивной. Группа квадратов создавала правила, по которым должна существовать хорошая команда. Студенты, выбравшие треугольник, отвечали замеры, которые помогут команде быстрее и эффективнее достигать целей и задач. Группа спиралей придумывала, как команде стать максимально творческой и быстро реагировать на изменения во внешнем мире. В процессе выполнения задания участникам каждой группы удалось сформировать факторы эффективности деятельности команды. В таблице 12 представлены ответы студенческих мини групп. Таблица 12 – Факторы эффективности деятельности команды, сформированные участниками тренинга Круги (сплоченность, атмосфера)
1. Проговаривать неприятные ситуации, находить компромиссы.
2. Говорить друг другу приятные вещи.
3. Устраивать чаепитие вовремя перерыва. Квадраты (порядок, структура)
1. Распределять обязанности внутри команды.
2. Все члены команды должны знать общую цель.
77 3. Идея каждого члена команды должна выслушиваться.
4. Взаимоответственность всех членов команды.
5. Только конструктивные диалоги не грубить, не ругаться, не переходить наличности. Треугольники что помогает достичь результата)
1. Благоприятная атмосфера в группе.
2. Позитивный настрой команды.
3. Сплоченность.
4. Продуктивная работа всех членов команды. Спирали (что помогает быть творческими создавать новые идеи)
1. Наличие свободного неограниченного времени.
2. Знание повестки дня, понимание того, что актуально сегодня и что будет актуально завтра
3. Вдохновение смотреть фильмы, читать книги, узнавать новое, смотреть на предметы искусства и пр. На этапе рефлексии экспериментатор обсудил со студентами выделенные факторы эффективности команды и поблагодарил всех участников тренинга за такую продуктивную работу. Целью тренинга № 7 стало эмоционально-психологическое сближение участников, сплочение команды, обучение умению распределять командные
78 роли. Тренинг состоял из упражнений Взаимодействие в кругу, «Пазлы, Кто быстрее.
Экспериментаторы сделали этот тренинг максимально интерактивным, опираясь на пожелания студентов. В упражнении на разогрев участникам предлагалось образовать два круга внутренний и внешний, стоя лицом друг к другу. Затем экспериментатор давал команды, которые участники выполняли в образовавшейся паре, разговаривать при этом нельзя. Для начала экспериментатор попросил пары поздороваться с помощью рук. После того как задание было выполнено, по команде экспериментатора внешний круг передвинулся на шаг вправо и образовались новые пары. Экспериментатор давал каждой образовавшейся паре новые задания выразить поддержку с помощью рук, пожелать удачи, выразить радость, побороться с помощью рук, пожалеть руками и др. Вовремя обсуждения упражнения некоторые участники тренинга поделились, что им было неловко из-за вынужденного телесного контакта со своими коллегами, они испытывали смущение и неловкость. Другие студенты отметили, что сложнее всего им далось молчание вовремя упражнение, эти участники привыкли к вербальному контакту с людьми. В целом студенты признали, что, даже несмотря на то, что некоторым из них пришлось выйти из зоны комфорта и испытать неловкие ощущения, они ощутили, как происходило эмоциональное и психологическое сближение между участниками группы, как улучшалось взаимопонимание, развивался навык невербального общения. В упражнение «Пазлы» участники поделились на две команды. Каждая команда получила головоломку и должна была как можно быстрее с ней справиться. Побеждала команды, которая быстрее другой справиться с пятью головоломками. Выполнение упражнение проходило динамично, весело и азартно. Каждая команда хотела оказаться первой. По наблюдениям экспериментаторов в каждой команде выделись лидеры и активные участники, которые максимально быстро включились в процесс решения
79 головоломки, тогда как некоторые участники команды оставались в стороне и заняли наблюдательные роли. В упражнение Кто быстрее участники вновь объединились в одну группу и должны были быстро, без слов, используя всех игроков команды, построить фигуры квадрата, треугольника, ромба, птичий косяки буквы. На этапе групповой рефлексии экспериментаторы обсудили с участниками сложно ли им было координировать совместные действия и как распределялись роли вовремя выполнения упражнений. Студенты отметили, что им было легко выполнять задания. Некоторые из них вспомнили, насколько сложно было координировать совместные действия на первых тренингах и осознали, что на данный момент их команда работает намного эффективнее. Целью тренинга № 8 стала тренировка навыков совместной деятельности. Тренинг состоял из упражнений Импульс, Остров, Рисуем