Файл: 1 Теоретические основы развития регионального туризма.docx
Добавлен: 05.12.2023
Просмотров: 282
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СодержаниеВведение………………………………………………………………………………………………..21 Теоретические основы развития регионального туризма ………………………………………...31.2 Туристская дестинация как объект регионального туризма………………………………31.2 Факторы, влияющие на развитие туризма в регионе ……………………………………..61.3 Туризм как фактор развития экономики региона, мировой опыт………………………...102 Анализ современных тенденций развития туризма в республике Абхазия ………………….......122.1 Республика Абхазия – туристская дестинация Южного Кавказа,физико-географическое и экономико-географическое положение………………………...132.2 Анализ факторов, влияющих на развитие туристской отрасли республики Абхазия……2.3 Потребительские предпочтения туристов, посещающих республикуАбхазия в современных условиях ...………………………………………………………25Заключение……………………………………………………………………………………………34 Список источников…………………………………………………………………………………...36Приложение А. Республика Абхазия………………………………………………………………...37Приложение Б. Анкета потребителя…………………………………………………………………38ВведениеТуризм является одним из быстроразвивающихся видов бизнеса, что объясняет желание многих начинающих или, наоборот, опытных предпринимателей также зарекомендовать себя и свою турфирму на рынке предоставления туристических услуг, как одну из лучших в определённой местности. Во-первых, данный выбор объясняется средней потребностью вложений, а во-вторых, возможно взаимодействие фирмы разного уровня – признаки белой конкуренции.Главной задачей каждой туроператорской фирмы является создание тура в совокупности с программой обслуживания, включающего в себя туристические ресурсы. Актуальность темы заключается именно в том, что организация, предоставляющая туристические услуги в регионе, могла заинтересовать потенциального клиента на приобретение именно собственно разработанного продукта – для этого он должен обладать конкурентоспособностью. Достичь результативных успехов возможно лишь в том случае, если понимать ценность предлагаемых объектов, находящихся на территории региона.Цель курсовой работы заключается в анализе перспектив туризма в Республике Абхазия.
Поставленная цель требует решения следующих задач:– рассмотреть понятие и сущность туристской дестинации как объекта регионального туризма;– факторы, влияющие на развитие туризма;– проанализировать ресурсы туризма в регионе; – выявить потребительские предпочтения туристов, посещающих республику Абхазия в современных условиях;– разработать рекомендации по развитию туризма республики Абхазия.Данная курсовая работа состоит из введения, двух основных глав и их параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.Для достижения поставленной цели в работе были использованы современные методы исследования: системно-аналитический метод, с помощью которого было проведено теоретическое обобщение научных концепций, разработок зарубежных и отечественных исследователей. В процессе работы использовались учебники и учебные пособия. Были использованы интернет – ресурсы по тематике работы.1 Теоретические основы развития регионального туризма 1.1 Туристская дестинация как объект регионального туризмаТуристическая дестинация является одним из ключевых понятий в туризме. Вся туристическая индустрия так или иначе связана с понятием «туристическая дестинация». Ресурсы дестинации, ее положительный имидж являются основной мотивацией для путешествия, причиной путешествия. Туристическая дестинация представляет собой не только цель туристского визита, но также и совокупность различных ресурсов, средств, оборудования и пр. для удовлетворения нужд туриста. С точки зрения маркетинга индустрии туризма дестинация представляет собой крайне интересный феномен, имеющий собственные законы и условия для формирования и развития, разнообразные и разноуровневые компоненты и ресурсы. Дестинации в огромной степени подвержены различным внешним и внутренним воздействиям, множество факторов влияет на их жизненный цикл. Без детального анализа понятия «туристической дестинации», его сущности, структуры и функционирования невозможен анализ законов развития всей индустрии туризма.Для того чтобы территория была дестинацией, необходимо выполнение трех условий (рисунок 1). Территория
– наличие информационных и коммуникационных систем, так как это необходимый инструмент информирования туристского рынка о дестинации.
