Файл: Роль мотивации в поведении организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ).pdf

• положительным моментом является рост за период с 2016г. по 2018г. среденегодовой выработки на одного работающего на 55,0%, что говорит об увеличении производительности труда в организации;
• за этот же период также наблюдается увеличение фондоотдачи в ООО «АДК» на 46,5%, которое произошло за счет роста стоимости основных производственных фондов на 12,25 и товарной продукции на 64,4%. Однако при всех положительных тенденциях в работе в отчетном году оно было убыточным, который составил 7603 тыс.руб., что говорит об неэффективной работе организации в целом.

Изменение численности персонала ООО «АДК» по категориям представлено в таблице 2.

Таблица 2- Динамика численности персонала ООО «АДК» за 2016-2018 гг. по

категориям [3]

Показатель, чел.	2016	2017	2018	Изменения
				2016-2017		2017-2018		2018-2019
				Абс	Оснос. (темп прироста) , %	Абс	Относ. (темп прироста) , %	Абс	Относ. (темп прироста) , %
Среднесписочн ая численность	29	33	37	4	13,79	4	12,12	8	27,59
В том числе: административ ный персонал	10	12	18	2	20,00	6	50,00	8	80,00
Монтажники	10	13	13	3	30,00	0	0,00	3	30,00
Рабочие (производствен ные)	9	8	6	-1	-11,11	-2	-25,00	-3	-33,33

Исходя из данных, представленных в таблице можно сделать вывод, что за 2016-2017г среднесписочная численность увеличилась на 13.79%, из них административный персонал увеличился на 2 человека, вспомогательных работников (монтажники) стало на 3 человека больше, а количество производственных стало на одного человека меньше.

Если сравнивать 2018-2017 год, то среднесписочная численность увеличилась на 12.12%, из них административный персонал увеличился на 6 человека, а вспомогательных работников стало меньше на 2 человека.

В общей сложности за 2016-2018г среднесписочная численность изменилась на 27.59%, административный персонал увеличился на 8 человек, количество вспомогательных работников (монтажники) стало на 3 человека больше, а количество производственных стало на 3 человека меньше.

---

2.2. Оценка мотивации персонала на предприятии

Основными факторами, влияющими на производительность труда в отделе продаж, являются, в первую очередь, нестабильное положение заказов, а также сложившаяся структура кадров и их движение.

Оплата труда работников производится в соответствии с трудовым законодательством, отраслевым тарифным соглашением, системами оплаты труда и формами материального поощрения, действующими.

При повышении квалификационного разряда учитывается наличие не менее 60% объема работ более высокого разряда.

Оплата труда рабочих производится:

-сдельщиков - по сдельным расценкам, исчисленным исходя из тарифных ставок и разрядов выполняемых работ с выплатой премии согласно положениям по подразделениям;

-повременщиков - на основе тарифных ставок (окладов), премиальных

Ежегодно по состоянию на 1.04. предприятие вносит изменения в тарифные ставки и оклады в связи с изменением минимальной заработной платы и индексацией заработной платы в результате повышения цен. Так, по состоянию на 1.04.15 г. тарифная часть заработной платы была увеличена на 15%.

На предприятии применяют две формы оплаты труда:

• сдельно-премиальную - для оплаты труда производственных рабочих и некоторых категорий вспомогательных рабочих. Применение сдельной формы оплаты труда обусловлено предъявлением высоких требований к качеству продукции и необходимостью на рабочем месте увеличить выработку продукции;
• повременно-премиальную - для оплаты труда вспомогательных рабочих. При повременно-премиальной системе оплаты труда размеры премий и показатели премирования определяются Положением о премировании. Параллельно с системой тарифных ставок для дифференциации оплаты труда рабочих разрабатывается и применяется система должностных окладов руководителей, персонала и других служащих предприятия. Применение повременно-премиальной формы оплаты труда обусловлено целесообразностью стимулирования труда не за увеличение объема, а за улучшение качества выполненных работ, за увеличение межремонтного срока работы оборудования и т. д.

В данный момент в отделе монтажников не используются коллективные формы организации и стимулирования труда.

В целях повышения производительности труда и улучшении качества производства продукции принято решение о премировании рабочих из фонда заработной платы.

Ежегодно, за счет компании, проводятся курсы по повышению квалификации персонала.

---

Режим рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, графиком работы подразделений) с двумя выходными днями (суббота, воскресенье) при 40 часовой рабочей неделе. График работы утверждается администрацией по согласованию с профкомом ежегодно и доводится до сведения всех работающих. Для работников в нормальных условиях труда устанавливается следующая продолжительность рабочего времени - 8 часов в смену.

Фотография рабочего дня и хронометражные наблюдения проводятся непосредственно на рабочих местах. Для этого используют секундомер.

В ходе проведения фотографии рабочего дня потерь рабочего времени, зависящих от работника, зафиксировано не было.

Нормативный баланс рабочего дня составляется с учетом, что время на обслуживание и время на отдых и личные надобности составляют 5 % от оперативного времени соответственно, а подготовительно-заключительное время составляет 25 мин.

Фактический и нормативный баланс рабочего дня представлен в таблице 3.

