Файл: Выбор стиля руководства в организации ( Понятие и сущность стиля руководства в психологии ).pdf

В работах различных исследователей представлены наборы ролевых качеств руководителя, имеющих значение для успеха его управленческой деятельности.

В частности, Е.И.Козарезова структурирует ключевые качества эффективного руководителя следующим образом^[9]:

- моральные качества (принципиальность, трудолюбие, честность, самокритичность и т.д.);

- волевые качества (работоспособность, энергичность, усидчивость, настойчивость);

- организаторские способности и деловые качества (целеустремленность, инициативность, дисциплинированность, самостоятельность, организованность, исполнительность, эффективная работа с кадрами, креативность, склонность к новаторству);

- уровень квалификации («профильная» подготовка, способность к мобилизации резервов, навыки работы с документацией);

- умение устанавливать контакты (коммуникабельность);

- толерантность к чужому мнению.

Глава 2. Пути построения оптимального стиля управления персоналом компании ( на примере АО «Талвис»)

2.1. Пути и средства построения оптимального стиля руководства на предприятии АО «Талвис»

Акционерное общество «Тамбовское спиртовое предприятие «Талвис» (АО «Талвис») зарегистрировано постановлением главы администрации Ленинского района города Тамбова № 395 от 29.10.1992 г.

Юридический и фактический адрес производства - Российская Федерация, 392515, Тамбовская область, Тамбовский район, р.п. Новая Ляда, ул. Советская, 184е.

Предприятие имеет признаки юридического лица и является непубличным акционерным обществом, осуществляет свою деятельность на основании Устава и в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» и другими нормативно-правовыми актами, регулирующими деятельность хозяйственных обществ на территории РФ.

Также в соответствии с законодательством РФ предприятие обязано вести бухгалтерский и налоговый учет, своевременно представлять бухгалтерскую (финансовую) отчетность за отчетные периоды, правильно исчислять и уплачивать налоговые платежи, страховые взносы в бюджетные и внебюджетные фонды РФ.

Согласно Устава АО «Талвис» органами управления предприятием являются Общее собрание акционеров, Совет директоров и Генеральный директор.

Важнейшей целью деятельности предприятия является получение прибыли путем эффективного использования принадлежащего ему имущества в интересах самого предприятия и его акционеров.

Для достижения поставленной цели предприятие обладает необходимыми зданиями, сооружениями, оборудованием, транспортом, земельными участками, а также квалифицированным персоналом и капиталом.

На осуществление деятельности предприятие имеет все необходимые документы (лицензии).

Основным видом деятельности предприятия является производство, хранение и поставки произведенного этилового спирта (ректификованного из пищевого сырья), в том числе головной фракции этилового спирта, а также дополнительными видами деятельности установлены: производство готовых кормов для животных, содержащихся на фермах; перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами; хранение и складирование прочих жидких или газообразных грузов; хранение и складирование зерна и др.

АО «Тамбовское спиртовое предприятие "Талвис" выпускает следующие виды продукции: спирт этиловый ректификованный из пищевого сырья; сухая гранулированная и порошкообразная барда; головная фракция этилового спирта; сивушное масло.

Высокое качество выпускаемой продукции подтверждается многочисленными наградами и поддерживается эффективно функционирующей системой менеджмента качества, в результате чего АО «Талвис» обеспечивает соответствие выпускаемой продукции растущим требованиям потребителей.

АО «Талвис» - отечественный производитель спирта этилового ректификованного сортов «Люкс» и «Альфа», один из десяти крупнейших производителей спирта в России. 

География сбыта выпускаемой продукции спиртзавода охватывает внутренний рынок - территория Российской Федерации, а также внешние рынки - потребителей стран зарубежья, т.е. экспорт.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Директор

Заместитель директора по общим вопросам

цех №2

цех №1

Начальник производственного отдела

Главный бухгалтер

бухгалтера

касса

юрист

АХЧ

Отдел продаж

Помощник руководителя

Рисунок 1. Организационная структура предприятия

АО «Талвис»

Для наиболее полной характеристики деятельности предприятия рассмотрим показатели финансовых результатов деятельности предприятия АО «Талвис» в таблице 1 по данным отчетности – отчета о финансовых результатах предприятия

Таблица 1

Анализ финансовых результатов АО «Талвис» за 2018-2019 гг. (в тыс. руб.)

