ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 5467
Скачиваний: 9
СОДЕРЖАНИЕ
далеко не везде, поскольку речевой этикет имеет и национальную специфику. Например, в ситуации обращения особенностью русского языка является наличие двух местоимений — «ты» и «вы». Выбор той или иной формы зависит от социального положения собеседников, характера их отношений, от официальной или неофициальной обстановки. В официальной обстановке русский речевой этикет рекомендует даже с хорошо знакомым человеком обращение на «вы». Такое же обращение следует использовать по отношению к старшему по положению или возрасту адресату, незнакомому адресату. При разговоре с хорошо знакомым человеком в неофициальной обстановке по отношению к младшему адресату (по положению, возрасту) в русском речевом этикете разрешается форма обращения «ты». В других языках, в частности в английском, где отсутствует местоимение «ты», гораздо чаще, чем в русском, употребляются сокращенные имена, для них характерно обращение только по имени, без отчества.
-
Дайте определение понятию «культура речи». -
Что такое этикет? -
Что такое речевой этикет? -
Какие правила этикета и речевого этикета вы знаете? -
Прочитайте отрывок из поэмы Н. В. Гоголя «Мертвые души». Соответствует ли общение Ноздрева правилам этикета? Какие правила были нарушены?
«— Ба, ба, ба! — вскричал Ноздрев вдруг, расставив обе руки при виде Чичикова.— Какими судьбами?
Чичиков узнал Ноздрева, того самого, с которым он вместе обедал у прокурора и который с ним в несколько минут сошелся на такую короткую ногу, что начал уже говорить “ты”, хотя, впрочем, он со своей стороны не подал к тому никакого повода.
— Куда ездил? — говорил Ноздрев и, не дождавшись ответа продолжал: — А я, брат, с ярмарки. Поздравь: продулся в пух! Веришь ли, что никогда в жизни так не продувался. Ведь я на обывательских приехал! Вот посмотри нарочно в окно! — Здесь он нагнул сам голову Чичикова, так что тот чуть не ударился ею об рамку».
-
Соблюдаете ли вы правила этикета в общении со своими близкими? -
Подготовьте сообщение на тему «Роль этикета в современной жизни».
Вопросы и задания1.7. Невербальные средства общения 27
-
Невербальные средства общения
Общение невозможно без неречевых средств. Они называются «невербальные средства общения» (от лат. verbum — «глагол», «слово»). К ним относятся мимика, жесты, поза человека и т. д. Чтобы понять смысл высказывания, оказывается недостаточным проникнуть в смысл слов, необходимо понять чувства говорящего, его эмоции, которые и выражаются в разнообразных жестах, мимике, выразительных движениях тела, изменении голоса и речи.Мимика считается одним из главных показателей чувств. Мимика — это выражение лица (глаз, бровей, губ). Глаза помогают установить контакт. Если вы смотрите на говорящего, то это означает вашу заинтересованность в том, что вам говорят, помогает сосредоточиться. Настойчивый и пристальный взгляд воспринимается нами часто как вмешательство в наши дела, иногда даже как признак враждебности или агрессии.Губы человека также отражают эмоции: улыбка выражает дружелюбие, плотно сжатые губы отражают задумчивость. Нахмуренные брови означают недовольство, поднятые кверху — удивление.Мимика, движения, вегетативные проявления (когда человек краснеет или бледнеет), выражение глаз позволяют судить об эмоциях собеседника. Ученые считают, что наиболее ярко эмоции проявляются на лице, в жестах и различных позах. Можно описать эмоции, основываясь на мимике: например, печаль — брови сведены, глаза потухшие, уголки губ опущены; удивление — брови подняты, глаза широко открыты, рот приоткрыт, кончики губ опущены вниз. О многом могут говорить и жесты. Различаются жесты, сопровождающие речь, и, наоборот, запрещающие: палец, поднесенный к губам, ладошки, зажимающие рот, пожатие плечами говорят о том, что мы не понимаем, о чем идет речь; кивание головой обычно означает «да», поворот головы влево-вправо — «нет» и т. д.Язык мимики, жестов, телодвижений у разных народов различается. Толкование жестов, не учитывающее национальных особенностей участников, может привести к недоразумениям, так как какой-то распространенный у одних народов жест может иметь совершенно иное значение у других. Так, известный всем
28 Глава 1. Язык и речь. Общение. Культура речи
жест «о'кей» (кружок, образуемый пальцами) в англоязычных странах обозначает букву «О» в слове «ОК»; во Франции он обозначает «ноль», «ничего»; в Японии — «деньги». Поднятый вверх большой палец в англоязычных странах (США, Англия, Австралия) имеет три значения: 1) попытка поймать попутную машину;
-
«все в порядке», «дела идут хорошо»; 3) при резком выбрасывании вверх — нецензурное ругательство. В Греции этот жест означает «заткнись». Знак «V» очень популярен в Австралии, Новой Зеландии и Великобритании, где он имеет оскорбительное значение, если ладонь повернута к собеседнику. Но в большинстве европейских стран именно ладонь, повернутая к собеседнику, и знак «V» означают «победа». Поэтому англичанин, решивший оскорбить европейца, показав ему знак «V» с ладонью, повернутой к собеседнику, приведет европейца в недоумение.
