Файл: Управление ростом бизнеса.pdf

Введение

Актуальность темы. Успешная работа предприятия требует постоянной адаптации к изменяющимся условиям окружающей среды, своевременного реагирования на требования потребителей товаров и услуг. Однако действия организаций и их руководителей нельзя сводить к простой реакции на изменения. Растет признание необходимости осознанного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их прогнозирования, регулирования и адаптации к целям организации и изменениям внешних условий. Современным инструментом управления развитием организации в условиях растущих изменений внешней среды и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления.

Предмет исследования – методы и технологии управления ростом бизнеса. Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Рубин». Цель данной работы – изучить управление ростом бизнеса. Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи:

1. Определить принципы российского бизнеса

2. Изучить модели роста малого бизнеса

3. Рассмотреть типы стратегий бизнеса

4. Проанализировать Анализ действующей стратегии и оргструктуры ООО «Транспортная Компания Рубин»

5. Дать анализ показателей результативности и эффективности деятельности ООО «Транспортная Компания Рубин»

6. Дать рекомендации по управления развитием ООО «Транспортная Компания Рубин» на основе концепции BSC

При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.

Глава 1. Теоретические основы управления ростом бизнеса

1.1 Принципы российского бизнеса

Культура ведения бизнеса, сложившаяся в современных российских условиях, существенно влияет на моральное сознание и духовную социальную жизнь, охватывая все сферы экономики, во многом определяя характер норм, складывающихся в других социальных группах. Отметим, что слой делового сообщества катализирует формирование «новой» морали общества, основные черты которой во многом противоречат основам культуры в традиционном смысле. Новые принципы этики взаимоотношений людей появляются на фоне кризисных явлений, связанных с низким уровнем жизни, высокой социальной напряженностью, проблемами безработицы и занятости, а также функционированием общества. Специфика этических установок деловой активности в России Современные этические установки деловой активности в России сформировались под влиянием двух ключевых идеологических парадигм.

Первый из них связан с распространением идей правового нигилизма в деловой среде, которые предполагают рассмотрение законодательных норм как барьера экономической активности. Успех в игнорировании закона является одним из способов улучшить статус человека в деловом сообществе, в то время как роль таких качественных характеристик, как позитивный имидж и позитивная репутация, недооценивается, а их прямая связь с ростом фирмы Доход не найден. Сторонники такого подхода к ведению бизнеса характеризуются ситуативной, но не юридической реакцией на внешнее влияние, отношением к государственным органам как противостоящим структурам, и взаимодействие с ними должно быть сведено к минимуму. Вторая догма российского бизнеса связана с представлением бизнес-слоя как ведущей силы в развитии экономики страны, отличительной чертой которой является проявление частной инициативы, которая нуждается в значительной поддержке со стороны общества и государственных органов. Такой подход определяет актуальность понимания теоретических проблем, связанных с развитием российского бизнеса и его моральной реабилитации в глазах общественности. В связи с этим актуализируются проблемы изучения и адаптации зарубежного опыта управления бизнесом в России. По мнению ряда исследователей, сложившаяся деловая культура большинства компаний в России характеризуется отсутствием ясности в формулировании миссии организации, что приводит к конфликтам, основанным на несоответствиях в ценностях и конкретных технологиях управления.

Понимание сущности делового контракта, который заключается с работником и рассматривается как соглашение, носящее только формальный характер, отражающее только общие принципы взаимоотношений с управлением, также характерно для российской деловой практики. Анализ принципов ведения бизнеса в России Специфическое отношение к ведению бизнеса среди российских предпринимателей показано на рисунке 1^[1].

Рисунок 1. Отношение российских предпринимателей к ведению бизнеса

Более половины предпринимателей в России считают, что занятость в предпринимательском секторе помогает достичь конкретных целей и обрести независимость в определении масштабов и содержания деятельности. Для 40% бизнесменов очевидно, что их профессиональная деятельность создает чувство ответственности за принимаемые решения; 38% предпринимателей рассматривают возможность приобретения новых знаний, навыков и умений в качестве перспективных. Потребительские мотивы преобладают в деятельности представителей отечественного бизнеса: анализ социологических данных показывает, что основными статьями в структуре расходов являются забота о собственном здоровье и воспитание детей. Жизненный успех в понимании тех, кто занимается предпринимательской деятельностью, связан с финансовой безопасностью, благосостоянием семьи и наличием интересной и перспективной работы.

Диапазон ценностных принципов современной отечественной предпринимательской деятельности характеризуется, прежде всего, реализацией принципов полезности (рис. 2)^[2].

Рисунок 2. Ценностные принципы современной бизнес – деятельности в России

Понимание важности роли персонала в развитии бизнеса и его успеха побуждает российских предпринимателей соблюдать этические стандарты при взаимодействии с сотрудниками. Большинство предпринимателей стремятся придерживаться принципов уважения к подчиненным и их правам, способствуют развитию и личностному росту персонала, а также справедливости в материальной и моральной мотивации работников. Кризис В конце 90-х годов сыграл позитивную роль в развитии российского управленческого класса.

Основным конкурентным преимуществом стал уровень профессиональной подготовки управленческой команды компании. Следовательно, идея внутреннего менеджмента немного изменилась, и ее преимущества стали: склонность к инновациям, вкус к рискованным действиям и играм, самокритика, амбиции, стремление самоотверженно помогать, желание учиться. Недостатками управления в России являются его политизация, уничижительное отношение к своей стране и к себе, расточительность и трата времени, жадность и эгоцентризм; крупномасштабный. Отечественные проекты имеют региональный подход к изучению особенностей, в связи с тем, что Россия является огромной и многонациональной страной, и в зависимости от региона, управление фирмой существенно различается.

