Файл: TeMA_1_pdf.pdf

Юго-Восточная

железная

дорога, как один из филиалов

ОАО «РЖД», в рамках служебного

взаимодействия

руководствует-

ся Кодексом деловой этики от-

крытого акционерного общества

«Российские железные дороги»,

утвержденным

советом

дирек-

торов ОАО «РЖД» в 2006 году.

Разработанный с учетом миссии

и корпоративных ценностей ком-

пании, Кодекс устанавливает при-

нципы и нормы поведения долж-

ностных лиц и других работников

ОАО «РЖД», определяет

правила

взаимоотношенийвнутрипредпри-

ятия, а также взаимоотношений

компании с акционером,

органа-

ми власти, юридическими и физи-

ческими лицами. Знакомясь с ним,

ношения компании с акционером,

ющие смысл деятельности членов

каждый работник компании яснее

иными юридическими

и физичес-

организации и формирующиеся в

видит цели, задачи и перспективы

кими лицами, обеспечение соблю-

соответствии с базовыми ценнос-

ОАО «РЖД». Как инструмент раз-

дения правил деловой этики.

тями конкретной культуры, прису-

вития корпоративной

культуры,

В соответствии с Кодексом,

щими большинству сотрудников.

Кодекс обозначает и транслирует

Миссиякомпаниивидитсявэффек-

Для ОАО «РЖД» в Кодексе дело-

основные цели и ценности, усили-

тивном удовлетворении спроса на

вой этики определены следующие

ваеткорпоративнуюидентичность

транспортные услуги,

повышении

корпоративные ценности:

всехпредприятийотрасли.Кодекс

универсальной

конкурентоспо-

открытые

и добросовестные

Деловой этики ОАО «РЖД» - мно-

собности,достижениифинансовой

отношения с органами власти,

гостраничный документ, содер-

устойчивости и обеспечении соци-

юридическими и физическими ли-

жащий такие пункты, как: общие

альной ответственности бизнеса.

цами; ясные и взаимовыгодные

положения, основные понятия,

Принято считать, что осно-

отношения с

потребителями и

применяемые в Кодексе, взаимо-

ву организационной

культуры

поставщиками товаров (работ, ус-

отношения в компании работни-

составляют ценности,

имеющие

луг), партнерами; финансовая про-

ков и должностных лиц, взаимоот-

долговременное

значение, зада-

зрачность деятельности; развитие

бизнеса на принципе социальной

В больших компаниях холдин-

ная»), рубрики «Приусадебное хо-

ответственности;

гового типа, особенно территори-

зяйство»и«Здоровье»,программу

обеспечение высокого качест-

ально распределенных

(к коим

телепередач.

ва оказываемых услуг и соответс-

можно отнести и ОАО «РЖД»), со-

Также для крупных промыш-

твие их мировым стандартам;

трудники, как правило, «варятся в

ленных организаций и компаний,

постоянный поиск путей повы-

собственном соку» и слабо осоз-

филиалы которых разбросаны по

шения

конкурентоспособности и

нают свою роль в организации.

большой

территории

особенно

эффективности

оказываемых

ус-

Восполнить этот пробел можно с

эффективно корпоративное теле-

луг;

помощью корпоративных средств

видение.Преимуществоэтогосов-

уважительное

и

бережное

массовой информации,

которые

ременного

способа

заключается

отношение к человеку; привер-

должны информировать сотруд-

в формате «личного общения», в

женность современным мировым

ников о последних новостях. Кор-

варианте «лицом к лицу», которое

стандартам

корпоративного

уп-

поративные средства

массовой

может привести к более глубоко-

равления.

информации – один из самых эф-

му взаимопониманию между ад-

Формирование

корпоратив-

фективных способов донесения

министрацией и персоналом.

ного духа Юго-Восточной желез-

некоего «послания» от компании

В апреле 2009 года начало

ной дороги связано с историей

до ее конечного потребителя и со-

свою работу Корпоративное те-

развития железных дорог России

трудников.

