Файл: “Организация хозяйственных связей в торговле”.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования обуславливается тем, что в условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов эффективности деятельности торговых предприятий является правильно организованные хозяйственные связи.

В условиях рынка торговые предприятия устанавливают принципиально новые отношения с партнерами, действуют свойственные рыночной экономике регуляторы, вырабатываются коммерческие принципы, направленные на целенаправленную куплю-продажу товаров. Руководитель-администратор обязан стать еще и руководителем-коммерсантом, владеть основами современного хозяйствования и коммерческого предпринимательства. Умелое и грамотное ведение коммерческой деятельности, правильно разработанная реализационная политика в сочетании с желанием служить своему делу становится основой труда коммерческих работников. Активность, предприимчивость, оправданный риск – непременные признаки коммерческих действий.

Всё вышесказанное обуславливает актуальность выбранной темы исследования.

Цель исследования состоит в разработке мероприятий по повышению эффективности хозяйственных связей в организации ООО «ЭкоМ».

Для достижения сформулированной цели были решены следующие задачи:

1. Рассмотрены теоретические аспекты организации хозяйственных связей.
2. Дана организационно-экономическая характеристика ООО «ЭкоМ».
3. Проведен анализ организации хозяйственных связей в ООО «ЭкоМ».
4. Предложены мероприятия по улучшению хозяйственных связей в ООО «ЭкоМ».

Объектом исследования является торговое предприятие ООО «ЭкоМ».

Предмет исследования – оценка организации хозяйственных связей.

Методологической основой для написания работы послужили законы и нормативные акты, а также научные труды как отечественных, так и зарубежных авторов по организации коммерческой деятельности предприятий.

При написании работы использовались экономико-статистические методы анализа, методы управленческого и финансового анализа и комплексный системный метод.

Глава 1. Теоретические аспекты организации хозяйственных связей в торговле

1.1 Сущность и классификация хозяйственных связей в торговле

Основополагающей функцией отрасли торговли, начиная с глубокой древности до настоящего времени, является обеспечение поставки товаров на потребительский рынок из сферы производства. Существующие дефиниции хозяйственных связей в торговле в наиболее упрощенном виде сводятся к определению их как отношений, возникающих в процессе доведения товаров и услуг от производителя до конечного потребителя.

Хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров — широкое понятие. Сюда входят экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров (рисунок 1)^[1].

Рисунок 1. Современная система хозяйственных связей в торговле

Система хозяйственных связей включает, в частности^[2]:

– участие торговых организаций в разработке организациями-поставщиками планов производства продукции посредством предоставляемых заявок и заказов;

– хозяйственные договоры;

– контроль над соблюдением договорных обязательств;

– применение экономических санкций;

– участие в работе товарных бирж и оптовых ярмарок;

– проверку качества (экспертизу) поставляемых товаров;

– установление административно-правовых норм и другие взаимоотношения.

Предметом хозяйственных связей выступает поставка или купля-продажа товаров и услуг.

В качестве субъектов хозяйственных связей могут выступать юридические лица и индивидуальные предприниматели любых организационно-правовых форм, принявших на себя обязательства обеспечения тех или иных условий осуществления хозяйственных связей^[3].

В отечественной и зарубежной экономической литературе встречается много работ, в которых рассматривается тот или иной вид хозяйственных связей. Тем не менее, отсутствуют чёткие и ёмкие определения хозяйственных связей. Большинство ученых стремятся выдать хозяйственную связь за связь, возникшую только лишь между предприятиями, а это не совсем верно, поскольку любое предприятие имеет как внутреннюю, так и внешнюю среду. Поэтому связи нужно рассматривать как внутри, так и вовне предприятия, причём в единстве, поскольку это определяется самой природой предприятия. Оно сможет функционировать только при наличии как внутренних, так и внешних связей. При этом к внутренним или внутрихозяйственным связям относятся связи между коллективами, бригадами, производственными звеньями. А к внешним связям – связи между предприятием и иными субъектами рынка^[4].

Таким образом, хозяйственная связь может определяться как отношение взаимной зависимости и взаимообусловленности сосуществования и функционирования хозяйственных звеньев общественного производства.

Классификации хозяйственных связей обязательно должна включать в себя как внутренние, так и внешние связи, и отношения. Это вытекает из самого определения и сущности хозяйственных связей. Именно от того, какой содержательный характер будут нести в себе внутрихозяйственные и межхозяйственные связи, можно будет говорить о той или иной степени их эффективности.

Изучая внутреннюю структуру предприятия, можно выделить основные и вспомогательные связи. К основным связям относятся торговые, организационные и управленческие, то есть те, которые возникают в процессе приобретения и продажи товаров. Вспомогательные включают финансовые и информационные связи – необходимые для осуществления процесса продажи товаров.

В отличие от межхозяйственных связей, внутрихозяйственные связи не представляется возможным смоделировать. Однако, они поддаются определенному изменению, например, за счет смены организационно-правовой формы или внутренней политики торгового предприятия, что непременно отразится на производственных, организационных и управленческих процессах, а соответственно и связях.