Согласно таблицы 1, в 2019 году произошло значительное улучшение производственных показателей АО «Талвис» по сравнению с предыдущим годом, но обусловлено это тем, что в 2018 году предприятие функционировало всего полгода, в отличие от 2019 года

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Лицом, принимающим решения в АО «Талвис» является генеральный директор.

Генеральный директор, как основное руководящее лицо, несет персональную ответственность за невыполнение задач, возложенных на АО «Талвис».

К обязанностям генерального директора и организационной работы относится :

• руководство деятельностью АО «Талвис;
• определение оперативных задач АО «Талвис», его структурных подразделений;
• внесение предложений по структуре и штатам, кадровому обеспечению АО «Талвис», поощрению работников и наложению на них взысканий;
• утверждение положения об отделах и согласование должностных регламентов, должностных инструкций, распределение обязанностей между работниками;
• подписание служебной документации АО «Талвис» ;
• направление в установленном порядке в командировки и утверждение отчетов о них.

Анализ численности работников АО «Талвис» по категориям представлен в таблице 2.

Таблица 3

Анализ численности работников АО «Талвис»

Из данных таблицы видно, что среднесписочная численность работников увеличилась на 3,90% в 2019 году, это на 3 человека больше чем 2018 г. и на 6 человек больше чем в 2017 г .

В 2019 г. увеличилась численность торгового персонала на 2 чел. или 3,34% по сравнению с 2019 г. Численность руководителей, специалистов, служащих на 1 чел. или на 9,09%. Численность вспомогательного персонала осталась неизменной.

На рисунке 2 представлена динамика численности персонала за 2017 – 2019 гг.

Рисунок 2. Динамика численности персонала АО «Талвис» за 2017 – 2019 гг.

Из данного рисунка видно, как меняется численность персонала по категориям из года в год. Торгового персонала в 2018 г. было 60 чел., а в 2019 г. стало 62 человека. Вспомогательный персонал, что в 2018 г., что и в 2019 г. одинаковый и составляет 6 человек. Руководителей, специалистов и служащих в 2018 г. было 11 человек, а в 2019 г. стало 12 человек.

Среди сотрудников АО «Талвис» в области нами было проведено тестирование "Ваш стиль управления".

Тест определения стиля управления руководителя позволяет определить стили руководства не экспертным способом, а с помощью самооценки, а также позволяет выявить не только ведущий стиль руководства, но и степень выраженности каждого из трех классических стилей руководства:

• авторитарного;
• либерального;
• демократического.

В результате проведенного тестирования были получены следующие результаты.

Начальник управления и его первый заместитель дали одинаковое количество баллов по всем стилям управления, так, например, видно, что преобладающий стиль управления - демократический. Результаты тестирования представлены на рисунке 3.

Рисунок 3. Результаты тестирования сотрудников АО «Талвис»

Итак, сложившийся стиль руководства в АО «Талвис»- демократический. Директор и его заместители раскрывают устойчивое стремление жить интересами коллектива, проявляют заботу о подчиненных, оказывают доверие заместителям и поощряют их инициативу, реагируют на критику и опираются на актив, им свойственно умение убеждать и разъяснять приказы, сочетать поощрение и принуждение, они используют просьбы и прислушиваться к предложениям подчинённых, развивают коллективное мнение. Данный стиль руководства является оптимальным для АО «Талвис». Указанный стиль руководства создает наиболее благоприятный психологический климат.

Рассмотрим методы подготовки управленческих решений в АО «Талвис».

Методы принятия решений, используемые в Управлении, можно условно разделить на 4 группы:

• неформальные (эвристические);
• коллективные;
• экспертные;
• количественные.

Труд руководителя, по своему характеру, является, по сути, управлением людьми в целях достижения организацией определенного результата. Управленческая деятельность предполагает то, что любой руководитель должен хорошо знать себя, а точнее, свои способности пределы возможностей. Эффективный руководитель должен интересоваться своими подчиненными, их интересами к работе и в жизни.