левидение ОАО «РЖД». На Юго-

в целом и основано на понимании

На Юго-Восточной железной

Восточной

магистрали

первые

высокой ответственности долж-

дороге мощным инструментом

мониторы, транслирующие корпо-

ностных лиц и других работников

взаимодействиясколлективомяв-

ративные программы ОАО «РЖД»,

предприятия

за

Корпоративная идентичность представляет со-

появились в

результаты сво-

фойе и столо-

ей работы, осо-

бой сумму специфических достояний, способностей,

вой

управле-

бой

значимости

служащих единению и сохранению какой-либо орга-

ния

дороги.

железнодорож-

Основа кор-

ного

транспор-

низации, а также ее позиционированию, смыслово-

поративного

та

для России.

му и визуальному отделению от других организаций;

телевидения

Корпоративный

отождествление сотрудниками или отдельными ор-

–

ежеднев-

дух является од-

ганизационными структурами себя с организацией,

ные

ново-

ним

из главных

стные блоки

инструментов

признание ее философии, норм и правил поведения.

и ежемесяч-

корпоративно-

Корпоративная идентичность сотрудников органи-

ная информа-

го

управления,

зации является важнейшим элементом мотивации и

ционно-ана-

сплачивающим

литическая

всех работников

корпоративной культуры.

программа

компании

для

«Железно-

достижения общих целей, обос-

ляетсякорпоративнаягазета«Впе-

дорожный телетайп». Для всесто-

новывающим

существование

в

ред»,котораявыходитс1933года.

роннего освещения деятельности

ОАО «РЖД» единой системы кор-

Она распространяется еженедель-

компании,

включая

социальные

поративных ценностей и мотива-

но в Белгородской, Воронежской,

вопросы, корпоративный спорт,

ции поведения.

Курской, Липецкой, Пензинской,

культуру,благотворительность,вы-

В Кодексе деловой этики кор-

Саратовской и Тамбовской облас-

пускаются тематические телепро-

поративный

дух

определяется

тях тиражом в 18462 экземпля-

граммы: «Актуальное интервью»,

как общее корпоративное «Я»,

ров. Из газеты «Вперед» читатели

«Видеообзор событий отрасли»,

совокупность духовных

свойств

узнают о событиях, фактах, про-

«Специальный репортаж», «Стан-

и

функций,

сопровождающих

изошедших за неделю на дороге,

ционный смотритель», «После

деятельность

железных

дорог,

знакомятся с положением дел из

смены». Еженедельная программа

идеи, ценности, мотивы, стрем-

интервью с первыми лицами Ком-

«Машина времени» рассказывает

ления, ожидания, самочувствия,

пании и дороги, узнают о ходе ре-

об истории развития российских

которыми управляется поведение

ализации структурной

реформы

железныхдорог.Особоевнимание

работников и

обуславливается

российского железнодорожного

телевидение уделяет

пропаган-

сотрудничество в одной коллек-

транспорта и других новостях. Га-

де активной жизненной позиции

тивной

работе.

Корпоративный

зета содержит в себе также раз-

– постоянная рубрика «Мой путь»

духотражаетнеуклонноежелание

влекательный элемент – рубрики

рассказывает о лучших сотрудни-

работников компании ОАО «РЖД»

об истории Юго-Восточной желез-

ках ОАО «РЖД». Корпоративный

достичь единой цели, стремление

ной дороги («Колесо истории»),

телеканалтехническиможетпере-

к общему успеху.

гороскоп и анекдоты

(«Конеч-

давать сигнал на всю территорию

РоссииивстраныСНГ.Программы

лищной

политике

ОАО «РЖД»,

дороги

представляет собой за-

можно просматривать в режиме

о

предстоящих спортивных и

крытую от посторонних глаз ин-

on-line на сайте компании. Кроме

культурных мероприятиях. Кор-

формационную площадку.

Этот

того, есть возможность обмени-

поративный сайт Юго-Восточной

внутренний корпоративный

web-

ваться программами с немецкими

железной дороги позволяет орга-

портал призван решать

в первую

и китайскими железными дорога-

низовать эффективный обмен ин-

очередь,задачи по систематиза-

ми, у которых тоже есть корпора-

формацией в Компании. Не только

ции, хранению и обработке внут-

тивное телевидение.

