Файл: Закон рк О государственном регулировании производства и оборота отдельных видов нефтепродуктов.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 183
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
органом, подписанные председателем экзаменационной комиссии.
- Удостоверение действительно на территории Республики Казахстан на период указанных в нем сроков.
- Лица, не сдавшие экзамены, проходят повторную проверку знаний в срок не позднее одного месяца.
- Лица, не сдавшие экзамен, к работе не допускаются.
- Лица, имеющие просроченные удостоверения, должны сдать экзамен в течение одного месяца после допуска к работе.
- Расходы по организации обучения, в том числе по оплате труда членов экзаменационной комиссии, возлагаются на организации, эксплуатирующие опасные производственные объекты, аттестованные, проектные организации и иные организации, привлекаемые для работы на опасных производственных объектах.
5.
Диагностика пострадавшего. Способы искусственного дыхания и непрямого массажа сердца.
Прежде чем приступить к оказанию неотложной помощи пострадавшему , нужно оценить его состояние.
Диагностика начинается с оценки состояния пострадавшего. Наш организм живет и функционирует при движении крови по сосудам, в красных тельцах которой имеется кислород. При остановке дыхания и прекращении работы сердца через 5-6 минут наступает смерть. Состояние, которое длится 5-6 минут после остановки дыхания и сердцебиения называется клинической смертью. Это обратимый процесс, т.е. человека можно вернуть к жизни, если вовремя предпринять реанимационные действия.
Диагностика пострадавшего заключается в проверке реакции зрачков на свет, проверке пульса на сонной артерии, проверке наличия дыхания.
Если диагностика подтверждает отсутствие дыхания, то необходимо начать немедленно искусственное дыхание легких «изо рта в рот» и непрямой массаж сердца. Для этого пострадавшего укладывают на спину на ровной жесткой поверхности, запрокидывают голову, закрывают ему нос и делают глубокий вдох. При правильном выполнении ИВЛ грудная клетка приподнимается на 2-3 см. Непрямой массаж сердца: положить ладонь одной руки на грудину пострадавшему на 2-3 см выше мечевидного отростка. Сверху наложить ладонь другой руки. Проводить массаж, ритмическое надавливание на грудину не усилием кистей, а работой всего плечевого пояса при слегка согнутых в плечевом суставе руках по следующей схеме: один спасатель- 2 вдоха 15
нажатий, два спасателя – 1 вдох 5 нажатий. При появлении пульса на сонной артерии массаж сердца прекращается.
6.
«
Не рассчитанные предоплаты. Ваши действия. По каким причинам невозможно удалить
заправку с таблицы предоплаченных заправок. Можно ли оформить несколько полных баков с
разных ТРК в один чек, если да, то каким образом?
Не рассчитанные предоплаты – с таблицы предоплаченных заправок не снята «кривая заправка»,
(перезагрузить MasterPOS, почистить таблицу).
Причины, по которым невозможно почистить таблицу «предоплаченных заправок»
1. Ошибка 24 часа.
2. Не закончен последний чек покупки.
3. Кассир не в режиме ПРОДАЖ.
Чтобы оформить в один чек заправки из несколько полных баков, надо в таблице полных баков нажать на клавишу «Распечатать все».
7.
Какая информация содержится в чеке «инфо». Какие правила используются при чтении «Инфо
клиента». Обозначение ЛС в чеке «инфо».
В чеке инфо содержится информация : номер АЗС, дата, номер карты клиента и эмитента, срок действия, тип кошелька, доступные средства, номер карты кассира.
Есть два правила ля чтения информации по карте клиента:
Правило «+» Если в кошельке знак «+» (электронный кошелёк), то сравниваем значения кошелька и значение остатка суточного (месячного) лимита, и выбираем наименьшее значение.
Правило «-» Если в кошельке знак «-» или л/с(лимитная схема) , то ориентируемся на остаток суточного (месячного) лимита.
