Файл: Логистический подход к управлению запасами (Теоретические основы и сущность логистического подхода к управлению запасами).pdf

Существует несколько основных параметров управления запасами:

1.Параметры спроса: интенсивность спроса; функция спроса; интервал времени между смежными потреблениями.

2. Параметры заказов: размер заказа; время выполнения заказов; интервал времени между смежными заказами.

3. Параметры поставок: величина поставки; момент поставки; интервал времени между возможными поставками; возможные задержки поставок; возможные нарушения объемов поставок.

4.Параметры уровней запасов: текущий запас; средний; максимальный; страховой.

Товарные запасы образуются на всех стадиях товародвижения: на складах производственных предприятий, в пути, на складах оптовых и розничных торговых предприятиях. [6, с. 98] Образование товарных запасов обусловлено следующими факторами:

• время, необходимое для перевозки товара от места производства до места продажи, включая время погрузки и разгрузки;
• сезонные колебания производства и потребления товаров;
• несоответствие между производственным и торговым ассортиментом товаров, которое требует сортировки, упаковки и переработки;
• особенности территориального распределения продукции;
• условия транспортировки товаров, расстояние между поставщиком и магазином;
• звенность распределения;
• возможности для хранения товара и др.

Задачей управления запасами является поиск оптимального решения с точки зрения объема и сроков запасов для конкретной экономической ситуации, с целью своевременного удовлетворения существующих потребностей и в необходимом объеме, и при этом обеспечение минимальных затрат на хранение и поставку ресурсов. Решение этой задачи способствует, прежде всего, комплексный подход к процедурам закупок в соответствии с планом реализации, посредством различных инструментов в зависимости от компетентности и профессионализма персонала, используемых информационных технологий, программного обеспечения, степени автоматизации поставка и внедрение процесса документооборота и скорости обработки всей документации. Процесс реализации товаров требует постоянного наличия товарных запасов на торговых предприятиях. Формирование необходимого размера запасов позволяет торговому предприятию обеспечивать устойчивость ассортимента товаров, осуществлять определенную ценовую политику, повышать уровень удовлетворения спроса покупателей. [21, с. 55] Все это требует поддержания оптимального уровня и достаточной широты ассортиментных позиций товарных запасов на каждом предприятии. По своему назначению товарные резервы, формируемые на предприятиях торговли, можно разделить на товарные запасы текущего хранения, сезонного хранения и досрочной поставки.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО «МВМ»

2.1 Характеристика организации ООО «МВМ»

Основным направлением деятельности общества с ограниченной ответственностью «МВМ» (далее ООО «МВМ» («М.Видео») (ИНН 7707548740) является деятельность в области торговли розничной аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах «М.Видео».

Сокращенное наименование организации: ООО «МВМ».

Юридический адрес организации: 105066, город Москва, улица Красносельская Нижн., 40/12-20.

Генеральным директором организации является: Ужахов Билан Абдурахимович.

Сайт ООО «МВМ» («М.Видео»): https://www.mvideo.ru/

Штат работников всей сети ООО «МВМ» на 01.01.2019 г. − 1600 человек.

Сведения о государственной регистрации ООО «МВМ Дата государственной регистрации: 05.05.2005 г.

Основной государственный регистрационный номер – 1057746840095.

Уставный капитал ПАО «М.Видео»: Уставный капитал ПАО «М.Видео» составляет 3 607 200 000 (три миллиарда шестьсот семь миллионов двести тысяч) рублей.

Уставный капитал сформирован за счет размещения среди акционеров 179 768 227 (Ста семидесяти девяти миллионов семисот шестидесяти восьми тысяч двухсот двадцати семи) обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 10 (Десять) рублей каждая.

Уставный капитал Общества оплачен полностью.

