Файл: Основные функции в системе менеджмента (Организация, как объект управления).pdf

Введение

Современные менеджмент – это область профессиональной деятельности, одна из базовых образовательных дисциплин. Термин «менеджмент» исключительно труден для понимания. Он обозначает функцию, но также и людей, её выполняющих, он указывает на социальное и должностное положение, но в тоже время является названием соответствующей учебной дисциплины и области научного исследования. Именно менеджмент способствует экономическому и социальному развитию. Оно и есть его результат. Всюду, где заботились о развитии только экономических факторов производства, особенно капитала, не добивались развития. В немногих случаях, когда находила применение энергия менеджмента, возникало стремительное развитие.

Актуальность данной темы заключается в том, что к настоящему времени накоплен богатый практический опыт управления в различных областях, а именно в торговле, промышленности, сельском хозяйстве, кооперации, и т.п., но, тем не менее, ощущается недостаточная теоретическая проработка данных вопросов.

Объект исследования курсовой работы - место и задачи менеджмента в рыночной экономике. Предметом исследования существенные черты менеджмента.

Целью данной работы является изучение основных функции в системе менеджмента.

Задачи курсовой работы:

- объяснить смысл и содержание понятия «менеджмент»;

- изучить функции менеджмента в рыночной экономике;

- определить объект, цели и задачи менеджмента.

Современный менеджмент должен способствовать развитию рынка, товарно-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, конвертируемости денег, стабилизации рыночных цен.

Менеджмент определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Теоретическую основу работы составили исследования, проводимые в трудах таких авторов как Г.М. Гришанов, А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов, В.И. Мухин, Е.В. Фрейдина и др.

Методы исследования. В процессе выполнения работы были использованы такие методы исследования как изучение и анализ научной литературы, логический и исторический методы, так же в работе были использованы методы анализа.

Практическая значимость работы даёт возможность использовать основные положения исследования при изучении «Менеджмента», «Исследование систем управления», «Управление персоналом» и других дисциплин.

Структура работы построена таким образом, что учитываются цели и задачи исследования. Она состоит из введения, двух глав, заключения, глоссария, списка использованных источников и приложений.

Глава 1 Функции менеджмента в рыночной экономике

1.1 Менеджмент в рыночной экономике

Содержание менеджмента раскрывается также через систему общих и частных понятий, таких как экономика, бизнес, рыночная экономика, предпринимательство, предприятие, фирма, маркетинг.

В общем плане под экономикой понимается рациональное ведение хозяйства. Основу экономики составляет ее первичное звено — предприятие и фирма.

Нередко эти понятия рассматриваются как синонимы. Тем не менее, в русском языке понятием фирма, как правило, обозначается самое общее название хозяйственного учреждения производственного и непроизводственного назначения. Чаще всего в это понятие вкладывается многопрофильная организация типа концернов, холдингов с входящими в него обособленными предприятиями, филиалами. [8, C 231]

К предприятиям относят коммерческие организации, прежде всего производственного и торгово-посреднического профиля для достижения поставленной цели, в качестве основной задачи деятельности преследуют извлечение дохода.

Производственные предприятия — это обособленная специализированная единица, основанием которой является профессионально организованный трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся у него ресурсов изготавливать продукцию (оказывать услуги) соответствующего назначения.

Каждое производственное предприятие является сложной социально-технической системой, объединяющей в производственном процессе множество технических, технологических, пространственных, людских, информационных и финансовых ресурсов. Такое предприятие имеет управляющую (субъект управления) и управляемую (объект управления) подсистемы. Управляющей подсистемой является органы управления (административно-управленческий аппарат), а управляемой — функциональные и производственные подразделения.

Рыночная экономика базируется на частной собственности, свободном ценообразовании, наличии рынков труда, капитала, землепользовании. Менеджмент в этом случае выполняет функцию организации и управления различными сферами экономики. Рыночная экономика способствует развитию бизнеса и предпринимательства.

Бизнес представляет собой деятельность, приносящую доход или иные личные выгоды.

Различают:

- бизнес венчурный (рисковый) — форма осуществления предпринимательской деятельности, связанная с реализацией рисковых проектов, рисковых инвестиций, главным образом с коммерциализацией результатов научных исследований в высокотехнологических областях;

- бизнес взаимный — операции, которые одна компания поручает провести другой в обмен на аналогичное поручение;

- бизнес мелкий — предпринимательская деятельность мелких фирм, включающая индивидуальное предпринимательство и мельчайшие фирмы;

- бизнес международный — предпринимательская деятельность, связанная с использованием капитала в различных формах и преимущественно повышенной деловой активностью в рамках международной экономической сферы.

