Файл: Анализ деятельности спортивной организации на примере профессионального футбольного клуба Спартак Москва.pdf

Пресс-релизы - это отличный способ заявить о своем клубе в СМИ на бесплатной основе. Написание пресс-релиза требует некоторых умений и времени. Это можно сделать самостоятельно или обратиться к профессионалам в этой сфере.

Хитрость пресс-релиза в том, что в нем должна быть новость, которая заинтересует СМИ. Это может быть бесплатное или благотворительное мероприятие в клубе, соревнования, приезд известного спортсмена и т.д. Информационных поводов может быть множество. Необходимо обязательно указать в релизе справку о футбольном клубе и контактную информацию.

У каждого современного СМИ есть сайт, на котором обязательно размещена форма обратной связи или указано e-mail. Если у издания или канала есть спортивный раздел, письмо должно содержать пометку «Для рубрики «Спорт». В этом случае шансы попасть в ленту новостей увеличиваются.

Бартер и сотрудничество. Партнерство - это еще один отличный способ продвижения футбольного клуба.

Необходимо соблюдать следующие основные правила при поиске и работе с партнерами:

- для сотрудничества необходимо выбирать компании, работающие в сфере так называемых дополняющих услуг и ни в коем случае заменителей (других футбольный клубов, спортивных и тренажерных залов и т.п.)

- предложение, которое размещается на POS материалах партнера должно сразу заинтересовать клиента;

- разработка системы мотивации партнера, может происходить через взаимный бартер;

- учет контактов, даст наглядное представление о необходимости работы с данным партнером. В результате, футбольный клуб выберет наиболее ключевые компании, от которых наблюдалось самое высокое количество отзывов.

Многие незаслуженно считают, что бартер - это устарела форма партнерства.

Но практика показывает, что бартер все еще актуален и для маленьких футбольный клубов, и для крупных сетей.

Это проявляется в возможности на практически безвозмездной основе пользоваться услугами других компаний, предлагая при этом собственные услуги бесплатно.

Вознаграждение клиентов. После того, как клиент посещал клуб течение одного месяца, необходимо его «захватить» на более долгий период. Например, дать приглашение (купон) на бесплатные тренировки для его друга или члена семьи. Это один из самых простых способов.

С другой стороны, можно применить и более сложную схему. Например, разработать накопительную систему бонусов. Клиент собирает абонементы или определенные купоны (или стикеры) и может обменять их в «магазине» футбольного клуба на скидку на годовой абонемент, подарки с символикой клуба и т.д.

Это своего рода система поощрений клиента за активные действия, которые он делает в клубе. Пришел на тренировку - 1 балл, пришел на персональную тренировку – 2 баллы, тренировался в этом месяце регулярно (был 12 раз) - плюс 5 баллов к итоговой суммы баллов за месяц, оставил отзыв через форму обратной связи на сайте или в обсуждениях - 1 балл, принимал активное участие в мероприятиях и мастер классах - 5 баллов, т.д.

Можно выводить систему баллов на визуальную панель, сделав какой-то рейтинг каждого месяца, с которым может ознакомиться каждый клиент, скажем, на рецепции клуба, можно просто создать на сайте специальный раздел с калькулятором. Упрощенный вариант - обычная расклейка специальных наклеек на персональном абонементе.

Важно придумать какую-то игровую механику или, как ее еще называют, «Геймофикацию». Она должна быть интересной и привлекать, поскольку такой интерактивный способ является наиболее действенным для захвата внимания клиента. В этом случае, создание «игровой» зоны на официальном сайте клуба, которая привязываться к главной странице, будет идеальным решением. Это может быть простая флеш игра (в спортивном голосовании) или обычное голосование.

Привязывать баллы к потраченным в клубе деньгам не нужно, поскольку это будет вызывать не совсем положительные ассоциации у клиентов («искусственного» навязывание, вымогательства).

В основе продвижения необходимо «влюбить клиента в футбольный клуб», в результате чего он будет посещать клуб на регулярной основе.

