Файл: Инновационные технологии в сфере торговли (Коммерческая и торговая деятельность и ее совершенствование).pdf

Другой пример - бизнес-инкубаторы - явление, созданное правительствами всего мира, близко к кластерам знаний (в основном основанным на исследованиях), таким как университеты или другие государственные центры повышения квалификации, - которые нацелены главным образом на то, чтобы направлять полученные знания на результаты прикладных инноваций, чтобы стимулировать региональные или национальный экономический рост.

В организационном контексте инновации могут быть связаны с позитивными изменениями в эффективности, производительности , качестве , конкурентоспособности и доле рынка. Однако недавние результаты исследований подчеркивают взаимодополняющую роль организационной культуры в том, что она позволяет организациям трансформировать инновационную деятельность в ощутимые улучшения производительности. Организации могут также повысить прибыль и производительность, предоставляя рабочим группам возможности и ресурсы для инноваций, в дополнение к основным рабочим задачам сотрудников. Питер Друкер писал:

Инновации - это особая функция предпринимательства, будь то в существующем бизнесе, в учреждении общественного обслуживания или в новом предприятии, созданном одиноким человеком на семейной кухне. Это средство, с помощью которого предприниматель либо создает новые ресурсы, производящие богатство, либо наделяет существующие ресурсы расширенным потенциалом для создания богатства. –Друкер.^[8]

По словам Клейтона Кристенсена, прорывные инновации являются ключом к будущему успеху в бизнесе. Организация требует надлежащей структуры, чтобы сохранить конкурентное преимущество. Необходимо создавать и развивать инновационную среду. Руководители и менеджеры должны отказаться от традиционного мышления и использовать изменения в своих интересах. Это время риска, но еще больше возможностей. Мир труда меняется с ростом использования технологий, и компании и предприятия становятся все более конкурентоспособными. Компаниям придется сократить или реинжинировать свою деятельность, чтобы оставаться конкурентоспособными. Это повлияет на занятость, так как предприятия будут вынуждены сократить количество занятых, выполняя тот же объем работы, если не больше. ^[9]

В то время как прорывные инновации, как правило, «атакуют традиционную бизнес-модель с помощью более дешевого решения и быстро обгоняют действующие фирмы», фундаментальные инновации медленнее и, как правило, способны создать новые основы для глобальных технологических систем в более долгосрочной перспективе. Фундаментальные инновации имеют тенденцию трансформировать бизнес- модели работы, так как в течение многих лет появляются совершенно новые бизнес-модели с постепенным и устойчивым внедрением инноваций, ведущих к волнам технологических и институциональных изменений, которые набирают обороты медленнее. Появление протокола связи с коммутацией пакетов TCP / IP-Изначально введена в 1972 году для поддержки одного варианта использования для Департамента обороны США электронной связи (электронная почта), и который получил широкое распространение только в середине 1990-х годов с появлением World Wide Web -является основополагающую технологию. ^[10]

---

Все организации могут вводить новшества, в том числе, например, больницы, университеты и местные органы власти. Например, бывший мэр Мартин О'Мэлли подтолкнул город Балтимор к использованию CitiStat, системы измерения данных и управления эффективностью, которая позволяет городским чиновникам вести статистику по нескольким областям, от тенденций преступности. Эта система помогает лучше оценивать политику и процедуры с учетом и эффективностью с точки зрения времени и денег. В первый же год CitiStat сэкономил городу 13,2 миллиона долларов. Даже системы общественного транспорта обновили гибридавтобусные парки для отслеживания в режиме реального времени на автобусных остановках. Кроме того, растущее использование мобильных терминалов передачи данных в транспортных средствах, которые служат центрами связи между транспортными средствами и центром управления, автоматически отправляет данные о местоположении, количестве пассажиров, характеристиках двигателя, пробеге и другую информацию. Этот инструмент помогает доставлять и управлять транспортными системами.

Таким образом, в данной главе были определены понятия коммерческой и торговой деятельности, а также были рассмотрены торговые предприятия. В рамках главы также были представлены особенности инновационной деятельности в торговле.

2.Инновационные тенденции в деятельности торговых организаций

2.1 Характеристика организации J-Pass

Компания «J-Pass» - это системный интегратор бесконтактных меток (чипов) для различных отраслей промышленности. Уникальная технология по конструктивной установке собственных чипов (размером от 1 мм), а также специально разработанное ПО, может применяться для идентификации и верификации различных изделий, контроля операций с ними, учета и управления. Спектр использования технологии очень широк и найдет применение во многих отраслях промышленности РФ.

Организационная структура компании представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Организационная структура компании

Компания является разработчиком программного обеспечения и предоставляет продукт в качестве разработанных программ для внедрения в бизнес процессы.

---

Также компания проектирует и внедряет автоматизированные системы оперативного управления производством (MES) в разных отраслях промышленности: нефтяной, газовой, химической, нефтехимической, металлургической, энергетической, атомной, коммунальной и др. Компания выполняет полный цикл работ поэтапного создания систем: обследование, разработку концепций и мастер-планов, технических заданий и технорабочих проектов, поставку программных средств, техническую поддержку.

Оценка финансовых результатов деятельности предприятия представлена в таблице 1.

Таблица 1

Оценка финансовых результатов деятельности предприятия за рассматриваемый трехлетний период 2016 – 2018 гг., в тыс. руб.

