ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.02.2025
Просмотров: 882
Скачиваний: 35
8. «Важная птица». Демонстрирует |
8. |
свое превосходство, свою |
|
исключительность |
|
63. Прочитайте данный материал. Отметьте, какие действия ведущего способствуют ходу делового совещания, а какие – препятствуют. Используйте знаки + и – (См. Приложение)
Действия ведущего деловое совещание Оценка действий ведущего
1.Четко определить регламент обсуждения тех или иных вопросов.
2.Создать доброжелательную атмосферу.
3.Найти время для неформального выступления.
4.Выражать уважение ко всем выступающим.
5.Не допускать перехода на личности.
6.Четко определить предмет обсуждения.
7.Поддерживать и стимулировать выступающих.
8.Перебивать выступающих.
9.Навязывать свою точку зрения.
10.Не допускать отклонения от обсуждаемых вопросов.
11.Публично демонстрировать некомпетентность выступающих.
12.Не сдерживать свое раздражение, критикуя выступающих.
13.Требовать от выступающих открытого признания их ошибок.
14.Свободно пользоваться критическими замечаниями.
15.Внимательно выслушивать выступающих.
16.Поддерживать визуальный контакт.
17.Завершать совещание в точно назначенное время.
64.Заполните формуляр протокола делового совещания
41
Наименование ведомства или предприятия Название вида документа Дата заседания Индекс (номер)
Место заседания.
Заголовок (наименование конкретного совещания, состав участвующих, повестка дня, текст по форме «слушали - постановили»)
Подписи председателя и секретаря
VI. ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ И ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА
В искусстве публичной речи выделяют следующие этапы: инвенция (лат. Invention – изобретение) – создание речи; диспозиция (лат. Disposition – расположение) – построение речи;
элокуция (лат. Elokutio – выражение, украшение) – языковое оформление речи;
мемориа (лат. Memoria – память) – запоминание речи; акцио (лат. Actio – действие) – произнесение речи.
Инвенция связана с выбором темы, выработкой авторской позиции и определением цели выступления. Тема должна соответствовать
вашим знаниям и интересам; опираться на личный опыт или теоретические знания;
должна давать больше информации, чем имеется у слушателей; быть уместной для данной аудитории;
носить конфликтный характер; содержать элементы новизны.
Тема формулируется словом или фразой. Формулировка должна быть краткой, уместной, конкретной, вызывающей интерес.
65. Назовите и запишите темы, с которыми вы могли бы выступить перед студенческой группой.
42
66. Дайте обоснование одной из тем. Удовлетворяет ли она названным критериям? Определите цель своего выступления по выбранной теме, запишите в виде тезиса.
Обычно текст выступления делится на 3 части: вступление, основная часть, заключение. Каждая часть должна удовлетворять определенным требованиям.
Во вступлении необходимо:
- установить контакт с аудиторией; -пробудить интерес к теме; -обосновать постановку данного вопроса.
Вступление должно быть кратким, лаконичным.
В основной части нужно
-последовательно излагать или доказывать выдвинутые положения;
-подвести слушателей к необходимым выводам.
Взаключении необходимо:
-суммировать изложенное;
-сделать необходимые выводы, связать их со вступительной частью;
-дать рекомендации.
67.Прочитайте афоризм Карнеги: «Сначала расскажите публике, что вы собираетесь ей рассказать, затем рассказывайте, а потом расскажите ей
отом, что вы ей уже рассказали».
Изложите ту же мысль своими словами.
43
68.Подготовьте выступление по одной из выбранных вами тем, учитывая данные выше рекомендации. (Выступление не должно превышать 10 мин).
Выступая, придерживайтесь следующих правил:
1.Не начинайте выступление сразу. Выдержите паузу.
2.Не гуляйте по аудитории.
3.Не держите руки в карманах.
4.Держитесь уверенно.
5.Не смотрите поверх аудитории, войдите в визуальный контакт с
ней.
6.Следите за темпом речи, дикцией, четкостью и ясностью произношения, выразительностью речи, интонацией.
7.Обращайтесь к слушателям.
8.Не вставайте спиной к аудитории.
9.Не дожидайтесь утомления слушателей, прекращайте речь тогда, когда они жаждут продолжения.
10.Следите за временем.
11.Не зачитывайте длинные списки, пунктов должно быть не больше семи.
69.Оцените, выступление в соответствии со следующей схемой. (Используйте знаки + и -).
Основные параметры |
Оценка основных |
выступления, подлежащие оценке |
параметров |
выступления |
|
Соответствие темы интересам |
|
слушателей |
|
Уместность темы для данной |
|
аудитории. |
|
Конфликтность темы. |
|
Новизна темы. |
|
Широкая или узкая тема. |
|
На сколько подтем она делится? |
|
Раскрыта ли тема? |
|
Затронут широкий круг вопросов; |
|
даны ответы на поставленные |
|
вопросы; |
|
приведены убедительные аргументы, |
|
подтверждающие позицию автора; |
|
изложение логично и доступно для |
|
восприятия; |
44
связаны начало и конец выступления. Произнесение речи:
темп
голос
дикция
интонация
паузы логическое ударение речевая культура
70. Прочитайте тексты. Дайте оценку затронутой в них темы. Дополните содержание текстов своим материалом. Выступите перед аудиторией, учитывая приведенные выше рекомендации.
