Файл: Проектирование организации (Понятие, сущность и принципы организационного проектирования).pdf

2.3 Анализ процесса организационного проектирования в компании ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ»

Рассмотрим организационную структуру компании ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ», изображенную на Рисунке 4.

Рисунок 4. Организационная структура ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ»

Линейно-функциональный тип организационной структуры ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» имеет ряд преимуществ:

1. Высокая степень ответственности руководителя компании за итоги деятельности;
2. Повышение эффективности использования труда сотрудников всех направлений;
3. Упрощение профессиональной подготовки;
4. Создание условий для карьерного роста работников;
5. Упрощение процесса контроля деятельности всех подразделений и исполнителей.

Однако такой тип имеет и ряд недостатков:

1. Руководитель несет ответственность за получение прибыли;
2. Усложнение согласованности действий подразделений;
3. Замедление процесса принятия и осуществления решений;
4. Отсутствие гибкости структуры.

Итак, на сегодняшний день в компании спроектирована линейно-функциональная организационная структура управления. Каждый работник данного предприятия имеет свои права и обязанности, которые были разработаны ещё на этапе проектирования компании, и которые работнику необходимо строго выполнять.

Количество необходимых сотрудников компании также было рассчитано на этапе проектирования компании, однако, с расширением деятельности компании данный показатель корректировался в соответствии с нуждами и объёмами работы предприятия. Проведём количественный и качественный анализ состава работников. Данные количественного анализа представлены в Таблице 2.

Таблица 2. Количественный анализ состава работников ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ»

Представленные в Таблице 2 данные говорят о том, что компания имеет невысокий показатель коэффициента оборота по выбытию, значит, текучести кадров в компании не наблюдается. Коэффициент замещения рабочей силы подтверждает данный вывод.

Таблица 3. Качественный анализ состава работников ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» по образованию

Таблица 4. Качественный анализ состава работников ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» по стажу

Таблица 5. Качественный анализ состава работников ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» по возрасту

Далее рассмотрим, насколько эффективно ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» осуществляет функции управления.

1. Планирование персонала.

Функция планирования персонала в компании выполняется на должном уровне. Результаты проведённого количественного и качественного анализа говорят о том, что штат компании укомплектован, показатели текучести в рамках нормы. В компании имеется чёткая организационная структура, согласно которой компания функционирует долгие годы. Работники знают свои профессиональные обязанности и справляются с ними. Рабочие процессы налажены. Функцию планирования в компании выполняет отдел по подбору и найму персонала.

2. Обучение и оценка персонала.

Руководство ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» понимает необходимость в обучении своих сотрудников. В компании положительно смотрят на развитие работниками своих профессиональных качеств. Спонсируется посещение различных курсов по повышению квалификации и подготовке специалистов. Сотрудники также посещают различные специализированные выставки, конференции, осваивают новейшие технологии продаж.

3. Корпоративная культура в компании.

В ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» характерен директивный, бюрократический стиль управления. Рядовых сотрудников не посвящают в стоящие перед компанией проблемы. Несмотря на поощрение инициативы, все решения в компании окончательно принимаются лишь с согласия руководства. Тем не менее, коллектив компании сплочённый, устоявшийся, поэтому микроклимат в организации находится в удовлетворительном состоянии.

4. Мотивация.

Преобладает материальный вид мотивации, при этом нематериальной мотивации уделяется меньшее внимание. Основным мотивирующим вознаграждением для сотрудников выступают премии по результатам продаж.

5. Контроль.

Данная функция реализуется в компании на должном уровне. У менеджеров по продажам имеется план продаж, согласно которому они должны осуществлять свою деятельность. Выполнение плана продаж является ключевым аспектом деятельности менеджеров. В случае невыполнения плана сотрудник может быть лишён премиальных выплат. Кроме того, сотрудники имеют именные пропуска, поэтому время их прихода на работу и ухода в конце рабочего дня строго фиксируется. Это также является мерой контроля рабочей дисциплины в компании. В результате, в компании не наблюдается каких-либо дисциплинарных или иных нарушений. Поэтому можно сказать, что функция контроля в компании выполняется удовлетворительно.

Итак, в компании ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» разработаны, действуют и при необходимости корректируются основные требования к сотрудникам, их профессиональной квалификации и должностным обязанностям, которые отражены в должностных инструкциях. Спроектирована организационная структура компании, согласно которой и осуществляются все бизнес-процессы предприятия. Функции управления в компании осуществляются в компании эффективно. Кроме того, положительные финансовые результаты деятельности компании свидетельствуют об эффективности её деятельности, Таким образом, можно сделать вывод о том, что организационное проектирование на предприятии осуществляется на должном уровне.

3. Совершенствование процесса организационного проектирования ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ»

3.1 Направления совершенствования организационного проектирования ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ»

Для того, чтобы определить направления совершенствования организационного проектирования, проведём SWOT-анализ компании ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ». Результаты представлены в Таблице 6.

Таблица 6. SWOT-анализ компании ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ»

Результаты проведённого SWOT-анализа говорят о том, что сильными сторонами ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» является наличие сплочённой команды квалифицированных сотрудников, собственных складских площадей, многолетнего опыта работы, а также адекватная ценовая политика.

Слабыми сторонами является сильная конкуренция на рынке продаж кабельно-проводниковой продукции, высокий уровень затрат, отсутствие мощной рекламной кампании с задействованием всех основных канатов продвижения. Также в ходе анализа были выявлены серьёзные проблемы в сфере управления персоналом, такие как: отсутствие гибкости в управлении предприятием, низкий уровень мотивации работников, отсутствие корпоративного стиля в компании.

В качестве возможностей ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» следует рассматривать совершенствование технологий управления и продаж, поиск более выгодного сотрудничества с поставщиками, закрепление на рынке, признание, вытеснение конкурентов. Также компании стоит рассматривать выход на новые рынки или сегменты рынка, а также освоение новых направлений деятельности.

При имеющихся у компании возможностях, необходимо также учитывать и имеющиеся угрозы выхода новых конкурентов на рынок, возрастающее конкурентное давление, попытки вытеснения с рынка, демпинг цен других торговых компаний, повышение мировых цен на сырьё, изменение системы налогообложения в сторону усиления обременения налогоплательщиков, а также кризис рынка потребления.

Итак, на сегодняшний день в качестве перспективной возможности развития компания видит освоение новых направлений деятельности. Компания уже приобрела большой опыт в продажах кабеля, а перспективным направлением её развития сегодня является инжиниринг, то есть, помимо продаж кабельно-проводниковой продукции, - осуществление также её монтажа. Для этого компании необходимо проектирование новой структуры и системы управления. Рассмотрим процесс организационного проектирования в ООО «ЭЛЕКТРОТЕХКОМ» для освоения нового перспективного направления, который будет состоять из следующих шагов:

1. Добавление кодов ОКВЭД для ООО для возможности осуществлять новый для компании вид деятельности.
2. Формирование бизнес-плана развития предприятия в целях понимания возможностей компании, необходимых ресурсов и ожидаемых результатов.
3. Реорганизация существующей организационной структуры управления. В связи с тем, что компания начнёт осуществлять инжиниринг, возникает потребность в новых сотрудниках, которые должны стать частью персонала предприятия.
4. Подбор и найм персонала для возможности выполнения компанией электромонтажных работ.
5. Получение необходимых допусков СРО для допуска компании к выполнению электромонтажных работ.
6. Реорганизация функций управления персоналом в компании в соответствии с выбранной бизнес-стратегией.