Файл: “Организация хозяйственных связей в торговле”.pdf

В ходе исследования было выявлено, что в ООО «ЭкоМ» имеются жалобы покупателей на расхождение цен товара на кассе и на ценнике.

Проблема несоответствия реальных цен и цен, указанных на ценниках, стоит очень остро практически для любого магазина. В подавляющем большинстве случаев причина кроется в недостатке человеческих ресурсов: для своевременных замены ценников в магазине с большим ассортиментом и часто меняющимися ценами необходимы большие трудозатраты. Приходится распечатывать, резать, сортировать, расставлять в торговом зале ценники, исправлять на них ошибки, постоянно проводить проверки соответствия цен на ценниках ценам в кассовой системе. Для решения недостатка, связанного с несоответствием цены на ценнике с ценой в электронной базе, можно предложить ООО «ЭкоМ» внедрить систему электронных ценников.

Системы электронных ценников или ESL системы (от английского сокращения Electronic Shelf Labels, дословно Электронный Полочный Ярлык) позволяют передать данные из файла, в котором содержится информация о ценах на товары, по радиоканалу на электронные ценники, которые находятся на полках с товарами. Существует множество вариантов размеров и типов ценников, которые можно прикрепить к стендам, полкам, стеллажам, холодильникам и морозильным камерам, они похожи на обычные ценники, только с дисплеем на месте цены.

Западными экспертами отмечено, что использование системы электронных ценников дает несколько преимуществ по сравнению с традиционными ценниками:

– электронная система позволяет снизить высокие расходы на зарплату работников, которые пишут цены и исправляют их в случае изменения цен.

– при использовании системы электронных ценников осуществляется постоянный контроль и сравнение каждого ценника на полке с ценой в компьютерном файле, поэтому и продавец, и покупатели уверены в правильности цен.

– ESL-система позволяет продавцу быстро реагировать на действия конкурентов, на изменения стоимости и спроса.

– решается вопрос покупателей.

– систему электронных ценников можно использовать вместе с планограммой магазина.

Необходимо составить расписание работ, при котором расход времени и ресурсов на достижение генеральной цели будут минимальными.

Необходимые работы и их последовательность представлены в таблице 8.

Таблица 8

Определение последовательности работ

Далее проведем оценку продолжительности работ. В таблице 8 представлена информация по расчету рабочего времени, требуемого субъектам команды для выполнения требуемой от них работы.

Для оценки управления проектом необходимо определить возможные резервы времени. Резерв времени события показывает предельно допустимый период данного события, не вызывая при этом увеличения общего срока выполнения разработки. Зная ранний и поздний сроки наступления всех событий в сети можно для любой работы определить:

1) самый ранний из возможных сроков начала работы;

2) самый поздний из допустимых сроков начала работы;

3) самый ранний из возможных сроков окончания работ.

В таблице 9 приведен календарный план реализации проекта.

Таблица 9

Расчет продолжительности проекта

Из таблицы 9 видно, что по данному проекту на некоторых этапах имеется запас дней. Общая величина запаса по проекту составляет 16 дней.

Календарный план проекта представлен в Приложении 1.

Рассчитаем дополнительный доход от реализации мероприятия по повышению штрафных санкций (таблица 10).

Таблица 10

Дополнительный доход от реализации мероприятия по повышению штрафных санкций (расчет по одному магазину ООО «ЭкоМ»)

Таким образом, внедрив в ООО «ЭкоМ» штрафные санкции за недопоставки и нарушения графиков поставок товаров, организация сможет дополнительно получить доход. Также наблюдается снижение потерь из-за недопоставок с 385 тыс. руб. в 2019 году до 5,86 тыс. руб. в прогнозном периоде, соответственно, на эту сумму снижаются и расходы предприятия. Предложенные мероприятия приведут к тому, что возрастет ответственность поставщиков за поставку, соответственно, снижаются потери в ООО «ЭкоМ» связанные с простоями по вине поставщиков, что также приводит к росту прибыли и снижения себестоимости.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Деятельность любого предприятия связана с реализацией продукции (работ, услуг) конечному потребителю, что является завершающим этапом ее продвижения из сферы производства.

Хозяйственная связь может определяться как отношение взаимной зависимости и взаимообусловленности сосуществования и функционирования хозяйственных звеньев общественного производства.

Развитая система договорных отношений предполагает широкое использование предприятиями в коммерческой и производственной деятельности различных гражданско-правовых (хозяйственных) договоров. В соответствии с ГК договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. При этом к договорам применяются правила о двусторонних и многосторонних сделках.

ООО «ЭкоМ» специализируется на розничной продаже верхней одежд ы и обувной продукции. Коммерческая деятельность торгового предприятия охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных связей.