Исключение из правил: Если кошелёк тенговый, со значением близким к двум миллионам со знаком минус, то в этом случае не применяется правило минус. Необходимо от 2 000 000 тенге отнять значение кошелька и заправить клиента на разницу, полученную сумму пересчитать в литры, потому что топливо независимо от типа кошелька снимают только в литрах.
Л/С- лимитная схема, к данному типу кошелька применяется правило минус.
8.
Дайте понятие аут – стока товара. Перечислите причины, влияющие на образование аут-
стока.
Аут-сток–это отсутствие ходового товара. Потери от аут-стока могут достигать трети от объема продаж торговой точки. Чтобы избежать аутстока, необходимо еженедельно делать анализ продаж и при изменении динамике продаж в сторону увеличения, корректировать заявку поставщику в сторону увеличения на процент роста продаж.
Причинами аут-стока является некорректная заявка заведующего, сбой в поставке товара, резкий спрос, сезонность товара.
БИЛЕТ № 18.
1.
Что относится к технологическому оборудованию АЗК, а что к вспомогательному?
Перечислить оборудование всех технологических трубопроводов АЗК.
- Удостоверение действительно на территории Республики Казахстан на период указанных в нем сроков.
- Лица, не сдавшие экзамены, проходят повторную проверку знаний в срок не позднее одного месяца.
- Лица, не сдавшие экзамен, к работе не допускаются.
- Лица, имеющие просроченные удостоверения, должны сдать экзамен в течение одного месяца после допуска к работе.
- Расходы по организации обучения, в том числе по оплате труда членов экзаменационной комиссии, возлагаются на организации, эксплуатирующие опасные производственные объекты, аттестованные, проектные организации и иные организации, привлекаемые для работы на опасных производственных объектах.
5.
Диагностика пострадавшего. Способы искусственного дыхания и непрямого массажа сердца.
Прежде чем приступить к оказанию неотложной помощи пострадавшему , нужно оценить его состояние.
Диагностика начинается с оценки состояния пострадавшего. Наш организм живет и функционирует при движении крови по сосудам, в красных тельцах которой имеется кислород. При остановке дыхания и прекращении работы сердца через 5-6 минут наступает смерть. Состояние, которое длится 5-6 минут после остановки дыхания и сердцебиения называется клинической смертью. Это обратимый процесс, т.е. человека можно вернуть к жизни, если вовремя предпринять реанимационные действия.
Диагностика пострадавшего заключается в проверке реакции зрачков на свет, проверке пульса на сонной артерии, проверке наличия дыхания.
Если диагностика подтверждает отсутствие дыхания, то необходимо начать немедленно искусственное дыхание легких «изо рта в рот» и непрямой массаж сердца. Для этого пострадавшего укладывают на спину на ровной жесткой поверхности, запрокидывают голову, закрывают ему нос и делают глубокий вдох. При правильном выполнении ИВЛ грудная клетка приподнимается на 2-3 см. Непрямой массаж сердца: положить ладонь одной руки на грудину пострадавшему на 2-3 см выше мечевидного отростка. Сверху наложить ладонь другой руки. Проводить массаж, ритмическое надавливание на грудину не усилием кистей, а работой всего плечевого пояса при слегка согнутых в плечевом суставе руках по следующей схеме: один спасатель- 2 вдоха 15
нажатий, два спасателя – 1 вдох 5 нажатий. При появлении пульса на сонной артерии массаж сердца прекращается.
6.
«
Не рассчитанные предоплаты. Ваши действия. По каким причинам невозможно удалить
заправку с таблицы предоплаченных заправок. Можно ли оформить несколько полных баков с
разных ТРК в один чек, если да, то каким образом?
Не рассчитанные предоплаты – с таблицы предоплаченных заправок не снята «кривая заправка»,
(перезагрузить MasterPOS, почистить таблицу).
Причины, по которым невозможно почистить таблицу «предоплаченных заправок»
1. Ошибка 24 часа.
2. Не закончен последний чек покупки.
3. Кассир не в режиме ПРОДАЖ.