вслепую. В первом упражнении на разогрев участники становились вкруг и пускали друг другу импульсы через руки. После чего экспериментатор предложили им приступить к выполнению упражнения Остров. Участники поделись натри группы по 5-6 человек, на каждую группу был выдан лист бумаги формата А, символизирующий остров. Задача участников состояла в том, чтобы вся команда разместилась на острове, при этом никакие части тела не должны касаться пола. Использовать дополнительные предметы было нельзя. По наблюдениям экспериментаторов задание оказалось довольно сложным. Студентам пришлось проявить максимум изобретательности и гибкости. Легче справились те команды, где в составе были юноши, которые взяли на руки девушек. Одна команда состояла только из девушек, нов конечном итоге и им удалось разместиться на своем острове. Вовремя выполнения задания студенты много смеялись и шутили, экспериментатор отметил позитивную атмосферу каждой группы, а также то, как члены команды эффективно взаимодействовали друг с другом.
80 В упражнении Рисуем вслепую группа поделилась на пары. Парам завязали глаза и давали задание нарисовать какой-либо объект. Участники могли выбрать как именно выполнять задание вместе взять один инструмент, либо рисовать по очереди, так чтобы каждый продолжал картину другого. Придумывать задания для пары с завязанными глазами, экспериментатор попросил остальных студентов. Вначале студенты давали простые рисунки, вроде квадрата. Далее задания стали усложняться и пары рисовали животных, архитектурные объекты, пейзажи и т.д. Экспериментатор отметил, что чаще студенты предпочитали рисовать не вместе одним инструментом, а отдельно. Рисунки получались забавными и интересными. На этапе групповой рефлексии студенты поделились тем, что чувствуют свою группу более сплоченной и отметили, что на этом тренинге им легче было выполнять упражнения, где присутствует телесный контакт. Цель тренинга № 9 стало сплочение, раскрытие, реализация способностей через совместное творчество тренировка навыков совместной деятельности. Тренинг включал в себя упражнения Цифры, Создаем вместе, Уменьшающаяся газета. В первом упражнении на разогрев экспериментатор дал задание участникам считать в порядке очередности до двадцати, но без всяких договоренностей. Если два человека одновременно называют цифру, игра начинается заново. Можно использовать мимику и жесты, но запрещено разговаривать. Упражнение хорошо тренирует навыки невербального общения, которые, как показали предыдущие тренинги, не очень хорошо развиты у членов экспериментальной группы. Игра начиналась заново пять раз, поскольку студенты сбивались или одновременно называли цифры. Однако после этих неудачных попыток участники разработали молчаливую стратегию, согласно которой человек, которые хотел назвать цифру, жестом указывал на это.
81 В следующем упражнении на сплоченность, участники должны были выполнить совместное творческое задание. Для этого экспериментатор собрал на большом столе заранее подготовленный реквизит ватман, фломастеры, краски, старые журналы, ножницы, куски тканей и пр. При помощи этого материала студентам предлагалось сделать коллаж на тему моя команда. По наблюдениям экспериментатора задание очень вдохновило участников, они постоянно взаимодействовали друг с другом, озвучивали идеи, общались, вырезали, клеили и т.д. По истечении тридцати минут был готов красивый красочный коллаж. Студенты нарисовали каждого члена команды на фоне тольяттинского государственного университета и приклеили множество вырезок (слови картинок) из журналов, ассоциировавшихся у них с командой. В упражнении Уменьшающаяся газета группа поделилась на команды по пять человек. Каждой команде был выдан газетный лист, на котором было нужно разместиться всем членам команды и проскандировать Мы – одна команда. После чего экспериментатор складывал газету пополам и повторял задание. Задача команд состояла в том, чтобы они смогли разместиться на наименьшем возможном куске бумаге на время, достаточное для того, чтобы всем вместе крикнуть Мы – одна команда. На этапе групповой рефлексии студенты поделились своими впечатлениями о проделанных упражнениях. Все участники отметили, что им понравилось задание с коллажем. Многие студенты признались, что им не хватает таких творческих заданий и хотелось бы больше себя выражать через подобную деятельность. Тренинг № 10 стал последним в разработанном нами комплексе тренингов командообразования. Поэтому целью здесь стало позитивное завершение тренинга. Завершающий тренинг включал в себя упражнения Невербальные сигналы, Конституция, Волшебная лампа, Благодарность.
