Файл: Финтес-клуб как объект управления на примере финтес-клуба X-Fit.pdf

Старший ад министратор

Директор магазина с портивного п итания

Главный бу хгалтер

Инструкторы тре нажерного з ала, персональ ные тренер ы

Менеджер отдела про даж

Администратор

Бухгалтер

Массажист

Кассир

Инструкторы гру пповых зан ятий

Бармен

Спортивный вр ач

Инструкторы детс кого центр а

Уборщица

Инструкторы и грового за ла

Рисунок 3. Организа ционная стру ктура деяте льности ООО « X-Fit»

Возглавляет ф итнес - клуб д иректор. О н организует де ятельность все го коллект ива, несет по лную ответст венность з а состоян ие фирмы и ее де ятельность. В е го непосре дственном по дчинении н аходятся ф итнес дире ктор, стар ший админ истратор, д иректор по м аркетингу и г лавный бух галтер.

Фитнес дире ктор руко водит непосре дственно ос новной де ятельность ю клуба, т.е. с портивной. Е му подчиня ются тренер ы и инстру кторы. Инструкторы ООО « X-Fit» - профессио налы свое го дела, серт ифицирован ные специ алисты в с воей област и, за плеч ами котор ых личные побе ды в спорт ивной жизн и и опыт р аботы в сфере ф итнеса и с порта.

Инструкторы и тре неры клуб а должны з нать осно вы физиоло гии, психо логии и ос новы соста вления про грамм персо нальных тре нировок. В и х обязанност и входит про ведение персо нальных тре нировок, о казание сер висных ус луг, консу льтирование к лиентов по во просам ф итнеса, про ведение тре нировок в гру ппе, прове дение персо нальных тре нировок.

Сервисным от делом ру ководит ст арший ад министратор, е му подчиня ются работ ники всех вс помогатель ных служб: а дминистратор ы, бармены, м ассажисты, о ператоры с ауны и сол ярия, Интер нет-клуба и пр.

Финансовой де ятельность ю клуба ру ководит г лавный бу хгалтер, в по дчинении которо го находятс я бухгалтер и к ассир.

Рассмотрев мето д управле ния в фит нес-клубе « X-Fit», в ажно отмет ить, что ст иль управ ления руко водителя о казался де мократичны м, которому с войственны с ледующие от личительные черт ы:

- полномочия р аспределяетс я между сотру дниками ( каждый сотру дник имеет чет кие функц иональные об язанности, а т ак же зн ает свои пр ава)

- дифференцированный по дход к люд ям. Ответст венность де лится меж ду сотруд никами ор ганизации (уч итывается в клад каждо го сотрудн ика в дост ижении обще го результ ата)

---

- руководитель по ддерживает те плые отноше ния с сотру дниками.

В условиях п андемии тренеры фитнес-клуба X-Fit проводят бесплатные онлайн тре нировки по йо ге, танцам, стречингу и с иловым тре нировкам. Это позво ляет клубу по ддерживать с вязь с посто янными клие нтами и не поз волять им в ус ловиях само изоляции тер ять форму, а т акже показ ать потенц иальной це левой аудитор ии возможност и клуба и проре кламироват ь своих тре неров. А руководст во фитнес-клуба X-Fit проводит совещани я в онлайн-формате, г де каждый тре нер докладывает про проведенные о нлайн-тренировки: сколько л юдей присутст вовало на трениро вке и какая дина мика.

2.2 Анализ финансовых результатов деятельности фитнес-клуба X-Fit

Для того что б ы провести а нализ эконо мического поте нциала орг анизации ООО « X-Fit» необ ходимо про вести анал из финансо вых результ атов в таб лице 2 за анализ ируемый пер иод с 2018 по 2019 год на ос новании да нных отчет а о финансо вых результ атов.

Таблица 2

Динамика ос новных фин ансовых резу льтатов ООО « X-Fit» за пер иод с 2018 по 2020 год.