Чтобы оформить в один чек заправки из несколько полных баков, надо в таблице полных баков нажать на клавишу «Распечатать все».
7.
Какая информация содержится в чеке «инфо». Какие правила используются при чтении «Инфо
клиента». Обозначение ЛС в чеке «инфо».
В чеке инфо содержится информация : номер АЗС, дата, номер карты клиента и эмитента, срок действия, тип кошелька, доступные средства, номер карты кассира.
Есть два правила ля чтения информации по карте клиента:
Правило «+» Если в кошельке знак «+» (электронный кошелёк), то сравниваем значения кошелька и значение остатка суточного (месячного) лимита, и выбираем наименьшее значение.
Правило «-» Если в кошельке знак «-» или л/с(лимитная схема) , то ориентируемся на остаток суточного (месячного) лимита.
Исключение из правил: Если кошелёк тенговый, со значением близким к двум миллионам со знаком минус, то в этом случае не применяется правило минус. Необходимо от 2 000 000 тенге отнять значение кошелька и заправить клиента на разницу, полученную сумму пересчитать в литры, потому что топливо независимо от типа кошелька снимают только в литрах.
Л/С- лимитная схема, к данному типу кошелька применяется правило минус.
8.
Дайте понятие аут – стока товара. Перечислите причины, влияющие на образование аут-
стока.
Аут-сток–это отсутствие ходового товара. Потери от аут-стока могут достигать трети от объема продаж торговой точки. Чтобы избежать аутстока, необходимо еженедельно делать анализ продаж и при изменении динамике продаж в сторону увеличения, корректировать заявку поставщику в сторону увеличения на процент роста продаж.
Причинами аут-стока является некорректная заявка заведующего, сбой в поставке товара, резкий спрос, сезонность товара.
БИЛЕТ № 18.
1.
Что относится к технологическому оборудованию АЗК, а что к вспомогательному?
Перечислить оборудование всех технологических трубопроводов АЗК.
1 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 20
К технологическому оборудованию АЗС относится оборудование предназначенное для выполнения технологических операций в которые входят прием, хранение и отпуск нефтепродуктов это :
- резервуары ( и установленное на них оборудование);
- технологические трубопроводы ( и установленное на них оборудование);;
- топливораздаточные колонки.
К вспомогательному оборудованию АЗС относится: экологическое, противопожарное, для очистки ливневых и бытовых стоков, для технического обслуживания и мойки автомобилей, для сервисного обслуживания автомобилей клиентов.
Каждая автозаправочная станция имеет не менее 5 видов технологических трубопроводов:
1. Трубопровод приема (слива) нефтепродуктов;
2. Всасывающий трубопровод;
3. Замерный трубопровод;
4. Трубопровод рециркуляции;
5. Трубопровод деаэрации;
Трубопровод приема (слива) нефтепродуктов.
Предназначен для слива нефтепродуктов с автоцистерны в резервуар АЗС. На приемном трубопроводе устанавливается следующее оборудование:
а) быстроразъемная сливная муфта;
б) фильтр грубой очистки;
в) запорная арматура ( задвижка, вентиль, шаровый кран);
г) огневой предохранитель.
Конец трубопровода заканчивается на высоте 80-100 мм от дна резервуара, для того, чтобы при сливе нефтепродуктов избежать падающей струи. Он постоянно находится в «мертвом» остатке нефтепродуктов, чем создается гидравлический затвор в сливном трубопроводе.
Всасывающий трубопровод для отпуска нефтепродуктов.На всасывающий трубопровод устанавливается следующее оборудование:
а) на конце опущенном в резервуар монтируется приемный обратный клапан. Расстояние от клапана до дна резервуара 120-200 мм, для забора чистого нефтепродукта без воды и осадков;
б) огневой предохранитель;
в) запорная арматура.
Замерный трубопровод
предназначен для замера уровня нефтепродуктов в резервуаре АЗС при помощи метрштока и отбора проб нефтепродуктов. На замерный трубопровод монтируется замерный люк.
