Цифровизация государственных услугПроанализируйте материал на сайтах: -
https://dom.gosuslugi.ru/#!/main
-
https://www.gosuslugi.ru/
Задания: -
Проанализируйте и опишите каждый электронный сервис обоих порталов.
Электронные сервисы Портала ГосуслугЭлектронные ресурсы ГИС ЖКХ -
Выясните историю создания Портала Госуслуги.
Изначально прообраз современного портала Госуслуги был разработан ФГУП НИИ «Восход» и имел адрес
ogic.ru. Теперь там некий центр юридической помощи, без всяких реквизитов. НИИ «Восход» все еще существует, но уже как бюджетное учреждение (а не как предприятие) и до сих пор занимается разработкой ПО для государственных органов.В августе 2009 года проект забрали у НИИ и отдали его Ростелекому. К октябрю правительством был утвержден план по переходу государственных услуг в электронный формат, а уже 25 ноября 2009 года состоялся тестовый запуск портала. Министр связи объявил проект запущенным 15 декабря.На первом этапе портал содержал лишь информацию о различных государственных услугах (110 федеральных услуг и около 200 местных). Личный кабинет с авторизацией через номер личного страхования к нему «прикрутили» только к апрелю 2010 года. И это тоже сопровождалось скандалами, ведь кроме номера для идентификации не требовались дополнительные данные.Услуги добавлялись на портал постепенно. Например, услугу по оформлению загранпаспорта туда добавили уже в апреле 2010 года, а информацию о штрафах за нарушения ПДД – только к августу, проверку налоговой задолженности – к маю следующего года.Многие путают портал Госуслуги и Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Формально это разные вещи, и через ЕСИА можно авторизоваться, в том числе, на других сайтах. Например, через систему можно зайти в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, или авторизоваться на региональном портале госуслуг.Еще интересный вопрос – во сколько обошлось запустить и поддерживать порта госуслуг. Официальные цифры есть только от 2009 года:
тогда официально объявили, что на запуск проекта потратили 100 миллионов рублей. Учитывая, что в 2009 году это был информационный сайт с перечислением видов государственных услуг, сумма была явно завышенной.
-
Изучите и охарактеризуйте статистику внедрения ГИС ЖКХ.
Данные по информации, размещенной в ГИС ЖКХ, по состоянию на 10.04.2022В данном случае рассматривалось 107 344 зарегистрированные организации, 947 134 многоквартирных дома, 19 501 420 жилых дома.В данном графике представлен % выполнения плана внедрения ГИС ЖКХ в разных регионах, всего представлены 85 регионов.Из данного графика можно сделать вывод, что 78 регионов на более чем 90% внедрены, 6 находятся в 85-90% внедрения и только 1 Томская область пока отстает во внедрении.
-
Охарактеризуйте получателей и поставщиков государственных услуг на платформе ГИС ЖКХ и на Портале Госуслуги.
Платформа ГИС ЖКХПоставщики информации:– Управляющие организации– Ресурсоснабжающие организацииПолучатели информации: – Граждане– Организации
Портал ГосуслугПоставщики информации: - Ведомства и организацииПолучатели информации: - Юридические лица - Физические лица- Иностранцы - Предприниматели
-
Перечислите проблемы, которые были решены благодаря цифровизации государственных услуг.
На мой взгляд, благодаря цифровизации государственных услуг было решено ряд проблем:1. Теперь большинство услуг можно получить, не выходя из дома, через мобильное приложение, что довольно удобно, так как не приходится ждать свободной записи для получения услуги и стоять в больших очередях.2. С помощью цифровизации, а точнее через Портал госуслуг можно оплачивать государственные пошлины со скидкой, что в свою очередь освобождает банки или другие организации от очередей.
3. Так как во многих системах есть личный кабинет и вся информация о владельце данного кабинете, то можно постоянно не вводить информацию о себе, а просто ее проверить, так как все формируется автоматически, что очень удобно.Ряд проблем все же еще подлежит решить: цифровизация во всех субъектах страны, притом, чтоб она была одинакова во всех регионах, потому что на мой взгляд, сегодня в ногу со временем идет Москва и Московская область, остальные пока находятся на стадии модернизации, также большая проблема - это дефицит квалифицированных кадров, материальные издержки со стороны государства на развитие цифровых платформ.
-
Определите риски, связанные с использованием цифровых платформ государственных услуг.
1. Киберпреступность. Основным риском, связанным с внедрением цифровых технологий, является возрастающий риск киберпреступности. Масштабное применение цифровых технологий в различных сферах деятельности в результате приводят к скоплению рисков в условиях деятельности взаимосвязанных сложных систем. Опасность заключается в возможном разрушении информационной инфраструктуры, хищении данных, мошенничестве. 2. Угроза сокращения рабочих мест на рынке труда. Цифровизация предполагает развитие робототехники, что, в свою очередь, приводит к сокращению рабочих мест, исчезновение ряда профессий, особенно низкого и среднего уровня квалификации.3. Отставание системы образования. Система образования не успевает реагировать на изменения, возникшие вследствие цифровизации. Необходима адаптация образовательных программ к современным трансформациям рынка труда, гибкая система кадров, возможность дополнительного образования во время трудовой деятельности.4. Отставание нормативно-правовой базы от развития технологий. Происходит расхождение между юридической трактовкой и фактическими преступлениями в сфере экономики с использованием информационно-коммуникационных сетей.
-
Как эти риски разрешаются на современном этапе развития цифровой экономики? Результат представьте в табличной форме.
Риски, связанные с использованием цифровых платформ государственных услуг
|
Пути решения рисков на современном этапе развития цифровой экономики
|
Киберпреступность
|
Усовершенствование законодательства, регулирующего сферу компьютерных технологий.
|
Угроза сокращения рабочих мест на рынке труда
|
Это большой риск, но также можно сказать о том, что с цифровизацией появляются новые профессии, следовательно одни профессии заменяются другими, а следовательно рабочие места будут оставаться.
|
Отставание системы образования
|
Как пример хотелось бы привести то, что многие страны в период пандемии столкнулись с тем, что нельзя было проводить учебные занятия в очном формате, соответственно все перешли на дистанционный формат обучения.
На мой взгляд каждое учебное заведение должно своевременно разрабатывать учебные порталы для работы в дистанционном формате, для того чтобы не было проблем ни для учеников или студентов, так и для преподавателей. Потому что сейчас ге все учебные заведения могут позволить себе идти в ногу со временем.
|
Отставание нормативно-правовой базы от развития технологий
|
Как путь решения хотелось бы предложить создать приложение, которые бы модернизировалось вместе с цифровизацией, либо создать сайт, который бы ежедневно дополнялся и исправлялся в соответствии с обновлением законодательств.
|