Файл: Антикризисное управление: цели и проблемы (на примере современной организации (Теоретические основы управления предприятием в кризисных условиях).pdf

Итак, следуя результатам трехфакторной модели в таблице 2.5, можно сделать вывод о том, что финансовая устойчивость ООО «Иваныч» является абсолютной в 2016 и 2017 году. Такая устойчивость говорит о высоком уровне платежеспособности предприятия. Но уже в 2018 году организация имеет неустойчивое финансовое положение. Нарушение нормальной платежеспособности. В организации есть необходимость привлечения дополнительных источников финансирования, так как еще возможно восстановление платежеспособности.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что в ООО «Иваныч», в 2018 году финансовая стабильность не стабильна, но еще есть возможность, улучшить финансовую устойчивость, путем, увеличения заемных средств организации и уменьшения количества запасов.

2.3 Основные проблемы деятельности предприятия ООО «Иваныч»

Теперь необходимо проанализировать деятельность ООО «Иваныч» при помощи SWOT-анализа.

В настоящее время SWOT-анализ применяется достаточно широко в различных сферах экономики и управления. Его универсальность позволяет использовать его на различных уровнях и для различных объектов: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т.д. Этот метод как инструмент управленческого обследования (управленческого анализа) можно использовать для любого предприятия, чтобы предотвратить его попадание в кризисную ситуацию.

Определив сильные и слабые стороны предприятия и угрозы и возможности внешней среды, автор составил SWOT-матрицу (таблица 2.4).

Каждому полю SWOT-матрицы представлена характеристика:

1) Поле "Сила и возможности"

Здесь определены стратегических направления ООО «Иваныч», объединяющие сильные стороны предприятия и возможности внешней среды:

Такие сильные стороны ООО «Иваныч», как высокое качество оказываемых услуг, гибкая система скидок, широкий ассортимент оказываемых услуг, внимательное отношение к клиентам - будут способствовать использованию возможности расширения рынка.

Расширение сети поставщиков позволит улучшить качество продукции, расширить ее ассортимент, снизить зависимость от одних и тех же поставщиков, оптимизировать ценовую политику, что в итоге благоприятно отразится на общем результате стратегического управления фирмой.

2) Поле "Сила и угрозы"

В этом секторе обозначены следующие стратегические мероприятия ООО «Иваныч», в которых за счет сильных внутренних сторон оказывается влияние на снижение угроз внешней среды:

Появления новых конкурентов на рынке издательских услуг можно избежать за счет поддержания в ООО «Иваныч» высокого уровня качества оказываемых услуг, широкого ассортимента производимой продукции, внимательного отношения к клиентам, гибкой системы скидок. Это позволит ООО «Иваныч» занять лидирующее положение на рынке и будет активно препятствовать вхождению на рынок новых фирм-конкурентов.

Для устранения угрозы дебиторской задолженности можно применить индивидуальный подход к клиентам, заключающийся в использовании гибкой ценовой политики, поэтапного порядка оплаты, взаимозачета и т.д.

Угроза изменения в налоговой и таможенной политике может привести к снижению прибыли, а значит, и финансовой устойчивости. Поэтому данные угрозы можно устранить активным поддержанием положительного имиджа ООО «Иваныч» за счет высокого качества оказываемых услуг, широкого ассортимента оказываемых услуг, внимательного отношения к клиентам, гибкой системы скидок. Перечисленные показатели деловой репутации ООО «Иваныч» позволят зарекомендовать себя как надежный партнер, что высоко ценится в кругу клиентов-предприятий.

3) Поле "Слабость и возможности"

Данное поле содержит следующие направления стратегических действий для ООО «Иваныч», использующие возможности внешней среды для преодоления слабых внутренних сторон:

Вопросы финансового контроля и качества управленческого процесса могут быть решены через финансовые вливания, которые появятся с расширением рынка сбыта, а также сети поставщиков. Это вызовет необходимость оперативного и качественного процесса контроля за финансовыми потоками, а также даст толчок для развития управленческого процесса.

Таблица 2.4 - SWOT-матрица

Расширение рынка сбыта и сети поставщиков потребуют изменений в подходе к кадровым вопросам. Для реализации данных возможностей необходимы квалифицированные специалисты, ориентированные на результат работы. Решение кадровых проблем (в первую очередь, снижения текучести кадров, повышения уровня сплоченности коллектива, оптимальной мотивации) приведет к эффективной системе управления персоналом, что в целом положительно отразится на эффективности работы всей фирмы ООО «Иваныч».

