Файл: Теоретические основы транспортноэкспедиционных операций 1 Понятие и классификация транспортноэкспедиционных операций.rtf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 184
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СодержаниеВведениеГлава 1. Теоретические основы транспортно-экспедиционных операций1.1 Понятие и классификация транспортно-экспедиционных операций1.2 Выбор транспортаГлава 2. Технико-экономическая характеристика ООО «Альфатэк»2.1 Описание деятельности предприятия2.2 Анализ основных экономических показателейГлава 3. Организация транспортно-экспедиционных операций на ООО «Альфатэк»3.1 Характеристика транспортно-экспедиционных операций3.2 Основные мероприятия для повышения качества оказания транспортно-экспедиционных услугЗаключениеСписок используемой литературыВведениеВ настоящее время развитие рыночной экономики в области транспорта характеризуется приоритетным развитием сферы услуг по сравнению со сферой доставки грузов и товаров, расширением сферы транспортно-экспедиционного обслуживания, введением новых видов обслуживания потребителей.Например, в сфере всех видов услуг в США занято около 75 % всей рабочей силы и создаётся более 70 % валового национального продукта.Зарубежный опыт свидетельствует, что организация системы экспедирования грузов с комплексом услуг для грузовладельцев снижает общие издержки, связанные с перемещением грузов на 20–25 процентов, освобождает грузовладельцев от многих забот, связанных с доставкой грузов.За рубежом в развитых странах в доходах от транспортных услуг доля перевозочной работы составляет около 40 %, остальное приходится на экспедиционные операции, хранение и переработку. В России доходы от экспедиционной деятельности достигают лишь 4–6 % от транспортной деятельности.В странах с развитой рыночной структурой экспедитору уделяется важная роль в транспортном процессе. За рубежом действуют тысячи транспортно-экспедиционных фирм, различающихся по размерам, сферам деятельности и специализации, которые по поручению грузовладельца выполняют операции по организации перевозок, складированию, хранению, распределению грузов, а также оказывают другие дополнительные услуги.Анализ результатов транспортно-экспедиционной деятельности в Российской Федерации показывает, что развитие системы транспортной экспедиции не в полной мере отвечает потребностям народнохозяйственного комплекса страны.В России в секторе транспортно-экспедиционного обслуживания работает в общей сложности порядка 1700 предприятий, оказывающих транспортно-экспедиционные и посреднические услуги.
Актуальностью выбранной темы является то, что сегодня работает большое множество транспортно-экспедиционных предприятий, и качество услуг и операций не всегда соответствует цене, поэтому необходимо понимать суть и состав транспортно-экспедиционных операций.Таким образом, анализ современного состояния транспортной экспедиции в Российской Федерации и за рубежом показывает, что без эффективной транспортно-экспедиционной системы нельзя обеспечить ритмичную рациональную доставку продукции от производителя к потребителю.Целью курсовой работы является изложение теоретических основ транспортно-экспедиционных операций, а также рассмотрение их на примере предприятия и разработка мероприятий для повышения эффективности работы данных предприятия. Для решения поставленной цели основными задачами будут:- изложение теоретических основ транспортно-экспедиционных операций, понятие, состав и т.д.;- представление описание деятельности предприятия, его основных технико-экономических показателей деятельности и структуры управления;- описание организации транспортно-экспедиционных операций на предприятии и предложения по улучшению его работы.Объектом курсовой работы является ООО «Альфатэк», которое занимается оказанием транспортно-экспедиционных услуг.Глава 1. Теоретические основы транспортно-экспедиционных операций1.1 Понятие и классификация транспортно-экспедиционных операцийТранспортно-экспедиционные операции представляют собой комплекс вспомогательных операций с транспортируемые грузами, выполняемых специализированными организациями (экспедиторами) за особую плату.К транспортно-экспедиционным услугам относятся:1. Операции и услуги по переработке и хранению грузов:— погрузочно-разгрузочные работы;— упаковка (распаковка) грузов;— маркировка грузов;— пломбирование грузов;— пакетирование грузов;— взвешивание груза и (или) транспортного средства;— пересчёт грузовых мест;— подгруппировка грузов – формирование или расформирование грузовых мест;