На основе анализа спроса на товары продавец каждого магазина ООО «ЭкоМ» составляет заявки на поставку необходимого количества товара с учетом пожеланий покупателей. Все заявки направляются в отдел снабжения и сбыта электронной почтой, где происходит обработка полученных заявок, в случае необходимости производится корректировка. Отдел снабжения формирует заказ на поставку необходимого товара и отправляет его поставщикам по факсу, либо электронной почтой. Товары в магазины закупаются еженедельно. Поиском поставщиков занимается отдел сбыта и снабжения. При выборе поставщика менеджер по снабжению обращает внимание на цену, качество товара, предлагаемый ассортимент, сроки выполнения заказов, размер партии, возможные скидки, месторасположение поставщика, а также оценивается надежность партнера, его репутация.

В ходе анализа организации хозяйственных связей в торговле ООО «ЭкоМ» были выявлены проблемы, а именно:

1) поставщики нарушают сроки поставок товаров;

2) не налажена автоматизация торгового процесса. У торговой организации есть возможность выбрать поставщика, который был продавал товар с меньшей ценой;

3) имеются жалобы покупателей на расхождение цен товара на кассе и на ценнике.

Учитывая, выявленные проблемы ООО «ЭкоМ» предлагается в первую очередь выработать эффективный алгоритм взаимодействия с поставщиками товаров и автоматизировать процесса выбора оптимального поставщика по цене. Торговой организации необходимо восстановить ритмичность поставок от поставщиков товаров в магазины, за счет ужесточения требований к поставщику, например, увеличить штрафные санкции. Уровень выполнения плана поставки товаров должен быть не ниже 90% в год.

Для решения недостатка, связанного с несоответствием цены на ценнике с ценой в электронной базе, можно предложить ООО «ЭкоМ» внедрить систему электронных ценников.

Предложенные мероприятия можно оценить, как экономически целесообразные, поэтому рекомендуется ООО «ЭкоМ» в ближайшее время их реализовать.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ
2. Алклычев А.М. Экономика торговли: учеб. пособие – Махачкала: ИПЦ ДГУ, 2019. – 160 с.
3. Бобков А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков, Н.П. Карпусь. – М.: СИНТЕГ, 2017. – 144 c.
4. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность. Организация и управление / Р.И. Бунеева. – М.: Феникс, 2017. – 368 c.
5. Дорман В. Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов / В. Н. Дорман; под научной редакцией Н. Р. Кельчевской. – М.: Юрайт, 2020. – 134 с.
6. Жукова Т. Н. Коммерческая деятельность / Т.Н. Жукова. – М.: Вектор, 2017. – 256 c.
7. Иванов М. Ю. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебное пособие / Иванов М.Ю., Иванова М.В. - М.: ИЦ РИОР, 2016. - 97 с.
8. Каращук О. С. Торговое дело. Введение в профессию: учебное пособие для вузов / О. С. Каращук. — М.: Юрайт, 2020. — 141 с.
9. Коммерческая деятельность: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — М.: ИЮрайт, 2019. — 404 с. 
10. Лейрих Р.В. Общая характеристика договорных отношений на предприятиях // В сборнике: Инновационные тенденции развития российской науки. – Материалы XII Международной научно-практической конференции молодых ученых. 2019. – С. 78-79.
11. Лифиц И. М. Товарный менеджмент: учебник для среднего профессионального образования / И. М. Лифиц, Ф. А. Жукова, М. А. Николаева. — М.: Юрайт, 2020. — 405 с.
12. Магомедов А. М. Экономика организаций торговли: учебник для вузов / А. М. Магомедов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 323 с.
13. Маклаков Г. В. Эффективность коммерческой деятельности / Г.В. Маклаков. – М.: Дашков и К, 2016. – 232 с.
14. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности М.: ЮНИТИ ДАНА, 2017 — 307 с
15. Основы коммерческой деятельности: учебник для среднего профессионального образования / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: Юрайт, 2020. – 506 с.
16. Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. – М.: Мир, 2017. – 500 c.
17. Рачек С.В. Повышение эффективности управления договорными отношениями в организации // С.В. Рачек, А.А. Куличкова // Аллея науки. 2019. – Т. 2. – № 5 (32). – С. 492-495.
18. Шакланова Р. И. Экономика торговой отрасли: учебник для бакалавров / Р. И. Шакланова, В. В. Юсова. – М.: Юрайт, 2019. – 468 с.
19. Яковлев Г. А. Основы коммерции: Учебное пособие / Г.А. Яковлев. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 224 с.
20. Яковлев Г. А. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / Г.А. Яковлев, – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 313 с.