Аудитория

руководство может обратиться к

рикорпоративной

информации,

Миссия компании видится в эффективном удов-

обеспечивая удобный и оператив-

ный доступ сотрудника к необхо-

летворении спроса на транспортные услуги, повы-

наладить

эффективное

общение

димым ему материалам, а также

шении универсальной конкурентоспособности, до-

среди работников. Кроме того,

стижении финансовой устойчивости и обеспечении

несколько разделов портала пос-

социальной ответственности бизнеса.

вящены справочной информации

(списки

внутренних телефонов

телеканала ОАО «РЖД» достигает

коллективу, но и любой сотрудник

Юго-Восточной железной дороги

700 тысяч человек.

может высказать свое мнение или

и электронных адресов сотруд-

В последнее время электрон-

уточнитькакую-либоинформацию.

ников, перечень внутренних ва-

ные коммуникации, базирующие-

Для этого предусмотрены следую-

кансий, принятые условные на-

ся на внутренней корпоративной

щие инструменты: блоги, форумы,

именования в телеграфной связи

сети Интранет или внешней сети

фотогалереи, полезные ссылки, а

ОАО «РЖД»).

Интернет, играют

важнейшую

также новый раздел «На связи».

Компания ОАО «РЖД» имеет

роль в установлении эффективных

Этот раздел представляет собой

огромный коллектив с богатыми,

внутрикорпоративных коммуника-

некую

отраслевую

социальную

заслуживающимиуважениятради-

ций. Для Юго-Восточной железной

сеть для работников ОАО РЖД».

циями, и в качестве одной из сво-

дороги наличие как

внутренней

Здесь можно найти бывших кол-

их основных управленческих за-

сети – Интранет, так и внешнего

лег, сокурсников и одноклассни-

дач руководство компании видит

ресурса – корпоративного сайта,

ков,размещатьфотографии,точно

деятельность, направленную на

одинаково необходимо.

так же как и в других социальных

сохранение и преумножение этих

Внешний сайт Юго-Восточной

сетях.

традиций. Одним из важнейших

железной дороги, доступ к кото-

Интранет — это корпоратив-

шагов для достижения успехов

рому имеют все желающие, со-

ная компьютерная сеть компании,

компании в целом является рабо-

держит в себе всю необходимую

Корпоративный дух отражает неуклонное же-

информациюодорогеирассчитан

лание работников компании ОАО «РЖД» достичь

на все сегменты ее целевой ауди-

тории.Общееадминистрирование

единой цели, стремление к общему успеху.

внешнего сайта Юго-Восточной

железной дороги , его информа-

построеннаянаИнтернет-техноло-

та по обновлению корпоративной

ционное наполнение, полное тех-

гиях, т. е. это внутренний web-пор-

культуры, которой ОАО «РЖД»

ническое сопровождение ресурса

тал, который решает совершенно

сейчас уделяет повышенное вни-

осуществляется непосредственно

различные корпоративные задачи

мание. Думается, что внутренние

сотрудниками службы по связям с

однойорганизации.Интранет-сайт

издания

российских

железных

общественностью.

доступен только в рамках локаль-

дорог, и в частности Юго-Восточ-

Четкая структура сайта макси-

ной сети компании, включая уда-

ной, полностью справятся с воз-

мальнополнопредставляетинфор-

ленные филиалы, или как портал в

ложенной на них миссией, стано-

мациюоЮго-Восточнойжелезной

сетиИнтернет.Интранет–этоинс-

вясь эффективным инструментом

дороге: историю, биографии ру-

трумент, пригодный для исполь-

для налаживания

благоприятных

ководства, территорию действия,

зования как в целях оптимизации

отношений внутри

коллектива и

новости. На сайте можно узнать

бизнес-процессов, так и для раз-

способствуя тем самым дальней-

расписание поездов, купить билет

вития корпоративной культуры и

шим успешным преобразованиям

и т.д. Для внутренней аудитории

укрепления корпоративного духа

в отрасли.

созданы специальные разделы –

внутри компании. С его помощью

«Сотрудникам» и «Молодежный»,

могут решаться десятки задач, пе-

ведущий специалист службы

где любой работник может полу-

речень которых целиком зависит

корпоративных коммуникаций

чить информацию о

социальных

от специфики бизнеса.

Лариса Ястребова

гарантиях, предоставленных ему,

Корпоративная

сеть Интра-

о системе здравоохранения и жи-

нет

Юго-Восточной железной