Файл: Стратегический менеджмент: сущность, специфика и актуальность исследования.pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 317
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Разработка миссии, видения, стратегических намерений и целей организации
1.2. Сущность стратегии организации
2. Анализ стратегического управления на примере ООО «КнигаЛэнд»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «КнигаЛэнд»
2.2. Анализ стратегии предприятия
2.3. Анализ рыночной конъюнктуры ООО «КнигаЛэнд»
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии ООО «КнигаЛэнд»
3.1. Разработка миссии и стратегических целей ООО «КнигаЛэнд»
3.2. Рекомендации по выработке новой стратегии ООО «КнигаЛэнд»
Таблица 1 показывает, что переходы от оперативного управления к стратегическому дает возможность быстрого реагирования на изменения внешней среды.
Многими учеными стратегический менеджмент рассматривается как процесс установления менеджерами долгосрочных направлений предприятия, разрабатывают стратегию для достижения цели, учитывая внешние и внутренние обстоятельства, и обязуются выполнять выбранный план действий.
А.С. Виханский рассматривает его как управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал, на его основу, ориентирующую производственную деятельность на запрос потребителя, осуществляет своевременные изменения в ней, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие создать конкурентное преимущество, что дает возможность фирме выживать в долгосрочной перспективе, достигая своей цели[1].
В стратегический менеджмент входят различные элементы. Американской консультационной фирмой «Мак-Кинси» приводятся некоторые из них, такие, как стратегии, структуры, кадры, искусство управления.
Стратегический менеджмент организации рассматривается системой трех элементов:
- стратегии, как совокупности управленческих решений по ее перспективным развитиям;
- соответствующей структуры управления, ориентированной на разработку и внедрение стратегии.
Стратегия предприятия - одно из главных понятий стратегического менеджмента.
Определения термина «стратегия», данные различными учеными, приведены в таблице 2.
Таблица 2
Различные подходы к определению понятия стратегия
|
Автор |
Определение |
|
И.Ансофф, Д.Стейнер |
Стратегия, как способ установления целей для делового корпоративного и функционального уровня |
|
А. Чандлер |
Стратегия как метод установления долгосрочных целей предприятия, программы ее действий и приоритетных направлений размещения ресурсов |
|
М. Портер |
Стратегия - способ реакции на внешние угрозы и возможности, внутренние слабые и сильные стороны |
|
М.Минцберг |
Стратегия как согласованная, последовательная и интегрированная структура управленческих решений |
|
М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури |
Стратегия - детальный всесторонний комплексный план, для того, обеспечения осуществления миссии предприятия и достижения целей |
|
М. Хамель |
Стратегия как способ развития ключевых конкурентных преимуществ предприятия |
|
А.Томсон |
Стратегия как набор действий и подходов по достижению заданных показателей деятельности |
Данные определения позволяют сделать вывод, что стратегией являются компоненты стратегического менеджмента, которые позволяет предприятию достичь четко установленных целей, обеспечивать конкурентоспособность на рынке для успешной работы в рыночных условиях.
Сфера деятельности организации указывает, какой товар или услугу и на каких рынках оно предприятие намерено внедрить.
Основной способ получения конкурентных преимуществ предприятия на рынке:
- высокое качество,
- низкие цены,
- скорость доставки,
- марку,
- определенная характеристика товара.
Стратегическое управление, представляет собой сочетание различных видов деятельности, которые выделяются из общих управленческих процессов.
В данных условиях, специализированные виды разных работ, связанных с реализацией, формированием и контролем выполнения стратегической установки предприятия называют «функциями стратегического управления».
Без обобщения основной и определения специальной функции невозможно вести разработки современных подходов к долгосрочному развитию в условиях неопределенности и нестабильности среды функционирования[2].
Американским ученым М. Армстронгом, на основании подходов Б. Бернса и Дж. Уолтона приводится перечень основных функций стратегического управления, выделяя функциональные направления стратегической работы в организации[3]:
- осуществление организационной деятельности, включая корпоративные цели и определение границ действий;
- ответственность за взаимодействие фирмы с внешней средой;
- обеспечение функционирования внутренних процессов, процедур и структур, способствующих выполнению поставленных целей;
- согласование деятельности организации с ее ресурсной базой для использования возможностей, или защиты от внешней угрозы;
- приобретения, перераспределения или сокращения или ресурсов;
- перевод динамичных и сложных внутренних и внешних факторов, влияющих на фирму.
Учитывая все это, можно говорить о том, что функцию стратегического управления целесообразно изучить только в рамках каждой стратегической школы, так как их научный взгляд различается.
В данных условиях формирование целостной модели содержательных функций стратегического менеджмента, как сферы управленческой деятельности можно на основе их обобщения[4].
Таким образом, можно говорить о том, что стратегическое управление – это управление предприятием, при котором основу стратегического решения - выбор поведения организации в данный момент.
Поэтому, решение при стратегическом управлении определяется возникающими обстоятельствами, выполнение которых дает ответы на вызовы со стороны внешней среды и обеспечивает возможность дальнейших успешных реакций на проходящие изменения.
Эффективность управления является одним из главных показателей улучшения управления, устанавливается сопоставлением итогов управления и ресурсов, которые затрачены на их достижение. Оценку эффективности управления, на первый взгляд, возможно дать через сравнение полученной прибыли и расходов на управление. Однако такой подход — упрощенный, не дает точного результата, так как цель управляющего воздействия, не во всех случаях прибыль. Помимо этого, оценка эффективности по размеру полученной прибыли скрывает роль управления в достижении конечных результатов. Итог управления может являться не только экономическим, а также и социальным, социальным экономическим, прибыль же, как правило, выступает в качестве опосредованного результата. Сложность также бывает в том, что расходы на управление не во всех случаях можно довольно четко выделить.