82 В упражнении на разогрев экспериментатор дал участникам задание расположиться по кругу и назначил игрока, с которого начнется игра. По сигналу все студенты должны были по очереди хлопнуть в ладоши. Упражнение хорошо развивает чувствительность и понимание невербальных сигналов. Студенты справились с заданием с первого раза, чем доказали насколько сильно улучшилось в их команде сплоченность и невербальное общение. В упражнении Конституция экспериментатор предложил студентам обобщить весь опыт, который они получили за прошедшие тренинги, объединиться в одну команду и разработать собственную командную структуру, законы и правила. Результат своей работы студенты отразили на ватмане с помощью всех имеющихся поручных средств (краски, фломастеры, карандаши и пр. Входе данного упражнения студенты в очередной раз прояснили и зафиксировали для себя понятия команда и определили факторы, необходимые для успешной командной работы. Совместный творческий подход к оформлению работы способствовал еще большему сплочения участников команды, раскрытию и реализации способностей, дал возможность продемонстрировать таланты и знания. В своей разработанной конституции студенты прописали правила, которые будут регулировать их совместную командную деятельность и отношения внутри коллектива. Большой акцент участники тренинга уделили правами обязанностям каждого члена команды. В числе прочего студенты зафиксировали права на свободу слова, равенство, уважение человеческого достоинства, недопустимость дискриминации по полу, социальному критерию, религиозным убеждениям, национальной принадлежности и пр. В качестве своих рабочих принципов студенты особо отметили порядочность, взаимоответственность, качество проделанной работы. Следующее упражнение называлось Волшебная лампа. В нем участникам предлагалось пофантазировать на тему того, что их команда нашла старую лампу с джинном внутри, и каждый член команды может
83 загадать ему три желания, связанные со своей командой. Каждый студент написал свои три желания, затем общегрупповой список зафиксировался на доске. Упражнение позволило участникам задуматься о тех изменениях, которые они хотели бы видеть в своей команде, и помогло мягко и тепло подойти к завершению тренинга. В упражнении Благодарность студенты проговорили благодарности друг другу за проделанную работу, и тренинг был завершен. На этапе рефлексии экспериментатор обсудил со студентами их ощущения от проделанной работы. Участники тренинга отметили что, существенно изменился психологический климат в группе студенты стали более открытыми, общительными, в совместной работе раскрылись те студенты, которые раньше предпочитали держаться в стороне. Также студенты отметили, что узнали много нового про то, как должна работать эффективная команда и чувствуют себя более замотированными на совместную деятельность. Таким образом, проведенный комплекс тренингов командообразования сплотил студентов проектной группы, заинтересовал в командной работе студентов, занимающих пассивную позицию в проектной деятельности, поспособствовал раскрытию творческого потенциала студентов, а также пополнил их опыт навыками организации эффективной команды. Можно сделать заключения о том, что упражнения, включенные в комплекс тренингов командообразования, достигли своих целей сплотили группу, выявили командные роли, прояснили для студентов понятие команда, отточили навыки совместной работы и пр.