– наличие достопримечательностей, интересующих туристов является одним из главных факторов конкуренции между дестинациями
– наличие на этой территории мест размещения, питания, развлечений (должен быть определенный уровень качества услуг) и высокоразвитой транспортной системы;
Рисунок 1– Условия, при которых территория становится дестинацией.Дестинация представляет собой совокупность следующих компонентов: достопримечательность (природные богатства или созданные человеком, т.е. то, что побуждает туриста совершать путешествие); удобства (размещение, питание, развлечения, а также розничная торговля и другие предприятия сферы услуг, такие как банки, обменные пункты, парикмахерские, медицинские предприятия, т.е. все то, что не только обеспечивает приют и пищу, но и создает общее ощущение радушного приема туристов данной дестинацией); доступность (удаленность дестинации от туристских рынков делает их уязвимыми к понижениям спроса, так как до подобной дестинации можно добраться только путем длительных поездок.Следовательно, развитие и поддержание эффективных транспортных связей с туристскими рынками необходимо для успеха дестинации. Но для туристов важна не только физическая доступность дестинации, т.е. внешние транспортные связи с ней, но и наличие развитых внутренних транспортных связей. Другими словами, для них важны такие услуги, как прокат автомобилей, предоставление местного транспорта для проведения обзорных экскурсий и трансферов до мест размещения в дестинации); вспомогательные службы, которые предоставляют такие услуги, как реклама дестинации, координация и управление ее развитием, предоставление населению и организациям необходимой информации и услуги по резервированию, обеспечению оборудованием (предприятия питания, спорта и так далее), обеспечение дестинации руководящим персоналом.
Дестинация представляет собой культурную ценность: посетители должны считать дестинацию привлекательной и заслуживающей времени и денег, потраченных на путешествие. Таким образом, важно поддерживать отличие условий дестинации от обычных «домашних» условий с помощью хорошего дизайна и управления, чтобы избежать разработки «унифицированного туристского ландшафта».Дестинация неразделима, то есть туристский продукт потребляется там, где он непосредственно производится, и, чтобы его испытать, туристы должны физически присутствовать в дестинации. Следует отметить, что процессы производства и потребления туристского продукта совпадают не только в пространстве, но и во времени, то есть дестинации не могут быть запасены впрок (номера в гостиницах, театральные билеты и так далее не могут быть отложены в «межсезонье» для последующей их продажи вовремя, например, театрального сезона). Таким образом, сезонность дестинации является наиболее важной проблемой, так как снижает их доходность и делает неэффективными с точки зрения использования основных средств дестинации. Для сезонной дестинации пик сезона (3-4 месяца) должен принести основной вклад в покрытие постоянных издержек, которые подлежат оплате в течение года.Услугами и удобствами дестинации пользуются не только туристы, но и другие люди: местные жители и работники данной дестинации. Таким образом, предприятия дестинации не могут быть ориентированы только на местных жителей или только на туристов, они должны ориентироваться на тех и других.Отвечая на вопрос о дестинации как элементе туристской системы, нужно упомянуть о типологии дестинации. Выделяют три типа дестинации представлены в таблице 1:Таблица 1– Типология дестинации
Немаловажно различать понятия «туристская дестинации» и «курорт». Туристская дестинация это более широкое понятие, чем курорт; это регион, который нас больше всего привлекает (например, для японца Западная Европа это «туристская дестинация», а Лазурный берег курорт; если же мы хотим посетить Кота-дель-Соль, то это место является курортом, так как мы прежде всего едем в Испанию, которая является дестинацией).1.2 Факторы, влияющие на развитие туризма в регионеЯвляясь сложной социально-экономической системой, туризм подвержен влиянию со стороны многочисленных факторов, роль которых в каждый момент может быть различной как по силе, так и по продолжительности воздействия на развитие туризма. Поэтому их учет объективно необходим для организации эффективной туристской деятельности.Факторы, воздействующие на туризм, подразделяются на два вида:– внешние (экзогенные);– внутренние (эндогенные).Внешние факторывоздействуют на туризм посредством происходящих в жизни общества изменений и имеют неодинаковую значимость для различных элементов системы туризма.К числу важнейших внешних факторов, влияющих на развитие туризма, относятся:– природно-географические;– культурно-исторические;– экономические;– социальные;– демографические;– политико-правовые;– технологические;– экологические.Природно-географические (море, горы, леса, флора, фауна, климат и так далее) и культурно-исторические (памятники архитектуры, истории и культуры) факторы как основа туристских ресурсов являются определяющими при выборе туристами того или иного региона для посещения.