Файл: Исследование преимуществ Интернетмаркетинга.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 12.01.2024

Просмотров: 203

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


По данным проведения PEST-анализа, «Gillette» не будет иметь проблем с наймом персонала, высокими налогами и с нечестной конкуренцией, но с другой стороны доля издержек на энергоресурсы высока, общий спад экономики также отрицательно влияет на деятельность компании.
1.2.2. Анализ микросреды
Микросреда маркетинга - совокупность внутренних и внешних факторов, которые контролируются фирмой, оказывающие влияние и обеспечивающие нацеленность на резуль­тат маркетинговой деятельности. Для того, чтобы следить3 за факторами микросреды, обязательным условием является выбор эффективной модели менеджмента. Такая модель должна включать формирование миссии фирмы, организационную структуру управления, стиль руководства, порядка выстроенных межличностных отношений.

Таблица 2 - Оценка уровня угрозы со стороны товаров - заменителей

Параметр оценки

Оценка параметра




3

2

1

Товары заменители «цена качества»

Существуют и занимают высокую долю на рынке

Существуют, но только вошли на рынок и их доля мала

Не существует

3







Итоговый балл

3

1 балл

Низкий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

2 балла

Средний уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

3 балла

Высокий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей


Оценим уровень внутриотраслевой конкуренции по следующим параметрам: количество игроков, темп роста рынка, уровень дифференциации на рынок, ограничения в повышении цен.
Таблица 3 - Оценка уровня внутриотраслевой конкуренции

Параметры оценки

Оценка параметра

3

2

1

Количество игроков

Высокий уровень насыщения рынка

Средний уровень насыщения рынка (3-10)

Небольшое количество игроков(1-3)

3







Темп роста рынка

Стагнация или снижение объема рынка

Замедляющийся, но растущий

Высокий




2




Уровень дифференциации продукта на рынке

Компании продают стандартизированный товар

Товар на рынке стандартизирован по ключевым свойствам, но отличается по дополнительным преимуществам

Продукты компаний значимо отличаются между собой




2




Ограничение в повышении цен

Жесткая ценовая конкуренция на рынке, отсутствуют возможности в повышении цен

Есть возможность к повышению цен только в рамках покрытия роста затрат

Всегда есть возможность к повышению цены для покрытия роста затрат и повышения прибыли

3







Итоговый балл

10

4 балла

Низкий уровень внутриотраслевой конкуренции

5-8 баллов

Средний уровень внутриотраслевой конкуренции

9-12 баллов

Высокий уровень внутриотраслевой конкуренции


Оценим угрозу входа на рынок новых игроков с помощью оценки высоты входных барьеров:



Таблица 4 - Оценка уровня угрозы входа новых игроков

Параметр оценки

Оценка параметров

3

2

1

Экономия на масштабе при производстве товара или услуги

Отсутствует

Существует только у нескольких игроков рынка

Значимая







1

Сильные марки с высоким уровнем знания и лояльности

Отсутствуют крупные игроки

2-3 крупных держат около 50% рынка

2-3 крупных игрока держат более 80% рынка




2




Дифференциация продукта

Низкий уровень разнообразия товара

Существуют микро-ниши

Все возможные ниши заняты игроками




2




Уровень инвестиций и затрат для входа в отрасль

Низкий (окупается за 1-3 месяца работы)

Средний (окупается за 6-12 месяцев работы)

Высокий( окупается более чем за 1 год работы)







1

Доступ к каналам распределения

Доступ к каналам распределения полностью открыт

Доступ к каналам распределения требует умеренных инвестиций

Доступ к каналам распределения ограничен




2




Политика правительства

Нет ограничивающих актов со стороны государства

Государство вмешивается в деятельность отрасли, но на низком уровне

Государство полностью регламентирует отрасль и устанавливает ограничения

3







Готовность существующих игроков к снижению цен

Игроки не пойдут на снижение цен

Крупные игроки не пойдут на снижение цен

При любой попытке ввода более дешевого предложения существующие игроки снижают цены




2




Темп роста отрасли

Высокий и растущий

Замедляющийся

Стагнация или падение




2




Итоговый балл

15

8 баллов

Низкий уровень угрозы входа новых игроков

9-16 баллов

Средний уровень угрозы входа новых игроков

17-24 балла

Высокий уровень угрозы входа новых игроков



Оценим рыночную власть покупателей на рынке проанализировав следующие показатели:

