Файл: Имидж личности как воспринимаемый и передаваемый образ (Понятие и сущность имиджа).pdf

Введение

Актуальность темы исследования. Исследование проблемы имиджа приобретает в современных условиях большую теоретическую и практическую значимость. Все это, прежде всего, связано с нововведениями и изменениями, происходящими в политической и экономической, прочих сферах жизнедеятельности человека в процессе активного развития современных рыночных отношений. Такое понятие, как «имидж», можно назвать особенно важным для многих областей практической деятельности, например, журналистики, политики, маркетинга и рекламы, менеджмента и др. Подробное исследование имиджа также представляет интерес для современной социальной психологии. Формирование, поддержание и развитие, коррекция имиджа в современных условиях должны находиться в фокусе пристального внимания различных специалистов-психологов.

Являясь одним из мощнейших средств непосредственного психологического воздействия, вместе имидж с этим выполняет также функцию самопроявления и самовыражения отображаемого в нем определенного субъекта, а также различные тесно связанные с ней функции саморазвития, самопознания и самосовершенствования. В целом, осуществляя достаточно продуктивную деятельность по формированию своего имиджа, человек демонстрирует социальному окружению свои самые привлекательные личностные, индивидные, профессионально-деятельностные качества. Также он учится видеть себя «со стороны», осознавать свои недостатки и слабости, соотносить свои различные объективные характеристики непосредственно с эталонным образом личности, индивида, профессионала. В последнее время понятие имиджа достаточно прочно вошло в оборот в периодической печати, рекламе, на телевидении. Оно проникло непосредственно в бытовую речь. Имидж, как правило, воспринимается людьми как ценность. Он ассоциируется с успешностью определенной деятельности, коллективной или же индивидуальной. Осознание ценности хорошего имиджа в итоге оформляется в определенный социальный заказ, непосредственно ответом на него становится активное развитие имиджмейкинга. Это профессиональная деятельность по созданию и активному преобразованию имиджа.

Степень разработанности темы. Со стороны представителей современной психологической науки сегодня имеет место усиление интереса к такому явлению, как имидж. На это указывает рост в последние годы количества научных публикаций на темы, которые связаны с имиджем, или затрагивают какие-либо его аспекты и стороны. Однако, целостная определенная психологическая концепция имиджа сегодня еще не создана. Разработкой различных аспектов темы занимались такие ученые и исследователи, как Антонова Н.В., Мамаева В.Ю., Яблонских Ю.П. и другие.

Объектом исследования являются общественные отношения, связанные с формированием имиджа личности.

Предметом исследования являются понятие, функции имиджа, а также этапы управления им.

Целью курсовой работы является выявление сущности и специфики имиджа личности как воспринимаемого и передаваемого образа.

Задачи работы:

• определить понятие и сущность имиджа;
• рассмотреть имидж как объект научного анализа;
• выделить социально-психологические функции имиджа;
• выделить этапы управления имиджем личности;
• рассмотреть управление имиджем личности на примере имиджа лидера государства.

Методы исследования: обобщение, классификация, анализ, синтез.

Структура исследования: содержание, введение, основная часть, заключение и список литературы.

1. Теоретические аспекты формирования имиджа личности

1.1. Понятие и сущность имиджа

Понятие «имидж» имеет достаточно давнюю историю происхождения, однако до настоящего момента времени у него еще нет какого-либо однозначного определения. Данное понятие применяется для обозначения различных объектов. Историческим аналогом такой категории, как «имидж», например, в работе Н. Макиавелли под названием «Государь» (XV в.), является понятие «личина» (маска). По мнению ученого, она должна быть обязательно у государя непосредственно для достижения определенного политического успеха^[1].

Хотелось бы отметить, что в современной определенной интерпретации рассматриваемое понятие начинает зарождаться в 60-х годах прошлого столетия. Тогда когда экономисты, которые занимались предпринимательством, стали работать с данной категорией. Ученым, кто первым в оборот ввел понятие «имидж», является американский экономист К. Боулдинг. Им была обоснована необходимость применения указанного понятия для определенного делового преуспевания. Исследователь под имиджем понимал поведенческий стереотип, оказывающий влияние на какие-либо поступки отдельной личности, нации или группы лиц. Несколько позже это понятие начало применяться в культуре, политике, спорте, в политической и социальной в психологии и т. д.^[2]

В нашей стране имидж стал важным предметом научного анализа и общественного внимания в советский период, а именно в середине 80-х гг. прошлого столетия, в связи с определенной попыткой поменять социально-экономические условия жизни во всем обществе. На сегодняшний день практика активного формирования, а также использования имиджа является важнейшим элементом успешной предпринимательской и политической, рекламной деятельности. На государственном уровне формирование имиджа является приоритетным направлением для государств, в том числе и для России, стремящейся достичь международного признания и уважения в качестве абсолютно равноправного партнера на современной международной арене.

Такой термин, как «имидж», в целом, происходит от латинского слова imago – образ. В современном английском языке данное понятие имеет несколько значений: «отражение», «образ», «метафора», «подобие», «икона». В современной психологии по отношению к имиджу чаще всего употребляется такое значение, как «образ».

Ряд исследователей отмечают, что понятия престижа, имиджа и репутации нельзя называть тождественными, так как имидж является манипулятивным, привлекательным образом, воздействующим на поведение и сознание человека непосредственно через определенную эмоциональную сферу.