84
1 2 3 4 5 6 7
2.3 Оценка эффективности разработанного комплекса тренингов
командообразования В контрольном эксперименте, целью которого было выявить эффективность разработанного комплекса тренингов командообразования, были использованы те же методики, которые применялись ив констатирующем эксперименте. Необходимо было оценить следующие командные показатели) мотивация к достижению общей цели
2) психологический и эмоциональный комфорт участников команды
3) близкие жизненные и нравственные ориентиры
4) сотрудничество членов команды
5) взаимная ответственность,
6) удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Для выявления уровня готовности студентов к сотрудничеству и взаимной ответственности были повторно проведены диагностика уровня развития малой группы Н. П. Фетискина и определение индекса групповой сплоченности К. Э. Сишора. Для выявления наличия мотивации к достижению общей цели была проведена диагностика М. О. Князевой. Для выявления уровня психологического комфорта участников студенческих групп была проведена диагностика оценки микроклимата студенческой группы В. М. Завьяловой. Для выявления уровня удовлетворенности студентов учебной деятельностью и работой коллектива была повторно
85 проведена диагностика личностной и групповой удовлетворенности учебной Н. П. Фетискина, В. В. Козлова, ГМ. Мануйлова. По результатам диагностики Н. П. Фетискина, можно увидеть, что наблюдается положительная динамика уровня развития малой группы. Проведенная повторно диагностика показала, что в экспериментальной группе увеличилось количество студентов, соотносящих свою команду с высокими средним уровнем развития. Количество студентов, соотнесших свою группу с низким уровнем развития, существенно уменьшилось. В контрольной группе положительная динамика не была замечена. Результаты повторно проведенной диагностики представлены на таблице 13 и рисунке 7. Таблица 13 – Результаты повторной диагностики уровня развития малой группы автора Н. П. Фетискина в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента Уровни развития малой группы Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Высокий коллектив)
3 18%
2 12%
8 48%
3 18% Средний
9 54%
8 48%
8 48%
7 42% Низкий
5 30%
7 42%
1 6%
7 42%
86 Рисунок 7
– Диаграмма уровней развития малой группы на констатирующем и контрольном этапах эксперимента В результатах повторно проведенной диагностики, мы видим, что в экспериментальной группе количество студентов, соотнесшись свою группу с высоким уровнем развития, увеличилось в два раза. На этапе констатирующего эксперимента только 18% (3 чел) экспериментальной группы показали высокий уровень, тогда как в контрольном эксперименте количество студентов выросло до 48% (8 чел. Соответственно снизилось и количество студентов, соотносящих свою группу с низким уровнем развития счел) до 6% (1 чел. Тогда как показатели контрольной группы существенно не изменились. При определении индекса групповой сплоченности К. Э. Сишора также была замечена положительная динамика. Показатели экспериментальной группы улучшились вдвое. Показатели контрольной группы также изменились в лучшую сторону, хоть и не так существенно, как в экспериментальной группе. Результаты повторно проведенной диагностики представлены на таблице 14 и рисунке 8. Таблица 14 – Результаты повторной диагностики уровня групповой сплоченности автора К. Э. Сишора в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента
30%
6%
42%
42%
54%
48%
48%
42%
18%
48%
12%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Низкий Средний Высокий
87 Уровни групповой сплоченности Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Высокая групповая сплоченность
5 30%
3 18%
10 60%
5 30% Средняя групповая сплоченность
10 60%
12 72%
6 36%
10 60% Низкая групповая сплоченность
2 12%
2 12%
1 6%
2 12% Рисунок 8
– Диаграмма уровней групповой сплоченности на констатирующем и контрольном этапах эксперимента В экспериментальной группе счел) до 60% (10 чел) выросло количество студентов показавших высокую групповую сплоченность, тогда как в контрольной группе количество студентов показавших высокую групповую сплоченность увеличилось лишь счел) до 30% (5 чел. Диагностика наличия мотивации к достижению общей цели в студенческой группе М. О. Князевой также показала изменения, произошедшие после проведения комплекса тренингов командообразования.
