Файл: Лидерство и руководство как объективный и субъективный феномен.pdf

Такая система изменения психологического статуса активно применяется в современном мире. На сегодняшний день практически у каждого существует свой профиль в социальных сетях. Такой способ позволяет в той или иной мере контактировать с людьми, делиться тем или иным контентом. В социальном пространстве каждый человек может стать лидером. Рассматривая такую платформу, как Ютьюб, можно сделать следующие выводы. Люди ведут личные блоги, выражая те или иные мнения в текстовых сообщениях. Как правило, за этими действиями, следуют «лайки», - одобрение того или иного контента, или «дизлайки» - противоположность лайков, как правило это означает, что человек не согласен с той или иной информацией, которое несет видео, или содержание видео его не устраивает. Таким образом, некоторые люди набирают огромное число зрителей. Обычно аудитория набирается в процессе творческой работы. Например, ты тренер, желающий расширить количество учеников, донести мысль до аудитории. В таком случае, создавая свой ютьюб канал, ты имеешь возможность делиться своими знаниями, охватывая больший поток людей.

Такое стремление не может быть не похвальным.

Феномен лидерства так же существует в спорте. Как правило в спорте существует лидер и руководитель. Руководителем является тренер. А лидером, как правило, тренируемый. Таким образом, эти два феномена не противопоставлены друг другу, а являются взаимодополняющими. В случаях, когда руководителем является тренер, он так же может стать лидером по количеству лайков на ютьюб за созданную им тренировку.

Если брать в пример ток шоу, которые показывают по телевизору, то можно заметить, что на таких передачах, лидеры, как правило молчат из-за количества шума на программе. Темы, обсуждаемые на такие программы отбираются путем наиболее вызывающей шум и непонимание в глазах зрителей. Чем больше интереса вызывает тема, тем в большей степени она будет лидировать.

Лидировать могут не только те или иные лица или личности. Лидировать могут так же те или иные публикации, статьи, сайты. Фильмы, книги так же присутствуют в рейтинге лидерства. Лидером продаж может является произведение, не несущее в себе какого-либо мотивационного подтекста. Лидируют как правило произведения развлекательного характера общественной массовой культуры.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЛИДЕРОМ И ПРАКТИКА

Последние две недели я занималась тем, что пыталась устроиться на работу в офис. Моя, как и собственно остальных, задача заключалась в том, что бы позвонить человеку, который уже зарегистрировался на сайте и продать ему товар определенного качества. Итогом такого телефонного разговора должно быть то, что человек оставляет свои банковские данные и открывает для себя возможность дополнительного заработка. Суть той программы, куда вкладываются деньги заключается в том, что она самостоятельно покупает и продает те или иные акции тех или иных компаний. Например, если у человека нет возможности постоянно наблюдать и анализировать графики, с помощью предоставляемого продукта, который сам анализирует и покупает или продает те акции, которые в данный момент лучше купить или продать. Таким образом за день зарабатывается определенная сумма денег.

Вакансия называлась менеджер по продажам. Для того, что бы успешно продавать, нужно обладать способностью убедить человека, что он нуждается в том или ином товаре.

Мы все пришли на обучение в начале июня. Нам проводил инструктаж симпатичный человек, рассказывал о том, чем занимается компания, сколько мы способны заработать и т.д. Он так же представил нам лидера данной компании. Энное имя, он достаточно молодой. Выглядит амбициозно. Он вкратце так же что-то рассказал.

Первый и последний день стажировки – ему удалось улучшить атмосферу в коллективе, и атмосферу самой рутинной работы. Честно говоря, не знаю на сколько это удачная идея ставить громко музыку, так как она может сбивать людей с мысли, так как музыка способствует выработки в мозгу такого вещества как серотонин, и если отвлекаться исключительно на музыку, то можно не успеть выполнить те или иные задания.

Но музыка являлась тем, что было изначально в этом офисе. Касательно общего настроя и того, что лидер может сделать для успешного продолжения работы в коллективе. Решение и разрешение конфликтов, которые могут возникать между людьми, в то время когда сами люди не замечают возникновения конфликта. Знакомлюсь с таким в первые. Человек, который руководит, или наблюдает имеет больше доступа к информации, чем те, кто просто работает. Опять же, все зависит от личностного восприятия в том числе определенных людей, например тот, кто проводил инструктаж мог бы видеть картину, сложившуюся в коллективе по другому, нежели тот, кто на данном этапе являлся руководителем группы.

Таким образом, лидер обнаружил то, что у некоторого человека спорные чувства, на тот или иной счет и постарался вывести этот вопрос на общее обсуждение для того, что бы на него обратили внимание. Не могу сказать, что продажи стали лучше, но атмосфера стала более дружеской.

Мои звонки стали наиболее частыми и мне не захотелось прерывать диалоги с людьми, которым были адресованы звонки.

Опыт был интересным. Мне удалось изнутри компании немного понаблюдать за тем, как ведет себя лидер и руководитель. Компания относительно новая, по этому я не могу точно утверждать о том, какая квалификация у тех или иных людей. Но это не главное, так как я уже выше выразилась, лидером можно назвать любого человека, который способен воодушевить и подтолкнуть. Помимо меня там работали еще несколько людей, которым удалось передо мной осуществить продажу. Такие люди тоже являются лидерами коллектива, пассивными, так как не выступая перед публикой и не принимая никакого участия в демонстрационных маневрах, они улучшили рейтинг продаж, что является наиболее важным моментом в существовании компании. Таким образом, люди ушли домой, являющиеся той силой, которая позволяет компании существовать.

Играют ли личностные особенности руководителя в коллективе? Конечно да! Во первых человек, как правило обладает той или иной силой или потенциалом, который он может сам в себе развивать. Обладая способностью к саморазвитию, человек способен получать новые знания, из любых жизненных ситуаций, которые просматриваются через призму уже полученных знаний, или же, наоборот, может еще раз рассмотреть какие-либо старые жизненные моменты через новую призму полученных знаний. Но в динамичном и меняющемся мире лучше не останавливаться на прошлом, как это не странно, но прошлое является определяющим моментом и настоящего и будущего. Так что, при активном саморазвитии можно повысить свой уровень успешности путем изменения основных понятий.

По итогам такой практики я выделила для себя следующее:

Образ жизни является личностной чертой, которая развивается в человеке со временем. Есть здоровый образ жизни, когда человек не пьет, не курит, занимается спортом, есть ровно противоположный. Но образ жизни не является тем, что определяет лидера или руководителя. В основном это черты способствующие само регуляции и организации.

Лидер может разряжать психологическую обстановку в коллективе, не являясь руководителем.

Судя исключительно субъективно, можно сделать такой вывод: лидер – человек, вызывающий ответные положительные эмоции и реакции на свои, но такое стремление может вызывать не только положительные эмоции, но и отрицательные. Феномен лидерства скорее объективен, нежели субъективен, так как о лидерстве можно говорить в том ключе, когда речь идет об общей проделанной работе. Руководителем является тот человек, чье имя может быть указано в документах, как руководитель той или иной компании или организации. Лидер же, это тот, кто способен взаимодействует с коллективом, предоставляя ему возможность развиваться и преодолевать личностные границы.