Файл: Сравнительный анализ стандартов, видов и особенностей систем контроля в российских и зарубежных компаниях (Понятие и виды управленческого контроля).pdf

Так, выручка предприятия возросла в 2018 г. на 1308 тыс. руб., но уже в 20017 г. снизилась на 325 тыс. руб. Чистая прибыль снижается с каждым годом и в 2019 г. она составила 532 тыс. руб. Если говорить о производительности, то она также снижается с каждым годом.

Таким образом, в данной работе проводится анализ такого предприятия, как ООО «ИКЦ Бухучет». Отметим, что данная компания работает с 2012 г. и специализируется на оказании услуг в области права и бухгалтерского учета.

Представим структуру кадрового состава ООО «ИКЦ Бухучет».

Таблица 4. Численность персонала ООО «ИКЦ Бухучет»

Категория ра­ботников	2017 г.		2018 г.		2019 г.
	Числен­ность, че­ловек	Удельный вес, %	Числен­ность, че­ловек	Удельный вес, %	Числен­ность, че­ловек	Удель­ный вес, %
Руководи­тели	8	34,7	9	34,6	9	31
Специали­сты	15	65,3	17	65,4	20	69
Всего	23	100	26	100	29	100

Таким образом, на 2019 г. численность персонала составляет 29 чело­века.

Далее представим структуру персонала по возрасту.

Таблица 5. Структура персонала ООО «ИКЦ Бухучет» по возрасту

Воз­раст	2017 г.		2018 г.		2019 г.
	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %
До 30 лет	7	30,4	9	34,6	9	31
31-40	13	56,5	13	50	17	58,6
41-50	2	8,7	3	11,5	2	6,9
От 50 лет	1	4,4	1	3,9	1	3,5
Всего	23	100	26	100	29	100

---

Исходя из этой таблицы, следует, что удельный вес персонала в воз­расте 31-40 лет наибольший и начиная с 2017 г. он показывает рост. Наименьший удельный вес приходиться на сотрудников возрастом от 50 лет и составляет всего 3,5% в 2019 г. – это один человек.

Далее представим гендерную характеристику персонала (табл. 6).

Таблица 6. Гендерная характеристика персонала ООО «ИКЦ Бухучет»

Пол	2017 г.		2018 г.		2019 г.
	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %
Муж­ской	8	26,1	8	30,8	9	34,5
Женский	17	73,9	18	69,2	19	65,5
Итого	23	100	26	100	29	100

Анализ гендерной характеристики указывает на то, что на предприятии по большей части работают женщины (65,5% в 2019 г.). При этом с 2017 г. наблюдается увеличение удельного веса мужчин в общей структуре персонала (с 26,1 % до 34,5%).

Следующим этапом проведем анализ структуры персонала по образо­ванию.

Таблица 7. Уровень образования персонала ООО «ИКЦ Бухучет»

Образова­ние	2016 г.		2017 г.		2018 г.
	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %	Числен­ность, чел.	Удель­ный вес, %
Высшее	17	73,9	20	76,9	25	86,2
Среднее	2	8,7	3	11,5	1	3,4
Среднее специаль­ное	4	17,4	3	11,5	3	10,4
Итого	23	100	26	100	29	100

---

Как видим из результатов анализа доля работников с высшим образованием возрастает с каждым годом, что является положительной динамикой.

Был проведен анализ движения кадров. Соответственно далее представим таблицу, характеризующую движение кадрового персонала.

Таблица 8. Исходящие данные к анализу движения персонала ООО «ИКЦ Бухучет»

Показатель	2017 г.	2018 г.	2019 г.
Численность работников на начало года, чел.	21	23	26
Численность уволившихся, чел.	2	2	3
Численность принятых, чел.	4	5	6
Численность работников на конец года, чел.	23	26	29

Как видим, численность работников на конец каждого года становилась все больше. Наибольшее количество уволившихся было в 2019 г. (3 человека). Наибольшее количество принятых на работу в 2019 г. (6 человек).

Исходя из представленных данных представим в следующей таблице анализ коэффициентов движения персонала (табл. 9).

Таблица 9. Анализ движения персонала ООО «ИКЦ Бухучет»

Показатель	2017 г.	2018 г.	2019 г.
Коэффициент оборота по приему, коэф.	17,3	19,2	20,7
Коэффициент оборота по выбытию, коэф.	8,7	7,6	10,3
Коэффициент текучести кадров, коэф.	8,7	7,6	10,3
Коэффициент стабильности кадров, коэф.	82,6	77	72,4

Соответственно, анализ движения кадрового состава говорит о том, что показатель стабильности персонала уменьшается с каждым годом, так как каждым годом в компании появляются все новые сотрудники, что связано с расширением деятельности.

Среди методов управления на сегодняшний день руководитель применяет такие, как экономические, административные, социально-психологические.