Трубопровод рециркуляции.
Он обеспечивает возврат паров топлива из резервуара через трубопровод, узел рециркуляции паров и гибкий шланг в герметичную горловину автоцистерны. Система состоит из 2 узлов рециркуляции соединенных между собой шлангом.
Узел подсоединения системы возврата паров нефтепродуктов предназначен для герметичного соединения системы линии рециркуляции резервуарного парка АЗС к автоцистерне. Автоматически перекрывает линию рециркуляции паров при расстыковке (случайном разрыве) двух его половин. Состоит из: а) огневого предохранителя;
б) запорного вентиля;
в) обратного клапана;
г) защелки для соединения двух половин.
Трубопровод деаэрации.
В целях сокращения потерь нефтепродуктов от испарения и для уменьшения загрязнения атмосферного воздуха, все бензиновые резервуары объединяют в газоуравнительную систему трубопроводом деаэрации.
Трубопровод деаэрации оснащается дыхательным клапаном со встроенным огневым предохранителем,
сохраняющим работоспособность в любое время года, а так же запорной арматурой.
2.
Порядок проведения инвентаризации на АЗК в соответствии с «Инструкцией о порядке
поступления…» Нормы погрешности измерений, нормы естественной убыли при выявлении
недостач и излишек.
Инвентаризация нефтепродуктов на нефтебазах и АЗС должна проводиться не реже одного раза в месяц.
Инвентаризация в обязательном порядке проводится также:
- в случае смены материально-ответственных лиц – на день приема-передачи дел;
- при установлении фактов краж, ограблений, хищений или злоупотреблений, а также порчи – немедленно по установлении таких фактов;
- после пожара или стихийных бедствий (наводнений, землетрясений и др.) - немедленно по окончании пожара или стихийного бедствия.
Инвентаризации подлежат все нефтепродукты, находящиеся в резервуарах и нефтепродуктопроводах,
кроме того, снимаются показания счетчиков ТРК и проверяется фактическое наличие денег и талонов на нефтепродукты.
При инвентаризации определяют фактическое наличие нефтепродуктов на АЗС для сопоставления с данными бухгалтерского учета, определения результатов (недостач, излишков), величины естественной убыли,
образовавшихся за межинвентаризационный период.
Для проведения инвентаризации создается инвентаризационная комиссия в составе:
- представителя руководства АЗС ( главные менеджеры);
- работника бухгалтерии;
- другие опытные работники, имеющие навыки инвентаризации нефтепродуктов.
Персональный состав инвентаризационной комиссии назначается Приказом Директора филиала.
Запрещается проводить инвентаризацию при неполном составе инвентаризационной комиссии.
Запрещается назначать председателем инвентаризационной комиссии у одних и тех же материально- ответственных лиц одного и того же работника два раза подряд.
Члены инвентаризационной комиссии несут персональную ответственность за своевременность и соблюдение порядка проведения инвентаризации в соответствии с приказом Директора филиала, за полноту, достоверность и точность внесения данных о фактических остатках проверяемых ценностей в Акт инвентаризации.
Перед проведением инвентаризации проверяется пригодность измерительных средств и градуировочных таблиц.
При инвентаризации определяется фактическое наличие нефтепродуктов каждого вида и марки. Перед проведением инвентаризации технологические трубопроводы должны быть полностью заполнены. После заполнения трубопровода, измеряется уровень нефтепродукта и подтоварной воды в резервуарах, плотность и температура нефтепродукта в отобранной пробе.
Объем нефтепродукта в соответствующем участке трубопровода определяется в соответствии с его утвержденной вместимостью (градуировочным таблицам на трубопроводы).
При снятии остатков нефтепродуктов составляется Акт инвентаризации.
