Файл: Роль мотивации в поведении организации ООО «AksMarket».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 391

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Кассиры

Рисунок 1 – Организационная структура ООО «AksMarket»

Так, данные рисунка 1 показывают, что организационная структура ООО «AksMarket» – линейная.

Простота структуры влечет за собой как достоинства, так и недостатки.

Достоинства:

- оперативность принятия и реализации управленческих решений;

- относительная простота реализации функций управления;

- четко выраженная ответственность.

Недостатки:

- разобщенность горизонтальных связей в рабочих системах;

- множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка;

- удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений;

- жесткость структуры.

Далее необходимо представить анализ хозяйственной, финансовой деятельности, рассмотреть экономическое состояние ООО «AksMarket» –таблица.2.

Таблица 2

Основные финансовые результаты деятельности ООО «AksMarket» за 2018-2019гг.

Наименование показателя

2018

2019

Абсолютное изменение, тыс.руб.

Относительное изменение, %

Выручка, тыс.руб.

75293

86820

11527,0

115,3

Себестоимость, тыс.руб.

65620

68910

3290,0

105,0

Чистая прибыль, тыс.руб.

8222

5873

-2349,0

71,4

Денежные средства, тыс.руб.

594

788

194,0

132,7

Краткосрочные обязательства, тыс.руб.

1562

1984

422,0

127,0

Долгосрочные обязательства, тыс.руб.

329

554

225,0

168,4

Среднесписочная численность работников, чел.

99

103

4,0

104,0

Среднемесячная заработная плата одного работника, тыс.руб.

45,0

45,3

0,30

100,7

Производительность труда, тыс.руб./чел.

760,5

842,9

82,4

110,8

Данные таблицы 2 показывают, что выручка ООО «AksMarket» в 2019 году в сравнении с 2018 годом выросла на 11527 тыс.руб., темп роста составил 115,3%. Негативным моментом является рост себестоимости в 2019 году относительно 2018 года – на 3290 тыс.руб., что связано с большим количеством среднесписочной численности персонала, а также ростом себестоимости закупки товаров в 2019 году.

Среднемесячная заработная плата персонала ООО «AksMarket» в 2019 году в сравнении с 2018 годом выросла на 0,3 тыс.руб. положительным моментом является рост производительности труда – на 82,4 тыс.руб. в 2019 году в сравнении с 2018 годом.


2.2 Анализ состава и динамики персонала

В данном разделе работы необходимо провести анализ профессионально-должностного состава персонала ООО «AksMarket» и общей численности сотрудников – таблица 3.

Таблица 3

Структура персонала ООО «AksMarket» в 2019 году

Наименование показателя

Количество сотрудников, чел.

Удельный вес категории, %

Торговый персонал

79

77,5

Обслуживающий персонал

20

19,6

Административный персонал

3

2,9

Должностной состав

- директор

1

1,0

- управляющий

2

2,0

- бухгалтер

1

1,0

- старший мастер

1

1,0

- мастера

19

18,6

- старший продавец

4

3,9

- продавец-консультант

65

63,7

- кассир

10

9,8

Итого

102

100,0

Данные таблицы 2.3 показывают, что основная масса сотрудников – это торговый персонал, что связано со спецификой работы ООО «AksMarket» – торговая деятельность фирмы. Торговый персонал ООО «AksMarket» составляет 77,5% от общей численности сотрудников, обслуживающий персонал – 19,6%, административный персонал – 2% от общей численности сотрудников ООО «AksMarket» в 2019 году.

В таблице 4 приведены данные по гендерной, возрастной, образовательной структуре персонала, стажу работы сотрудников ООО «AksMarket».

Таблица 4

Данные по гендерной, возрастной, образовательной структуре персонала, стажу работы сотрудников ООО «AksMarket» за 2018-2019 гг.

Показатель

2018

2019

Абсол. измен., чел.

Темп роста, %

Кол-во сотрудников, чел.

Удельный вес, %

Кол-во сотрудников, чел.

Удельный вес, %

Всего

99

100,0

102

100,0

4

104,0

Пол

Мужской

45

45,5

56

54,9

11

124,4

Женский

54

54,5

46

45,1

-8

85,2

Возраст

18-25

32

32,3

37

36,3

5

115,6

26-35

36

36,4

33

32,4

-3

91,7

36-45

21

21,2

32

31,4

11

152,4

46-55

9

9,1

7

6,9

-2

77,8

56 и больше

1

1,0

1

1,0

0

100,0

Образование

Неполное среднее

0

0,0

0

0,0

0

0,0

Среднее общее

3

3,0

3

2,9

0

100,0

Среднее специальное

25

25,3

21

20,6

-4

84,0

Неоконченное высшее

32

32,3

48

47,1

16

150,0

Высшее

39

39,4

30

29,4

-9

76,9

Рабочий стаж

До 1 года

2

2,0

3

2,9

1

150,0

От 1 до 5

18

18,2

12

11,8

-6

66,7

От 5 до 10

46

46,5

58

56,9

12

126,1

От 10 до 15

20

20,2

13

12,7

-7

65,0

От 15 до 20

12

12,1

15

14,7

3

125,0

Свыше 20

1

1,0

1

1,0

0

100,0


Далее произведена оценка показателей движения и анализ использования персонала в ООО «AksMarket» за отчетный период.

Таблица 5

Движение рабочей силы в ООО «AksMarket» за 2018-2019гг.

Наименование показателя

2018

2019

Абсолютное изменение, тыс.руб.

Относительное изменение, %

1

2

3

4

5

Показатели движения кадров

Среднесписочная численность персонала, чел.

