Файл: Анализ внутренней среды спортивного студенческого клуба «РГАЗУ».pdf

ВВЕДЕНИЕ

В наше нелегкое время спортивные организации, зависящие от государственного бюджета должны концентрировать своё внимание не только на спортивных достижениях, но и на долгосрочной стратегии эффективного ведения дел организации. Ведь если руководство спортивных учреждений перестанет надеется на государственные деньги и начнёт искать спонсоров и наберёт грамотных менеджеров, то по уровню окупаемости спорта мы сможем догнать и перегнать западные спортивные организации.

Результат стратегии организации очень сильно зависит от способности приспосабливаться к ожиданиям и требованиям, от которой зависит выживание организации и её развитие в долгосрочной перспективе. Различают внешнюю и внутреннюю среду организации. Внутренняя среда состоит в основном из элементов и подсистем, которые обеспечивают осуществление протекающих процессов внутри организации. Внешняя среда организации - это совокупность факторов, субъектов, объектов и условий, которые находятся за пределами организации и имеющих способность оказывать влиять на её финансовое положение и поведение. Среда организации - это совокупность факторов (сил) не поддающихся прямому контролю, с учетом которых организация должна планировать свою дальнейшую деятельность. Внутреннюю среду организации следует рассматривать с точки зрения статики, выделяя состав ее элементов и структуру, и с точки зрения динамики, то есть протекающих в ней процессов. К элементам внутренней среды относятся люди, цели, задачи, структура, информация, технологии, организационная культура и многие другие составляющие. Одно из главных мест во внутренней среде занимают люди (персонал). От их мотивации, опытности и преданности организации зависят в конечном итоге результаты, которых добьётся учреждение. Нам следует осознать, что основа любой организации - это работающие в ней люди, ведь именно они - главный ресурс и основа организации. Менеджеры уделяют большое внимание отбору персонала, введению их в коллектив внутри организации, занимаются их обучением и развитием, обеспечивают приемлемые условия для трудовой жизни. Поэтому учреждениям следует выкидывать неэффективных управленцев и нанимать профессиональных менеджеров.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что с помощью анализа внутренней среды на примере РГАЗУ, различные спортивные клубы могут выявлять слабые и сильные стороны и тем самым они смогут оптимизировать и адаптировать свою организацию под тяжёлые условия существования.

Цель работы - провести анализ внутренней среды спортивного студенческого клуба «РГАЗУ».

Для достижения цели курсовой работы следует выполнить следующие задачи:

- изучить понятия внутренней среды;

- рассмотреть особенности проведения анализа внутренней среды;

- проанализировать внутреннюю среду спортклуба.

Объектом исследования является спортивный студенческий клуб «РГАЗУ».

Внутренняя и внешняя среда спортклуба будет исследована по методу «SWOT -анализа».

Предмет исследования - внутренняя среда спортивного клуба «РГАЗУ» и её влияние на дальнейшее развитие данной организации.

В качестве основных теоретических материалов для создании данной работы выступали труды российского специалиста в области менеджмента О.С. Виханского.

В первой главе нашей работы будут рассмотрены и изучены понятия и внутренней среды, её составляющие (такие как структура, персонал, задачи, цели).

Во второй главе будет рассмотрен спортивный студенческий клуб «РГАЗУ» его основные показатели, характеризующие общее состояние клуба. Будет изучена внутренняя и внешняя среда спортивного учреждения и на основе этих данных мы сможем дать рекомендации по оптимизации и улучшению общего положение студенческого спортивного клуба.

1. Анализ теоретических положений и практических подходов к исследованию внутренней среды организации

1.1 Сущность и понятие внутренней среды организации

Эволюция менеджмента значится результатом действия множества отдельных факторов, которые действуют как во внешнем окружении, так и внутри самой организации. Несмотря на то, что внешние факторы довольно сильно влияют на деятельность организации, но всё же внутренние являются определяющими в развитии и нормальном функционировании организации.

Для начала стоит разобраться с термином «внутренняя среда», очень точное определение данному термину дал российский экономист и один из отцов основателей школы российского менеджмента Виханский Олег Самуилович. «Под термином внутренняя среда понимается та часть общей среды, которая находится в пределах самой организации. Она показывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько элементов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация».

Если мы начнём рассматривать внутреннюю среду, то необходимо учесть то, что любые организации представляют собой определённые системы, которые были созданы людьми и поэтому внутренняя среда в организации является в основном результатом управленческих решений руководства. Но это не означает, что все внутренние факторы контролируют руководители организации. Довольно часто многие внутренние факторы являются «данными», которые руководители должны выявлять и брать под свой контроль.

Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми (то есть являются результатом управленческих решений менеджера).

«Внутренняя среда организации - это динамичное явление, поэтому факторы внутренней среды рассматриваются как переменные (то есть в их развитии)».^[1]

Анализ среды организации - это процесс определения очень важных элементов внутренней и внешней среды, которые необходимы для достижения конечной цели организации.

