Файл: Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что рыночные отношения требуют эффективных механизмов использования трудовых ресурсов, которые пока не созданы.rtf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 34
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
1. Издержки на оплату труда;
2. Издержки по набору;
3. Издержки на обучение;
4. Издержки на перемену места жительства;
5. Издержки при увольнениях;
6. Издержки на административное руководство.
Кроме первых и последних все остальные издержки напрямую связаны с текучестью кадров. Для того чтобы снизить эти издержки необходимо устранить причины текучести. Для этого необходимо проанализировать возрастную и образовательную структуры персонала на предприятии.
Текучесть кадров напрямую зависит от квалифицированного уровня кадров предприятия, который в свою очередь во многом зависит от их возраста и образования. Эффективная работа предприятия невозможна без адекватной информации. Поэтому отдел кадров регулярно собирает данные, характеризующие различные аспекты состояния персонала предприятия, и проводят их детальный анализ. Часто такие данные называют статистической человеческих ресурсов. Статистика человеческих ресурсов предоставляет информацию о различных сторонах состояния работников на предприятии — производительности, профессиональном обучении, динамике работников и др. Каждая организация использует собственные показатели, отражающие специфику её деятельности и традиции.
2.2 Анализ управления персоналом ООО «Промышленное оборудование ТД»
Необходимо провести анализ количественного и качественного состава рабочих кадров на предприятии и дать оценку их соответствия потребностям предприятия.
Поэтому в процессе количественного анализа состава кадров следует в первую очередь рассмотреть изменения в составе персонала по возрасту. Возрастная структура ООО «Промышленное оборудование ТД» представлена путём группировки.
Таблица 2.1
Возрастная структура персонала на ООО «Промышленное оборудование ТД» в 2010-2012 гг. (в % к общей численности)
| Возраст, лет | 2010 г. | 2011 г. | 2012 г. |
| От 18 до 24 | 6,9 | 7,4 | 7,8 |
| От 25 до 29 | 9,2 | 9,4 | 8,3 |
| От 30 до 39 | 31,1 | 31,6 | 28,6 |
| От 40 до 49 | 34,8 | 35,5 | 35,4 |
| От 50 до 54 | 5,9 | 5,9 | 8,9 |
| От 55 и старше | 12,1 | 10,2 | 11,0 |
Из данных табл. 2.1 видно, что на предприятии наибольшая процентная доля приходится в возрасте от 40 до 49 лет, и она продолжает увеличиваться за счёт сокращения доли группы 25-29-летних работников. Незначительно, но уменьшается доля группы 30-39-летних работников. В дальнейшем это может отрицательно сказаться на эффективности работы предприятия, так как 30-39-летние работники – это люди с высокой степенью квалификации и с продолжительным стажем и опытом работы.
Руководству предприятия и отделу кадров необходимо уделять внимание тому, какими методами и приёмами они могут в дальнейшем привлекать на предприятие молодёжь.
Далее следует проанализировать состав работников по уровню полученного образования.
Высокий образовательный уровень работников способствует скорейшему освоению новых видов работ. Почти все работники с законченным средним образованием в 1,5-2 раза быстрее переходят к выполнению новых операций, чем работники с таким же трудовым стажем, но с восьмилетним образованием.
Существует определённая зависимость между уровнем образования и квалификацией работника. Уровень и продолжительность общего и профессионального образования и обучения, стаж практической работы и накопленный производственный опыт являются основными моментами, определяющими квалификацию работника.
Таблица 2.2
Образовательная структура персонала ООО «Промышленное оборудование ТД» в 2007 - 2009 гг. (в % к общей численности)
| Уровень образования | 2010 г. | 2011 г. | 2012 г. |
| Высшее образование | 1,8 | 1,8 | 1,7 |
| Среднее специальное | 10,3 | 10,4 | 10,4 |
| Среднее и неполное среднее | 87,9 | 87,8 | 87,9 |
Судя по данным, проведённым в табл. 2.2., уровень образования персонала на предприятии в течение трёх анализирующих лет практически не изменился.
Существует взаимосвязь образования и текучести кадров. Наблюдается тенденция сокращения размеров текучести с повышением образовательного ценза. По мере роста уровня общего образования изменяются мотивы текучести кадров предприятия
Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, действующая на ООО «Промышленное оборудование ТД» осуществляется на основании стандарта предприятия, составленного с учетом «Типового положения о непрерывном профессионально-экономическом обучении». Эта система устанавливает формы и методы подготовки, переподготовки персонала, повышения квалификации, формирования у работников высокого профессионализма, современного экономического мышления, умения трудиться в новых экономических условиях.
На предприятии организуются следующие виды обучения работников, обеспечивающие его непрерывность:
подготовка новых работников;
переподготовка (переобучение) работников;
повышение квалификации работников.