Как известно, эффективность функционирования любого предприятия зависит от его способности приносить необходимую прибыль. Оценить эту способность позволяет анализ эффективности работы предприятия, в ходе которого следует получить ответы на следующие вопросы:

- насколько стабильны полученные доходы;

- какие формы бухгалтерских отчетов могут быть использованы в анализе эффективности работы предприятия для прогнозирования будущих результатов;

- насколько производительны осуществляемые затраты;

- какова эффективность вложения капитала в данное предприятие;

- насколько эффективно управление предприятием.

«М.Видео» - крупнейшая розничная сеть по объемам продаж электроники и бытовой техники в России. «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года и сегодня управляет более чем 500 магазинами по всей России.

ООО МВМ компания, которая является уникальной на российском рынке электроники, акции компании обращаются на фондовом рынке. В 2018г. данная компания совершила несколько крупнейших сделок – приобрела компанию «Эльдорадо», а позже «МедиаМаркт». На основании данных действий была создана группа «М.Видео-Эльдорадо». Данное объединение вошло в список десяти крупнейших розничных магазинов, продающих электронику в мире, а также заняла уверенные позиции в списке трех наиболее эффективных компаний своего сегмента. Так как компания «М.Видео-Эльдорадо» ориентирована на покупательский спрос и поиск новых ресурсов для развития и роста эффективности, то это выражается в показателях стабильной финансовой отчетности и гарантии защиты интересов инвесторов и акционеров.

Основная цель компании – построение эффективного бизнеса по продаже электроники в Российской Федерации. А именно:

• сделать покупку электроники и бытовой техники более доступной для покупателя,
• организовать высокую клиентоориентированность сотрудников компании,
• обеспечить сотрудникам перспективный карьерный рост,
• повысить показатель экономической эффективности,
• создание условий для расширения компании и увеличения ее стоимости.

В основе деятельности ООО МВМ лежит торговля бытовой техникой и электроникой, в следующих категориях:

• телеком,
• компьютеры,
• оптика,
• аудио- и видеотехника,
• бытовая техника,
• медиа и развлечения,
• аксессуары.

Важными направлениями деятельности являются:

1. Расширение сети магазинов.

Каждый год по всей стране открываются новые торговые точки объединенной компании «М.Видео-Эльдорадо», таким образом увеличивается доля рынка. Например, в ТЦ «Авиапарк» открылся 500 магазин «М.Видео» летом 2019 года.

1. Развитие объединенной розничной и Интернет-торговли.

С каждым годом увеличивается количество онлайн-продаж, поэтому компания увеличивает долю Интернет-торговли на рынке.

1. Развитие системы поставки товаров в магазин.

Ежегодно компания старается обеспечить наличие стабильных поставок в магазины и улучшить курьерскую доставку. Региональные логистические отделы на ежегодной основе ищут себе в подрядчики хорошо зарекомендовавших себя транспортных компаний.

1. Увеличение количества новинок для расширения ассортимента.

Для улучшения продаж и привлечения новых клиентов компании необходимо проводить мониторинг цен и ассортимента конкурентов для приобретения товаров в свои розничные магазины.

1. Улучшение сервисного обслуживания клиентов в магазинах розничной сети.

Компания внедряет инновационные проекты для облегчения покупки товаров и услуг. Ежемесячно формируется определенная программа лояльности, представляющая собой: бонусные рубли, скидки, акции, промо-коды и многое др. Сервисные инженеры предоставляют возможности проверки и настройки устройств, подключения программного обеспечения и активации лицензионных программ.

Согласно форме организации предпринимательской деятельности, компания является обществом с ограниченной ответственностью. Признаками ООО являются: деление на доли уставного капитала, участники – учредители, не отвечающие по обязательствам и несущие риск убытков в пределах стоимости имеющихся у них акций.

ООО МВМ содержит в своей структуре большое количество квалифицированных специалистов. Специалисты, руководители и рабочие подразделяются на категории. Стать руководителем может лицо, которое имеет соответствующее высшее образование и стаж работы. Количество сотрудников магазина М.Видео в городе Дмитров 34 человека, а также сотрудники службы безопасности, клининговой компании и промоутеры.

