Файл: Литература по теме Интернеткурс по дисциплине.pdf

рассмотрение его структуры, статики, но и исследование динамики, стадий и этапов его развития.
Вопрос 5. Внутриличностный конфликт и психологическая защита.
Личность является не только субъектом конфликта, но и его носителем.
Внутриличностными конфликтами называются те, которые производит и воспроизводит личность внутри себя. Для нормального психического здоровья человека нет ничего противоестественного в том, если конфликтная ситуация сохраняется в рамках нормы.
Известно, что развитие и совершенствование личности сопровождается внутренними противоречиями, наличие которых и является основой для конфликта. Категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, которые состоят из столкновения различных личностных образований (мотивов, целей,
интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями.
Внутриличностный конфликт достаточно специфичный вид конфликта.
Специфичность его заключается в следующем:
1.
Особенностью структуры конфликта являются его стороны, представленные различными внутриличностными образованиями, а не отдельные личности или группы.
2.
Специфичностью форм протекания и проявления конфликта, которая проходит в виде тяжелых внутренних переживаний и сопровождается специфическими состояниями - страхом, депрессиями, стрессом, может вылиться в невроз или психоз.
3.
Латентность протекания как для окружения, так зачастую и для самого индивида.
Конфликт, особенно внутриличностный, сложное явление, трудно поддающееся классификации. Наиболее простая типология исходит из природы противоречий,
лежащих в основе таких конфликтов. Исходя из этой типологии, внутриличностные конфликты делятся на две группы:
1.
Результат перехода объективных противоречий во внутренний мир человека
(моральные, адаптационные конфликты).
2.
Отражение отношения личности к окружающей среде (мотивационные конфликты, неадекватная самооценка и т.д.).
Зарубежные исследователи М.А. Робер и Ф. Тильман предложили свою классификацию, в которой все внутриличностные конфликты делятся на три типа:
1.
Конфликт потребностей. Потребности человека могут быть различны. Человек одновременно может испытывать противоречивые желания, которые начинают противоборствовать в нём и тем самым мешают действовать.
2.
Конфликт между потребностью и социальной нормой. Сильная потребность может столкнуться с принудительным приказом или просьбой. Человек не может удовлетворить свою потребность из-за усвоенных социальных норм.
3.
Конфликт социальных норм. Данный конфликт возникает, когда человек испытывает равнозначное давление сразу от двух противоположных социальных норм.
Таким образом, внутриличностный конфликт - это острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений.

Типологии внутриличностных конфликтов довольно разнообразны, но к основным видам следует отнести – мотивационные, когнитивные, ролевые.
В целом, общее значение для личности таково, что в психологическом внутриличностном конфликте может измениться сама структура личности, её
отношения, т.е. это острая форма развития личности. Следует также добавить, что, как показал З. Фрейд, внутриличностный конфликт может быть не только осознанным, но и неосознанным, что не делает его менее значимым.
В переводе с английского понятие «психологическая защита» означает систему
регуляторных механизмов в психике, которые направлены на устранение или сведение к
минимуму негативных, травмирующих личность переживаний, сопряженных с
внутренними или внешними конфликтами, состояниями тревоги и дискомфорта.
Разрешение или преодоление внутриличностного конфликта обеспечивается действием механизмов психологической защиты, рассмотрим основные из них:
Одним из наиболее простых механизмов такой защиты является отрицание.
Данный механизм используется для сдерживания негативных эмоций, вызванных попаданием человека в трудную ситуацию. Отрицание подразумевает инфантильную подмену принятия решения на действия в соответствии с новыми обстоятельствами их игнорированием. Человек как бы не замечает возникшую проблему.
Следующий механизм – подавление. Он применяется для сдерживания страха,
проявления которого неприемлемы для позитивного самовосприятия, страха, который грозит попаданием в зависимость от агрессора. Страх блокируется посредством забывания его источника и обстоятельств, связанных с ним. «Не помни об этом», –
советуют психологи. К механизму подавления близок механизм изоляции. Это восприятие травмирующих ситуаций или воспоминание о них без чувства тревоги. «Не чувствуй этого», – рекомендация для включения механизма изоляции. Близок к подавлению и механизм интроекции. В целом интроекция – это включение индивидом в свой внутренний мир воспринимаемых им взглядов, мотивов и установок других людей.
Применительно к внутреннему конфликту механизм интроекции следует понимать, как присвоение ценностей или черт характера других людей для предупреждения угроз с их стороны.
Еще одним существенным механизмом психологической защиты выступает
сублимация. Сублимация – это психический процесс преобразования и переключения энергии аффективных влечений на цели социальной деятельности и культурного творчества. Это понятие введено З. Фрейдом, рассматривавшим сублимацию как один из видов трансформации влечений (сексуального или агрессивного). В широком смысле под сублимацией понимается переключение активности индивида на более высокий уровень. Такими формами могут выступать различные виды творческой деятельности и многообразные увлечения. Применительно к внутреннему конфликту сублимация представляется трансформацией проблемы, переключением на другой вид деятельности или совершение привлекательных, общественно значимых поступков.
В преодолении внутреннего конфликта может помочь механизм регрессии.
Регрессия – возвращение индивида к ранним детским формам поведения, переход на предшествующие уровни психического развития. Регрессия предполагает возвращение в ситуации внутреннего конфликта к детским стереотипам поведения. Это уход от реальности, возврат к той стадии развития личности, в которой переживалось чувство удовольствия. Когда в состоянии внутриличностного конфликта человек впадает в детство, плачет по поводу своих затруднений, то это глубоко функциональное поведение.