Применение инструмента страхования возможных убытков и потерь в практике управления рисками ООО «Иваныч» способствует уверенности руководства в решении проблемных моментов (например, потерь от устаревшей техники и т.д.).

4) Поле "Слабость и угрозы"

Здесь представлены следующие стратегические мероприятия организации, направленные на преодоление слабых внутренних сторон и устранения угроз внешней среды:

Снижению возможности появления новых конкурентов на рынке будет активно способствовать преодоление слабых сторон ООО «Иваныч», т.к усиления финансового контроля и качества управленческого процесса и формировании кадровой политики, что в совокупности делает бизнес успешно управляемым и создадут мощный потенциал организции для конкурентной борьбы.

Мощный потенциал ООО «Иваныч» для конкурентной борьбы, созданный путем преодоления слабых внутренних сторон, также снизит влияние угрозы со стороны изменений в налоговом и таможенном законодательстве.

Устранение дебиторской задолженности произойдет за счет усиления финансового контроля, а также кадровой политики (люди работают с людьми: ушел человек - нет связи, внимания, контроля за дебиторской и т.д.).

Таким образом, в ходе SWOT-анализа автор работы оценил сильные и слабые стороны внутренней среды и возможности и угрозы внешнего окружения ООО «Иваныч». Взаимосвязь выявленных параметров представляет поле стратегий, направленных на развитие организации.

К ключевым проблемам в антикризисном управлении ООО «Иваныч» относятся:

Слабый финансовый контроль,

Отсутствие автоматизации информационных потоков для принятия управленческих решений.

Поэтому необходимо принять стратегические управленческие решения, направленные на преодоления назревающих кризисов в ООО «Иваныч».

В ООО «Иваныч» в работе используются антикризисные мероприятия каждым подразделением согласно специфики выполняемых функций.

Для начала отразим основные направления в рамках антикризисного управления, осуществляемые основными подразделениями ООО «Иваныч».

В целях объективной оценки эффективности антикризисных мер был проведена экспертная оценка. В качестве экспертов выступили руководители различных направлений ООО «Иваныч», как работники, которые видят процесс управления более масштабно в силу своей должности и профессионализма - это заместитель директора по производству, технический директор, исполнительный директор, начальник финансового отдела.

Эксперты оценили по пятибалльной шкале каждый обозначенный фактор. В итоге был выведен средний балл по антикризисному направлению работы каждого подразделения.

Итоги проведенного экспертного анализа представлены в таблице 2.5, данные которой указывают на слабые стороны ООО «Иваныч», которые необходимо усилить в рамках антикризисного управления - это работа финансового отдела и службы исполнительного директора, который курирует разнообразные вопросы, касаемые как управленческого процесса, так и маркетинговой стратегии предприятия в целом.

Таблица 2.5 - Мероприятия, применяемые в ООО «Иваныч» в рамках антикризисного управления, в разрезе подразделений

Надо заметить, антикризисные меры, применяемые в производственно-техническом блоке, были отмечены как эффективные - с оценкой "4". Это говорит о том, что внедряемые технологии обеспечиваются новым оборудованием и направлены на качественную продукцию.

Таким образом, по итогам проведенного SWOT-анализа были выявлены ключевые проблемы в антикризисном управлении ООО «Иваныч»: слабый финансовый контроль, отсутствие автоматизации информационных потоков для принятия управленческих решений. Именно они и должны быть решены в первую очередь для преодоления назревающих кризисов в ООО «Иваныч». Применяемым в деятельности ООО «Иваныч» антикризисным мерам и методам антикризисного менеджмента можно в целом дать хорошую оценку. Однако необходимо обратить внимание руководства ООО «Иваныч» на разнообразие методологического инструментария антикризисного управления, который можно использовать с неменьшей эффективностью и направлять на развитие благополучия фирмы.

3 Разработка предложений по антикризисному управлению в ООО «Иваныч»

В качестве предложений по совершенствованию антикризисного управления в ООО «Иваныч» предлагается разработать документы по развитию антикризисного управления:

План мероприятий по развитию антикризисного управления;

Положение о комиссии по антикризисному управлению;

Положение о финансовом контроллинге;

Положение о системе автоматизации в финансовом контроллинге.

План мероприятий по развитию антикризисного управления в ООО «Иваныч» отражает последовательность тех мероприятий, которые необходимо внедрить в практике управления ООО «Иваныч».

Таблица 3.1 – Проект плана мероприятий по развитию антикризисного управления ООО «Иваныч» на 2020 год

Рассмотрим, какой эффект может получить ООО «Иваныч» от внедрения системы контроллинга в области финансового оздоровления и введения штатного отдела - отдела автоматизированной системы управления.