Организация закрытой вечеринки для клиентов клуба, обеспечит повышение уровня причастности, формирования дружного коллектива и проведения не менее 2 раза в год день открытых дверей для всех желающих совместно с постоянными клиентами. Именно последние являются передатчиками «информации» о клубе, создающих «Вирусное» сообщение, которое распространяется среди новичков. День открытых дверей означает не только представления всех видов тренировок, но и живой диалог с тренерами, показ презентаций и достижений постоянных клиентов.

Памятные подарки клиентам с рекламой клуба. Например: фирменная футболка с надписью «Я тренируюсь в Спартаке, присоединяйся!» (С телефоном клуба или web странице), шейкеры с логотипом клуба, наклейки на холодильники, авто, тетради или записные книжки. Данные товары не обязательно заказывать в больших количествах, они могут быть приятным дополнением к другим подаркам (при розыгрышах). Также можно использовать и персонал: администратор, у которого на столе стоит фирменная чашка или тренер, проводит тренировки в именной футболке клуба. Это, прежде всего, свидетельствует о том, что персонал центра гордится тем, что работает в этом заведении и искренне советует его другим.

Организация соревнований или «аттестаций-на-уровень-футбольной-подготовленности» среди клиентов и приглашение друзей в качестве болельщиков (со специальным предложением для друзей в этот день). То есть, человек, участвующий в соревнованиях любого уровня, пригласит своих друзей и знакомых поболеть за него (по крайней мере, так делает большинство). Основная задача - создать повод и активно напоминать участникам, чтобы они приглашали друзей «поболеть»! В течение соревнований можно провести какой-то розыгрыш небольшого подарка (подарочные сертификаты, бесплатные занятия, абонементы) среди зрителей и обязательно несколько раз напомнить, что для них сегодня действует специальное предложение. Данная рекомендация касается, прежде всего, детских групп. Дети будут в восторге от проведенного действа, а для родителей – наглядно показано все виды занятий.

Фото клиента на тренировке с любимым тренером и в кругу спортивном коллективе. Такие фотографии - это то, чем гордятся клиенты и с удовольствием размещают их в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram).

На данных платформах можно организовать конкурс, где победит тот, у кого будет больше «мне нравится» под записью с фото или лучшую фотографию случайным образом (с помощью специальной программы - random app). Данные фотографии хранятся в архиве сообществ и доступны для всех зарегистрированных пользователей.

Все выше приведенные виды, методы и инструменты продвижения действуют в определенный период деятельности клуба.

Мировой опыт функционирования футбольный клубов оправдывается, поскольку для определенной категории людей это удобнее вариантом занятий спортом под наблюдением профессионала и мотивирует к достижениям высоких результатов.

Заключение

Спортивная индустрия не стоит на месте. С каждым годом растет заинтересованность людей в спорте с одной стороны и развитие бизнеса – с другой. В настоящее время российские спортивные клубы практически не получают прибыли от своей деятельности и очень часто существуют только за счёт бюджета спонсоров, которые и сами не всегда находятся в выгодном экономическом положении. Для дальнейшего эффективного сотрудничества бизнеса и спорта необходимо создать взаимовыгодную базу, поэтому необходимо поменять свое отношение к спортивным клубам и взглянуть на них не только как на спортивные организации, но как на торговые марки, способные приносить прибыль. Футбол - один из самых популярных видов спорта не только в нашей стране, но и в мире, поэтому он, несомненно, является флагманом этого движения.

ФК «Спартак» (Москва) обладает одним из сильнейших атрибутов, который способен привлечь болельщика из любого города.

Перспективы развития у ФК «Спартак» есть, однако необходимо поддерживать и укреплять коммуникацию с болельщиками не только в Москве, но и на территории всей страны.