12%
6%
12%
12%
60%
36%
72%
60%
30%
60%
18%
18%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Низкий Средний Высокий
88 Практически у всего состава экспериментальной группы было диагностировано наличие мотивации к достижению общей цели, что означает существенную положительную динамику по сравнению с результатами констатирующего эксперименты. Результаты повторной диагностики в контрольной группе показали отсутствие положительной динамики. Результаты диагностики представлены на таблице 15 и рисунке 9. Таблица 15 – Результаты повторной диагностики наличия мотивации к достижению общей цели в студенческой группе автора М. О. Князевой в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента
Наличие/отсутствие мотивации к достижению общей цели Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Наличие мотивации 7 42%
5 30%
14 84%
6 36% Отсутствие мотивации
10 60%
12 72%
3 18%
11 66% Рисунок 9
– Диаграмма наличия/отсутствия мотивации к достижению общей цели в студенческой группе на констатирующем и контрольном этапах эксперимента
42%
84%
30%
72%
60%
18%
72%
66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап наличие общей цели отсутствие общей цели
89 Оценка микроклимата студенческой группы показала положительную динамику в обеих группах. Однако студенты контрольной группы все также делали положительный акцент на настроении, царящем в группе, обстановке, отношениях с куратором, и отрицательно отвечали на вопросы касающиеся сплоченности и активности группы. Тогда как большое количество студентов экспериментальной группы указывали на активное участие в общественной жизни группы (60%), желание включаться в трудовые дела группы (72%), сплоченность группы в критические моменты и принцип один за всех и все за одного (86%), потребность встречаться с одногруппниками вне университета (46%). Студенты экспериментальной группы показали, что им важно не только ощущать психологический комфорт и защиту в своей группе, но и совместно развиваться, идти к общим целям, расширять общение между друг другом, вместе включаться в общественную жизнь, что говорит о положительном воздействии на студентов проведенного комплекса тренингов командообразования. Результаты оценки микроклимата студенческой группы В. М. Завьяловой представлены на таблице 16 и рисунке 10. Таблица 16 – Результаты повторной оценки микроклимата студенческой группы автора В. М. Завьяловой в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента Уровни психологического микроклимата Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Высокая степень благоприятности
4 24%
4 24%
10 60%
7 42% Средняя степень 7 42%
10 60%
6 36%
7 42%
90 благоприятности Низкая степень благоприятности
6 36%
3 18%
1 6%
3 18% Рисунок 10
– Диаграмма уровней психологического микроклимата на констатирующем и контрольном этапах эксперимента Повторная диагностика личностной и групповой удовлетворенности учёбой показала самую небольшую положительную динамику в экспериментальной группе. Что вполне логично, поскольку разработанный комплекс тренингов командообразования не может изменить внешних условий процесса обучения студентов. 30% студентов экспериментальной группы отметили, что они не вполне удовлетворены физическими условиями обучения (жара, холод, шуми пр, однако выросло количество студентов
(60%) показавших полную удовлетворенность своей стипендий и слаженностью работы коллектива (54%). Результаты диагностики личностной и групповой удовлетворенности учёбой Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова представлены на таблице 17 и рисунке 11. Таблица 17 – Результаты повторной оценки личностной и групповой удовлетворенности учёбой авторов Н. П. Фетискина, В. В. Козлова и ГМ. Мануйлова в контрольной и экспериментальной группах дои после эксперимента
36%
6%
18%
18%
42%
36%
60%
42%
24%
60%
24%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Низкая степень благоприятности Средняя степень благоприятности
91 Уровни удовлетворенности учебной деятельностью Констатирующий этап Контрольный этап
ЭГ
(17 человек) КГ
(17 человек)
ЭГ
(17 человек) КГ (17 человек) Кол- во
% Кол- во
% Кол- во
%
Кол-во
% Удовлетворены
5 30%
5 30%
7 42%
7 42% Не вполне удовлетворены
8 48%
6 36%
7 42%
5 30% Не удовлетворены 4 24%
6 36%
3 18%
5 30% Рисунок 11
– Диаграмма уровней удовлетворенности учёбной деятельностью на констатирующем и контрольном этапах эксперимента Обобщенный анализ динамики всех показателей эффективной команды представлен в таблице 18 и на рисунке 12. Таблица 18 – Динамика изменений уровня сформированности показателей эффективной студенческой команды Уровни Показатели Констатирующий этап Контрольный этап
24%
18%