Большое значение имеют вспомогательные связи, поскольку успех всего торгового процесса зависит от источника финансирования и от информационного обеспечения.

В том случае, когда предприятие устанавливает контакт со своими партнерами, у него определённо есть выбор. Предприятие может смоделировать межхозяйственную связь, оперируя набором признаков. Например, связь между предприятием может быть внутриотраслевой, краткосрочной, временной и случайной или межотраслевой, долговременной, постоянной, прямой и т.д.

Внутрихозяйственные и межхозяйственные связи торгового предприятия имеют несколько разные целевые установки, а соответственно и средства их достижения. Благодаря внутренним связям, предприятие осуществляет процесс производства продукции, выполнение работ, оказание услуг, и от того насколько правильно и эффективно они выстроены, зависит конечный результат^[5].

Цель межхозяйственных связей заключатся в организации сбыта товара, а также в получении ресурсов и необходимых услуг для его реализации. Эффект от выбора наиболее оптимальной модели организации хозяйственных связей между предприятиями будет заключаться в сокращении издержек, приобретении надежных партнеров в целях обеспечения бесперебойного процесса продаж^[6].

Таким образом, классификация позволяет правильно ориентироваться в многообразии хозяйственных связей, является источником знания о них. А это необходимо для выбора наиболее оптимальной модели хозяйственных связей на каждом конкретном предприятии, для эффективной организации экономической деятельности хозяйствующих субъектов.

1.2 Договорные связи в торговых организациях

Любое предприятие связано десятками и сотнями договоров с другими предприятиями и организациями – поставщиками (продавцами, изготовителями) продукции, исполнителями работ и услуг по транспортировке, строительству, аренде, обучению и т. п.

Развитая система договорных отношений предполагает широкое использование предприятиями в коммерческой и производственной деятельности различных гражданско-правовых (хозяйственных) договоров.

В соответствии с ГК (ст. 4201) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. При этом к договорам применяются правила о двусторонних и многосторонних сделках.

Ключевой задачей предпринимательской деятельности торгового предприятия является реализация товаров с целью извлечения коммерческой выгоды в виде финансового результата (прибыли)^[7]. Система договорных отношений предполагает использование различных форм взаимоотношений между предприятием и его стейкхолдерами (заинтересованными лицами), которые имеют прямое или не прямое влияние на деятельность организации и заинтересованы в его производстве/результатах.

Каждая заинтересованная сторона имеет свой перечень интересов, которые в рамках договорных отношений в организации могут быть удовлетворены. Например, потребители ожидают приобрести качественный товар, при этом для них важно качество обслуживания и ценность товара.

Необходимо заметить, что система управления договорными отношениями на предприятии состоит из нескольких процессов/этапов [3; 4]:

– проведение договорной кампании и поиск потенциальных контрагентов/партнеров/стейкхолдеров;

– разработка, согласование и принятие к исполнению актов планирования хозяйственных связей в случаях, если отношения в этой части регулируются государством;

– оформление договорных отношений в организации;

– доведение договорных обязательств до персонала, подразделений и служб предприятия, которые принимают участие в исполнении условий договорных отношений;

– внутренний контроль и мониторинг за исполнением договорных отношений в организации;

– оценка результатов исполнения договоров;

– оценка эффективности управления договорными отношениями в организации.

Исходя из последнего процесса/этапа, возникает актуальность разработки мероприятий по повышению уровня экономической эффективности управления договорными отношениями на базе современных предприятий российской экономики.

Экономическая эффективность управления договорными отношениями в организации предполагает наличие финансового результата и двухстороннего удовлетворения со стороны заключения и соблюдения подписанного договора между предприятием и его контрагентами/партнерами.

Таким образом, ключевой целью и задачей повышения эффективности управления договорными отношениями в организации является увеличение вероятности благоприятного исхода при соблюдении договоров, а также, устранение любых рисков, которые могут привести к конфликтным ситуациям, разногласиям, побуждающих нарушения условий договорных отношений.

Рассмотрим основные направления, по которым возможно совершенствование и повышение эффективности управления договорными отношениями в современной организации^[8]:

– соблюдать строгую своевременность заключения договоров, включая каждый пункт и шаг процесса;

– привлекать высокопрофессиональных специалистов, выступающих консультантами при заключении договорных отношений между предприятием и контрагентами;

– ужесточить системы внутреннего контроля за надлежащим соблюдением и выполнением условия договора со стороны предприятия;

– полное возмещение убытков, полученных при нарушении договорных отношений со стороны партнеров;

– соблюдение принципов добропорядочности, верности слову и делового этикета;

– формирование корпоративной культуры, где соблюдение договорных отношений в организации задача каждого сотрудника компании;

– увеличение вознаграждения руководителей организации за установление и соблюдение эффективных договорных отношений с контрагентами.

Таким образом, независимо от того, какой именно внутренний документ будет регламентировать проверку поставщиков, само его наличие в торговой организации будет служить хорошим доказательством в суде, подтверждая соблюдение ею должной осмотрительности при выборе конкретного партнера.