99

103

4,0

104,0

Перемещено по должности, чел.

2

1

-1,0

50,0

Принято за год, чел.

26

19

-7,0

73,1

Выбыло за год: всего:

17

21

4,0

123,5

- уход на пенсию

0

0

0,0

0,0

- по сокращению численности

0

0

0,0

0,0

- за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины

15

20

5,0

133,3

- по собственному желанию, инициативе работника

2

1

-1,00

50,0

Показатели интенсивности оборота кадров

Коэффициент оборота кадров по приему, %

0,26

0,18

-0,08

69,2

Коэффициент оборота кадров по выбытию. %

0,17

0,20

0,03

117,6

1

2

3

4

5

Коэффициент общего оборота кадров, %

0,43

0,39

0,04

90,7

Коэффициент объективного оборота кадров, %

0,2

0,009

-0,191

4,5

Показатели качества оборотов кадров

Коэффициент текучести кадров, %

0,15

0,19

0,04

126,7

Коэффициент восполнения кадров, %

0,17

0,20

0,03

117,6

Коэффициент стабильности кадров, %

0,46

0,54

0,08

117,4

Коэффициент постоянства кадров, %

0,74

0,78

0,04

105,4

Производительность труда

760,5

842,9

82,4

110,8

Ниже произведены необходимые расчеты показателей интенсивности и качества оборотов кадров предприятия.


, (2.1)

где Коп – коэффициент оборота по приему;

Qпр – чисто принятых работников, чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

= 0,26

= 0,18

, (2.2)

где Коб.в. – коэффициент оборота по выбытию;

Qв. – чисто выбывших работников, чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

= 0,17

= 0,20

, (2.3)

где Ко – коэффициент общего оборота кадров;

Qп. – чисто прибывших работников, чел;

Qу. – уволенных работников, чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

=0,43

=0,39

, (2.4)

где Коб – коэффициент объективного оборота кадров;

Qоб. – количество работников выбывших по объективно необходимым обстоятельствам, чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

= 0,2

= 0,009

, (2.5)

где Кт – коэффициент текучести кадров;

Qу. – количество уволенных работников (по собственному желанию и за нарушения) , чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

= 0,15

= 0,19

, (2.6)

где Кв – коэффициент восполнения кадров;

Qу. – количество уволенных работников (по собственному желанию и за нарушения) , чел;

Qп. – количество прибывших работников, чел.

= 0,17

= 0,20

, (2.7)

где Кст – коэффициент стабильности кадров (рассчитывается с учетом стажа и опыта работников);

Q5-10. – количество работников со стажем 5-10 лет, чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

= 0,46

= 0,54

, (2.8)

где Кпост. – коэффициент постоянства кадров;

Qр. – количество работников, проработавших в организации в течение всего года, чел;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

= 0,74

= 0,78

, (2.8)

где П – производительность труда, тыс.руб.;

В – выручка, тыс.руб.;

Qср. – среднесписочное количество работников, чел.

760,5 тыс.руб.

842,9 тыс.руб.

Данные таблицы 2.5 показывают, что среднесписочная численность сотрудников ООО «AksMarket» за 2018-2019гг. выросла на 4 человека (темп роста 104%).

Расчет показателей интенсивности оборота кадров показал, что коэффициент оборота кадров по приему снижается на 0,08%, коэффициент оборота кадров по выбытию повышается, что является негативной тенденцией. Коэффициент общего оборота за отчетный период повысился на 0,04%. Коэффициент объективного оборота кадров снизился.

Производительность труда сотрудников предприятия повысилась – темп роста составил 110,8% в 2019 году в сравнении с 2018 годом.

В таблице 6 приведены данные по эффективности использования персонала предприятия за отчетный период.


Таблица 6

Эффективность использования персонала в ООО «AksMarket» за 2018-2019гг.

Наименование показателя

2018

2019

Абсолютное изменение, тыс.руб.

Относительное изменение, %

Среднегодовая численность персонала, чел.

99

103

4,0

104,0

В том числе торгового персонала

75

79

4,0

105,3

Удельный вес торгового персонала в общей численности работников

75,8

76,9

1,1

101,5

Отработано дней одним торговым работником за год, дней

180

182

2,0

101,1

Отработано часов одним торговым работником за год, часов

162000

172536

10536,0

106,5

Средняя продолжительность рабочего дня, часов

12

12

0,0

100,0

Объем продукции в текущих ценах, тыс.руб.

75293

86820

11 527,0

115,3

Среднегодовая выработка одного работника, тыс.руб.

Выработка торгового работника:

среднегодовая, тыс.руб.

1003,9

1098,9

95,0

109,5

среднедневная, тыс.руб.

418,2

477,0

58,8

114,1

среднечасовая, тыс.руб.

0,46

0,50

0,04

108,7

Таким образом, данные таблицы 6 показывают, что численность торгового персонала ООО «AksMarket» увеличилась – темп роста составил 105,3%, удельный вес торгового персонала ООО «AksMarket» увеличился к 2019 году – тем роста составил 111,5%. Также увеличилось количество отработанных дней один работником – темп роста составил 101,1% и часы работы также увеличились – темп роста 106,5%. Средняя продолжительность рабочего дня за отчетный период не изменилась.

Показатели выработки увеличились. В частности, среднегодовая выработка увеличилась на 95 тыс.руб. (темп роста составил 109,5%), среднедневная – на 58,8 тыс.руб. (темп роста составил 114,1%), среднечасовая выработка увеличилась на 0,04 тыс.руб. (темп роста составил 108,7%).

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации на предприятии