Файл: Роль мотивации в поведении организации.pdf

Общая удовлетворенность персонала:

Удовлетворенность своей жизнью

Оценка

Удовлетворенность (в целом) своей нынешней работой

Удовлетворенность отдельными параметрами трудовой жизни:

1. Материальное стимулирование:

-  материальный уровень жизни, обеспечиваемый доходом от трудовой деятельности

-  размер заработной платы

-  организация заработной платы (понятны ли условия и принципы вознаграждения в организации)

-  своевременность выдачи зарплаты

2. Справедливость поощрений и наказаний:

-  объективность поощрения сотрудников

-  справедливость наказаний, порицаний со стороны руководства

3. Материальное неденежное стимулирование:

-  обеспечение медицинскими услугами

-  внимание руководства к нуждам сотрудников

-  разнообразие услуг и льгот, входящих в соцпакет

-  соответствие услуг и льгот, входящих в соцпакет, актуальным потребностям работников

4. Организация и условия труда:

-  режим труда

-  организация труда

-  регламентированность работы (обеспеченность работы в этой организации стандартами, регламентами, четко описанными процедурами)

-  состояние служебной и исполнительской дисциплины в организации

-  разнообразие работы (отсутствие рутинных функций, монотонности в работе)

-  уровень физической и нервной нагрузки

-  распределение нагрузки между сотрудниками

-  соответствие заданий руководства функциональным обязанностям

-  санитарно-гигиенические и экологические условия труда

-  материально-техническое обеспечение труда

-  снабжение расходными материалами, канцтоварами и т.п.

5. Содержание и содержательность работы:

-  возможность творчества в работе (насколько возможно и необходимо творчески подходить к выполнению работы)

-  возможность реализовать себя в работе

-  соответствие работы способностям

-  возможность  решать новые проблемы (новизна в содержании труда)

-  самостоятельность в работе

-  содержательность труда 

6. Карьера, рост, профессиональная самореализация:

-  занимаемая должность

-  возможность продвижения по службе

-  профессиональный рост, карьера

-  организация профессиональной  подготовки и обмена опытом

7. Менеджмент:

-  отношение к инициативе и предложениям сотрудников

-  компетентность руководства

-  требовательность  руководителя

-  стиль управления непосредственного руководителя

-  стиль руководства, принятый в организации

8. Взаимоотношения:

-  взаимоотношения с руководством подразделения

-  взаимоотношения с руководством организации

-  взаимоотношения с коллегами по работе

9. Результативность труда и результаты работы:

-  личные результаты труда

-  результаты деятельности подразделения

-  результаты деятельности организации в целом

-  информированность об актуальных проблемах деятельности организации