Если человек в ситуации внутриличностного конфликта пытается найти оправдание ситуации, найти правдоподобные причины для оправдания поступков,
вызванных неприемлемыми чувствами и мотивами для того, чтобы обеспечить себе внутренний комфорт, включается механизм рационализации. Здесь реализуется способ дискредитации цели – обесценивание недостижимого. Можно дискредитировать как значимого другого, который отказывает во внимании, так и самодискредитироваться –
искупить вину. Возможно преувеличение роли обстоятельств, судьбы.
Рационализация предполагает утверждение вреда во благо, переоценку ценностей и даже всей мотивационной системы личности. В первую очередь рационализация связана с объяснением своих поступков необходимостью утверждения чувства собственного достоинства и самоуважения.
Не сложным представляется такой механизм психологической защиты, как проекция – осознанное или бессознательное перенесение собственных свойств, чувств и состояний, не приемлемых для личности, на внешние объекты. Он включается для сдерживания чувства неприятия себя из-за неспособности справиться с трудностями.
Человек перекладывает «вину» на внешний объект, являющийся источником трудностей, приписывает ему негативные качества и вместе с тем снимает ее с себя.
Источнику трудностей приписываются различные негативные качества, что становится рациональной основой для его неприятия и самопринятия на этом фоне.
Существенным механизмом психологической защиты представляется замещение,
которое может проявляться в двух формах: замещение объекта и замещение чувства. В
первом случае речь идет о перенесении негативных чувств и действий с одного объекта,
который их вызвал, на другой объект, не имеющий к ним отношения. Индивид снимает напряжение, обращая агрессию на более слабый объект или на самого себя. Этот механизм включается, когда личность не может высказать свои мысли, проявить чувства или действовать по отношению к виновнику его обиды, страха или гнева по социальным или физическим причинам во избежание ответной агрессии или отвержения. Механизм замещения чувства характеризуется тем, что объект, вызвавший недовольство индивида,
остается прежним, а чувство по отношению к нему меняется на противоположное.
Когда человек, находящийся в ситуации внутриличностного конфликта, начинает сравнивать противоборствующие тенденции, оценивая их положительно или отрицательно, шкалирует каждый плюс и каждый минус в каждой из тенденций и суммирует их, включен механизм интеллектуализации. Данный механизм представляет собой анализ стоящих перед человеком проблем, для которого характерна абсолютизация роли мыслительного компонента. Он предполагает произвольное истолкование событий для развития субъективного чувства контроля над ситуацией.
При использовании данного защитного механизма все события, даже очень важные,
должны рассматриваться нейтрально, без участия эмоций.
Еще одним существенным механизмом психологической защиты может быть
идентификация. Идентификация – процесс отождествления субъекта с другим лицом или группой, посредством которого он усваивает образцы поведения «значимых других», формирует свое сознание и принимает ту или иную роль. Данный механизм позволяет моделировать поведение другого лица, в результате чего у личности повышается самоценность, она способна справиться с беспокойством и чувством незащищенности. Идентификация обеспечивает взаимную связь между членами группы и формирует чувство уверенности в себе.
Очень часто человек в ситуации внутриличностного конфликта включает свое
воображение, уходя от реальных проблем, связанных с разрешением ситуации. Это механизм фантазии (воображения). Воображение состоит в создании образов или

