Файл: Выбор стиля руководства организации (Стиль руководства в системе правления персоналом).pdf

Далее проведем анализ организационной культуры ДНС РИТЕЙЛ. Его обычно начинают с оценки существующего типа организационной культуры.

На основании классификации Камерона К.С. и Куинна Р.Э вДНС РИТЕЙЛ преобладает рыночная культура.

Это подтверждают следующие обстоятельства:

ДНС РИТЕЙЛориентирована на результаты, главной задачей деятельности является выполнение поставленной задачи. Руководители обладают твердыми убеждениями, требовательны и целеустремлены.

Репутация и успех предприятия общая задача. Фокус перспективы нацелен на решение поставленных задач, конкурентные действия и достижение поставленных целей. Мерой успеха являются новые завоевания рынков, увеличение рыночной доли и т.п. Важно конкурентное преимущество в ценообразовании и лидерство на рынке.

Стиль организации - твердо проводимая линия конкурентоспособности.

В компании делается акцент на комплексное управление качеством. ДНС РИТЕЙЛ достигает взаимовыгодного сотрудничества на основе производства востребованных товаров.ДНС РИТЕЙЛ – современные стандарты качества.

Отношения внутри ДНС РИТЕЙЛ построенына взаимном доверии, самодисциплине, ответственности за свою работу перед предприятием и коллегами.

По типологии культур Харрисона данный тип организации можно охарактеризовать как ролевой. Его основной чертой является наличие четко обозначенной позиции для каждого сотрудника. Работники ценятся за способность профессионализма. Можно сказать, что в данных экономических обстоятельствах такая культура дляДНС РИТЕЙЛявляется чрезвычайно эффективной.

Перед управленческим аппаратом стоит задача организации возможно более точного следования принятым процедурам и правилам, создание и поддержание системы контроля за их выполнением. Ролевая культура позитивно настроена к внедрению внешних инноваций. Быстрота реакции определена временем,требуемым на создание новых инструкций, правил, техники контроля, способов мотивации персонала на выполнение новой задачи.

Далее проанализируем организацию труда в ДНС РИТЕЙЛ.

Построение и проведение финансовой политики ДНС РИТЕЙЛ, ориентировано на развитие кадрового потенциала и повышение результативности его труда, руководство пытается регулировать финансовые потоки так, чтобы они обеспечили: социальную защищенность персонала; нормальные условия труда и быта; повышение эффективности трудовых усилий; с целью материального стимулирования персонала в улучшении финансовых результатов, изменение доходов работников в зависимости от достигнутого финансового результата (экономия, повышение качества производимой продукции и продаж, рост производительности труда).

ДНС РИТЕЙЛ позиционирует себя как перспективную, развивающуюся организацию, в которой работа направлена на:

1. Осуществление доброжелательного сотрудничества с партнерами компании, органами управления, другими внешними организациями, которые входят в сферу окружения ДНС РИТЕЙЛ;

2. Осуществление поддержки и защиты работников компании через систему социального страхования.

3.Горизонтальное развитие предприятия через расширение региональных продаж.

4. Увеличение качества, ассортимента и объемов продаж производимых товаров.

В ДНС РИТЕЙЛ принят Кодекс поведения компании на рынке, в котором кратко изложены основные требования к тому, как мы должны осуществлять свою финансово-экономическую и производственную деятельность. Кодекс затрагивает вопросы соблюдения законодательства и этических норм для взаимоотношениях с компаньонами. Каждый сотрудник компании несет ответственность за соблюдение правил Кодекса поведения, одобренного Советом Директоров. При этом следует заметить, что Кодекс не регламентирует поведение сотрудников, не дает им инструмента для общения, не предусматривает алгоритма действия в разных рабочих ситуациях.

ВДНС РИТЕЙЛ приняты обязательные для всех работников принципы работы с партнерами.

Среди других элементов организационной культуры можно отметить, что для того, чтобы подчеркнуть единый стиль и единую политику компании, ДНС РИТЕЙЛ введена специальная форменная одежда для производственных рабочих. Офисные и линейные работники компании обязаны носить бэйджи с указанием своей должности и фамилии.

Мотивационный климат в компании формирует мотивационная политика, включающая материальную и нематериальную составляющие.

Материальная мотивация кадров является одним из важных факторов управления кадрами.

К материальной мотивации относятся оплата по установленным должностным окладам, премии, депремирование, компенсации, материальная помощь.

Заработная плата офисных работников компании, линейных руководителей производственных цехов основана на должностных окладах. Должностные оклады устанавливаются в соответствии со штатным расписанием, размер окладов для одинаковых должностей одинаков. Кроме должностных окладов сотрудники компании получают премии по итогам работы. На уровень заработной платы влияют: обязанности и степень ответственности; уровень знаний, квалификации и опыта работы, предъявляемые к конкретной должности.

К должностным окладам могут применяться персональные надбавки. Размер надбавки может составлять размер - 10 - 50%, он зависит от объема выполняемой работы и её сложности. Конкретный размер выплаты устанавливается решением руководителя подразделения и приказом генерального директора ДНС РИТЕЙЛ.

Премирование персонала производят по итогам работы за конкретный период времени - месяц, квартал, год, за исполнение плана работ.

Премии не выплачиваются тем работникам, по вине которых были допущены срывы плановых показателей, произведено нарушение исполнительной и трудовой дисциплины, не выполнение должностных обязанностей, правил техники безопасностиили другие нарушения.

ВДНС РИТЕЙЛ к должностным окладам применяются доплаты, которые могут быть установлены за:выполнение обязанностей временно отсутствующего работника; выполнение работ сверх должностных обязанностей; интенсивность труда; и др.

