Файл: Стратегический менеджмент: сущность, специфика и актуальность исследования.pdf

Надежная поставка является важным компонентом эффективной деятельности и качественного предоставления полных комплексов услуг каждому клиенту.

Важно понять, насколько ООО «КнигаЛэнд» зависимо от поставщиков и насколько сильно будет их перемена сильно влиять на эффективность деятельности фирмы.

На последнем шаге объединяем результат анализа в одной таблице 9.

Таблица 9

Результаты анализа

При оценке стратегического окружения данной организации, необходим анализ влияния учредителей и систем корпоративного управления и контроля в целом на стратегическое управление.

ООО «КнигаЛэнд» основано единолично. Учредитель в данный момент - генеральный директор компании, поэтому на стратегическое управление значительно влияют его действия и решения, так как именно данным лицом, при помощи начальников структурных подразделений формируется миссия фирмы, ее видение и основная стратегическая цель.

Его решения не оспариваются и подлежат обязательному исполнению, что делает стратегическое управление ООО «КнигаЛэнд» полностью зависимым от его управленческих решений.

Таким образом, на основании результатов анализа, проведенного в данном параграфе, можно сделать вывод о том, что стратегическая среда предприятия является довольно стабильной и перспективной, и при правильном стратегическом управлении ООО «КнигаЛэнд» может достигать заранее поставленной цели: расширение рыночной доли, максимально качественного удовлетворения потребностей целевого сегмента и повышения показателей прибыли.

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии ООО «КнигаЛэнд»

3.1. Разработка миссии и стратегических целей ООО «КнигаЛэнд»

Стратегическое управление состоит в формально-поведенческом многоплановом, управленческом процессе, который помогает сформулировать и выполнять эффективную стратегию, способствующую балансировке отношений между организацией и внешней средой, а также достижению установленной цели.

В управленческом аппарате предприятия нет сильного разветвления, собственник компании - ее генеральный директор. В его подчинении руководители различных отделов (рисунок 3).

Рис. 3. Организационная структура предприятия

В ООО «КнигаЛэнд» стратегическое управление осуществляется в строгой последовательности.

Первым этапом была определили миссию фирмы - главную причину его существования, которая заключается в обеспечении клиентов содержательной и высококачественной литературой о цветоводстве, благоустройстве садов, ландшафтном проектировании и дизайне.

Далее была разработка видения - будущей картины функционирования фирмы в долгосрочной перспективе.

Каждый последующий этап стратегического управления определяет главные цели, которых предприятие стремится достичь, и ценности - главные принципы - которых оно придерживается в процессе деятельности.

Все цели организации условно были поделены на рыночные и финансовые (рисунок 4), с приоритетом достижения финансовых показателей.

Рис. 4. Система стратегических целей ООО «КнигаЛэнд»

К главным ценностям ООО «КнигаЛэнд» относятся:

• Мы существуем для того, чтобы наполнять радостью жизнь наших покупателей. Мы всегда опережаем их потребности и предвосхищаем их ожидания.
• Совершенство важно для всего, что нами делается.
• Успех достигается только совместной работой незаурядных людей в открытой среде, где распространяются знания.
• Книга — неотъемлемая часть развитого общества.
• Инновация — ключ к решению проблемы роста — могут родиться в любое время у любых людей.
• Мы ответственны наши предложения сообществу.

На каждом этапе организация осуществляет анализ своей внешней и внутренней среды. На основании полученного результата служба менеджмента формирует генеральную стратегию, которую затем детализируется по более низким уровням управления функциональными и ресурсными стратегиями.

Как генеральная стратегия фирмой была выбрана стратегия фокусирования.

Стратегия фокусирования - основана на более глубокой дифференциации или достижения более низких затрат в сегменте обслуживаемого оборудования. В рассматриваемом предприятии была выбрана первая часть данной стратегии.

Менеджмент компании пересмотрел графики преимуществ от ориентаций на удовлетворение специфических потребностей.

Сегодня компания находится в стадии реализации выбранной им стратегии.