-
Что такое невербальные средства общения? Какова их роль в общении? -
Какие существуют невербальные средства и какова их функция? -
Когда невербальные средства помогают, а когда мешают общению? -
Проанализируйте, какие невербальные средства свойственны вам и вашим близким. Помогают ли они общению? -
Покажите с помощью невербальных средств различные эмоциональные состояния: горе, страх, гнев, скуку, интерес, удивление, радость.
-
Качества речи
Какими качествами должна обладать наша речь, чтобы ее можно было назвать хорошей?
Чаще всего под хорошей речью мы подразумеваем правильную речь (соответствующую нормам). Нормы языка описаны в грамматиках и словарях, и с их помощью можно доказать правильность или неправильность слова либо выражения.
Грамотность — элементарное предварительное условие хорошей речи. Важным условием является также стилистическая чуткость. Это означает, что человек говорит так, как следует гово
Вопросы и задания1.8. Качества речи 29
рить в данной обстановке, умеет различать стили речи. Язык в данном случае напоминает одежду: на охоту человек не наденет костюм и галстук, а в непринужденной обстановке не будет говорить языком деловых штампов. Еще одним условием хорошей речи является чувство такта, которое требует принять в расчет собеседника (понимать, например, что со взрослыми нельзя разговаривать так же, как со сверстниками).
Чтобы правильно говорить, человек должен обладать богатым словарным запасом, иметь чувство меры, не употреблять ненормированной лексики, различать стили речи. Умение правильно говорить важно для каждого, так как впечатление, которое он производит, во многом зависит от того, как он говорит.
От того, как мы говорим, зависит, будем ли мы услышаны и правильно поняты.
Культура речи предполагает овладение всеми качествами хорошей речи: правильностью, чистотой, богатством, точностью, логичностью, выразительностью и уместностью.
Правильность речи — это прежде всего ее соответствие нормам литературного языка.
Нормы существуют на всех уровнях языка и подробно изучаются в соответствующих разделах (орфоэпические и акцентологические нормы связаны с правильным произношением и ударением; лексические нормы — с правильным употреблением слов; морфологические — с правильным употреблением различных форм слова; синтаксические нормы — с правильным построением предложений).
Правильность речи — это основное условие для овладения всеми остальными качествами хорошей речи. Что, например, можно сказать о культуре речи человека, который объясняется следующими фразами: Я приехал на транвае (правильно: трамвай). Я сегодня одел пальто (правильно: надел). Я обычно ложу свои докУменты в пОртфель (правильно: кладу докумЕнты в портфЕль). Ясно, что в данном случае культура речи просто отсутствует, поскольку нарушены нормы литературного языка, хотя все эти фразы вполне понятны. Поэтому правильность речи — это фундамент для хорошей речи, которая отличается богатством, точностью, логичностью, выразительностью.Чистота речи
— это одно из проявлений правильности речи, но это качество имеет и самостоятельное значение.
30
Глава 1. Язык и речь. Общение. Культура речи
Чистая речь — это речь, в которой отсутствует любая нелитературная лексика: слова-паразиты, грубые, жаргонные, просторечные слова, нецензурные выражения и т. д.
Это качество особенно заметно в устной речи. Чаще всего устная речь переполнена словами-паразитами: «вот», «значит», «так сказать», «как бы», «это самое», «понимаешь» и т. д. Они обычно используются для заполнения паузы, пока человек подбирает нужное слово или не знает, что сказать. Эти слова засоряют речь, и их чрезмерное употребление говорит о низкой речевой культуре. От слов, засоряющих речь, необходимо избавляться, повышая свою речевую культуру путем овладения всеми качествами хорошей речи.
Богатство речи связано со словарным запасом человека, с использованием всевозможных языковых средств. Чем разнообразнее речь, тем она богаче.
Богатая речь отличается многообразием на всех уровнях языка, она подразумевает и лексическое богатство, и синтаксическое, и интонационное.
Известно, что словарный запас А. С. Пушкина составлял примерно двадцать одну тысячу слов, а у современного взрослого образованного человека словарный запас примерно десять — двенадцать тысяч. Однако немало людей, чей активный запас значительно ниже. Вспомним знаменитую Эллочку-людоедку — героиню романа Ильфа и Петрова «Двенадцать стульев», которая обходилась примерно тридцатью словами, которые использовала во всех случаях жизни.
Чтобы увеличивать словарный запас, необходимо как можно больше слов вводить в свое активное использование, для этого нужно внимательно относиться к новым, незнакомым, непонятным словам, сразу же прояснять их для себя и использовать в своей речи.
Все эти качества: правильность, чистота, богатство — связаны со знанием языка и использованием языковых средств в речи.
Такие качества речи, как точность и логичность, связаны не столько с языком, сколько с мышлением. В связи с этим вспоминается известное выражение: «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает».
Точность речи — это умение четко и ясно выражать свои мысли. Оно предполагает хорошее знание предмета речи и лексического значения слов.
1.8. Качества речи