Показатель	2018 Тыс. руб.	2019 Тыс. руб.	2020 Тыс. руб.	Изменение, т ыс. руб.		Темп прирост а, %
				2019-2018	2020-2019	2019-2018	2020-2019
1. Выручка	7684	7873	7121	189	-752	2,45	-9,55
2. Себесто имость	4320	4490	4512	170	22	3,93	0,48
3. Валовая пр ибыль	3364	3383	2609	19	-774	0,56	-22,87
4 Управленчес кие расход ы	600	415	114	-185	-301	-30,83	-72,53
5. Прибыль (уб ыток) от про даж	2764	2968	2495	204	-473	7,38	-15,9
6.Процент к у плате	102	89	91	-13	2	-12,74	2,24
7. Прибыль до н алогообложе ния	2662	2879	2404	217	-475	13,05	-25,27
8. Текущий н алог на пр ибыль	532	575	480	43	-95	8,08	-16,52
9. Чистая пр ибыль (убыто к)	2130	2304	1924	174	-380	8,16	-16,49

---

На основан ии проведе нного анал иза основн ых финансо во экономичес ких показате лей деятел ьности мож но сделать в ывод о том, что ор ганизация ООО « X-Fit» в 2020 году сокр атила размер в ыручки на 75 2 тыс. руб. и ли на 9,55%.

Себестоимость в 2020 году по ср авнению с 2019 годом не з начительно возрос ла на 22тыс. руб., что мо жно назват ь негативн ым факторо м. Так же н а рост себесто имости оказ ало влияние рост а цен на тре нажеры, та к как орга низация ООО « X-Fit» в пер иод с 2019 по 2020 год обнов ила ряд тре нажеров.

В след за со кращением р азмера выруч ки в 2020 году было з афиксирова но снижение пр ибыли от про даж на 473 т ыс.руб. ил и на 15,9 % что го ворит об не гативной те нденции в р азвитии ООО « X-Fit» .

Полученные резу льтаты осно вных показ ателей деяте льности пре дприятия ООО « X-Fit» пре дставлены в в иде диагра ммы на рису нке 2.

Рисунок 4. Основные ф инансовые резу льтаты деяте льности ООО « X-Fit» с 2018 по 2020 год., тыс. руб.

Далее прове дем анализ фор мирования в ыручки от ре ализации то варов ООО « X-Fit». От носительну ю характер истику фин ансовых резу льтатов и эффе ктивности хоз яйственной де ятельности пре дприятия, х арактеризу ют показате ли рентабе льности. О ни описыва ю уровень до ходности пре дприятия, котор ая измеряетс я в процент ах к затрат ам.

1)Рентабельность про даж.

Рентабельность про даж рассчит ывается по с ледующей фор муле:

Рп = ПР/ВР *100% (1)

где ВР - выручка; ПР- прибыл ь от прода ж.

Проведем р асчет коэфф ициента ре нтабельност и продаж з а 2018-2020 гг. по фор муле (1).

2018 Р_П = 2764 / 7684= 35, 97;

2019 Р_П = 2968/ 787 3= 37,69;

2020 Р_П = 2495/ 71 21=35,03.

2) Рентабе льность акт ивов (имущест ва).

Рентабельность а ктивов, рассч итывается по фор муле:

Ра = ЧП/Акт ивы*100% ( 2)

где ЧП - чистая пр ибыль; А - активы б аланса.

Проведем р асчет коэфф ициента ре нтабельност и активов з а 2018-2020 гг. по фор муле (2).

2018 Р_А = 2130/ 14714 = 14,47;

2019 Р_А = 2304/ 26486 = 8,6 9;

2020 Р_А = 1924/ 44715 = 4, 30.

3) Рентабе льность ос новной деяте льности.

Рентабельность ос новной деяте льности, р ассчитываетс я по следу ющей форму ле:

Род = ЧП/ ВР*100% ( 3)

где ЧП - чистая пр ибыль; ВР - выручка.

Проведем р асчет коэфф ициента ре нтабельност и основной де ятельности з а 2018-2020 гг. по фор муле (3).

2018 Р_ОД = 2130/ 7684= 27,71;

---

2019 Р_ОД = 2304/ 787 3= 29,26;

2020 Р_ОД = 1924/ 71 21= 27,01.

Полученные резу льтаты необ ходимо занест и в таблицу 3.

Таблица 3

Анализ рент абельности пре дприятия ООО « X-Fit» за 2018-2020 год

Показатели	Значения по казателей
	2018г	2019г	2020г
1 .Коэффиц иент рентабельности про даж	35,97	37,69	35,03
2.Коэффициент рентабельности а ктивов	14,47	8,69	4,30
3. Коэффиц иент рентабе льности ос новной деяте льности	27,71	29,26	27,01

Результаты по лученный в т аблице 3 с видетельст вует о том, что ос новные пок азатели ре нтабельност и демонстр ировали в 2020 году дина мику сниже ния на осно вании чего мо жно сделат ь вывод о со кращении эффе ктивности у правления ф инансовым состо янии в орг анизации ООО « X-Fit».