При реализации данной стратегии идет осуществление постоянного контроля и оценки полученных результатов.

Если происходит отклонение от корпоративной стратегии, то будет проведена ее корректировка путем внесения соответствующих изменений.

Проанализируем жизненный цикл организации, основываясь на методике Бориса Захаровича Мильнера.

Жизненный цикл выполняемых работ и услуг обусловлен постоянным наличием и постепенным ростом спроса на указанные работы и услуги и представлен на рисунке 5.

V

t

Рис. 5. Жизненный цикл выполняемых работ и услуг
ООО «КнигаЛэнд»

Жизненный цикл предлагаемой продукции представлен на рисунке 6.

V

t

Рис. 6. Жизненный цикл предлагаемой продукции
ООО «КнигаЛэнд»

Этап возникновения. (2007-2009 г.) На момент своего создания это было инновационное предприятие, поэтому развитие шло очень быстрыми темпами.

Этап формализации деятельности. Этап формализации деятельности начался в 2010 году и продолжился до начала 2013 года. На тот момент в компании сложилась четкая система управления, были разработаны все формальные процедуры: стратегическое планирование, кадровое управление, бухгалтерский и финансовый учет, маркетинг, логистика и др. В связи с появлением на рынке большого числа конкурентов в компании начался спад продаж.

Этап реструктуризации и постепенного спада. В 2017 году начался этап реструктуризации и постепенного спада.

Проведенный анализ финансового положения ООО «СтройАльянс» свидетельствует о низком уровне финансового управления активами и пассивами предприятия.

3.2. Рекомендации по выработке новой стратегии ООО «КнигаЛэнд»

На основании проведенного анализа, стратегическое направление деятельности организации - увеличение доли на рынке. Можно предложить такие стратегические альтернативы, как:

• Увеличить долю рынка стандартными методами (конкурентные преимущества и эффективную маркетинговую деятельность: усиленную рекламу, выставки, гибкую ценовую политику и т.д.);
• Увеличить доли рынка за счет концентрической диверсификации (новые продукты будут связаны в технологических и маркетинговых аспектах с основной продукцией).

1) Увеличение доли рынка стандартным методом:

Рис. 7. Дерево решений по стратегии увеличения доли рынка стандартными методами

2) Увеличение доли рынка путем концентрической диверсификации.

Рис. 8. Дерево решений по стратегии увеличения доли рынка за счет концентрической диверсификации

Сравнительный анализ будет проведен в следующих направлениях оценки предложенных альтернатив:

1. достижение цели организации;

2. соответствие ее внешним условиям;

3. соответствие ее внутренним условиям;

4. создание конкурентного преимущества;

5. финансовый результат реализации стратегии;

6. риск при реализации стратегии.

Шкала оценки колеблется от – 10 до 10 баллов. Крайние значения – максимальные угрозы или максимальные соответствия выбранным направлениям оценки; ноль – стратегией не оказывается ни положительное, ни отрицательное влияние.

Таблица 10

Сравнительный анализ стратегий

Возможность фирмы и угроза внешней среды - ключевые факторы стратегии.

Вторая стратегия реализовывает больше возможностей фирмы, особенно связанных с конкурентными преимуществами и ее доходностью.

Данная альтернатива в большой мере учитывает возможность рынка и угрозу внешней среды, подразумевается разработка наступательных мероприятий по самым привлекательным возможностям, предлагаемым рынком, и создание конкурентного преимущества для защиты долгосрочного конкурирования позиций фирмы. Успешная реализация стратегии обеспечит большую прибыль фирме, но данный инвестиционный проект обладает определенными рисками.

Исходя из проведенного анализа более эффективная стратегическая альтернатива для ООО «КнигаЛэнд» - стратегия увеличения долей рынка путем концентрической диверсификации.

Наиболее инерционная подсистема управления предприятием - его организационная структура управления, отражающая принятый порядок его организации, достигнутый на определенный период.

Исходя из этого для повышения эффективности стратегического управления было предложение изменения организационной структуры ООО.