Файл: Процессы принятия решений в организации ( Теоретические основы процесса принятия решений в организации).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 500
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы процесса принятия решений в организации
1.1 Сущность процесса принятия решений в организации
1.2 Технология разработки управленческих решений
Глава 2. Анализ процесса принятия решений в организации ООО «Хлебопек»
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Хлебопек»
2.2 Анализ процесса принятия решений с помощью анкетирования
2.3 Анализ методов оптимизации управленческих решений в ООО «Хлебопек»
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процесса принятия и разработки решений
3.1 Общие рекомендации повышения эффективности процесса принятия решений
3.2. Способы повышения методов оптимизации управленческих решений, применяемых в ООО «Хлебопек»
Табл. 2.18. Результат управленческих решений
|
Какой результат в большинстве случаев приносили управленческие решения, принятые руководителем? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) 100 % результата; |
30 |
7 |
|
Б) Около 50 % результата; |
43 |
10 |
|
В) Менее 50 % результата; |
- |
- |
|
Г) Затрудняюсь ответить. |
27 |
6 |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.19. Признаки, характеризующие руководителя при принятии управленческих решений
|
Признаками, наиболее близко характеризующими руководителя при принятии решений являются… |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Энергичность, эмоциональность, прямолинейность, вспыльчивость; |
72 |
16 |
|
Б) Жизнерадостность, оптимизм, лёгкость в общении; |
18 |
4 |
|
В) Терпеливость, уравновешенность, медлительность; |
10 |
2 |
|
Г) Ранимость, осторожность, стеснительность. |
4 |
1 |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.20. Благодарность руководителя при реализации управленческих решений
|
Благодарит ли руководитель своих подчинённых за сделанную работу? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Часто, даже если работа выполнена не очень хорошо; |
18 |
4 |
|
Б) Нет, чтобы подчинённые не зазнавались; |
18 |
4 |
|
В) Только если работа выполнена действительно хорошо; |
52 |
12 |
|
Г) Затрудняюсь ответить. |
12 |
3 |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.21. Влияние личных качеств руководителя при делегировании полномочий
|
Учитывает ли руководитель характер человека и его личные качества при делегировании полномочий? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Всегда учитывает; |
87 |
20 |
|
Б) Нет, считаю, что значение имеет только профессиональная компетентность человека; |
13 |
3 |
|
В) Затрудняюсь ответить. |
- |
- |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.22. Участие работников организации в реализации управленческих решений
|
Участвуют ли подчинённые, получающие определённое задание, в обсуждении методов, сроков, целей и ответственности каждого за его выполнение? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Да, всегда; |
22 |
5 |
|
Б) Всё зависит от задания и срочности его выполнения; |
74 |
17 |
|
В) Нет, никогда; |
4 |
1 |
|
Г) Затрудняюсь ответить |
- |
- |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.23. Стиль руководства при принятии управленческих решений
|
Каким является стиль руководителя при принятии управленческих решений? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Авторитарный; |
50 |
10 |
|
Б) Демократический; |
48 |
11 |
|
В) Либеральный. |
8 |
2 |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.24. Пол респондентов
|
Ваш пол? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Мужской; |
35 |
8 |
|
Б) Женский. |
65 |
15 |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.25. Возраст респондентов
|
Ваш возраст? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) До 25 лет; |
22 |
5 |
|
Б) 25 – 35 лет; |
22 |
5 |
|
В) 36 – 45 лет; |
48 |
11 |
|
Г) 46 –55лет; |
8 |
2 |
|
Д) Более 55. |
- |
- |
|
Итого: |
100 |
23 |
Табл. 2.26. Трудовой стаж респондентов
|
Ваш общий трудовой стаж? |
Количество |
|
|
% |
чел. |
|
|
А) Менее 5 лет; |
26 |
6 |
|
Б) 5 – 10 лет; |
30 |
7 |
|
В) 10 – 20 лет; |
44 |
10 |
|
Г) Более 20 лет. |
- |
- |
|
Итого: |
100 |
23 |