Таблица 5 - Оценка угрозы потери текущих клиентов

Параметры оценки

Оценка параметра

3

2

1

Доля покупателей с большим объёмом продаж

Более 80% продаж приходится на нескольких клиентов

Значительная часть клиентов держит около 50% продаж

Объём продаж распределён равномерно между всеми клиентами




2




Склонность к переключению на товары субтитулы

Товар компании не уникален, существуют полные аналоги

Товар компании частично уникален, есть отличительные характеристики, важные для клиентов

Товар компании полостью уникален, аналогов нет

3







Чувствительность к цене

Покупатель всегда будет переключаться на товар с более низкой ценой

Покупатель будет переключаться только при значимой разнице в цене

Покупатель абсолютно не чувствителен к цене




2




Потребители не удовлетворены качеством существующего на рынке

Неудовлетворённость ключевыми характеристиками товара

Неудовлетворенность второстепенными характеристиками товара

Полная неудовлетворённость качеством




2




Итоговый балл

9

4 балла

Низкий уровень угрозы ухода клиентов

5-8 баллов

Средний уровень угрозы ухода клиентов

9-12 баллов

Высокий уровень потери клиентов



Оценим угрозы для бизнеса ООО «Мебель Холл» со стороны поставщиков:
Таблица 6 - Оценка уровня зависимости от поставщиков

Параметр оценки

Оценка параметра

2

1

Количество поставщиков

Незначительное количество поставщиков или монополия

Широкий выбор поставщиков




1

Ограниченность ресурсов поставщиков

Ограниченность в объёмах

Неограниченность в объёмах




1

Издержки переключения

Высокие издержки к переключению на других поставщиков

Низкие издержки к переключению на других поставщиков




1

Приоритетность направления для поставщика

Низкая приоритетность отрасли для поставщика

Высокая приоритетность отрасли для поставщика




1

Итоговый балл

4

4 балла

Низкий уровень влияния поставщиков

5-6 баллов

Средний уровень влияния поставщиков

7-8 баллов

Высокий уровень влияния поставщиков


Объединим все результаты анализа в сводном виде и разработаем направления работ.





Таблица 7 - Сводная таблица оценки пяти сил конкуренции по М. Портеру





Параметр

Значение




Описание

Направления работ

Угроза со стороны товаров- заменителей

Высокий





Компания не обладает уникальным предложением.




Угроза внутриотраслевой конкуренции

 

Высокий

 




Рынок компании является высококонкурентным и перспективным.
На строительном рынке существует множество фирм, готовых заменить работающую в случае каких-либо обстоятельств.

Проводить постоянный мониторинг предложений конкурентов. Качественно выполнять работы, вовремя подавать документацию заказчику. Контролировать финансовую составляющую работ.
Повышать уровень знания в технология хотрасли.




Угроза со стороны новых игроков

Средний




Средний риск входа новых игроков. Чтобы новому игроку попасть на строительный рынок, нужно иметь стартовый капитал, так как зачастую работы производятся без авансирования, а так же квалифицированный персонал и связи для получения подряда.

Проводить мониторинг появления новых компаний. Поиск более квалифицированного персонала на рынке вакансий.
Проведение мероприятий направленных на
длительность отношений крупных заказчиков с компанией.

Угроза потери текущих клиентов

Высокий




Клиенты в строительстве — это заказчики. При не решении проблемных вопросов существует вероятность при которой может быть разорван текущий договор, а так же не заключены новые договора в будущем.

Диверсификация объектов. Так как при расторжении обязательств с одним заказчиком, останется вероятность покрыть затраты при выполнении других контрактов.

Качественно и вовремя выполнять все пункты подписанного договора.

Угроза нестабильности поставщиков

Низкий




Стабильность со стороны поставщиков строительных товаров. На рынке существует множество вариантов замены. Но проблемы могут возникнуть при сжатых сроках завершения работ, когда поставщик несвоевременно сообщает о сбоях в логистике.

Проведение переговоров о снижении цен, установлении долгосрочных отношений, развитии маркетинга
отношений.