36%
30%
48%
42%
36%
30%
30%
42%
30%
42%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Эксперим группа Констатирующий этап Эксперим группа Контрольный этап Контрольная группа Констатирующий этап Контрольная группа Контрольный этап Не удовлетворены Не вполне удовлетворены Удовлетворены
92 Сотрудничество, ответственность Мотива ци як общей цели Психологический комфорт Удовлетворенность уч
ёбой
С
отр удн ич ес тво, ответственность Общие цели и
за дачи Психологический комфорт Удовлетворенность уч
ёбой
Контрольная группа чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % Высокий Средний Низкий Экспериментальная группа чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % чел % Высокий Средний Низкий Рисунок 12 – Общие командные показатели в экспериментальной и контрольной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента Статическая проверка полученных после проведенного формирующего эксперимента данных проводилась с помощью критерия Стьюдента. Сравним результаты контрольной и экспериментальной групп дои после эксперимента. Полученное эмпирическое значение t находится в зоне незначимости t = 0,3. В связи с этим считаем возможным принятие альтернативной гипотезы (Но достоверности различий, те. достоверность различий характеристик контрольной и экспериментальной групп после окончания формирующего эксперимента составляет 95%, на основании чего можно сделать вывод об эффективности мероприятий, проведенных в рамках формирующего эксперимента. Таким образом, результаты контрольного эксперимента показывают явную положительную динамику студентов экспериментальной группы.
36%
12%
36%
36%
36%
42%
42%
30%
30%
60%
24%
36% Эксперимент группа констат этап Эксперимент группа контр этап Контрольная группа констат этап Контрольная группа котрольн этап Низкий Средний Высокий
94 Выводы по второй главе Вторая глава диссертационного исследования раскрывает содержание, ходи результаты опытно-экспериментальной работы. Идея эксперимента состояла в том, чтобы создать комплекс тренингов с целью повышения уровня сформированности студенческой команды Тольяттинского государственного университета в рамках реализации проектной деятельности. Работа осуществлялась в три этапа. На каждом этапе ставились определенные задачи, использовались определенные методы и формы работы, оценивались результаты. Входе констатирующего эксперимента были проведены диагностические мероприятия с целью изучения актуального уровня командообразования в студенческих группах. В рамках формирующего эксперимента был разработан комплекс тренингов направленный на повышение уровня сформированности студенческой
95 команды. Формирующий эксперимент диссертационного исследования по теме «Командообразование в вузе в условиях проектной деятельности имел цель выявить эффективность тренинга командообразования при формировании общей цели в студенческой команде, психологического микроклимата, сплоченности участников команды и др. Так как констатирующий этап исследования выявил недостаточный уровень сформированности показателей команды, экспериментаторы входе формирующего эксперимента с помощью специально разработанного комплекса тренингов стремились повысить уровень сформированности командных показателей в проектной группе студентов. Результаты контрольного эксперимента показали явную положительную динамику студентов экспериментальной группы. Таким образом, входе экспериментальной работы проверено и доказано, что повышение уровня сформированности студенческой команды при участии студентов в разработанном комплексе тренингов является эффективным. Заключение В диссертационном исследовании рассмотрена проблема формирования студенческой команды в условиях проектной деятельности. Подводя итог проделанной работе, можно сделать следующие выводы
1. Понятие команда – многоаспектное. Процесс формирования команды и сама команда являются объектами изучения для представителей педагогики, психологии, социологии, а также менеджмента и экономики. Анализ психолого-психологических, социологических и экономических источников показал многогранность понятия команда, ее значимость в современных организационных структурах. В данном исследовании мы придерживаемся определения термина команда, выдвинутое С. Танненбаумом, Р. Бердом и Е. Салас. Таким образом, согласно указанным
96 авторам Команда – это малая группа, состоящая из 5-7, реже из 15-20 человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности имеют взаимодополняющие умения принимают на себя ответственность за конечные результаты деятельности способны исполнять любые внутрикомандные роли и определяют себя и своих партнеров принадлежащими к команде [64].