Отметим, что на работников ООО «ИКЦ Бухучет» наиболее сильное влияние на трудовую деятельность оказывают уровень заработной платы, возможность выплаты премии. Меньшее количество оказывает трудовой настрой и экономическая ситуация.

---

Более глубокое исследование системы мотивации показало, что сегодня для мотивации работников в ООО «ИКЦ Бухучет» используется моральное и материальное стимулирование.

Так как ООО «ИКЦ Бухучет» является аудиторской компанией она обязана соблюдать определенные принципы внутреннего аудиторского контроля.

До сведения работников аудиторской фирмы необходимо довести принципы и конкретные процедуры внутреннего контроля качества аудита так, чтобы обеспечить разумную уверенность в том, что они поняты и применяются на практике.

Внутренний контроль качества работы осуществляется в отношении каждой аудиторской проверки, в том числе при проведении аудита. Для этого руководитель аудиторской проверки должен:

1. применять такие процедуры контроля, которые соответствуют целям и задачам аудиторской проверки;
2. анализировать профессиональную компетентность тех аудиторов и ассистентов аудиторов, которые выполняют порученную им работу;
3. формулировать четкие указания о проведении аудиторами и их ассистентами соответствующих аудиторских процедур.

Подводя итог, в данной работе проводится анализ управления персоналом на примере ООО «ИКЦ Бухучет», основным видом деятельности которой является предоставление услуг в области права и бухгалтерского учета. Следовательно, анализ системы управления персоналом позволил выявить проблемы в управлении, которые приводят к снижению производительности сотрудников. Именно поэтому рекомендуется внедрение управленческого контроллинга, который позволит повысить эффективность работы персонала.

Основными задачами, которые необходимо решить при внедрении управленческого контроллинга, являются:

• оптимизация управления структурой персонала;
• организация эффективной системы учета операций и результатов работы различных категорий персонала;
• внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности персонала как человеческого капитала;
• обеспечение мотивации персонала на повышение эффективности работы предприятия;
• автоматизация системы учета и управления персоналом как человеческим капиталом предприятия [2].

В частности, обязанности и функции контроллиинга персонала заключаются в создании кадрового планирования и контроля, кадровой информационной системы, изучении эффективности реализации плана, кадровой ревизии, подготовке отчетов о человеческих ресурсах.

Система контроллинга человеческих ресурсов организации имеет три уровня:

---

• контроллинг затрат во времени;
• контроллинг результативности;
• контроллинг эффективности.

К функциям контроллинга в управлении человеческим капиталом можно отнести:

• определение потребности в человеческих активах и инвестициях в них на основе исследования внешней и внутренней среды организации;
• разработку стратегии инвестирования в человеческий капитал;
• отбор проектов инвестирования в человеческие активы;
• мониторинг эффективности исполнения данных проектов;
• принятие решения об отказе от существующих нерентабельных проектов в пользу новых.

Элементами контроллинга персонала являются:

• объекты контроллинга, в круг которых включаются непосредственно мероприятия и процедуры, позволяющие получить требуемую для контроллинга информацию;
• субъекты контроллинга, включающие отдельных работников организации, отделы и подразделения, а также− внешние по отношению к организации органы или учреждения; время проведения контроллинга [2].

Система контроллинга ООО «ИКЦ Бухучет» должна охватывать:

• аудит персонала;
• диагностику системы управления персоналом.

Аудит в контроллинге персонала является системой сбора, обработки, анализа и оценке информации для выявления сильных и слабых сторон системы управления персоналом, с целью предупреждения возможных ошибок. Диагностика же указывает только на явные недоставки в управлении персоналом, не требующие тщательного анализа для их выявления.

Аудиторская проверка организации труда на предприятии позволит получить весь спектр информации о количественных и качественных показателях. Эксперты при анализе и оценке эффективности управления человеческими ресурсами будут учитывать, в зависимости от целеполагания аудиторской проверки, информацию о кадровом потенциале организации, процессах, функциях, системе управления персоналом, а также параметрах внутренней и внешней среды.

Для оценки результативности и эффективности управления человеческими активами может быть использован показатель производительности труда. Для внедрения технологии контроллинга персонала необходимо создание отдела контроллинга.

Рациональным является следующий состав службы контроллинга:

• начальник отдела контроллинга;
• контроллер-специалист по управленческому учету;
• контроллер-специалист по информационным системам;
• контроллер-специалист финансовой системы.

Следует понимать, что полноценное функционирование службы контроллинга тесно увязано с оптимизацией информационных потоков на предприятии, а, следовательно, с автоматизацией всех процессов, использованием современных информационных технологий. Сбор аналитической информации должен быть максимально автоматизирован, чтобы избежать искажений, ошибок и злоупотреблений.

---