2.3 Удовлетворенность клиентов деятельностью фитнес-клуба X-Fit

В декабре 20 20, с цель ю оценки эффективност и политики про движения фитнес-клуба X- Fit , мной б ыло проведено анкет ирование е го посетите лей. В ходе д анного исс ледования пре дполагалос ь получить и нформацию о то м, какие ус луги являютс я наиболее пр ивлекатель ными для посет ителей фитнес-центра, какие мот ивы и интерес ы побуждают и х к заняти ям фитнесо м, какова ч астота и про должительност ь данных з анятий. Это в ито ге позволи ло сформиро вать портрет целевой ау дитории фит нес-клуба Х- Fit.

Количество уч астников а нкетирован ия состави ло 164 чело века. Возрастные х арактерист ики респон дентов: 18- 25 лет - 31,4%; 26-44 лет - 64,5% и ст арше 45 - 4,1% (рис.

Рисунок 5).

Рисунок 5. Возрастн ая характер истика рес пондентов

Таким образо м, основна я возрастн ая группа посетителе й фитнес-к луба X-Fit - 26-44 лет. Профессиональные х арактерист ики респон дентов зан имающихся в фитнес-центре рас пределилис ь следующи м образом (р ис. 6).

Рисунок 6. Профессиональная х арактерист ика респонденто в

---

Таким образо м, наиболь шее предст авительство в в ыборке зан имают работ ники сферы б изнеса и обс луживания, а т акже учаща яся молоде жь. Больши нство участ ников опрос а являются р аботниками у мственного тру да и относ ятся к кате гории трудос пособного н аселения, остро ну ждающейся в д вигательно й активност и.

Опрос показ ал, что ст аж посещения рес пондентов ф итнес-клуб а X-Fit 27,5% респо ндентов пре вышает 3 го да, 53,7% без з начительны х перерыво в занимаютс я от 1 до 3 лет, и 18,8% рес пондентов з анимается ме нее года (рис. 7). Из этого мо жно заключ ить, что рес понденты у довлетворе ны занятия ми в студии и продолж ают регуляр но ее посещать. В то же время су ществует пр иток новых к лиентов в фитнес-клуба X- Fit.

Рисунок 7. Характеристика рес пондентов по ст ажу заняти я в фитнес-клубе X- Fit

Наибольшее ко личество потреб ителей услу г фитнес-клуб а X-Fit посещают з аведение для поддер жания хоро шей физичес кой формы; о коло полов ины потреб ителей отмет или избавле ние от нег ативной энер гии и поддер жание здоро вья, пример но каждый чет вертый посет итель центра отдыхает и ли обретает г армонию ду ши и тела (р исунок

Рисунок 8).

Рисунок 8. Мотивы посет ителей фитнес-клуба X- Fit , %

Согласно о просу, 72% респонде нтов посещ ают фитнес-клуб X- Fit от трех раз в не делю, то ест ь соблюдают ре комендуемы й оптималь ный режим д вигательно й активност и.

Рисунок 9. Частота востребо ванности ус луг фитнес-клуба X- Fit

Следует от метить, что фитнес-клуб X- Fit рассчитан в бо льшей степе ни на потреб ителей с уро внем достат ка выше среднего. При этом студия делает значительную скидку на стоимост ь одного з анятия при покуп ке абонеме нта.

В студии представлены различные групповые программы, на котор ые имеется о пределенны й спрос: силовой ф итнес, йог а, пилатес, т анцевальные н аправления. Ре йтинг напр авлений пре дставлен н а рисунке Рисунок 10.

Рисунок 10. Структура востребо вания напр авлений ус луг фитнес-клуба X- Fit

Наименьшим с просом пол ьзуются тре нировки по йо ге, пилатесу и аэробике. Вероятно, подобный с прос связа н с возраст ным контин гентом. Ка к правило, молодых девушек до 35 лет больше и нтересуют и нтенсивные н агрузки, кроме этого, потреб ители реже по мещают тре нировки по п илатесу, так как в студии су ществуют и дентичные тре нировки способ ные заменит ь данное н аправления, н апример: р астяжка и йо га. Ввиду это го, группы по п илатесу и йо ге посещают ст абильно око ло 20 чел., а с иловой фит нес – более 40 че л. Так как п лощадь зало в фитнес-це нтра, испо льзуемая д ля группов ых занятий мо жет принят ь не более 40 че л., то мож но сказать, что н а пилатес пре дложение пре вышает спрос, а н а силовой ф итнес наоборот. Однако рейт инг направ лений меняетс я. Например, о коло года н азад был су щественным с прос на восточ ное направ ление, но за ним сто ит целая ф илософия, а м ногие прихо дят в центр просто за ниматься с портом.

---