Богатство природных и культурно-исторических ресурсов, возможность и удобство их использования оказывают существенное влияние на масштабы, темпы и направления развития туризма.Влияние экономических факторов на туризм главным образом обусловлено тем, что между тенденциями развития туризма и экономики наблюдается тесная взаимосвязь. Существует прямая зависимость между экономическим развитием страны, объемом национального дохода и материальным благосостоянием ее граждан. Поэтому государства с развитой экономикой, как правило, лидируют на мировом рынке по количеству туристских поездок своих граждан.От экономического положения государства зависят не только доходы населения, но и уровень развития материально-технической базы и инфраструктуры туризма.К числу экономических факторов относятся также инфляция
Поставленная цель требует решения следующих задач:– рассмотреть понятие и сущность туристской дестинации как объекта регионального туризма;– факторы, влияющие на развитие туризма;– проанализировать ресурсы туризма в регионе; – выявить потребительские предпочтения туристов, посещающих республику Абхазия в современных условиях;– разработать рекомендации по развитию туризма республики Абхазия.Данная курсовая работа состоит из введения, двух основных глав и их параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.Для достижения поставленной цели в работе были использованы современные методы исследования: системно-аналитический метод, с помощью которого было проведено теоретическое обобщение научных концепций, разработок зарубежных и отечественных исследователей. В процессе работы использовались учебники и учебные пособия. Были использованы интернет – ресурсы по тематике работы.1 Теоретические основы развития регионального туризма 1.1 Туристская дестинация как объект регионального туризмаТуристическая дестинация является одним из ключевых понятий в туризме. Вся туристическая индустрия так или иначе связана с понятием «туристическая дестинация». Ресурсы дестинации, ее положительный имидж являются основной мотивацией для путешествия, причиной путешествия. Туристическая дестинация представляет собой не только цель туристского визита, но также и совокупность различных ресурсов, средств, оборудования и пр. для удовлетворения нужд туриста. С точки зрения маркетинга индустрии туризма дестинация представляет собой крайне интересный феномен, имеющий собственные законы и условия для формирования и развития, разнообразные и разноуровневые компоненты и ресурсы. Дестинации в огромной степени подвержены различным внешним и внутренним воздействиям, множество факторов влияет на их жизненный цикл. Без детального анализа понятия «туристической дестинации», его сущности, структуры и функционирования невозможен анализ законов развития всей индустрии туризма.Для того чтобы территория была дестинацией, необходимо выполнение трех условий (рисунок 1). Территория
– наличие информационных и коммуникационных систем, так как это необходимый инструмент информирования туристского рынка о дестинации.
– наличие достопримечательностей, интересующих туристов является одним из главных факторов конкуренции между дестинациями
– наличие на этой территории мест размещения, питания, развлечений (должен быть определенный уровень качества услуг) и высокоразвитой транспортной системы;
Рисунок 1– Условия, при которых территория становится дестинацией.Дестинация представляет собой совокупность следующих компонентов: достопримечательность (природные богатства или созданные человеком, т.е. то, что побуждает туриста совершать путешествие); удобства (размещение, питание, развлечения, а также розничная торговля и другие предприятия сферы услуг, такие как банки, обменные пункты, парикмахерские, медицинские предприятия, т.е. все то, что не только обеспечивает приют и пищу, но и создает общее ощущение радушного приема туристов данной дестинацией); доступность (удаленность дестинации от туристских рынков делает их уязвимыми к понижениям спроса, так как до подобной дестинации можно добраться только путем длительных поездок.Следовательно, развитие и поддержание эффективных транспортных связей с туристскими рынками необходимо для успеха дестинации. Но для туристов важна не только физическая доступность дестинации, т.е. внешние транспортные связи с ней, но и наличие развитых внутренних транспортных связей. Другими словами, для них важны такие услуги, как прокат автомобилей, предоставление местного транспорта для проведения обзорных экскурсий и трансферов до мест размещения в дестинации); вспомогательные службы, которые предоставляют такие услуги, как реклама дестинации, координация и управление ее развитием, предоставление населению и организациям необходимой информации и услуги по резервированию, обеспечению оборудованием (предприятия питания, спорта и так далее), обеспечение дестинации руководящим персоналом.