способа поведения, которые заменяют реальную деятельность. Кроме того, это может быть создание образа, желаемого будущего, в котором человек, находящийся в состоянии внутриличностного конфликта, хотел бы оказаться.
Следует назвать еще ряд механизмов психологической защиты в условиях внутриличностного конфликта. Аннулирование – это поведение или мысли,
способствующие символическому сведению на нет предыдущего акта или мыслей,
вызвавших сильное беспокойство или чувство вины.
Реактивное образование – выработка и подчеркивание в поведении противоположной установки.
Обособление – отказ от необходимости думать о возможных негативных последствиях будущих событий и действий. Обычно это позиция «авось пронесет»,
«будь что будет».
Вытеснение – процесс, в результате которого не приемлемые для личности мысли,
воспоминания, переживания изгоняются из сознания. Они переводятся в сферу бессознательного.
Следует иметь в виду, что механизмы защиты как средство адаптации и разрешения конфликтов могут при определенных условиях вызывать и противоположные состояния перманентного конфликта или дезадаптации.
Вопрос 6. Деление социальных конфликтов на подтипы.
Разногласия между людьми, как часть социальных отношений, были выделены
Адамом Смитом. По его мнению, именно социальный конфликт был причиной, по которой население стало разделяться на социальные классы.
Но была и положительная сторона. Ведь благодаря возникшим конфликтам население могло открыть для себя много чего нового и найти пути, которые помогут выйти из возникшей ситуации. Немецкие социологи были уверены, что конфликты характерны всем народам и национальностям.
Ведь в каждом обществе находятся индивиды, желающие возвысить себя и свои интересы над своей социальной средой. Поэтому возникает разделение уровня человеческой заинтересованности в том или ином вопросе, а также возникает классовое неравенство.
Американские социологи в своих работах упоминали о том, что без конфликтов общественная жизнь будет однообразной, лишенной межличностного взаимодействия.
При этом только сами участники социума способны разжечь вражду, контролировать ее и точно также ее потушить.
Сегодня ни один день человеческой жизни практически не обходится без столкновения интересов. Такие стычки могут затрагивать абсолютно любую сферу жизнедеятельности. В результате чего возникают разнообразные виды и формы социального конфликта.
Важно выделить основные виды социальных конфликтов. Они определяются по:
1.
Длительности и характеру развития: временные; длительные; случайно возникшие; специально организованные.
2.
Масштабам захвата: глобальные – касающиеся всего мира; локальные –
затрагивающие отдельную часть мира; региональные – между ближними странами;
групповые – между определёнными группами; личные – семейный конфликт, спор с соседями или друзьями.
3.
Целям конфликта и способам разрешения: жестокая уличная драка,
нецензурный скандал; борьба по правилам, культурная беседа.

4.
Числу участников:
·
личностные (возникают у душевно больных людей);
·
межличностные (столкновение интересов разных людей, к примеру, брат и сестра);
·
межгрупповые (противоречие в интересах разных социальных объединений).
5.
Направлению. Могут возникать между: людьми одного уровня; людьми разных социальных уровней, должностей; теми и другими.
Существует много различных классификаций и разделений, которые считаются условными, но первые 3 вида социальных конфликтов можно считать ключевыми.
Конфликты пронизывают любое общество, что приводит к разработке многочисленных классификаций данных процессов и явлений. На основании учета критерия типа общества, в котором осуществляются конфликтные процессы, можно
выделить следующие конфликты:
·
экономические – отличаются разбалансированностью между институтами производства и последующего обмена, распределения, потребления собственности. По своей сути, представляют собой реакцию на перекосы социально-экономической политики, проблемы распределения собственности;
·
трудовые, обусловленные отсутствием или недостаточной степенью разработанности базы разрешения трудовых споров;
·
политические – противоречия в структуре институтов власти и государственности;
·
межэтнические – борьба за интересы, права национальных и этнических общностей;
·
социальные – противоречия между социальными группами, общностями;
·
конфликты культур;
·
религиозные конфликты.
В зависимости от субъектов, вовлеченных в противодействие, выделяют
следующие конфликты:
·
личностные, которые протекают на уровне индивидуального сознания;
·
межличностные, протекающие между двумя и более субъектами;
·
межгрупповые – конфликты между социальными общностями;
·
конфликты с окружающей социально-природной средой – противодействие личности давлению общественно принятых норм, стандартов, требований и пр.
В современной научной литературе выделяют следующие виды социальных
конфликтов:
·
соперничество – борьба за признание достижений, способностей отдельной личности, главной целью которой выступает социальное признание, достижение лучших социальных позиций, повышение социального статуса;
·
конфронтация – пассивное противостояние социальных общностей с противоречивыми интересами;
·
конкуренция – особый тип конфликта, главной целью которого выступает получение прибыли, выгоды, доступ к дефицитным благам.