— сортировка грузов;— закрепление, укрытие и увязка грузов, предоставление необходимых приспособлений;— хранение грузов – предоставление складских помещений или открытых площадок для хранения грузов.2. Услуги, связанные с транспортировкой грузов:— сбор грузов у грузоотправителей и их доставка на терминал (склады экспедитора);— развоз грузов с терминалов (складов экспедитора) грузополучателям;— предоставление в аренду подвижного состава, контейнеров и т.д.;— сопровождение груза в пути.3. Операции и услуги по приёму и сдаче груза, оформление документов на перевозку груза:— приём и сдаче груза с проверкой массы и количества мест, а также состояния груза, если это предусмотрено договором транспортной экспедиции;— оформление товарно-транспортной документации;— выполнение таможенных формальностей при межгосударственных и международных перевозках.4. Информационно-справочные услуги:— предоставление информации о продвижении грузов (уведомление о прибытии груза к грузополучателю, уведомление об отправке груза в адрес грузополучателя, сообщения о текущем местонахождении груза и ожидаемом времени прибытия);— предоставление информации об услугах, тарифах и режимах работы других экспедиторов;— предоставление консультаций по юридическим, административным вопросам, связанным с транспортно-экспедиционным обслуживанием;— предоставление информации о наличии груза у грузовладельцев;— реклама услуг.5. Коммерческие услуги.— выполнение расчётов с перевозчиками от имени грузоотправителя, грузополучателя;— ведение учёта и отчётности для клиента;— страхование груза;— продажа клиенту тары или упаковки;— расчёт рациональной загрузки транспортных средств, размещения и крепления грузов в подвижном составе;— выполнение функций коммерческого посредника между изготовителями и потребителями (выкуп продукции оптом с последующей реализацией её потребителям);— продажа груза, который невозможно было доставить;— продажа предупредительных знаков и других вспомогательных средств, необходимых для организации перевозок;— установка доставленного получателю оборудования.6. Сервисные услуги.— бронирование и предоставление номеров в гостиницах;— организация питания и отдыха водителей и экспедиторов;
— организация охраняемой стоянки подвижного состава;— оказание медицинской помощи;— заправка ГСМ;— организация работы по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава.При организации транспортно-экспедиционного обслуживания при завозе-вывозе грузов автомобильным транспортом с железнодорожных станций, аэропортов и портов водного транспорта экспедитор выполняет следующие операции и услуги:1. При организации вывоза грузов автомобильным транспортом со станций железных дорог, аэропортов, портов:— раскредитовывает перевозочные документы на грузы, прибывшими повагонными, мелкими отправками и в контейнерах, регистрирует их;— оплачивает за счёт клиента провозные платы и сборы по грузам, прибывшим в адрес клиента;— принимает прибывающие грузы по Правилам перевозок грузов автомобильным транспортом (проверяет сохранность прибывающих грузов по массе и количеству);— в случае повреждения, порчи или недостачи груза требует составления коммерческих актов и участвует в их составлении.2. При организации завоза грузов автомобильным транспортом на станции железных дорог, аэропорты, порты:— получает от станции, порта, аэропорта разрешения (визы) на завоз грузов в соответствии с расписанием приёма грузов к отправлению;— информирует клиента о получении разрешения на отправление грузов;— принимает от клиента грузы и контейнеры, для завоза в порты и на станции;— сдаёт грузы к отправлению соответствующим станциям, портам, аэропортам;— сопровождает грузы при перевозке автомобильным транспортом;— оплачивает железной дороге, порту, аэропорту за счёт клиента стоимость перевозок и дополнительных сборов;— получает от станции железной дороги, порта, аэропорта квитанции в приёме к перевозке груза клиента;— вручает клиенту квитанции на сданные к перевозке грузы в срок не позднее 24-х часов после их получения от станции, порта, аэропорта.Помимо указанных услуг, транспортно-экспедиционные предприятия осуществляют также информационно-консультационное обслуживание грузоотправителей и транспортных предприятий.Участвуя в перевозочном процессе, различные виды транспорта взаимодействуют и дополняют друг друга. Выполнение перевозочного процесса должно базироваться на согласованной работе всех участников перевозочного процесса, включая как транспортные организации, так и грузоотправителей и грузополучателей, и обеспечивать сокращение времени простоя подвижного состава в пунктах перевалки.