Выявленные при инвентаризации расхождения фактических остатков нефтепродуктов против данных бухгалтерского учета регулируются в следующем порядке:
- недостачи нефтепродуктов в пределах норм естественной убыли списываются на затраты предприятия;
- если разница между массой продукта, установленная в результате замеров в резервуарах при инвентаризации, и данными бухгалтерского учета (за минусом естественной убыли в пределах установленных норм) находится в пределах погрешности измерения массы (0,5 % при измерении массы нефтепродукта от
120 тонн и выше. 0,65 % при измерении массы нефтепродукта до 120 тонн), то эта разница не взыскивается при недостачах и не приходуется при излишках, а за основу принимаются данные бухгалтерского учета, при этом установленные предельные нормы погрешности применяются только по отношению к фактическому остатку продукта, измеренному в резервуарах при инвентаризации;
- недостачи продукта сверх норм убыли взыскиваются с материально ответственных лиц, а излишки приходуются, если недостача или излишки превышают пределы погрешности измерения массы . Запрещается списание продукта на погрешность средств и методов измерений.
Акт инвентаризации составляется в двух экземплярах, из которых первый экземпляр направляется в бухгалтерию филиала, а второй остается у материально ответственного лица.
При инвентаризации, проводимой в случае смены материально ответственного лица, Акт инвентаризации составляется в трех экземплярах, из которых второй и третий экземпляры остаются у материально ответственных лиц, принимающих и сдающих нефтепродукты.
По результатам инвентаризации бухгалтерией филиала составляется Акт сверки по маркам нефтепродуктов и выявленным при инвентаризации отклонениям от учетных данных.
Нормы естественной убыли при инвентаризации на АЗС рассчитываются для каждого вида продукта в кг. на одну тонну принятого в течение текущего месяца (с 1 по 1-е число следующего месяца)
нефтепродукта, вне зависимости от результатов инвентаризации, однако их применяют только при
выявлении недостачи.
3.
Дать определение ГЖ, ЛВЖ. Чем характеризуются пожаро- взрывоопасные свойства
нефтепродуктов? Пределы взрываемости паров бензина в воздухе.
Нефтепродукты пожаро и взрывоопасны, при нарушениях технологического процесса или несоблюдения определенных требований возникают пожары со взрывами, которые приводят к авариям, термическим ожогам и травмированию работников АЗК.
ЛВЖ (легко воспламеняющиеся жидкости) - бензины, ГЖ (горючие жидкости) - дизельное топливо, все виды масел. Пожаро- взрывоопасные свойства нефтепродуктов характеризуются температурой вспышки .
Температура вспышки – это такая минимальная температура, при которой образуются взрывоопасные пары
ЛВЖ или ГЖ, при этом возможна инициация взрыва, но устойчивое горение исключено. Для бензина -
-39
°
С, для дизельного топлива - +66
°
С. Пределы взрываемости: нижний предел – 0, 76%, Верхний предел –
5,16%.
4.
Закон РК «О гражданской защите». Признаки опасных производственных объектов.
Настоящий Закон регулирует общественные отношения, возникающие в процессе проведения мероприятий по гражданской защите, и направлен на предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и их последствий, оказание экстренной медицинской и психологической помощи населению, находящемуся в зоне чрезвычайной ситуации, обеспечение пожарной и промышленной безопасности,
а также определяет основные задачи, организационные принципы построения и функционирования гражданской обороны Республики Казахстан, формирование, хранение и использование государственного материального резерва, организацию и деятельность аварийно-спасательных служб и формирований.
К опасным производственным объектам относятся предприятия, производственные подразделения и другие объекты данных предприятий, обладающие признаками опасных производственных объектов.
Признаками опасных производственных объектов являются:
1) производство, использование, переработка, образование, хранение, транспортировка, уничтожение хотя бы одного из следующих опасных веществ:
источника ионизирующего излучения;
воспламеняющегося вещества - газа, который при нормальном давлении и в смеси с воздухом становится воспламеняющимся и температура кипения которого при нормальном давлении составляет 20 градусов Цельсия или ниже;
взрывчатого вещества - вещества, которое при определенных видах внешнего воздействия способно на быстрое самораспространяющееся химическое превращение с выделением тепла и образованием газов;
горючего вещества - жидкости, газа, способных самовозгораться, а также возгораться от источника
зажигания и самостоятельно гореть после его удаления;
окисляющего вещества - вещества, поддерживающего горение, вызывающего воспламенение и (или)
способствующего воспламенению других веществ в результате окислительно-восстановительной экзотермической реакции;
токсичного вещества - вещества, способного при воздействии на живые организмы приводить к их гибели.