Анализ среды организации выполняет ряд очень важных функций в деятельности организации:

- с точки зрения финансового планирования поможет рационально вкладывать финансовые средства организации на действительно необходимые направления;

- с точки зрения стратегического планирования улучшает учет наиболее критически важных факторов, влияющих на экономическую составляющую организации;

- «с точки зрения политики организации помогает ей улучшить общее впечатление окружающих». [248 c] ^[2]

1.2 Составляющие внутренней среды организации

Изучая внутреннюю среду организации можно определить возможности и потенциал, на которые организация может рассчитывать в борьбе со своими конкурентами, а так же анализ внутренней среды позволит руководителям скорректировать цели и задачи организации.

«Внутренняя среда - это все то, что находится внутри организации. К внутренней среде относятся ресурсы, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации» [673 с.].^[3]

Главными переменными внутренней среды организации являются задачи организации, цели организации, персонал, технологии и структура организации.

Внутренние переменные являются результатом деятельности управляющих менеджеров и находятся под их контролем. Внутренние переменные - это отдельные части самой организации, ситуационные факторы которые находятся внутри нее, взаимосвязи и состав сложной системы - организации.

Внутренние переменные организации, требующие особого внимания менеджера, представлены рисунке 1.

Рисунок 1. Внутренние переменные организации.

Рисунок 1 показывает нам ту основу (персонал, технологии, задачи, структура организации), те переменные на которые влияют решения принятые менеджером и от которых, по сути, зависит, достигнет организация целей, которые она запланировала или нет. Это есть так называемый состав организации.

Как видим, состав заключает в себе декомпозицию системы, замену единого целого на отдельные составляющие элементы. Явно поэтому определенный состав организации предопределяет возможные варианты формирования ее структуры. Именно поэтому определенной структуре выбираются конкретные варианты компонентного состава организации.

Однако соответствие между структурой и составом организации не является полным, нету жесткой закрепленности определённой структуры за конкретным составом организации. Так же иногда состав может быть один и тот же, но могут быть разные, иногда сильно различающиеся структуры.

Существуют огромное количество подходов к выделению параметров внутренней среды организаций. Но исследователями были отобраны основные мысли несколько популярных специалистов таких как: М.Х. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури по определению которых, основными внутренними переменными организации являются цели, люди, технологии, задачи и структура организации.

1) Цель - это тот результат, который желает добиться группа, работая вместе. Постановка цели - это один из самых важных моментов в деятельности любой организации, ведь персонал организации должен знать, к чему стремиться.

У организации может быть множество целей. Но только обоснованная, главная цель (цели) являются тем основным пунктом и организующим фактором на которое руководство должно ссылаться во время принятия решений. Цель указывает направление для движения всей организации. Если руководству и персоналу известно, в каком направлении нужно двигаться и развиваться, то путь организации перестанет быть туманным и далёким. Цель должна быть объективной (реальной), чтобы персонал и руководство знало, что цель выполнима и следует усерднее и качественнее работать, дабы ёе добиться. «Цели бывают краткосрочные, промежуточные, долгосрочные, по очередности достижения, маленькие и большие (по критерию затрат ресурсов), конкурирующие, независимые и дополнительные». Классифицируя цели можно устанавливать приоритетные и второстепенные, то есть одним целям нужно отдавать приоритет, а другие следует отложить. Но ничего в нашем мире не постоянно и поэтому, исходя из условий среды и результатов организации, цели могут меняться или же несколько корректироваться.

2) Структура организации - это её внутреннее строение, характеризующее состав подразделений и систему связи, подчиненность и взаимодействие между ними. Организация как система, представляет собой механизм для решения проблем, возникающих в связи с необходимостью достижения определенных целей. Это значит, что её функции и внутренняя структура должны быть прямо и непосредственно увязаны со структурой целей. ^[4]

3)Задача -это определённые результаты привязанные к конкретным временным срокам, которые организация намерена достичь в ходе выполнения единой (нескольких) целей.

4) Технология является одной из самых важных переменных внутри организации. Именно от технологии управления, технологии обучения спортсменов зависит дальнейшая судьба организации.

5)Но технология управления и технология обучения не смогут быть полезными, если отсутствует сплочённости коллектива, взаимное понимания и сотрудничество между людьми. Именно люди (персонал организации) являются пятой переменной внутри организации. Менеджеры, руководители могут достичь постеленных целей только через своих работников. Это значит, что люди являются наиважнейшим фактором в системе управления организацией. Ведь если руководства организации или её менеджеры -не будут признавать своих работников как отдельные личности с их запросами и прочим, то такая организация вряд ли сможет достигнуть поставленных целей.

1.3 Метод «SWOT» анализа среды организации

«SWOT» - это аббревиатура, состоящая их четырёх английских слов, имеющих следующее значение:

S -Strength -(сильная позиция);

W -Weakness -(слабая позиция);

O - Opportunities (возможности);

T - Threats (угрозы).

«Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом)». [157 c.]^[5]

Обычно SWOT -анализ представлен в виде таблице с четырьмя колонками (таблица 1.2).

Таблица 1.1