Добавлен: 04.12.2023
Просмотров: 175
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СодержаниеВведение…………………………………………………………………………...3Раздел1. Общие сведения о предприятии………………………………………..41.1 Наименование, юридический и фактический адрес…………………………41.2 Организационно-правовая форма…………………………………………….41.3 Основные направления деятельности………………………………………..51.4 История создания……………………………………………………………...61.5 Организационная структура…………………………………………………..6Раздел 2. Организация управления предприятия………………………………..92.1 Описание работы предприятия………………..……………………………...92.2 Описание последовательности процессов и организации выполнения работ………………………………………………………………………………142.3 Описание практических результатов……………………………………….24Заключение……………………………………………………………………….26Список литературы………………………………………………………………28ВведениеЦелью прохождения данной практики являлется закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения базовых экономических дисциплин, изучение организационной и управленческой деятельности организации, формирование профессиональных навыков, а так же получение практического опыта работы в коллективе.Объект исследования: предприятие ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista».Предмет исследования: деятельность предприятия ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista».В процессе практики, мы сделали ребрендинг для компании Fashionista, была проведена работа с дизайнерами и сделан новый логотип. Так же были проведены съёмки для Reels в Instagram и ТикТок по предварительно написанному сценарию.В процессе прохождения производственной практики были поставлены и решены следующие задачи:
«FASHIONISTA»
Организация занимается розничной торговлей непродовольственных товаров.
Директор, администратор, 2 менеджера продаж, SMM отдел, отдел производства.Рис.1 Персонал «Fashionista»Главным управляющим магазина является директор. Он организовал сеть магазинов молодежной одежды. Рассмотрим поподробнее магазин «Fashionista».В подчинении у директора находятся администратор. Он определяет перспективы развития магазина, ищет новых поставщиков, обеспечивает высокое качество продукции и улучшение ее ассортимента.В подчинении также находятся 2 менеджера продаж, которые являются специалистами на своем отделе. Они составляют заказ на товар, принимают его на гарантийный ремонт, а также следят за работой продавцов-консультантов. Которые, в свою очередь, ведут работу с покупателями, общаются с ними, помогают определиться с выбором одежды, рассказывают о ее свойствах и предназначении, оформляют документы на продажу за наличный расчет, провожают покупателей на кассу. Кассиры, затем, пробивают чек на оплату товара.РАЗДЕЛ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ2.1 Описание работы ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista»Организационная структура ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista» является довольно простой в связи с малыми её размерами и относительно небольшим количеством сотрудников. В ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista» в организации присутствует единоначалие, то есть руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всех сотрудников, в то же время эта структура проста и экономична.Рис.2 Логотип бутикаДиректор выполняет следующие должностные обязанности:
В обязанности директора магазина входят:
-
ознакомится с законодательными и нормативно - правовыми актами, методическими материалами по планированию, учету и анализу деятельности предприятия; -
ознакомится с учредительными документами организации; -
ознакомится со структурой организации; -
ознакомится с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия.
«FASHIONISTA»
-
Наименование, юридический и фактический адрес
-
Организационно-правовая форма
Организация занимается розничной торговлей непродовольственных товаров.
-
Основные направления деятельности
-
История создания
-
Организационная структура
Директор, администратор, 2 менеджера продаж, SMM отдел, отдел производства.Рис.1 Персонал «Fashionista»Главным управляющим магазина является директор. Он организовал сеть магазинов молодежной одежды. Рассмотрим поподробнее магазин «Fashionista».В подчинении у директора находятся администратор. Он определяет перспективы развития магазина, ищет новых поставщиков, обеспечивает высокое качество продукции и улучшение ее ассортимента.В подчинении также находятся 2 менеджера продаж, которые являются специалистами на своем отделе. Они составляют заказ на товар, принимают его на гарантийный ремонт, а также следят за работой продавцов-консультантов. Которые, в свою очередь, ведут работу с покупателями, общаются с ними, помогают определиться с выбором одежды, рассказывают о ее свойствах и предназначении, оформляют документы на продажу за наличный расчет, провожают покупателей на кассу. Кассиры, затем, пробивают чек на оплату товара.РАЗДЕЛ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ2.1 Описание работы ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista»Организационная структура ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista» является довольно простой в связи с малыми её размерами и относительно небольшим количеством сотрудников. В ИП Мочалова Наталья Олеговна, бутик дизайнерской одежды и итальянской обуви «Fashionista» в организации присутствует единоначалие, то есть руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всех сотрудников, в то же время эта структура проста и экономична.Рис.2 Логотип бутикаДиректор выполняет следующие должностные обязанности:
-
определяет общую концепцию и цели развития предприятия; -
разрабатывает эффективную стратегию развития и основные разделы плана развития предприятия; -
разрабатывает программы развития и реструктуризации предприятия, анализирует возможность финансового обеспечения программ; -
устанавливает приоритеты бюджетирования и проводит мониторинг расходов для обеспечения финансовой стабильности реализуемых программ; -
готовит предложения по освоению новых направлений бизнеса, новых рынков; разрабатывает проекты технической и административной модернизации предприятия; -
представляет проекты развития предприятия высшему руководству и собственникам, защищает и обосновывает их; -
после утверждения проектов организует подготовку соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений; -
назначает работников, ответственных за реализацию проектов, дает общие указания, осуществляет непосредственное руководство ими и координацию их деятельности; -
организует взаимодействие всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия; -
координирует работы по реализации проектов на всех этапах, контролирует соответствие принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия; -
анализирует экономические и финансовые показатели на каждом этапе реализации проектов развития; -
разрабатывает методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.
В обязанности директора магазина входят:
-
управление магазином; -
подбор персонала решение вопросов связанных с персоналом; -
управление товарными запасами; -
контроль соблюдения стандартов работы; -
управление продажами; -
мерчендайзинг; -
ведение отчетности; -
контроль поставок товара.
-
активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы; -
анализ рынка, мониторинг конкурентной среды; -
проведение презентаций продукции и услуг компании; -
подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров; -
контроль оплаты по договорам; -
консультирование клиентов по продукции и услугам компании; -
участие в выставках с целью продвижения продукции и услуг компании.
Основные задачи:
-
продвижение бренда среди целевой аудитории в выбранных соцсетях; -
формирование и развитие сообщества поклонников бренда, организация общения внутри группы; -
определение стратегии и выбор инструментов для работы в социальных сетях; -
анализ своей работы и мониторинг деятельности конкурентов в социальных медиа; -
изучение новых трендов продвижения в социальных сетях и появляющихся новых инструментов.
-
разрабатывать стратегию продвижения бренда в социальных сетях и защищать её перед руководством; -
управлять аккаунтами в социальных сетях через наполнение их контентом и регулярное обновление; -
разрабатывать активность по вовлечению аудитории в сообщество бренда и реализовывать её; -
продвигать товары и услуги через доступные инструменты в социальных сетях; -
поддерживать взаимодействие с пользователями, поддерживать диалоги, модерировать комментарии в случае необходимости, вести переписку через сервисы личных сообщений; -
анализировать осуществляемую активность и результаты работы по каждому аккаунту, вносить коррективы в случае необходимости; -
следить за трендами в продвижении, за появлением новых инструментов и технологий работы в социальных сетях. -
управлять работой подчиненных, подбирать в случае необходимости подрядчиков, ставить им задачи, контролировать их выполнение и осуществлять приёмку результатов; -
контролировать расходы бюджета на год по своему направлению работы; -
периодически проводить оценку эффективности работы по утвержденным ключевым показателям в различных временных разрезах, в том числе за год, и подготавливать отчеты о своей деятельности для руководства.