Е.А. Петрова отмечает, что имидж является феноменом индивидуального, массового или группового сознания. В целом, он функционирует непосредственно как образ-представление, где в достаточно сложном взаимодействии в итоге соединяются внутренние и внешние характеристики объекта. Как считает исследователь, имидж может существовать независимо от определенной ситуации восприятия объекта. Именно в этом и проявляется его основное отличие от различных образов восприятия, возникающих в момент отражения воздействия какого-либо объекта на разные органы чувств человека. Стоит отметить, что имидж возникает лишь тогда, когда существуют субъекты его опосредованного или ж непосредственного восприятия. Отталкиваясь от различных особенностей субъектов имиджа, Е.А. Петрова приводит классификацию имиджа^[3]:

• по основному объекту (персональный, кооперативный);
• по соотношению с прочими объектами (единичный, множественный);
• по общему содержанию (простой, сложный);
• по оригинальности различных характеристик (оригинальный, типичный);
• по контексту имиджирования (личный, профессиональный, политический);
• по возрасту (молодежный, зрелый);
• по полу (мужской, женский);
• по общей длительности своего существования (общий, ситуативный);
• по основным параметрам проявления (средовой, вербальный, кинетический и т. п.) и др.

Можно выделить различные повторяющиеся характеристики: имидж – является образом-представлением об объекте, заведомо искаженным, так как, если исходить из определения словаря Вебстера (имидж является искусственной имитацией или подачей внешней формы какого-либо объекта, в особенности личности), получается, что образ, который получит воспринимающий, будет несколько деформированным (искусственно сформированным). Имидж существует относительно независимо от ситуации восприятия объекта. Он формируется целенаправленно или стихийно^[4].

Таким образом, анализируя работы, посвященные исследованию имиджа как глобального социального феномена, можно выделить характеристики, которые в понимании различных ученых являются общими. Например, большинство исследователей подчеркивают «виртуальность» понятия имидж, а также его «иллюзорность». В основе имиджа лежит желание скрыть реальность.

1.2. Имидж как объект научного анализа

В современных условиях в силу высокой конкурентности, расширения рынков и персонификации брендов имидж становится одним из главных инструментов продвижения и позиционирования индивида, организации, товаров и услуг, территории и т. д. Понятие «имидж» нашло применение в различных сферах общественной жизни и закрепилось в категориальном поле многих наук и прикладных дисциплин. Однако уровень изученности проблем имиджа показывает отсутствие в научной литературе единства в понимании и трактовке понятия имиджа организации.

Более подробное обращение к теоретическому исследованию категории «имидж» и ее сущности позволяет сгруппировать основные точки зрения, подходы по критерию отнесения автора или самой точки зрения к той или иной научной дисциплине, направлению, области знаний и исследования. Рассмотрим их^[5].

1. Психологический подход. Анализ существующих определений имиджа позволяет судить о том, что большинство ученых-психологов определяет имидж как понятие психического образа, который формируется в массовом сознании, опираясь на психологические установки. Таким образом, на поведение человека можно влиять с помощью психологических установок, которые определяют состояние внутренней готовности субъекта реагировать определенным образом на внешние объекты и информацию. Так, можно предположить, что важнейшие функции установок (приспособления, самозащиты, выражения ценности, знания) транслируются на функции имиджа с психологической точки зрения. В целом в рамках психологического подхода исследования авторов показали, что формирование имиджа может идти двумя путями: спонтанно и целенаправленно. В первом случае имидж является отражением сущности объекта, символом сложившейся индивидуальности. Целенаправленно формируемый имидж является уже объективизацией цели.

Такой имидж является первичным, самоценным продуктом деятельности и, по мнению, например, В.Г. Горчаковой, может идти впереди развития объекта и иметь моделирующий характер^[6]. В психологическом контексте действие имиджа основано на сильном эмоциональном впечатлении, он представляется как способ психологического воздействия на мотивацию поведения.

Следовательно, с помощью имиджа возможно формировать необходимое впечатление, которое создается в результате процесса восприятия, а также моделировать поведение индивида. В целом можно выделить следующие психологические особенности формирования имиджа^[7]:

• имидж формируется в процессе восприятия на основе психологических установок и стереотипов;
• имидж является продуктом индивидуально-психического развития и упрощает и облегчает субъективное восприятие действительности (имидж – своего рода «упрощенная идеальная модель», которая формируется в сознании индивида в процессе восприятия и отражения объекта, на основе формируемого впечатления, эмоционального воздействия и т. п.);
• имидж способен оказывать влияние на восприятие, мнение, отношение, в том числе суждения; имидж удовлетворяет потребности;
• имидж выступает регулятором поведения и может формироваться целенаправленно.

Таким образом, психологический подход методологически важен для рассмотрения в рамках данной темы, так как формирует сущностное ядро имиджа, который, в свою очередь, имеет психологическую природу. Как отмечалось, при описании понятия «имидж» часто используют психологические категории, такие как восприятие, впечатление, сознание, отражение, эмоциональное воздействие и др. Данный подход к трактовке имиджа служит основанием для иных подходов и должен рассматриваться изначально, в том числе при проведении социологических и маркетинговых исследований на практике. Однако он не может объяснить процесс формирования и влияния имиджа в целом, поскольку не принимает в расчет социальный фактор, социальные и экономические условия деятельности индивидов, экономическую ценность, каналы и средства коммуникации и пр.

2. Социологический подход. В рамках данного подхода имидж определяется как общественное мнение, которое опирается на процесс социального оценивания. Исследования в данной области дают широкие возможности для анализа влияния социальных факторов (в том числе семья, образование) на формирование имиджа.