2. В процессе проектной деятельности возможно решать ряд образовательных задач разработка и выбор альтернативных решений проблемы, оценивание последствий от принятых решения, формирование навыков анализа проблем, командная работа и др. Участие в проектной деятельности развивает творческие и исследовательские навыки студентов способность ориентироваться в информационном пространстве, способность к самоопределению и целеполаганию. Студент становится субъектом проектной деятельности, он – активный участник учебного процесса, проявляет инициативу, активность и самостоятельность в решении проблем, тогда как преподаватель – пассивный руководитель процесса, создающий условия для эффективной проектной деятельности. Обучающийся выступает как творец, организатор своего образования. Командная работа играет ключевую роль в проектной деятельности, поэтому остро встает вопрос о грамотном процессе командообразования. Решение этой проблемы важно и необходимо, поскольку эффективная и функциональная студенческая команда будет быстрее и качественнее разрабатывать и реализовывать свои проекты.
3. В процессе работы над диссертационным исследованием разработан комплекс тренингов, основная цель которого заключается в повышении уровня сформированности студенческой команды Тольяттинского государственного университета в условиях проектной деятельности. Кроме того, разработан диагностический инструментарий, включающий методики для выявления уровня сформированности показателей команды (наличие общей цели и задач психологический и
97 эмоциональный комфорт участников команды близкие жизненные и нравственные ориентиры сотрудничество членов команды взаимная ответственность удовлетворенность деятельностью, возможность роста и развития. Исследование показало, что процесс улучшения показателей команды у студентов связан с целенаправленной деятельностью по развитию навыков совместной работы, умений устанавливать и поддерживать деловые и межличностные отношения, брать на себя ответственность (в том числе за других членов команды, создавать благоприятный психологический климат в своей группе, быстро принимать решения в нестандартных или кризисных ситуациях, а также по формированию готовности к саморазвитию и самореализации.
4. Входе опытно-экспериментальной работы подтверждены содержательные характеристики уровней командообразования студентов Тольяттинского государственного университета Низкий уровень:
у студентов отсутствует общие задачи, каждый член группы работает наличную цель. Студенты конкурируют друг с другом при выполнении заданий и даже мешают успеху других, относятся друг к другу безразлично. У них разные взгляды в понимании нравственности и безнравственности. Студенты не сотрудничают друг с другом и категорически отказываются брать на себя взаимную ответственность. Участники команды недовольны своей деятельностью. Не видят в ней никаких возможностей для своего дальнейшего роста и развития. Студенты считают, что зря тратят свое время. Средний уровень
1 2 3 4 5 6 7
:
большинство ключевых решений студенты принимают коллегиально. Помогают и распределяют задачи друг друга в периоды пиковых нагрузок. Однако у студентов отсутствует мотивация к достижению общей цели, они отдают предпочтение решению своих личных задачи работают чаще отдельно друг от друга. Студенты относятся с симпатией к одногруппникам. Поддерживают доброжелательную, неконфликтную атмосферу в группе. Однако не помогают однокурсникам, если у них возникает проблема. У членов команды совпадают взгляды на основные нравственные и моральные вопросы, однако могут возникать конфликты на этой почве. Участники команды доброжелательно относятся друг к другу. В ответственные моменты студенты сотрудничают друг с другом. Нов целом студенты предпочитают работать по отдельности и не брать на себя ответственность за других. Студенты в целом удовлетворены своей деятельностью и получают от нее удовольствие, ноне видят в ней перспектив и возможностей для дальнейшего развития. Высокий уровень:
студенты с удовольствием помогают успеху других и работают друг с другом для выполнения совместной цели. Порядок достижения цели вырабатывается совместно всеми членами команды. Цель всем известна, принимается и разделяется каждым участником команды. Студенты толерантны, принимают индивидуальные особенности друг друга и оказывают поддержку в сложных ситуациях, конфликтах. Внутри команды одинаковые взгляды на вопросы нравственности, приемлемости тех или иных методов. Для внутрикомандных отношений характерны взаимная ответственность, сотрудничество, оценка своей работы и работы других участников команды сточки зрения общих целей и задач. Участники команды получают удовлетворение от своей деятельности. Видят возможности для саморазвития, личностного и командного роста, перспективы для карьерного роста.