Экспедиторы могут стать главным организатором перевозочного процесса и обеспечить своевременную перевозку грузов с наименьшими затратами по принципу «от двери до двери», т.е. от склада отправителя до пункта потребления товара, без участия продавца и покупателя, содействуя ускорению оборачиваемости капитала промышленных или торговых предприятий, а также рациональному использованию средств транспорта.Экспедиторы принимают участие в перевозках при заключении договоров купли-продажи и определяют условия поставки, содействуют выполнению процедур таможенного оформления грузов, осуществлению расчётов за доставку грузов, оформляют перевозочные документы и являются для перевозчика физическим лицом при получении груза.Экспедиторы могут представлять следующие виды информационно-консультационных услуг:— разработка и проектирование систем доставки грузов;— определение рациональной схемы и оптимального маршрута доставки;— моделирование вариантов обслуживания;— рекомендации экспедиторским предприятиям по совершенствованию обслуживания потребителей и по оптимизации номенклатуры услуг;— рекомендации транспортным предприятиям по оптимизации структуры и перспективному типажу парка подвижного состава, материально-техническому обеспечению (закупки топливно-смазочных материалов, запасных частей и т.п.) системы перевозок;— рекомендации складским предприятиям и терминалам по оптимизации структуры и перспективному типажу парка погрузо-разгрузочного и складского оборудования, местам расположения и мощности терминалов и других складских комплексов;— проведение исследований рынка по заказам грузовладельцев и предприятий транспорта;— разработка новых видов услуг;— выбор транспортной тары и упаковки;— расчёт стоимости продукции с учётом транспортных издержек;— выбор вида транспорта и типа подвижного состава;— выбор перевозчика;— поиск обратного или попутного груза.Каждое транспортно-экспедиционное предприятие выбирает те услуги, которые соответствуют его возможностям, потребностям заказчиков. Кроме того, экспедиторы обычно специализируются по видам транспорта.
Актуальностью выбранной темы является то, что сегодня работает большое множество транспортно-экспедиционных предприятий, и качество услуг и операций не всегда соответствует цене, поэтому необходимо понимать суть и состав транспортно-экспедиционных операций.Таким образом, анализ современного состояния транспортной экспедиции в Российской Федерации и за рубежом показывает, что без эффективной транспортно-экспедиционной системы нельзя обеспечить ритмичную рациональную доставку продукции от производителя к потребителю.Целью курсовой работы является изложение теоретических основ транспортно-экспедиционных операций, а также рассмотрение их на примере предприятия и разработка мероприятий для повышения эффективности работы данных предприятия. Для решения поставленной цели основными задачами будут:- изложение теоретических основ транспортно-экспедиционных операций, понятие, состав и т.д.;- представление описание деятельности предприятия, его основных технико-экономических показателей деятельности и структуры управления;- описание организации транспортно-экспедиционных операций на предприятии и предложения по улучшению его работы.Объектом курсовой работы является ООО «Альфатэк», которое занимается оказанием транспортно-экспедиционных услуг.Глава 1. Теоретические основы транспортно-экспедиционных операций1.1 Понятие и классификация транспортно-экспедиционных операцийТранспортно-экспедиционные операции представляют собой комплекс вспомогательных операций с транспортируемые грузами, выполняемых специализированными организациями (экспедиторами) за особую плату.К транспортно-экспедиционным услугам относятся:1. Операции и услуги по переработке и хранению грузов:— погрузочно-разгрузочные работы;— упаковка (распаковка) грузов;— маркировка грузов;— пломбирование грузов;— пакетирование грузов;— взвешивание груза и (или) транспортного средства;— пересчёт грузовых мест;— подгруппировка грузов – формирование или расформирование грузовых мест;
— сортировка грузов;— закрепление, укрытие и увязка грузов, предоставление необходимых приспособлений;— хранение грузов – предоставление складских помещений или открытых площадок для хранения грузов.2. Услуги, связанные с транспортировкой грузов:— сбор грузов у грузоотправителей и их доставка на терминал (склады экспедитора);— развоз грузов с терминалов (складов экспедитора) грузополучателям;— предоставление в аренду подвижного состава, контейнеров и т.д.;— сопровождение груза в пути.3. Операции и услуги по приёму и сдаче груза, оформление документов на перевозку груза:— приём и сдаче груза с проверкой массы и количества мест, а также состояния груза, если это предусмотрено договором транспортной экспедиции;— оформление товарно-транспортной документации;— выполнение таможенных формальностей при межгосударственных и международных перевозках.4. Информационно-справочные услуги:— предоставление информации о продвижении грузов (уведомление о прибытии груза к грузополучателю, уведомление об отправке груза в адрес грузополучателя, сообщения о текущем местонахождении груза и ожидаемом времени прибытия);— предоставление информации об услугах, тарифах и режимах работы других экспедиторов;— предоставление консультаций по юридическим, административным вопросам, связанным с транспортно-экспедиционным обслуживанием;— предоставление информации о наличии груза у грузовладельцев;— реклама услуг.5. Коммерческие услуги.