Таблица 3 - Баланс рабочего времени менеджера

Шифр	Категория (вид) затрат рабочего времени	Фактический баланс		Нормативный баланс		Затраты времени, подлежащие сокращению, мин.
		мин	%	мин	%
ПЗ	подготовительно-ззаключительная работа	82	17	25	5	57
ОП	Оперативная работа	33	66	413,6	85	-
ОБС	Обслуживание рабочего места	19	4	20,7	5	-
ОТЛ	Отдых и личные нужды	39	8	20,7	5	18,3
ПНТ	Организационно-технические потери	24	5	-	-	24
ПНД	Нарушения трудовой дисциплины	-	-	-	-	-
Итого		480	100	480	100	99,3

Таблица 4 - Причины текучести в ООО «АДК», 2018 г.

Причины	Ответы сотрудников (%)
Низкая заработная плата	10
Неудовлетворенность условиями труда	2
Социально - психологическая обстановка в коллективе	3
Недовольство руководством организации	22
ИТОГО	37

---

Данный опрос поможет нам выявить причины увольнения и разработать мероприятия по привлечению сотрудников на предприятие. Главными причинами текучки кадров является недовольство в заработной плате и в руководстве.

Проведем анкетирование на предприятии что бы выяснить какое количество сотрудников хотят поменять работу.

Таблица 5 - Потенциальная текучесть в ООО «АДК», 2018 г.

Потребности	Численность рабочих чел..	Удельный вес, %
Не собираются менять работу ни при каких условиях	20	48
Готовы поменять работу, если предложат лучший вариант	12	45
Работают, но одновременно ищут другую работу	5	7
Итого:	37	100

В ООО «АДК» прослеживается текучесть кадров. Большая часть работников увольняется, не проработав и 3-х месяцев.

Руководству необходимо принять к сведению, что в скором будущем предстоит разработка кадровых мероприятий, поскольку 50% от общего состава персонала составляют работники в возрасте за 50 и более лет, именно они в скором будущем выйдут на заслуженный отдых.

В состав комплекта документов, необходимых для аттестационного собеседования входят:

- аттестационный лист;

• отзыв руководителя.
• опросный лист аттестуемого работника.

Опросный лист заполняет аттестуемый работник. Отзыв руководителя заполняется непосредственным руководителем. Аттестационный лист готовится лицом, ответственным за организацию аттестации.

Руководитель проводит оценку деятельности подчиненного работника. Для этого, на основании представленной информации о работнике, заполняет форму «Отзыв руководителя» и готовиться к проведению аттестационного интервью (готовит вопросы к аттестуемому работнику, продумывает, как повысить уровень сотрудничества со стороны аттестуемого и т.п.). Аттестационное собеседование проводится непосредственным руководителем аттестуемого работника. Назначается дата и время проведения собеседования, чтобы у работника было достаточно времени для подготовки.

Во время собеседования руководитель информирует работника о порядке и цели аттестационного собеседования: выясняет мнение работника относительно его работы, имеющихся проблем, мотивации, карьерных целей. Руководитель дает оценку работе аттестуемого, обсуждает все проблемы, с которыми столкнулся работник, составляет план работы на следующий аттестационный период.

---

Целесообразно построить анализ состояния текучести кадров ООО «АДК» на основе SWOT-анализа.

Таблица 6 - SWOT-анализ организации

Внутренняя среда
Сильные стороны Своевременное обновление коллектива Присутствие «свежего» взгляда на стратегию и тактику компании со стороны новых сотрудников Стремление к улучшению условий труда со стороны руководства Формирование системы грамотного кадрового планирования 5 Затраты на поиск новых сотрудников (оплата услуг кадровых агентств), обучение	Слабые стороны Отрицательное влияние на моральное состояние оставшихся работников, на их трудовую мотивацию и преданность организации Отрицательное влияние на корпоративную культуру организации неудовлетворительная система мотивации сотрудников
новичков
Внешняя среда
Возможности Направленность кадровой службы на объективный и своевременный анализ ситуации на рынке труда (зарплаты по отрасли, открытие новых предприятий- конкурентов и т.д.) Формирование принципа клиентоориентированности и нацеленности на результат	Угрозы Срыв работы на предприятие, перенесение сроков сдачи проектов и как следствие - выплата немалых штрафов компании - заказчику Плохая репутация компании на рынке труда Снижение конкурентоспособности компании и доли рынка

Проанализировав предприятие можно сделать вывод, что в ООО «АДК» прослеживается текучесть кадров. Главными причинами текучки кадров является недовольство в заработной плате и в руководстве.

Также руководству предприятия необходимо усовершенствовать и внедрить новую и эффективную систему, которая повысит степень эффективности управления предприятием.

Таким образом, необходимо принять эффективные меры по улучшению текущей ситуации на предприятии, это приведет к повышению активности сотрудников и уменьшению количества увольняющихся в организации.

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО «АДК»

В результате проведенного анализа мотивации работников ООО «АДК» можно сделать вывод, что для эффективного функционирования компании необходимо осуществить ряд мероприятий, направленных на совершенствование существующей системы мотивации.

---