Предпринимательство — представляет инициативную самостоятельную деятельность граждан, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, под свою имущественную ответственность, или от имени и под юридическую ответственность юридического лица. [2, C 127]

Предприниматель — это, как правило, творческий, изобретательный и энергичный человек, способный понять структуру потребностей и принять меры по их удовлетворению.

Термин «менеджер» в рыночной экономике широко распространен и употребляется применительно к руководителям предприятия, его структурным подразделениям.

Менеджер — это профессионально подготовленный управляющий, занимает определенную вакансию в штатном расписании организации, выполняет управленческие функции, в рамках делегированных ему полномочий, может распоряжаться ресурсами организации, принимает и реализует управленческие решения, управляет работниками.

В процессе управления менеджер выступает как организатор, администратор, специалист, инноватор, дипломат, предприниматель и воспитатель.

Маркетинг — в общем значении это работа с рынком ради осуществления обменов с целью удовлетворения человеческих нужд и потребностей. Основу маркетинга составляют разработка товара, исследование рынка, налаживание коммуникаций, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.

1.3 Взаимосвязь общих и конкретных функций управления

Если рассматривать общие функции как присущие организации (предприятию, фирме) в целом, т.е. в качестве охватывающих все содержание ее управленческой деятельности, то их объем будет включать также и содержание конкретных функций. Каждая в отдельности общая функция в таком случае будет состоять из всех конкретных функций, но только в части, относящейся к профилю содержания данной общей функции управления. В свою очередь, каждая из конкретных функций управления в обязательном порядке будет включать весь набор общих функций управления, но только связанных с управлением данной конкретной функцией, то есть определенной сферой управленческой деятельности.

Таким образом, общие и конкретные функции представляют собой одно и то же содержание управленческой деятельности, но расчлененное на различные части по разным признакам. Управленческая деятельность по реализации конкретной функции имеет вид:

ФУкФ = ЦкФ + Пкф + Окф + Ккф + Ркф + Мкф + Укф + Акф + Ккд,

где ФУкф - управленческая деятельность по реализации конкретной функции; Цкф - целеполагание, то есть выработка целей реализации конкретной функции; Пкф - планирование действий, необходимых для реализации конкретной функции; Окф - организация осуществления конкретной функции; Ккф - координирование деятельности исполнителей, реализующих конкретную функцию; Ркф - регулирование деятельности исполнителей конкретной функции; Мкф - мотивация деятельности исполнителей конкретной функции; - учет реализации конкретной функции; Акф - анализ деятельности по реализации конкретной функции; Ккд - контроль деятельности по реализации конкретной функции. [12, C 227]

Одной из важнейших конкретных функций является «управление маркетингом», ее содержание включает:

а - исследование рынков;

б - определение цен на продукцию предприятия;

в - обеспечение разработки новых видов продукции;

г - создание фирменных знаков;

д - организацию индивидуальных продаж;

е - управление рекламой;

ж - выработку способов продвижения товаров к потребителю;

з - организацию выставок;

и - формирование отношений между фирмой и потребителями;

к - организацию обслуживания потребителей;

л - выявление каналов сбыта товаров;

м - правовое обеспечение маркетинговой деятельности;

н - общее руководство маркетингом.

Глава 2 Объект, цели и задачи управления

2.1 Организация, как объект управления

Организация, как объект, представляет собой сознательно координируемое социальное образование, то есть искусственное объединение людей, с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе и преследует свои конкретные цели.

Как объект, организация неизменно является элементом общественной структуры со своими функциями и методами. Вследствие этого, любая организация способна оказывать некоторое влияние не только на своих членов, но и в целом на окружающий мир.

Организации могут существовать в различных формах. В данном случае форма организации понимается, как средство обеспечение определенного уровня эффективности ее функционирования в рамках целостной экономической системы. Более распространенной формой организации можно считать производственно-хозяйственную систему - образование, в котором целенаправленно и планомерно комбинируются элементы материально-технических и социально-природных составляющих. Такие организации могут различаться, как по средствам изготовления и реализации продуктов, изделий, услуг, информации, так и по способам достижения поставленных целей. [10, C 27]

Любая организация не сможет существовать без коллектива, так как именно коллектив является ее основой. Коллектив - это объединение всех работников организации, осуществляющих совместную трудовую деятельность. Несмотря на то, что коллектив неотъемлемая часть любой организации, сам состав коллектива и направление его деятельности регулируется административно-управленческим аппаратом (членами данного коллектива), а также правовыми и этическими нормами, принятыми в данной организации, то есть коллектив - это не стихийное объединение людей.

Рассмотрение организации, как объекта управления, не будет полным, если не рассмотреть роль организаций в обществе:

1. Любая организация выступает генератором ресурсов, за счет грамотного управления, превращая издержки в ценности.

2. Организации создают полезные для общества блага, способствуя развитию общества в целом и каждого человека в частности.