Работник высшего звена – директор магазина. В настоящее время в городе Дмитров данную должность занимает Семячкина М.В.

Работник среднего звена – заведующий склада, менеджер торгового зала, менеджер сервисной зоны, старший кассир, старший продавец.

Работник низшего звена – кладовщик, продавец, сервисный инженер, кассир.

Кроме того, на торговой точке представлены должности секретаря и коменданта.

Продавцы подразделяются по категориям:

• эксперт относится к первой категории;
• специалист и наставник относятся ко второй категории;
• продавец-стажер относится к третьей категории.

Обобщая выше сказанное, можно сделать вывод, что организационная структура выстроена согласно линейно-функциональному признаку.

Структура органов управления состоит из линейных отделов, осуществляющих основную работу и обслуживающих функциональных отделов. Так как компания является розничной, то оптимальным является использование функционального признака и принципа линейной подчиненности при распределении обязанностей. Работники находятся в прямом подчинении, это не нарушает норм управляемости, потому что большая часть самостоятельны в принятии решений.

Компания ООО МВМ использует систему обучения персонала, предполагающую повышение категории при помощи тестов два раза в год. Тесты проверяют знания сотрудников по технике, регламентам работы в компании, коммуникационные навыки внутри сети, базовые знания по технике пожарной безопасности и оказания первой медицинской помощи.

Компания ООО МВМ для добросовестной работы своих сотрудников использует оплату труда, как средство стимулирования. Заработная плата включает в себя основную окладную часть, которая зависит от выработанных часов за месяц и полученной категории сотрудником; личную наработанную премиальную часть и коллективную надбавку. В качестве дополнительного стимулирования в достижении наилучших результатов, сотрудникам ежемесячно предоставляются конкурсы с призовыми местами, где тройка лучших сотрудников получает денежное вознаграждение; работа в праздничные дни оплачивается в двойном окладе, согласно часовой ставке сотрудника. Получение премиальной части возможна, если работник соблюдает условия установленных на месяц планов, добросовестно соблюдает свои обязанности и следует правилам внутреннего распорядка.

Анализируя социальную политику компании ООО МВМ очевидно, что она заботится не только о клиентах, но и о своих сотрудниках. Организация для улучшения мотивации сотрудников использует достойную оплату труда и возможность карьерного роста.

«М.Видео» является первой на российском рынке сетью, реализовавшей полноценный омниканальный подход к продажам – это единый ассортимент, цена и сервис как при покупке в магазинах, так и онлайн. Ритейлер предлагает своим покупателям более 20000 наименований аудио- и видеотехники и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиа товаров, а также аксессуаров. Магазины «М.Видео» имеют единый формат и специальную концепцию дизайна. «М.Видео» развивает проект m_mobile – специальные бренд-зоны Apple, Honor, Huawei, Samsung, Sony, Vivo; в магазинах, ориентированных на продажи смартфонов и связанных с ними устройств, аксессуаров. Зоны имеют выделенные кассы, большой ассортимент новинок в открытой выкладке, а консультанты помогут подобрать комплексное решение исходя из потребностей покупателя по максимально выгодной цене.

В 2019 на неделе российского ритейла группа «М.Видео-Эльдорадо» стала единственной компанией, победившая сразу в четырех номинациях Retail Week Awards 2019. Компания получила награды «Лучший работодатель года», «Самая информационно открытая компания», «Магазин года» - за магазин нового формата «Эльдорадо 600», «Социальная ответственность» - за проекты по сбору устаревшей техники и батареек.

На рисунке 2.1 изображена выручка в млн. долларов США и сравнение выручки с ведущими мировыми компаниями в сфере ритейла

Рис. 2.1 Выручка и сравнение выручки с ведущими мировыми компаниями в сфере ритейла