— выполнение расчётов с перевозчиками от имени грузоотправителя, грузополучателя;— ведение учёта и отчётности для клиента;— страхование груза;— продажа клиенту тары или упаковки;— расчёт рациональной загрузки транспортных средств, размещения и крепления грузов в подвижном составе;— выполнение функций коммерческого посредника между изготовителями и потребителями (выкуп продукции оптом с последующей реализацией её потребителям);— продажа груза, который невозможно было доставить;— продажа предупредительных знаков и других вспомогательных средств, необходимых для организации перевозок;— установка доставленного получателю оборудования.6. Сервисные услуги.— бронирование и предоставление номеров в гостиницах;— организация питания и отдыха водителей и экспедиторов;
— организация охраняемой стоянки подвижного состава;— оказание медицинской помощи;— заправка ГСМ;— организация работы по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава.При организации транспортно-экспедиционного обслуживания при завозе-вывозе грузов автомобильным транспортом с железнодорожных станций, аэропортов и портов водного транспорта экспедитор выполняет следующие операции и услуги:1. При организации вывоза грузов автомобильным транспортом со станций железных дорог, аэропортов, портов:— раскредитовывает перевозочные документы на грузы, прибывшими повагонными, мелкими отправками и в контейнерах, регистрирует их;— оплачивает за счёт клиента провозные платы и сборы по грузам, прибывшим в адрес клиента;— принимает прибывающие грузы по Правилам перевозок грузов автомобильным транспортом (проверяет сохранность прибывающих грузов по массе и количеству);— в случае повреждения, порчи или недостачи груза требует составления коммерческих актов и участвует в их составлении.2. При организации завоза грузов автомобильным транспортом на станции железных дорог, аэропорты, порты:— получает от станции, порта, аэропорта разрешения (визы) на завоз грузов в соответствии с расписанием приёма грузов к отправлению;— информирует клиента о получении разрешения на отправление грузов;— принимает от клиента грузы и контейнеры, для завоза в порты и на станции;— сдаёт грузы к отправлению соответствующим станциям, портам, аэропортам;— сопровождает грузы при перевозке автомобильным транспортом;— оплачивает железной дороге, порту, аэропорту за счёт клиента стоимость перевозок и дополнительных сборов;— получает от станции железной дороги, порта, аэропорта квитанции в приёме к перевозке груза клиента;— вручает клиенту квитанции на сданные к перевозке грузы в срок не позднее 24-х часов после их получения от станции, порта, аэропорта.Помимо указанных услуг, транспортно-экспедиционные предприятия осуществляют также информационно-консультационное обслуживание грузоотправителей и транспортных предприятий.Участвуя в перевозочном процессе, различные виды транспорта взаимодействуют и дополняют друг друга. Выполнение перевозочного процесса должно базироваться на согласованной работе всех участников перевозочного процесса, включая как транспортные организации, так и грузоотправителей и грузополучателей, и обеспечивать сокращение времени простоя подвижного состава в пунктах перевалки.
Экспедиторы могут стать главным организатором перевозочного процесса и обеспечить своевременную перевозку грузов с наименьшими затратами по принципу «от двери до двери», т.е. от склада отправителя до пункта потребления товара, без участия продавца и покупателя, содействуя ускорению оборачиваемости капитала промышленных или торговых предприятий, а также рациональному использованию средств транспорта.Экспедиторы принимают участие в перевозках при заключении договоров купли-продажи и определяют условия поставки, содействуют выполнению процедур таможенного оформления грузов, осуществлению расчётов за доставку грузов, оформляют перевозочные документы и являются для перевозчика физическим лицом при получении груза.Экспедиторы могут представлять следующие виды информационно-консультационных услуг:— разработка и проектирование систем доставки грузов;— определение рациональной схемы и оптимального маршрута доставки;— моделирование вариантов обслуживания;— рекомендации экспедиторским предприятиям по совершенствованию обслуживания потребителей и по оптимизации номенклатуры услуг;— рекомендации транспортным предприятиям по оптимизации структуры и перспективному типажу парка подвижного состава, материально-техническому обеспечению (закупки топливно-смазочных материалов, запасных частей и т.п.) системы перевозок;— рекомендации складским предприятиям и терминалам по оптимизации структуры и перспективному типажу парка погрузо-разгрузочного и складского оборудования, местам расположения и мощности терминалов и других складских комплексов;— проведение исследований рынка по заказам грузовладельцев и предприятий транспорта;— разработка новых видов услуг;— выбор транспортной тары и упаковки;— расчёт стоимости продукции с учётом транспортных издержек;— выбор вида транспорта и типа подвижного состава;— выбор перевозчика;— поиск обратного или попутного груза.Каждое транспортно-экспедиционное предприятие выбирает те услуги, которые соответствуют его возможностям, потребностям заказчиков. Кроме того, экспедиторы обычно специализируются по видам транспорта.