5. Экспериментально проверен и уточнен комплекс следующих психолого-педагогических условий успешного командообразования студентов
1) активизация студентов к участию в проектной деятельности
2) диагностическая проверка результативности проведённой опытно- экспериментальной работы по повышению уровня командообразования студентов
большинство ключевых решений студенты принимают коллегиально. Помогают и распределяют задачи друг друга в периоды пиковых нагрузок. Однако у студентов отсутствует мотивация к достижению общей цели, они отдают предпочтение решению своих личных задачи работают чаще отдельно друг от друга. Студенты относятся с симпатией к одногруппникам. Поддерживают доброжелательную, неконфликтную атмосферу в группе. Однако не помогают однокурсникам, если у них возникает проблема. У членов команды совпадают взгляды на основные нравственные и моральные вопросы, однако могут возникать конфликты на этой почве. Участники команды доброжелательно относятся друг к другу. В ответственные моменты студенты сотрудничают друг с другом. Нов целом студенты предпочитают работать по отдельности и не брать на себя ответственность за других. Студенты в целом удовлетворены своей деятельностью и получают от нее удовольствие, ноне видят в ней перспектив и возможностей для дальнейшего развития. Высокий уровень:
студенты с удовольствием помогают успеху других и работают друг с другом для выполнения совместной цели. Порядок достижения цели вырабатывается совместно всеми членами команды. Цель всем известна, принимается и разделяется каждым участником команды. Студенты толерантны, принимают индивидуальные особенности друг друга и оказывают поддержку в сложных ситуациях, конфликтах. Внутри команды одинаковые взгляды на вопросы нравственности, приемлемости тех или иных методов. Для внутрикомандных отношений характерны взаимная ответственность, сотрудничество, оценка своей работы и работы других участников команды сточки зрения общих целей и задач. Участники команды получают удовлетворение от своей деятельности. Видят возможности для саморазвития, личностного и командного роста, перспективы для карьерного роста.
5. Экспериментально проверен и уточнен комплекс следующих психолого-педагогических условий успешного командообразования студентов
1) активизация студентов к участию в проектной деятельности
2) диагностическая проверка результативности проведённой опытно- экспериментальной работы по повышению уровня командообразования студентов
99 3) применение комплекса тренингов в условиях проектной деятельности, направленного на повышение эффективности командообразования студентов.
6. Опытно-экспериментальная работа проводилась среди студентов сборных групп Тольяттинского государственного университета. Входе экспериментальной работы у студентов был определен начальный констатирующий этап эксперимента) и конечный (контрольный этап эксперимента) уровень сформированности командных показателей. На основе сравнения данных констатирующего и контрольного экспериментов сделан вывод об эффективности разработанного комплекса тренингов командообразования ввиду того, что прослеживается положительная динамика уровня сформированности показателей команды. Повышение уровня сформированности студенческой команды также ведет к положительной динамике и эффективности образовательного процесса в ВУЗе в целом. Таким образом, можно сделать вывод, что поставленная нами цель была достигнута. Проведенное исследование не исчерпывает полностью данную многоаспектную проблему, открывая новые возможности ее изучения. Список используемой литературы
1. Адизес ИК. Управление жизненным циклом корпораций. М МИФ,
2018. 512 с.
2. Адизес ИК. Управление в эпоху кризиса. Как сохранить ключевых людей в компанию. М МИФ, 2015. 160 с.
3. Аксенова ЕЛ, Базаров ТЮ, Еремин Б. Л, Малиновский П. В,
Малиновская НМ. Управление персоналом. М ЮНИТИ, 2002. 560 с.
4. Аленина Е. Э. Концепция организации проектной деятельности студенов гуманитарно-экономических направлений подготовки // Известия