1.3. Основные этапы разработки стратегии
Общей идеей разработки конкурентной стратегии является программа действий, которая позволяет получить положительный экономический эффект за счет того, что компания оказывается в более сильной позиции.
Разработку и внедрение конкурентной стратегии можно представить в виде схемы, изображенной на рис. 2.
Данная схема показывает, что функция конкурентного стратегического планирования на предприятии осуществляется с помощью базовых принципов, то есть правил формирования и реализации стратегии на рынке:
1. преемственность и накопление;
2. последовательность выполняемых этапов;
3. цикличность.
Рис. 2. Алгоритм разработки и реализации конкурентной стратегии
1) Преемственность и накопление. Предприятие еще до разработки стратегии должно проанализировать предыдущий опыт, выяснить, какие действия были полезны в конкурентной борьбе, и проверить их актуальность на текущий момент. Изучение прошлого опыта позволит предприятию избежать старых ошибок при разработке новой стратегии[5].
2) Последовательность выполняемых этапов. Данное правило вызвано зависимостью последующего этапа от предыдущих. Это позволит избежать рассогласованности конкурентной стратегии и рыночной конъюнктуры, ошибок, которые уже были в прошлом, оценить результаты, полученные в ходе реализации данной стратегии.
3) Цикличность проявляется в том, что итоги реализации должны быть проанализированы и обязательно учтены при последующих разработках стратегий, так как конкурентная стратегия постоянно адаптируется под конкурентную среду.
Согласно алгоритму на рисунке 2, разработка и внедрение конкурентной стратегии осуществляется с помощью последовательного осуществления 8-и основных этапов.
1. Миссия и общекорпоративная стратегия развития предприятия.
2. Формулировка задач в конкурентной борьбе на рынке.
3. Сбор и анализ информации о внешней и внутренней среде предприятия.
4. Выбор конкурентной стратегии предприятия на рынке.
5. Анализ выбранной стратегии.
6. Реализация конкурентной стратегии посредством разработанного плана.
7. Анализ результатов.
8. Корректировка существующей стратегии или разработка новой более эффективной стратегии, которая будет способна реализовать задачи, поставленные общекорпоративной стратегией предприятия.
Важно отметить, что в иерархии стратегического планирования конкурентная стратегия находится ниже, чем общекорпоративная стратегия развития предприятия. Разработку конкурентной стратегии надо начинать после окончания работ по общекорпоративной стратегии предприятия.
2. Анализ стратегического управления на примере ООО «КнигаЛэнд»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «КнигаЛэнд»
ООО «КнигаЛэнд» около 10 лет работает на рынке специализированной литературы.
Издательство «КнигаЛэнд» выпускает книге о ландшафтном дизайне, благоустройстве садов и цветоводстве.
С начала деятельности фирма сотрудничает со специалистами в сфере растениеводства. Книги написаны в профессиональном стиле, учитывая климатическую специфику и культурные обычаи нашей страны.
Ряд изданий рекомендуется в виде пособий для студентов ВУЗов по специальностям «Садово-парковое и ландшафтное строительство».
«КнигаЛэнд» имеет разнообразный ассортимент книг – от популярных брошюр, элегантных подарочных изданий до насыщенных по содержанию атласов-справочников. Книги «КнигаЛэнд» сочетают высочайшее качество оформления, глубину содержания и информационное наполнение.
Около десяти лет садоводы и цветоводы используют литературу «КнигаЛэнд» как лучшее и самое полное практическое руководство по уходу за своими садами.
Предприятие работает в специфичном сегменте рынка, что дает определенные преимущества, однако, узкая специализация организации требует от руководителей особых усилий для достижения целей.
Стратегическое окружение фирмы - это внутренняя и внешняя среда, в которой она осуществляет свою деятельность.
Для комплексного анализа стратегического окружения ООО «КнигаЛэнд» был проведен комплексный SWOT-анализ, на основании которого сделаны необходимые комплексные выводы.
Такой тип анализа использован для определения слабых и сильных сторон фирмы как компонентов внутренней среды, возможностей и угроз – как внешней.
На первом этапе строим общую SWOT-матрицу (таблица 3).
Таблица 3
SWOT-матрица ООО «КнигаЛэнд»
|
Сильные стороны Отличная репутация Применимость инновационных технологий Лояльность работников на высоком уровне Интегрированные подходы к клиентам Хороший ассортимент продукции Стабильность работы с поставщиками |
Слабые стороны Малое время нахождения на рынке ( по сравнению с конкурентами) Плохая связь между уровнями управления Низкий показатель рентабельности Плохой показатель финансовой устойчивости |
|
|
Возможности Разработка корпоративных стратегий Дополнительное обучение сотрудников Увеличение покупательского спроса Потенциальные пути расширения ассортимента |
Стратегия по разработке новых видов печатной продукции Выход на рынки других регионов Разработка рекомендаций по повышению квалификации персонала |
Оптимизация системы управления Разработка рекомендаций по повышению рентабельности Введение системы работы с дебиторами |
|
Угрозы Разрыв отношений с действующими партнерами Барьер выхода на новый рынок Новые конкуренты с более привлекательными предложениями Рост требовательности покупателей |
Поиск новых поставщиков Предложение клиентам гибкой политики скидок Повышение качества |
Разработка рекомендаций по снижению затрат Снижение количества претензий по качеству продукции за счет разработки системы работы с покупателями |
В таблице перечислены плюсы и минусы деятельности рассматриваемой организации изнутри и среди конкурентов.