Файл: Формирование компетентностного портрета современного менеджера (Теоретический аспект компетентностного подхода в менеджменте).pdf

Опыт исследований национальной экспертизы указывает на большое разнообразие мнений, которые представляют собой компромиссную позицию (если она определена оппозицией, «американская модель - это британская модель»).

Современная национальная теория управления в списке способностей лидера ориентирована на:

1. Эффективное установление целей;
2. Навыки общения и работа с ключевыми сотрудниками; управление личным и деловым временем; умение расслабляться и умение творить.

Основные компетенции эффективного менеджера происходят из трех областей:

• работа с людьми (навыки общения, делегирование, работа в команде);
• работа с самим собой (самооценка, развитие, управление временем);
• работа с объектом (информация, проекты, товары).

На основе этих областей строятся «цепочки» лидерских качеств, из которых выделяются основные компетенции. И важно, что критерием такого выбора является практическая эффективность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Балашов А. П. Менеджмент: Учебное пособие / Балашов А.П. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 271 с.
2. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: Учебник. – М.: Проспект, 2015. –134 с.
3. Герасимов Б.Н. Исследование и проектирование процессов управления конфликтами в организациях // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2018. №3. С. 99-108.
4. Герасимов, Б.Н. Исследование и развитие компетентности управленцев // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №4-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-i-razvitie-kompetentnosti-upravlentsev (дата обращения: 06.06.2020).
5. Головченко, Е.В. Компетенции современного менеджера // Евразийский Союз Ученых. 2015. №10-5 (19). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompetentsii-sovremennogo-menedzhera (дата обращения: 06.06.2020).
6. Ермоленко В.В. Особенности содержания экономики знаний // Экономика знаний:стратегические проблемы и решения: Сборник материалов конференции. -Краснодар: Кубанский государственный университет, 2015. - 422 с. - С. 11-17.
7. Кнышова Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие/Кнышова Е. Н. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
8. Кольцова Л. Оценка кадрового потенциала компании: фокус на результативность // Справочник по управлению персоналом. – 2015. – № 6. – С. 27-34.
9. Работодатели требуют от топ-менеджеров антикризисные компетенции *Электронный ресурс+ // Neo HR. – 2015. – 2 апреля. – Режим доступа: http://neohr.ru/issledovaniya/article_post/rabotodateli-trebuyut-ot-top-menedzherov- antikrizisnyye-kompetentsii
10. Цивун, В.В., Панасюк, М.О. Модель компетенций менеджера в условиях экономики знаний // КЭ. 2016. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/model-kompetentsiy-menedzhera-v-usloviyah-ekonomiki-znaniy (дата обращения: 06.06.2020).
11. Чуланова О., Токарева М. Формирование профиля компетенций сотрудника call- центра регионального коммерческого банка // Справочник кадровика. – 2015. – № 8. – С. 106-115.
12. Шалунова М. Лидерство / Шалунова М. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 224 с.