Оглавление

Вариант 10
1. Понятие «стиль руководства», содержание и методы выработки эффективности стиля менеджера	3
2. Проектирование структур управления. Определение состава и связей структурных подразделений, распределение функций	8
Список используемых источников	16

1. Понятие «стиль руководства», содержание и методы выработки эффективности стиля менеджера
Проблемам управления в менеджменте посвящено большое количество современных работ. В той или иной степени, они затрагивают вопрос стилей руководства. Для начала разберемся с понятием «стиль». Слово «стиль» имеет греческое происхождение («stylos» – стержень для письма) [4]. Оно появилось во времена Сократа, Платона и Аристотеля как попытка найти пути выхода из смуты и хаоса и означало соответствие действий человека форме, содержанию.

В современной науке управления есть множество определений понятия «стиль руководства».

По мнению А.Я. Кибанова, стиль руководства является важнейшей качественной характеристикой управленческой деятельности. Это способ, образ жизни и деятельности индивида, подчиненный конкретным правилам [12].

---

А.С. Макаров под стилем руководства подразумевал способ взаимоотношений руководителей с коллективом в процессе достижения организацией целей [15]. Под стилем руководства С.Ю. Трапицын понимал форму взаимодействия руководителя с подчиненными, формирующуюся на регулярной основе под влиянием различных условий [12].

Стиль руководства – это совокупность социально-экономических требований к руководящей деятельности [12].

Стиль руководства обусловлен характером стоящих перед организацией целей и задач, должностными требованиями, личностной и профессиональной характеристикой руководителя и подчиненных [13].

Стиль создается под влиянием различных факторов, которые оказывают объективное и субъективное воздействие на поведение коллектива. Значительное воздействие на формирование стиля могут оказать взаимоотношения, которые складываются между руководством и подчиненными. Кроме того, нравственные ценности самого руководителя управленческой деятельности способны влиять на отношения между членами коллектива [1].

Стиль руководства представляет собой определенную систему форм и методов воздействия руководителя на коллектив в процессе выполнения ими своих должностных обязанностей [5]. Руководитель сам не участвует в трудовом процессе, а организует деятельность сотрудников [10]. Он постоянно находится во взаимодействии с подчиненными, награждает их или наказывает. В связи с этим руководитель подвергается оценке со стороны коллектива, что и определяет значимость управленческой деятельности [10].

Лидерство предполагает воздействие на людей с целью подчинения их своей воле. Лидер оказывает влияние на группу для достижения определенных целей [11].

Лидерство ближе к моральной стороне поведения руководителя. Лидер способен оказывать влияние на личности и группы. Руководство же подразумевает официальные отношения между руководителем и подчиненными.

Чем выше лидерский потенциал у руководителя, тем успешнее его управленческая деятельность. Лидерские характеристики руководителя способны воздействовать на качество исполнения трудовых обязанностей подчиненными.

Основными характеристиками лидера являются:

• 
  способность видеть направление и перспективы развития и достижения целей;
  
• 
  страстность (вовлеченность, сопереживание, эмпатия);
  
• 
  способность мотивировать людей;
  
• 
  настойчивость;
  
• 
  умение планировать;
  
• 
  умение терпеливо ждать [7].
  

---

Стиль руководства предопределяет способы функционирования организации. Правильный стиль во многом побуждает коллектив к трудовой деятельности. Кроме того, стиль может служить антимотиватором и разрушать энергию сотрудников. Стиль руководства служит ключевым фактором эффективности деятельности организации.

В современных организациях применяемые стили управленческой деятельности имеют разную результативность. Поэтому в теории и практике управления поиску оптимального стиля руководства уделяется большое внимание. Главным критерием при этом является эффективность управления [9].

Эффективность управленческой деятельности также характеризуется количественными и качественными показателями.

Количественные показатели это:

• 
  трудовые показатели (численность персонала, текучесть кадров и др.);
  
• 
  финансовые показатели (управленческие расходы, операционные расходы и др.);
  
• 
  показатели оценки времени (расчет продолжительности организационных циклов, внедрения новых технологий и др.) [11].
  

Качественными показателями являются:

• 
  развитие научно-технического уровня управления;
  
• 
  развитие организационной культуры;
  
• 
  рост профессионализма управляющих;
  
• 
  повышение доверия со стороны других;
  
• 
  удовлетворенность заработной платой и условиями труда;
  
• 
  обоснованность принимаемых решений и др.
  

Эффективность управления выражается в относительных (соотношение затрат и результата, потребностей и степени удовлетворения и др.) и общих (выручка, прибыль и др.) величинах.

Результат управленческой деятельности может быть как экономическим (соизмеримым), так и имиджевым [12].

Анализ литературы показал, что основной упор исследователей управленческой деятельности направлен на изучение проблемы оптимизации управления путем совершенствования стиля руководства. Применяемый в организациях стиль руководства влияет на психологический климат в коллективе, мотивацию сотрудников и имидж организации [12]. Таким образом, стиль руководства выражается теми приемами и способами, которыми руководитель воздействует на качество исполнения трудовых обязанностей подчиненными. Стиль руководства представляет собой форму и мотивы поведения руководителя с целью реализации управленческих функций.

