Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности ( Психологические теории стресса ).pdf

Проанализировав данные таблицы можно сделать вывод, что эмоциональное истощение находится на среднем уровне 50% от всех испытуемых и выражается в хроническом эмоциональном и физическом утомлении, равнодушии и холодности по отношению к окружающим с признаками депрессии и раздражительности

Деперсонализация также соответствует высокому уровню –42% , среднему - 25 %, выражается повышенной раздражительностью и нетерпимостью в ситуациях общения, негативизме по отношению к другим людям.

Самый высокий уровень психического выгорания наблюдается по шкале «редукция личных достижений» (50% - высокая степень),может проявляться снижением уровня рабочей мотивации и энтузиазма по отношению к работе. Снижением продуктивности профессиональной деятельности, оптимизма и заинтересованности в работе, самооценки профессиональной компетентности и степени успешности в работе с людьми.

Приложение 3

Трафарет для подсчета суммы баллов первой части шкалы реактивной (ситуативной) и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера – Ю.Л. Ханина:

Ситуативная определяется по формуле: СТ = ∑₁ - ∑₂ + 35, где ∑₁ – сумма чисел при ответе на утверждения №№ 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18;

∑₂ – сумма чисел при ответе на утверждения №№ 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20.

Трафарет для подсчета суммы баллов второй части шкалы реактивной (ситуативной) и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера – Ю.Л. Ханина:

Личностная тревожность определяется по формуле: ЛТ = ∑₁ - ∑₂ + 35,

где ∑₁ – сумма чисел при ответе на утверждения №№ 2, 3, 4, 5, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 20;

∑₂ – сумма чисел при ответе на утверждения №№ 1, 6, 7, 10, 13, 16, 19.

Приложение 4

Инструкция к первой части шкалы: «В зависимости от самочувствия в данный момент, напротив утверждения, напишите наиболее подходящую для вас цифру:

«1» - нет, это совсем не так; «2» - пожалуй, так;

«3» - верно; «4» - совершенно верно».

ФИО испытуемого___________________________

«Шкала реактивной (ситуативной) и личностной тревожности

Ч.Д. Спилбергера»(адаптация Ю.Л. Ханина).

Инструкция ко второй части шкалы: «Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и запишите подходящую для вас цифру справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно.

Цифры справа означают: «1» - почти никогда; «2» - иногда; «3» - часто; «4» - почти всегда)».

1. 1. Леонова А .« На грани стресса»/Леонова А.//URL: neurobiology.ru ( дата обращения 12.03.2021)

   ↑

2. Бильданова В.Р. Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие. – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015. – С.5- 6

   ↑

3. Бильданова В.Р. Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие. – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015. – С.5-6 ↑

4. Леонова А.« На грани стресса»/ URL: neurobiology.ru ( дата обращения 12.03.2021) ↑

5. Бильданова В.Р. Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие. – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015. – С.5 ↑

6. Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992 –С105 ↑

7. Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992 –С105 ↑

8. Бильданова В.Р. Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие. – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015. – С.10 ↑

9. Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1992 –С. 64 ↑

10. Суворова В.В. Психофизиология стресса. - М.: Педагогика, 1975. –С. 112 ↑

11. Прохорова Л.Н. Опросник «Психическое выгорание» // Управление ДОУ. – 2003. - № 4 - С.456 ↑

12. Бодров В.А. Когнитивные процессы и психологический стресс // Психологический журнал. - 1996 - №17 –С.109. ↑

13. Бодров В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕР СЭ, 2000. –С.48 ↑

14. Немов Р. С. Психология. Кн. 1. Общие основы психологии. М., 1999, с. 442- С 67 ↑

15. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006. –С 8 ↑

16. Кузнецова Е. В.,.. Психология стресса и эмоционального выгорания : учебное пособие для студентов. факультета психологии. /. - Куйбышев, 2012. - 96 с. ↑

17. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление.- М.: ПЕР СЭ. - 2006. ↑

18. Бильданова В.Р. Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015 – С 13 ↑

19. Бильданова В.Р. Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015 – С 7 ↑

20. Кузнецова Е. В. Психология стресса и эмоционального выгорания : учеб. пособ. для студ. факультета психологии. / Е,В. Кузнецова, В.Г. Петровская, С.А. Рязанцева. - Куйбышев, 2012. - С.10 ↑

21. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006 – С 458 ↑

22. Кузнецова Е. В. Психология стресса и эмоционального выгорания : учебное пособие для студентов факультета психологии. - Куйбышев, 2012. - с.11 ↑

23. 1. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2006. - с. 22

    ↑

24. 1. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2006. - с. 22

    ↑

25. Постылякова Ю. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности // Психологический журнал. - 2005. -№6. -С.35-43. ↑

26. Пигулевская И. С. «Как избавиться от стресса и депрессии. Легкие способы перестать беспокоиться и стать счастливым»: Центрполиграф; Москва; 2012 –с 5 ↑

27. СмирноваН.Н.,.. Профессиональный стресс и стрессоустойчивость специалистов экстремального профиля деятельности: учебное пособие / – Архангельск: Изд-во Северного государственного медицинского университета, 2017. –с 11 ↑

28. Мельникова М. Л. Психология стресса: теория и практика [Электронный ресурс] : учебнометодическое пособие /- с32 ↑

29. Мельникова М. Л. Психология стресса: теория и практика [Электронный ресурс] : учебнометодическое пособие / - с31 ↑

30. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2006. – с 37 ↑

31. Кузнецова Е. В., Петровская В. Г., Рязанцева С. А.. Психология стресса и эмоционального выгорания // учеб. пособ. для студ. факультета психологии. / Е,В. Кузнецова, В.Г. Петровская, С.А. Рязанцева. - Куйбышев, 2012. -11 ↑

32. Мескон М., Алъберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992. —С. 546-547. ↑

33. Лавриненко, В.Н Психология и этика делового общения. - М.: Эксмо, 2007. – С.290 - 291 ↑

34. Лавриненко, В.Н Психология и этика делового общения. - М.: Эксмо, 2007. – С.290 - 291 ↑

35. Нестерова О.В. Интернет-курс по дисциплине «Управление стрессами».Москва.2010 Дата обращения 13.03.2021 г. ↑

36. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2006 – С.90 ↑

37. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. Практикум. – Спб: итер. – 2009. – С 129 ↑

38. Нестерова О.В. Интернет-курс по дисциплине «Управление стрессами».Москва.2010 Дата обращения 13.03.2021 г. ↑

39. Кузнецова Е. В. Психология стресса и эмоционального выгорания : учеб. пособ. для студ. факультета психологии. / Е,В. Кузнецова, В.Г. Петровская, С.А. Рязанцева. - Куйбышев, 2012. - с.11 ↑

40. Кузнецова Е. В. Психология стресса и эмоционального выгорания : учебное пособие для студентов факультета психологии. - Куйбышев, 2012. - с.11 ↑

41. URL https://spravochnick.ru/psihologiya/professionalnyy_stress_i_ego_osobennosti/ дата обращения 13.03.2021 ↑

42. Марищук В.Л. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. - СПб.: Питер, 2001. – С.27 ↑

43. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2006. – С. 90 ↑

44. URL _prichiny_metody_borby Дата обращения 13.03.2021 ↑

45. Кузнецова Е. В . Психология стресса и эмоционального выгорания // учебное пособие для студентов факультета психологии - Куйбышев, 2012. – С.37 ↑

46. Семенов, А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса./Учебное пособие ; Изд.-торговая корпорация "Дашков и К°". - 3. изд. - М. : Дашков и К°, 2002. – 19 ↑

47. URL https://studwood.ru/914616/psihologiya/metody_borby_stressom_rabote_rukovoditelya

    Дата обращения 13.03.2021. ↑

48. URL https://studwood.ru/914616/psihologiya/metody_borby_stressom_rabote_rukovoditelya Дата обращения 13.03.2021. ↑

49. Удалов Ф.Е., Алёхина О.Ф., Гапонова О.С. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА: Учебное пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2013. –С 203. ↑

50. Удалов Ф.Е. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА: Учебное пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2013. –С 203. ↑

51. Бильданова В.Р Психология стресса и методы его профилактики: учебно-методическое пособие. – Елабуга: Издательство ЕИ КФУ, 2015. – С120 ↑

52.  Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. Практикум. – Спб: итер. – 2009 – С.14 ↑

53. URL https://www.stotestov.ru/ Дата обращения 13.03.2021 ↑

54. URL https://www.stotestov.ru/ Дата обращения 13.03.2021 ↑

55. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. Практикум. – Спб: итер. – 2009. – С 147 ↑

56. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. Практикум. – Спб: итер. – 2009. – С 147 ↑