Файл: Ситуационный подход в менеджменте (Основные положения ситуационной теории управления).pdf

• • Ограничения в постановке задач

Эти ограничения возникают из-за характера работ, которые придется проводить сотрудникам. Некоторые из сотрудников могут работать лишь в том направлении, в котором привыкли. К примеру, повар, готовящий превосходно мясные блюда, не сможет справиться с тем же успехом с приготовлением птицы или десертов.

Важно не забывать, что ситуационные теории лишь дают рекомендации по отношению к тому, как стоит поступить в конкретной ситуации. Для эффективного управления, руководитель должен выполнить четыре обязательных шага:

• 1. Руководитель должен знать, как использовать средства профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Руководитель должен понимать процесс управления, индивидуальное и групповое поведение сотрудников, систему анализа, методы планирования и контроля.
  2. Руководитель должен предвидеть возможные последствия применения управленческих методик и концепций к конкретной ситуации. Важно осознавать и понимать сильные и слабые стороны каждой из методик.
  3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо грамотно определить, какие именно переменные и факторы являются наиболее важными в данной конкретной ситуации.
  4. Руководитель должен уметь соотносить методики и средства, наносящие наименьший урон организации или имеющие меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями. Так обеспечивается достижение целей организаций наиболее эффективными путями в условиях ситуаций.

С точки зрения ситуационного подхода, управление — это способность менеджеров понимать и видеть конкретную ситуацию, понимать все ее характеристики и переменные, выбирать необходимый, максимально эффективный стиль управления и следовать рекомендациям, которые являются универсальными и носят обобщающий характер.

Заключение

Сегодняшние представления о менеджменте включают в себя опыт всей западной практики за все время ее существования. Одним из наиболее эффективных и распространенных методов управления в настоящее время является ситуационный подход. Его суть заключается в том, что все действия, происходящие в организации, отталкиваются от конкретной ситуации. Все использующиеся методы, средства, стили управления, задачи исходят именно от нее. Ситуационный подход универсален и при этом может дополнять любые другие подходы. Позиция этого подхода такова: нет неверных решений, не существует плохих или хороших методов и стилей управления, существует лишь их соответствие или несоответствие текущей конкретной ситуации.