Показатель	2016 г.	2017 г.	2018 г.	Тпр 2018 к 2017, в %	Тпр, 2017 к 2016, в %
Выручка	1163000	1577000	1612356	2,2	35,6
Себестоимость	1003110	1270189	1281256	0,9	26,6
Валовая прибыль	159890	306811	331100	7,9	91,9
Управленческие расходы	47203	58640	59656	1,7	24,2
Прибыль от продаж	112687	248171	271444	9,4	120,2
Проценты к получению	14458	15343	15232	-0,7	6,1
Проценты к уплате	12361	13145	12356	-6,0	6,3
Прочие доходы	463471	242319	243232	0,4	-47,7
Прочие расходы	381254	213121	21023	-90,1	-44,1
Прибыль до налогообложения	197001	279567	307317	9,9	41,9
Чистая прибыль	93890	120820	245854	103,5	28,7

Данные таблицы 1 позволяют судить о том, что в 2018 году по сравнению с 2017 годом выручка предприятия увеличилась на 2,2%. Рост выручки вызван увеличением спроса на продукцию предприятия (цементу). Что касается себестоимости, то в отчетном году по сравнению с 2017 годом она выросла на 0,9%. В 2018 году по сравнению с 2017 годом наблюдается увеличение прибыли от продаж на 9,4%. Чистая прибыль предприятия в 2018 году относительно 2017 года выросла на 103,5%.

---

В 2016 году компания «J-Pass» начала прорабатывать идею по внедрению бесконтактных меток в ювелирные изделия. В итоге была разработана уникальная технология по интеграции чипов в конструкцию ювелирного изделия.

Чипы компании «J-Pass» работают на частотах протокола NFC/RFID, создано собственное ПО, которое может интегрироваться с любыми Базами Данных, готовится к выпуску оборудование по конвейерной установке чипов в ювелирные изделия и собственные считыватели.

Базовая информационная система – это компьютерная система, управляющая основными бизнес-процессами предприятия. Другое название – ERP (Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия). Эта та программа, в которую заводят поступления товара от разных поставщиков, перемещают товар между складами, осуществляют продажи и т.д.

В большинстве случаев речь идет об 1С различных конфигураций, реже встречаются решения, реализованные на других языках. Мне, например, доводилось видеть системы, написанные на Фокс про или Аксапте. Но это скорее экзотика. Что касается 1С, то здесь можно выделить специализированные, написанные именно под ювелирку конфигурации таких разработчиков, как Ювелир Софт, Биг Софт или Рарус. Также существует большое количество стандартных конфигураций, доработанных под ювелирную розницу.^[11]

В первую очередь это, конечно же, ведение учета по уникальным номерам изделий. То есть – каждое изделие должно иметь свой уникальный номер. Ведь речь идет не о торговле зубными щетками, где для ведения учета достаточно знать артикул и количество штук. К слову сказать, поштучный учет используется для ведения учета оружия или автомашин. В общем – везде, где значение имеет каждая единица товара в силу своей уникальности.

В случае с ювелирными изделиями у двух совершенно одинаковых колец может быть разный размер или разные характеристики камней – и вот мы уже имеем разные цены. Такой уникальный номер часто оформляется как штрих-код изделия, а иногда его называют «номер серии».

В настоящее время автоматизация торговли основывается на базе платформы «1С: Предприятие 8.1». Отдельная версия для данной сферы бизнеса носит наименование «1С: Розница 8. Ювелирный магазин». Такие продукты, как «1с ювелир» и др. были разработаны специально для автоматизации компаний, чья деятельность основывается на торговле драгоценностями. Эти продукты также помогут осуществить учет драгоценных товаров, что крайне важно для такого рода предприятий. Программное обеспечение отражает специфику этой сферы, включая управление торговой точкой, а также учет имеющихся наименований.^[12]

---

При помощи программы предлагаемой программы можно фиксировать продажи комплектов, а также отчетность, составленную во время продажи продукта и создания набора. Автоматизация при помощи программы 1С позволяет осуществлять оформление отчетов для таких операций, как: «Инвентаризация», «Списание», «ОпОсновная работа продуктов «1С: ювелирный магазин» заключается в оформлении приходно-расходных ордеров в магазинах. При помощи данной платформы осуществляется создание необходимых документов для перевода между торговыми магазинами, внутренней кассой и основной кассой организации.^[13]

Необходимое оборудование для организации торговли ювелирными изделиями представлены в таблице 2.

Таблица 2

Необходимое оборудование для организации торговли ювелирными изделиями^[14]

POS-система ForPOSt Бутик 17 В комплект такого терминала уже входят денежный ящик, монитор, дисплей покупателя, считыватели магнитных карт и т.п. Вы сможете подобрать любую комплектацию, которая подойдет к определенной торговой точке
Сканер штрих-кода metrologic ms9520 Высококачественная одноплоскостная лазерная модель, предназначенная для ручного применения. Поддерживает режим автоматического чтения штрих-кода и может использоваться в качестве стационарного сканера на подставке.
Принтер штрих-кода Zebra LP2824S Plus Позволяет печатать графические изображения. Его можно укомплектовать намотчиками и внешними держателями больших рулонов этикеток, а также дополнительно приобрести аппликатор этикеток для удобной и быстрой маркировки товаров.
Фискальный регистратор FPrint-5200K Оснащен гребенкой для ручного отрыва кассовой ленты и автоматическим отрезчиком чека. Это оборудование может не только интегрироваться в POS-системы, но и функционировать совместно с контрольно-кассовыми машинами.
Терминал сбора данных  Casio DT-930 Рекомендуется для автоматического электронного заполнения документов инвентаризации, а также отгрузки и поступления продукции с возможностью распечатки в дальнейшем.

Торговля ювелирными изделиями имеет свою специфику:

---