производство расплавов черных, цветных, драгоценных металлов и сплавов на основе этих металлов;
ведение горных, геологоразведочных, буровых, взрывных работ, работ по добыче полезных ископаемых и переработке минерального сырья, работ в подземных условиях.
5.
Что означает сообщение на ККМ «касса не готова». По каким причинам невозможно
отпустить топливо на ТРК? Перечислите, какая информация отражается в таблице
предоплаченных заправок.
Касса не готова – кассир при отпуске топлива находится не в режиме продаж, смена закрыта или в перерыве, либо не завершен чек.
Невозможно отпустить топливо на ТРК,если;
✓
Ошибка «Требуется закрытие смены» (ошибка 24 часа).
✓
Смена закрыта.
✓
Смена в перерыве.
✓
Кассир не в режиме продаж.
✓
Не оформлен последний чек покупки.
✓
Колонка загружена.
✓
Неверная последовательность набора клавиш.
✓
Не переставлен пистолет на колонке.
✓
Нет бумаги в принтере.
✓
Принтер выключен или не работает.
✓
«Зависание» MasterPos.
✓
Приостановлены продажи.
✓
На ТРК висят две неоформленные заправки.
Информация в таблице следующая: номер колонки, вид топлива, кол-во литров, предоплаченная сумма, и фактическая сумма заправки, время, дата.
6.
На дисплее терминала сообщение : «Неверная карта», ваши действия. Когда
распечатывается «Отчет за смену», какую информацию содержит данный отчет?
Правила обслуживания смарт- карт. Что такое эмитент?
«Неверная карта» в терминал помещена не клиентская карта, либо карта запрещена к обслуживанию.
Проверить карту. Повторить операцию. Предъявить карту клиента.
«Отчет за смену» - это итоговый отчет реализации по смарт-картам, транзитным картам от открытия до закрытия смены. Автоматически распечатывается при проведении на терминале операции
Разрегистрации. Содержит информацию по реализации ГСМ, товаров, дополнительных услуг за безналичный расчет по смарт-картам и транзитным картам, обслуживаемых на терминале.
Пластиковые
смарт-карты
«Гелиос»,
используемые
на
АЗС
ТОО
«Гелиос»,
несоответствующие следующим техническим требованиям, к обслуживанию приниматься не
будут:
1. Имеющие нестандартные наклейки (за исключением голограмм, нанесенных поставщиком)
2. Имеющие наклейки в виде комбинации цифр ПИН-кода карты клиента
3. Деформированные карты из-за ненадлежащего хранения
4. Карты, имеющие физические дефекты (трещины пластиковой оболочки, механические повреждения
ЧИП)
5. Имеющие недостаточную фиксацию ЧИПа с пластиковой оболочкой карты
Эмитент- это номер филиала, первые четыре цифры в номере карты клиента.
7.
На какие колонки в БД «Склад товаров» ориентируется заведующий при формировании
заявки.
На складе товара ориентируемся на колонку количество товара и колонку Z-продажи.
Зная продажи и за какой период эти продажи всегда можно вывести среднедневную реализацию, т.е.
реализацию за один день в среднем. Зная среднедневную реализацию можно вывести рекомендованное количество с запасом на 14 дней.
Рек кол-во= ср.дн*14
Зная рекомендованное количество надо сравнить с количеством товара на складе и сформировать заявку:
Заявка= Рек.количество- Количество (остаток на складе)
БИЛЕТ № 19.
1.