Дестинация представляет собой культурную ценность: посетители должны считать дестинацию привлекательной и заслуживающей времени и денег, потраченных на путешествие. Таким образом, важно поддерживать отличие условий дестинации от обычных «домашних» условий с помощью хорошего дизайна и управления, чтобы избежать разработки «унифицированного туристского ландшафта».Дестинация неразделима, то есть туристский продукт потребляется там, где он непосредственно производится, и, чтобы его испытать, туристы должны физически присутствовать в дестинации. Следует отметить, что процессы производства и потребления туристского продукта совпадают не только в пространстве, но и во времени, то есть дестинации не могут быть запасены впрок (номера в гостиницах, театральные билеты и так далее не могут быть отложены в «межсезонье» для последующей их продажи вовремя, например, театрального сезона). Таким образом, сезонность дестинации является наиболее важной проблемой, так как снижает их доходность и делает неэффективными с точки зрения использования основных средств дестинации. Для сезонной дестинации пик сезона (3-4 месяца) должен принести основной вклад в покрытие постоянных издержек, которые подлежат оплате в течение года.Услугами и удобствами дестинации пользуются не только туристы, но и другие люди: местные жители и работники данной дестинации. Таким образом, предприятия дестинации не могут быть ориентированы только на местных жителей или только на туристов, они должны ориентироваться на тех и других.Отвечая на вопрос о дестинации как элементе туристской системы, нужно упомянуть о типологии дестинации. Выделяют три типа дестинации представлены в таблице 1:Таблица 1– Типология дестинации
| Первый тип | Крупные столичные города или приравненные к ним (столицы или города типа Санкт-Петербурга), которые привлекают туристов своими достопримечательностями (познавательный туризм), хорошими возможностями для решения проблем бизнеса (конгрессы, бизнес-туризм, семинары, выставки). Существенную роль играет туризм с целью посещения знакомых и родственников, а также административных центров для решения задач управления. Поэтому в крупных городах существуют исторические, административные, торговые, бизнес-центры и рекреационные зоны. |
| Второй тип | Делится на две подгруппы: – центры целенаправленного развития туризма деревни, города, в которых сохраняются обычаи, история, культура (например, музей деревянного зодчества в Суздале). Для привлечения туристов отели строят на небольшом расстоянии от этих городов и деревень; – притягательные для туристов центры не столицы, но города, имеющие высокую степень привлекательности благодаря своей истории, культуре, науке (например, академгородок под Новосибирском). |
| Третий тип | Центры, специально построенные для туристов («Disneyland» в Калифорнии и во Франции; «Naturebornholm» на о. Борнхольм, Дания). |
Немаловажно различать понятия «туристская дестинации» и «курорт». Туристская дестинация это более широкое понятие, чем курорт; это регион, который нас больше всего привлекает (например, для японца Западная Европа это «туристская дестинация», а Лазурный берег курорт; если же мы хотим посетить Кота-дель-Соль, то это место является курортом, так как мы прежде всего едем в Испанию, которая является дестинацией).1.2 Факторы, влияющие на развитие туризма в регионеЯвляясь сложной социально-экономической системой, туризм подвержен влиянию со стороны многочисленных факторов, роль которых в каждый момент может быть различной как по силе, так и по продолжительности воздействия на развитие туризма. Поэтому их учет объективно необходим для организации эффективной туристской деятельности.Факторы, воздействующие на туризм, подразделяются на два вида:– внешние (экзогенные);– внутренние (эндогенные).Внешние факторывоздействуют на туризм посредством происходящих в жизни общества изменений и имеют неодинаковую значимость для различных элементов системы туризма.К числу важнейших внешних факторов, влияющих на развитие туризма, относятся:– природно-географические;– культурно-исторические;– экономические;– социальные;– демографические;– политико-правовые;– технологические;– экологические.Природно-географические (море, горы, леса, флора, фауна, климат и так далее) и культурно-исторические (памятники архитектуры, истории и культуры) факторы как основа туристских ресурсов являются определяющими при выборе туристами того или иного региона для посещения.Богатство природных и культурно-исторических ресурсов, возможность и удобство их использования оказывают существенное влияние на масштабы, темпы и направления развития туризма.Влияние экономических факторов на туризм главным образом обусловлено тем, что между тенденциями развития туризма и экономики наблюдается тесная взаимосвязь. Существует прямая зависимость между экономическим развитием страны, объемом национального дохода и материальным благосостоянием ее граждан. Поэтому государства с развитой экономикой, как правило, лидируют на мировом рынке по количеству туристских поездок своих граждан.От экономического положения государства зависят не только доходы населения, но и уровень развития материально-технической базы и инфраструктуры туризма.К числу экономических факторов относятся также инфляция