Условия функционирования современной организации ставят перед руководителем новые задачи, требующие использования оптимального стиля управления деятельностью системы в целом.

---

Достоинства авторитарного стиля руководства: позволяет в короткие сроки организовать работу коллектива; быстрые результаты в условиях решения сложных задач (особенно во времена хаоса). Недостатки авторитарного стиля руководства: сдерживание самостоятельности подчиненных, подавление их любой инициативы, низкая удовлетворенность персонала своей работой.

При применении в управленческой деятельности авторитарного стиля руководства происходит централизованная постановка задач, громоздкий контроль за процессом труда персонала со стороны управляющих органов. Этот стиль также характеризуется повышенной конфликтностью в коллективе за счет оторванности персонала организации от привилегированных управленцев [10].

Авторитарный руководитель является жестким лидером и не располагает к себе сотрудников. В таком коллективе на первом месте стоит подчинение власти одних, что является причиной высокой текучести кадров из-за плохих условий труда. Задача подчиненных – исполнение указаний руководства. При авторитарном стиле управления деятельностью организации смена главы иерархии приводит к перестройке системы, поэтому это всегда сложный момент. В единичных случаях авторитаризм приводит к гармоничной деятельности организации.

Демократический стиль руководства характеризуется децентрализацией власти. Руководитель в процессе управленческой деятельности взаимодействует с подчиненными, консультируется по поводу некоторых вопросов. Между руководителем и коллективом отношения строятся на взаимном доверии [2]. Демократический стиль позволяет и руководителю, и подчиненным совместно принимать управленческие решения.

Достоинства демократического стиля руководства: стимулирует инициативу сотрудников и их творческую деятельность, повышает удовлетворенность персонала своей работой, их самостоятельность в решении задач, снижает конфликтность в коллективе и улучшает социально-психологический климат в организации. Как показывает практика, использование такого стиля долгое время положительно влияет на результаты деятельности организации. Недостатки демократического стиля руководства: отсутствие жесткого контроля и централизованной постановки задач; затягивание процесса принятия решений; размытость границ ответственности за результаты.

---

Попустительский (или либеральный) стиль характеризуется тем, что вмешательство руководителя в работу коллектива минимальное. Либеральный руководитель не мешает подчиненным действовать самостоятельно. Для решения управленческих вопросов такой руководитель использует личные связи [15].

Достоинства попустительского стиля руководства: полная свобода творческих действий подчиненных. Недостатки попустительского стиля руководства: снижение объемов и качества работы.

Таким образом, использование авторитарного стиля дает наибольшую результативность деятельности руководителя, чем демократического или либерального. Либеральный стиль имеет больше недостатков, чем авторитарный и демократический. Это говорит, что либеральный стиль наименее эффективен в управленческой деятельности [6].

Проведенный мною анализ литературы показал, что многие авторы негативно относятся к авторитарному стилю руководства. Однако наибольшее применение в управленческой деятельности современных организаций имеет авторитарный стиль руководства. Поэтому его можно назвать лидером в тройке классических стилей руководства. Часто вместе с авторитарным стилем используют демократический стиль как дополнение.

Авторитарный стиль руководства ориентирован на то, что каждый член коллектива под указанием руководителя выполняет свою работу. Такое взаимодействие руководителя с подчиненными оказывает отрицательное влияние на эмоциональное состояние работников и препятствует их саморазвитию.

Попустительский стиль руководства в целом проявляется незаинтересованностью подчиненных в достижении результатов. Такое взаимодействие коллектива с руководством предполагает равнодушие.

При демократическом стиле взаимодействия руководителя с подчиненными управление предполагает сотрудничество в обсуждении и решении управленческих проблем. В организации созданы благоприятные условия для продуктивного взаимодействия [12].

Таким образом, в современной сфере управления существуют разные стили руководства, в том числе и смешанные (авторитарно-демократический). По мнению многих авторов, исследующих проблемы поиска путей оптимальной управленческой деятельности, которые мною были изучены, наиболее эффективным стилем руководства считается авторитарный. Он ориентирован на высокоэффективную работу коллектива, где каждый его член выполняет свои трудовые обязанности по поручению руководителя. Руководитель не всегда настроен на доверительные отношения со своими подчиненными, но может со временем умело применять черты демократического взаимодействия и добиться высокой результативности решаемых задач.

---

Смотрите также файлы

• Для чего нужна финансовая грамотность.docx

• Теоретические основы учета и анализа материальнопроизводственных запасов.docx

• М. Е. СалтыковЩедрин Дикий помещик.docx

• Рождение римской республики.docx

• Изверженные образовались в результате застывания жидкой магмы в толще земной коры (гранит) или вулканических лав на поверхности земли (базальт, туфы, лавы). Осадочные.doc