Бизнес меняется…..А вы?
Первые Университеты возникли около 800 лет назад, и с тех пор их технология обучения практически не изменилась: лекции, семинары, библиотеки, экзамены……
Внаше стремительно меняющееся время традиционные методы обучения выглядят архаичными. Особенно это актуально в бизнес – образовании, где время – деньги, и большие.
На сайте Сообщества менеджеров был проведен опрос 2400 человек относительно предпочтительных форм обучения. Только 8% из них выбрало традиционное университетское образование и 9% - заочное. Значительно более популярны технологии: тренингов – 62%, бизнес-школ
–53%, активного дистанционного обучения. Работодатели настроены еще более радикально.
Втом же исследовании проводилась оценка основных ценностей бизнес – образования. Первые места заняли: компетентность (77%), развитие (67%), практичность (66%), современность (42%). У традиционных форм образования, застывших на позиции повсеместного применения научного подхода, мало шансов быть успешным на этом фронте. Пришло ли время образованию в России стать современным?
Втом, что у выпускников много недостатков, есть вина отечественных вузов: в них слишком много времени уделяется теории, базовым курсам, в то время как требуется «рыночная» подготовка. Студент должен уметь планировать работу, организовывать производство, презентовать результаты. К сожалению, в большинстве отечественных вузов этому не учат. Программы ограничены образовательным госстандартом, и в голову студента обязаны вложить то, что там записано. Изменить стандарты невозможно: не дадут аккредитацию по специальности, не разрешат выдавать дипломы гособразца. Поэтому и
45
штампуют российские альма-матор, по словам одного бизнесмена, «полузаготовки». Вроде бы и высшее образование у человека есть, а реальная польза от всего этого – ноль.
71. Перечислите качества, которыми, по вашему мнению, должен обладать хороший выступающий, докладчик. Сравните свой материал с материалом, данным в Приложении.
Хороший докладчик
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
72. Объясните каково содержание так называемых « коммуникативных эффектов»?
Эффект визуального имиджа Эффект первых фраз Эффект аргументации
Эффект порционного выброса информации Эффект художественной выразительности Эффект релаксации (расслабления)
46
71. Прочитайте данный текст. В нем описываются особенности работы разных школьных учителей. Проанализируйте, какие приемы они используют, какие «коммуникативные эффекты» им помогают. Сделайте соответствующие пометы на полях. (См. Приложение).
Уроки Ивана Поликарповича, нашего школьного патриарха, были бесхитростно просты. Внешне все как в инструкциях, как в методических письмах, которые щедро нам присылались из облоно. Я тоже добросовестно придерживался инструкции, и тем не менее ученики слушали Ивана Поликарповича гораздо внимательнее, чем меня. Он преподавал историю. А походы Александра Македонского или восстание Спартака всегда воспринимаются с бóльшим интересом, чем рассуждения о деепричастных оборотах. Сказывалась и многолетняя практика. С добродушно-хитроватой улыбкой в нужный момент Иван Поликарпович бросал какойнибудь исторический анекдот: «А вот у Александра Македонского был конь…» И все до единого в классе настораживались: «А ну, что за конь?...» Кому не любопытно!
Самый вид Ивана Поликарповича, внушительно высокого ,насмешливого, спокойного, украшенного благородной сединой, заставлял уважительно относиться к тому, что он говорит.
У Олега Владимировича строго рассчитана каждая минута, точные, выверенные, суховатые изложения и основа основ - непреложный закон: не усвоив вчерашнего материала, ни в коем случае нельзя слушать сегодняшний урок. Для повторения не жалеть времени. Серьезность и терпение, еще раз терпение – ничем другим, а только этим брал Олег Владимирович.
Евдокия Алексеевна, полная, низкорослая, с подвыщипанными бровями, очень заурядная на вид женщина в темно-синем костюме ,который стал чуть ли не униформой для сельских учительниц, со страстью и запальчивостью любила свой предмет. У нее ни особых подходов, ни точно разработанных планов, ни расчетов во времени, а просто страсть – буйная, напористая, ошеломляющая ребят. В школе с улыбкой передавали, что как-то ,рассказывая о таблице Менделеева, Евдокия Алексеевна вгорячах вскочила ногами на стул и, возвышаясь над изумленным классом, громоподобно ораторствовала. Тут волей-неволей будешь слушать даже тогда, когда речь учительницы непоследовательна, растрепанна, хаотична.
Но больше всех меня поразил урок Василия Тихоновича…(…) Василий Тихонович не произнес обычных слов: «В прошлый раз мы проходили…» Он никого не вызвал к доске, молча расставил на столе спиртовку, металлическую подставку, стаканчик, поднял
47