Список литературы

1. О физической культуре и спорте в Российской Федерации [Электронный ресурс]: фед. закон от 04.12.2007 г. № 329-ФЗ // Справочно- правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_73038/, свободный. – Загл. с экрана.
2. О всероссийском физкультурно-спортивном комплексе «Готов к труду и обороне» (ГТО) [Электронный ресурс]: Указ Президента РФ от 24.03.2014 г. № 172// Справочно-правовая система «Кодекс». – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/499084059, свободный. – Загл. с экрана.
3. Об общероссийской системе мониторинга состояния физического здоровья населения, физического развития детей, подростков и молодежи [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 29.12.2001 г. № 916 // Справочно-правовая система «Гарант». – Режим доступа: http://base.garant.ru/12125274/, свободный. – Загл. с экрана.
4. Стратегия развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2020 года [Электронный ресурс]: распоряжение Правительства РФ от 07.08.2009 № 14 1101-р // Справочно- правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_90500/, свободный. – Загл. с экрана.
5. Об утверждении концепции Федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2016-2020 годы [Электронный ресурс]: распоряжение Правительства Российской Федерации от 02.01.2014 № 2-р // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_157271/, свободный. – Загл. с экрана.
6. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта» [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 302 // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_162179/, свободный. – Загл. с экрана.
7. Об утверждении Положения о Всероссийском физкультурно- спортивном комплексе «Готов к труду и обороне» (ГТО) [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 11.06.2014 г. № 540 // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_164253/, свободный. – Загл. с экрана.
8. Акимов А.С. Маркетинг физкультурно-спортивных услуг крупного стадиона / А.С. Акимов, В.В. Алешин, Е.В. Кузьмичева // Теория и практика физ. культуры. – 2019. – № 9. – С. 55-58.
9. Аристова Л.В. Совершенствование системы управления развитием физической культурой и спортом в России: Диссертация…кандидат эко- номич. наук: 08.00.05. –М.: РАН Институт экономики, Центр инвестиций и инноваций, 2000. –150 с. - URL: http://economy- lib.com/sovershenstvovanie-sistemy-upravleniya-razvitiem-fizicheskoy-kultury- i-sporta-v-rossii
10. Бондаренко М.П. Роль социально-трудовых отношений в развитии физической культуры, спорта и туризма (на примере гор. Волгограда и Волгоградской области): монография /ФГБОУ ВПО «ВГАФК». – Волго- град, 2012. – 179 с. – URL: http://www.docme.ru/doc/649998/bondarenko-m.p.-monografiya
11. Братановская М.С. Система муниципального управления физической культурой и спортом в России: правовые основы организации и деятельности: Диссертация…кандидат юридич. наук: 12.00.02. – Волгоград: НОУ «Волгоградский институт экономики, социологии и права», 2007. – 221 с. - URL: http://www.dissercat.com/content/sistema-munitsipalnogo-upravleniya- fizicheskoi-kulturoi-i-sportom-v-rossii-pravovye-osnovy-o
12. Братановский С.Н. Управление физической культурой и спортом в условиях реформ: Организационно-правовые проблемы : Автореферат дисс. доктор юридич. наук: 12.00.02. -Саратов ,1997. - 49 с. - URL: http://law.edu.ru/book/book.asp?bookID=61999
13. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник / И.А. Василенко. – М.: Юрайт, 2015. – 494 с.
14. Коннов, И.А. Развитие местного самоуправления в субъектах Российской Федерации: Научно-практическое пособие / И.А. Коннов, А.Р. Лаврентьев, Н.А. Трусов. – Дзержинск: Конкорд, 2015. – 472 с.
15. Орешин, В.П. Система государственного и муниципального управления: Учебное пособие / В.П. Орешин. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 320 с.
16. Охотский, С.А. Государственная и муниципальная служба: Учебник / С.А. Охотский. – М.: Юрайт, 2015. – 556 с.
17. Понкина, А.И. Государственное управление и автономная институализация в области спорта / Комис. по спорт. правуАссоц. юристов России; Нац. объединение спорт, юристов РФ. - М., 2013. – 143 с.
18. Починкин, А.В. Менеджмент в сфере физической культуры и спорта. Учебное пособие / А.В. Починкин. – М.: Спорт, 2017. – 384 с.