Отечественные исследователи выделяют основные особенности российского менеджмента:

- участие региональных администраций в формировании управленческих команд фирм; полулегальное регулирование деятельности; сила неформальных отношений;

- широкое применение силовых методов; диверсификация деятельности и высокая склонность к риску; отсутствие навыков для регулярной и кропотливой работы; стремление к уникальным и масштабным проектам с привлечением большого количества людских и материальных ресурсов;

- стремление исключить практику делегирования полномочий от высшего уровня до самого низкого; равнодушие к карьерным ценностям; высокий уровень централизации управленческих функций (кумовство в бизнесе). Итак, в заключение можно отметить, что менеджмент в России на современном этапе характеризуется творческим пониманием зарубежного опыта с учетом специфики нашей страны, то есть это синтез международного опыта эффективного менеджмента и отечественного опыт, существующий на основе национальной и исторической специфики нашей культуры.

1.2 Модели роста малого бизнеса

Национальные экономики в большинстве стран основаны на рыночной модели отношений. Они подразумевают различные экономические формы и права собственности, а также свободу предпринимательской деятельности. Покупатель также независим в своем выборе и руководствуется только полезностью продукта для удовлетворения своих собственных потребностей. Свобода субъектов создает конкурентную среду, которая характеризуется большим количеством факторов, прямо или косвенно влияющих на их работу.

Предприниматель, в зависимости от имеющихся ресурсов и средств, выбирает форму своей компании - большую, среднюю или маленькую. Размер предприятия определяет особенности планирования и эксплуатации, а также взаимодействие с факторами окружающей среды. В современных условиях формы малого бизнеса наиболее динамичны и гибки. Они могут основываться на разных принципах владения собственностью^[3].

Кроме того, каждый предприниматель имеет право выбирать организационно-правовую форму своей компании. Работа малого предприятия характеризуется объемом выпускаемой продукции и экономическим оборотом, а также производственными мощностями, численностью работников и другими особенностями, предусмотренными законодательством страны.

Сектор малого бизнеса включает индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют свою деятельность без создания юридического лица. Предприятие малого бизнеса имеет следующие юридические особенности: оно имеет устав, в котором указываются цели и вид деятельности компании. В Уставе указываются наименование и места территориального расположения. Правила управления и контроля четко дифференцированы. Принципы распределения прибыли фиксированы. Есть случаи, которые требуют реорганизации или ликвидации компании.

Гражданский кодекс Российской Федерации определяет предприятие как малое, если доля участия в нем не превышает двадцати пяти процентов. Количество сотрудников, занятых в этой компании, имеет большое значение.

Так, для промышленности, транспорта и строительства численность работников не должна превышать сто человек. Шестьдесят человек работают в сфере науки и сельского хозяйства. Не более пятидесяти человек в оптовой торговле, не более тридцати - в рознице.

Любой хозяйствующий субъект стремится максимизировать собственный доход или получить наиболее выгодные условия существования на рынке. Это относится и к частным лицам. Здесь выгода увеличивается за счет максимизации полезности приобретенного продукта или услуги. Специфика рыночного механизма требует от предприятий постоянного стремления к росту, поддержания долгосрочных показателей и поддержания должного уровня конкурентных преимуществ.

Ученые дают разные определения экономического роста экономической системы, но эффективность структуры обычно определяется конечными показателями доходов. Для предприятий основным показателем является объем выручки, полученной от продажи собственных товаров или услуг. В то же время предполагается, что эффективность оценивается, когда выручка максимальна, а остальные параметры деятельности компании остаются на том же уровне. Доход от продаж показывает сумму денег, которую компания может реинвестировать в свою работу.

Эффективность предприятия оценивается через доходность или рентабельность, которые дают те или иные компоненты. Существует мнение, что невозможно определить эффективность компании на основе одного параметра дохода. Поэтому мы рекомендуем использовать набор показателей, который может включать: параметр, который показывает уровень использования производственных активов.

Сюда входят такие показатели, как доходность капитала, рентабельность основного и оборотного капитала, мощность и вооружение труда, а также интенсивность использования оборудования. Параметры обычно рассчитываются относительно прибыли. Очень важно оценить влияние фактора труда. Здесь рассчитываются производительность труда и трудоемкость единицы продукта.

Оценка рентабельности инвестированного капитала и использования активов, включая расчет рентабельности собственного капитала, активов и продаж. Скорость оборачиваемости активов показывает эффективность использования средств и ресурсов для создания продуктов. Расчет общей выручки и показателей выручки^[4].

Моделирование является одним из ведущих научных методов. Это позволяет выработать универсальные подходы к организации процессов в работе предприятий. Обычно моделирование бизнес-процессов основывается на общей стратегии компании.

Общая цель компании определяет направление деятельности всех подразделений, а следовательно, специфику разработки бизнес-моделей. Консалтинговые компании и экономисты часто используют проверенные временем модели анализа или организации бизнеса в своей деятельности.

Следующие модели могут быть использованы для обеспечения роста компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе: матрица позволяет учитывать потенциал компании на растущем рынке. Он используется для разработки новых стратегий в рамках существующего предприятия.

Матрица позволяет увидеть перспективы роста, чтобы расширить свою рыночную долю, выйти на новый рынок с уже существующим продуктом и оценить развитие продукта в текущих условиях. Это также включает анализ влияния диверсификации производственной деятельности. Модель для оценки конкурентных преимуществ и привлекательности ниши на конкретном рынке.