Технический регламент «Требования к безопасности нефтебаз и автозаправочных станций»
горючего вещества - жидкости, газа, способных самовозгораться, а также возгораться от источника
зажигания и самостоятельно гореть после его удаления;
окисляющего вещества - вещества, поддерживающего горение, вызывающего воспламенение и (или)
способствующего воспламенению других веществ в результате окислительно-восстановительной экзотермической реакции;
токсичного вещества - вещества, способного при воздействии на живые организмы приводить к их гибели.
производство расплавов черных, цветных, драгоценных металлов и сплавов на основе этих металлов;
ведение горных, геологоразведочных, буровых, взрывных работ, работ по добыче полезных ископаемых и переработке минерального сырья, работ в подземных условиях.
5.
Что означает сообщение на ККМ «касса не готова». По каким причинам невозможно
отпустить топливо на ТРК? Перечислите, какая информация отражается в таблице
предоплаченных заправок.
Касса не готова – кассир при отпуске топлива находится не в режиме продаж, смена закрыта или в перерыве, либо не завершен чек.
Невозможно отпустить топливо на ТРК,если;
✓
Ошибка «Требуется закрытие смены» (ошибка 24 часа).
✓
Смена закрыта.
✓
Смена в перерыве.
✓
Кассир не в режиме продаж.
✓
Не оформлен последний чек покупки.
✓
Колонка загружена.
✓
Неверная последовательность набора клавиш.
✓
Не переставлен пистолет на колонке.
✓
Нет бумаги в принтере.
✓
Принтер выключен или не работает.
✓
«Зависание» MasterPos.
✓
Приостановлены продажи.
✓
На ТРК висят две неоформленные заправки.
Информация в таблице следующая: номер колонки, вид топлива, кол-во литров, предоплаченная сумма, и фактическая сумма заправки, время, дата.
6.
На дисплее терминала сообщение : «Неверная карта», ваши действия. Когда
распечатывается «Отчет за смену», какую информацию содержит данный отчет?
Правила обслуживания смарт- карт. Что такое эмитент?
«Неверная карта» в терминал помещена не клиентская карта, либо карта запрещена к обслуживанию.
Проверить карту. Повторить операцию. Предъявить карту клиента.
«Отчет за смену» - это итоговый отчет реализации по смарт-картам, транзитным картам от открытия до закрытия смены. Автоматически распечатывается при проведении на терминале операции
Разрегистрации. Содержит информацию по реализации ГСМ, товаров, дополнительных услуг за безналичный расчет по смарт-картам и транзитным картам, обслуживаемых на терминале.
Пластиковые
смарт-карты
«Гелиос»,
используемые
на
АЗС
ТОО
«Гелиос»,
несоответствующие следующим техническим требованиям, к обслуживанию приниматься не
будут:
1. Имеющие нестандартные наклейки (за исключением голограмм, нанесенных поставщиком)
2. Имеющие наклейки в виде комбинации цифр ПИН-кода карты клиента
3. Деформированные карты из-за ненадлежащего хранения
4. Карты, имеющие физические дефекты (трещины пластиковой оболочки, механические повреждения
ЧИП)
5. Имеющие недостаточную фиксацию ЧИПа с пластиковой оболочкой карты
Эмитент- это номер филиала, первые четыре цифры в номере карты клиента.
7.
На какие колонки в БД «Склад товаров» ориентируется заведующий при формировании
заявки.
На складе товара ориентируемся на колонку количество товара и колонку Z-продажи.
Зная продажи и за какой период эти продажи всегда можно вывести среднедневную реализацию, т.е.
реализацию за один день в среднем. Зная среднедневную реализацию можно вывести рекомендованное количество с запасом на 14 дней.
Рек кол-во= ср.дн*14
Зная рекомендованное количество надо сравнить с количеством товара на складе и сформировать заявку:
Заявка= Рек.количество- Количество (остаток на складе)
БИЛЕТ № 19.
1.
Технический регламент «Требования к безопасности нефтебаз и автозаправочных станций»