Доплаты устанавливаются на разный срок, в % к должностному окладу. При ухудшении качества работы, нарушении трудовой и исполнительской дисциплины доплаты могут быть прекращены досрочно приказом директора.

Доплаты устанавливаются и оформляются приказом с указанием срока действия.

Динамика роста средней заработной платы по категориям работников представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Изменения в размере оплаты труда работников ДНС РИТЕЙЛ

На уровень заработной платы влияют: обязанности и степень ответственности; уровень знаний, квалификации и опыта работы, предъявляемые к конкретной должности.

Размер доплат составляет от 10 до 50% должностного оклада в зависимости от объема и сложности выполняемой работы.

Как видно из данных таблицы 2.8, темп роста заработной платы одинаков для всех должностей, кроме высшего руководства, у которого прирост ежегодно составляет 13-14%, тогда как у других категорий рост заработной платы составляет 12% в 2016 г и 12% в 2017.

ДНС РИТЕЙЛ выполняет перед своим сотрудникам все положенные им законом о труде обязательства:

• • оплачиваются в двойномразмереработа в праздничныедни;
  • оплачиваются персоналу ежегодныеотпуска
  • производятсявыплаты персоналу за днивременнойнетрудоспособности.

Материальную помощь выплачивают постоянным работникам компании в твердой сумме с целью лечения и организации отдыха в период очередного отпуска, к торжественным и юбилейным датам, выплаты производятся в случаях смерти близких родственников работников.

Кроме того, работникам, проработавшим в компании 10 и более лет, и вышедшим на пенсию, выплачивает 3 должностных оклада (тарифных ставок).

Для работников ДНС РИТЕЙЛ разрабатывается программа обучения кадров. Чаще всего формами обучения является участие сотрудников в обучающих семинарах по профилю деятельности. Также для руководителей отделов, служб разрабатывается график посещения 1-3 дневных тематических семинаров и курсов повышения квалификации, длительность которых чаще всего составляет до72 учебных часов. Программу обучения утверждает директор.

Оценивая масштабы обучения сотрудников, следует отметить низкий охват персонала программами обучения (таблица 2.2).

Таблица 2.2

Структура обученных кадров ДНС РИТЕЙЛ в 2016 -2018гг

ДНС РИТЕЙЛ передсотрудникам выполняет положения законодательства о труде:

• • оплачивает в двойномразмерепраздничныерабочиедни;
  • оплачиваетсотрудникамежегодныеотпуска;
  • оплачиваетсотрудникамднивременнойнетрудоспособности.

Важным для персонала являются отношения руководства, а также неформальное общение, а также совместное проведение свободного времени - совместные праздники коллектива, выездные коллективные мероприятия, формирование корпоративного духа, этика производства.

В ДНС РИТЕЙЛ имеется еще одна форма мотивации, объединяющая в себе все рассмотренные выше формы мотвиации - должностное продвижении, которое дает работнику кроме более высокой заработной платы, более интересную и содержательную работу, кроме того подтверждает признание авторитета и трудовых заслуг личности в случае перевода на более высокую статусную ступень.

Одновременно подобный способ стимулирования внутренне ограничен: в ДНС РИТЕЙЛ не много сободных должностей высокого ранга; кроме того, не все оказываются способны руководить и не каждый к этому стремятся, помимо продвижения по карьерной лестнице это обстоятельство требует дополнительных затрат для подготовки специалиста.

Конкретными формами стимулирования свободным временем в ДНС РИТЕЙЛ являются: дополнительные отпуска, гибкий график работы. Подобные элементы нематериального стимулирования призваны скомпенсировать повышенное нервно-эмоциональное или физическое состояние сотрудника, позволяет делать режим работы более удобным для человека, кроме того позволяет заняться другими делами.

Деловая оценка персонала ДНС РИТЕЙЛ возникла на компании с самого начала ее существования. Работу по организации и проведению деловой оценки работников в компании осуществляет специалист по работе сперсоналом.

Целями деловой оценки является улучшение работы по подбору и расстановке кадров, мотивирование работников к повышению квалификации и эффективной деятельности, росту их трудовой активности. Такие цели деловой оценки едины для всех сотрудников компании и в этом качестве носят скорее формальный характер, поскольку в ДНС РИТЕЙЛцели для сотрудников разных уровней и направленностей должны различаться.

Деловой оценки подлежат все руководители и специалисты ДНС РИТЕЙЛодин раз в 3 года.

В ДНС РИТЕЙЛ для проведения деловой оценки за месяц до аттестации издается приказ, которым устанавливаются список аттестуемых, сроки деловой оценки, утверждается график ее проведения, назначается состав аттестационной комиссии.

Оценочная комиссия формируется чаще всегоиз трех сотрудников: директора, заместителя директора, менеджера по персоналу.

В ДНС РИТЕЙЛне разработаны единые критерии оценки, четко отражающих специфику и результаты деятельности работников различных должностей и категорий.

Как следует из анализа системы формирования кадров, 14% сотрудников приняты на новые должности в рамках внутренних перемещений кадров на вакантные места за счет использования кадрового резерва компании.

Ежегодно в ДНС РИТЕЙЛ формируется кадровый резервдля замещения руководящих должностей с целью:

1. подготовкируководящихкадров;
2. привлеченияперспективныхработников к управлению;
3. повышениямотивациюспециалистов, обладающихвысокимпрофессиональнымпотенциалом.

Формирование списка кадрового резерва отделом кадров происходит на основе данных оценки кадров и рекомендаций непосредственного руководителя отдела, который самостоятельно определяет возможного кандидата на замещение вакантной должности. Подготовленный кадровым отделом список кадрового резерва проходит согласование у всех руководителей подразделений и после этого утверждается генеральным директором.