В условиях рыночной экономики потребности предприятий в квалифицированных работниках в значительной степени удовлетворяются за счёт их подготовки и переподготовки непосредственно на производстве. Отдел кадров ведёт учёт числа обученных кадров, работников, которые повысили квалификацию, прошли переподготовку или стажировку, а также ведёт учёт затрат на эти цели.
Проанализируем данные по количеству работников, которые повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку в учебных заведениях и непосредственно на предприятии (табл. 2.3).
Таблица 2.3
Профессиональное обучение персонала на ООО «Промышленное оборудование ТД» за 2010-2012 гг.
| 2010 г. | 2011 г. | 2012 г. | |
| Всего работников, которые повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку; из них: продавцы | 127 | 104 | 125 | |
| Повысили квалификацию | 63 | 58 | 74 | |
| Прошли профессиональную подготовку и переподготовку | 34 | 52 | 49 |
Из данных таблицы 2.3. видно, что на протяжении трёх лет удельный вес работников при подготовке, переподготовке и повышении квалификации увеличивается по отношению к общему количеству работников предприятия, прошедших подготовку, переподготовку и повышение квалификации.
Повышение уровня подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров ведёт к росту эффективности производительности труда. Это заметно как на уровне отдельного работника, так и рабочих коллективов.
2.3 Оценка эффективности проектируемых предложений по совершенствованию оценки результатов труда персонала
управление персонал труд
Разработка и внедрение проекта совершенствования организации оценки и аттестации персонала ООО «Промышленное оборудование ТД» требует определенных инвестиций, поэтому необходимо определить его целесообразность выявить лучший вариант.
Оценка проекта совершенствования организации оценки и аттестации персонала требует определения не только экономических, но и социальных последствий его реализации. Социальная эффективность проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений на предприятии торговли.
Таблица 2.4
План внедрения мероприятий по совершенствованию организации оценки и аттестации персонала
| Наименование работ | Срок выполнения (дни) | Ответственный исполнитель | Информационные ресурсы |
| Определение потребности во внедрении изменений | 15 | Заместитель начальника кадров | Информация о процедуре аттестации, используемая в администрации |
| Сбор информации и анализ трудовых ресурсов, организации аттестации | 20 | Заместитель начальника кадров, представитель администрации | Человеческие и технические средства |
| Приобретение необходимых документов, оборудования | 5 | Заместитель начальника кадров, программист администрации | Материальные средства, информация о используемых методиках |
| Установка оборудования и знакомство с документацией | 5 | Заместитель начальника кадров, представитель администрации | Технические средства, информация о применении оборудования и документов |
| Обучение персонала работе с документами и программным обеспечением | 10 | Программист, представитель администрации | Технические средства, время на обучение, информация о работе программ. |
К социальным результатам внедрения проекта совершенствования организации оценки и аттестации персонала можно отнести:
обеспечение должностных лиц оргтехникой;
повышение качества, оперативности и обоснованности информации;
обеспечение сотрудников ООО «Промышленное оборудование ТД» необходимой информацией;
распределение обязанностей работников учреждения;
формирование механизма обратной связи ООО «Промышленное оборудование ТД» и администрации;
создание благоприятного социально - психологического климата;
повышение содержательности труда.
Таким образом, мы предложили ряд мероприятий по совершенствованию организации оценки и аттестации персонала ООО «Промышленное оборудование ТД»:
введение новых документов (аттестационный лист, методические рекомендации и методические указания и др.),
редактирование используемых аттестационных документов;
использование плана карьеры в качестве плана развития после аттестации;
проведение подготовительных бесед администрации района с сотрудниками ООО «Промышленное оборудование ТД»;
введение новых методик оценки персонала;
автоматизация документооборота по аттестации;
создание базы данных.
Оценка экономической эффективности проекта на основе расчета чистого дисконтированного дохода, индекса доходности, срока окупаемости, рентабельности инвестиций показала, что проект имеет высокую эффективность и повысит производительность труда. В связи с этим социальная эффективность имеет высокое значение. Недостатком проекта является сопротивление нововведениям, которое встретится при его реализации. Это обусловлено неподготовленностью персонала к инновационным решениям. Решением этой проблемы мы предлагаем введение наставничества со стороны администрации, которое позволит улучшить не только психологическую атмосферу в коллективе, но и уменьшит степень сопротивления сотрудников. Предлагаемые нами мероприятия по совершенствованию организации оценки и аттестации персонала в ООО «Промышленное оборудование ТД» обеспечивают устойчивую и планомерную деятельность, определяющую эффективность управленческого процесса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Оценка персонала нужна для определения результатов работы, уровня знаний и навыков персонала компании. Оценка помогает выяснить готовность сотрудников к решению стратегических задач в будущем. Во-первых, она позволяет получить точные результаты деятельности персонала (в количественном или качественном выражении). Во-вторых, она дает возможность увидеть профессионально-деловой потенциал сотрудников.