Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление».pdf

Введение

Актуальность исследования. На сегодняшний день современное общество не стоит на месте, а находится в постоянном развитии. Вместе с ним развивается и все вокруг и старые модели поведения, управления, ведения дел становятся не актуальными и требуют полной модернизации. Переход российской экономики на рыночные отношения дал огромный толчок для изменения всех систем управления, так как старые системы стали больше неэффективными. Проблема неэффективности управленческих систем может быть решена путем изменения модели управления предприятиями и организациями и важной частью этого изменения является изучение обществом науки и искусства менеджмента.

Сегодня, менеджмент – это неотъемлемая часть деятельности любого предприятия, сопровождающая абсолютно все организации. Менеджмент – это управление, это умение добиваться поставленных целей, использую труд, интеллект и силы других людей. Процесс принятия правильных и грамотных управленческих решений – это «мотор» улучшения производства, увеличения капиталов и развития бизнеса в целом. Руководители должны уметь получать, анализировать и грамотно обрабатывать информацию и на этой основе правильно определять цель принимаемого решения. В связи с этим, тема менеджмента, как организационно-целевого управления является одной из самых актуальных на сегодняшний день.

Целью работы является изучение и анализ методов принятия управленческих решений с помощью рассмотрения стратегических целей улучшения работы предприятий и организаций. Раскрытие и рассмотрение различных факторов, влияющих на эффективность менеджмента в целом. Развитие методологии формирования современного менеджмента в целом.

Задачи поставленные перед данной курсовой работой:

- рассмотреть понятие и цели менеджмента;

- охарактеризовать функции и принципы менеджмента;

- изучить методы организационно-целевого менеджмента;

- изучить государственные положения о теории развития менеджмента в России;

- рассмотреть перспективы развития организационно-целевого менеджмента;

- изучить актуальные проблемы в сфере управления организациями на современном этапе;

- разработать механизмы совершенствования менеджмента.

Объект курсовой работы - общественные отношения, которые складываются в сфере управленческой деятельности организаций и предприятий.

Предмет курсовой работы – элементы организационно-целевого менеджмента и сам менеджмент – как система управления и контроля за деятельностью организации.

---

Методологическую основу курсовой работы составляют общенаучные, специальные и частноправовые методы.

Степень научной разработанности проблемы составляют труды отечественных и зарубежных специалистов. Активно исследовали вопросы создания и совершенствования новых систем управления такие ученые, как: Н.М. Тишенко, В.С. Соловьев, А.Я. Кибанов.

Над разработкой систем менеджмента в России занимались следующие отечественные ученые: В.Г. Янчевский и П.В. Журавлев.

Эволюцию и развитие систем управления в своих работах рассматривали А.А. Кудинов, Е.Н. Петрова и А.А. Нечитайло.

Так же различные вопросы, касающиеся изучения менеджмента рассматривались и многими другими учеными, такими как: А.И. Наумов, Э.М. Коротковым, У. Эшби, Т.А. Родкиной, В.Д. Могилевским, Г.Х. Поповым, М.В. Локтионовым, Р. Каст, И.П. Герчиковой, В.Г. Смирновой, А.П. Прохоровым и многими другими.

Структура работы определена целями и задачами работы, и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Сущность менеджмента как организационно-целевого управления.

• 1. Понятие, цели и функции менеджмента

Понятие «менеджмент» весьма широко трактуется в мировой литературе и на сегодняшний день он рассматривается во многих аспектах: как научная дисциплина, как социальный институт, как совокупность лиц, занятых организационным управлением, как искусство управления и многих других. Данная многоаспектность объясняется множеством одновременно развивающихся тенденций на предприятиях и в организациях. Так что же такое менеджмент на самом деле? Рассмотрим данное понятие более детально.

Управление, как наука и научная дисциплина появилась в США в начале ХХ века, поэтому понятие менеджмент зародилось именно оттуда. Основоположником науки управления принято считать американского инженера и исследователя Ф. Тейлора. В переводе с английского языка слово «менеджмент» (management) – так и переводится «управление».

В своей «Истории менеджмента» Ф.Тейлор излагал основы данный системы в следующем:

1. Умение правильно проанализировать работу и грамотно составить последовательность ее выполнения;
2. Тщательный подбор рабочих;
3. Обучение, тренировка и инструктаж рабочих;
4. Установление контакта между руководителем и рабочими.

---

Главной идеей Ф. Тейлора являлось то, что управление должно превратиться в систему, основанную на научных принципах и активно применяющейся в профессиональной деятельности. Практическое применение данных идей и привело к «толчку», в результате которого менеджмент начал уже развиваться как профессия и как отдельный вид деятельности.^[1]

Так что же такое менеджмент сегодня? Это самостоятельный вид профессиональной деятельности, осуществляемый руководителями организаций, направленный на создание общих целей и умении их добиваться, посредством использования труды и мотивов других людей. Простыми словами – менеджмент – это процесс управления.

Но стоит отметить, что термины «менеджмент» и «управление» близки по смыслу и значению, но понятие «управление» шире, так как может быть применено к различным сферам человеческой жизнедеятельности, в отличии от «менеджмента». Понятие «менеджмент» применяют в основном к управлению в сфере социально-экономических процессов, и оно предусматривает эффективное управление на профессиональном уровне, что отличает его от понятия руководство.

В целом понятие «менеджмент» можно охарактеризовать как:

- власть и искусство управление;

- способ общения и контакта с людьми;

- особые административные умения и навыки;

- орган управления, административная единица.

Далее рассмотрим что собой представляет цель менеджмента. Основной целью менеджмента, конечно же, является обеспечение правильного функционирования организации, согласованность и эффективность работы внутренних и внешних процессов предприятия.

Для достижения вышеуказанного результата необходимо поставить промежуточные цели, например такие как: прогнозирование и планирование деятельности предприятия. Они могут быть достигнуты посредством рациональной организации производственного процесса.

Так же не менее важными являются цели по совершенствованию научно-технического обеспечения, эффективное использование кадрового потенциала, повышение квалификации сотрудников и их положительное стимулирование.^[2]

Все вышеперечисленные цели плавно идут к одной - главной цели менеджмента – управлению, ориентированному на успешную деятельность организации, увеличению ее прибыльности и производства. Если организация добивается своей цели, то ее можно считать успешно-развивающейся, а достижение успеха – это и есть цель менеджмента.

---

Для достижения целей менеджмента необходимо определение его функций. Они делятся на две группы: общие и специфические.

Общие функции – относятся к любой сфере деятельности. Среди них можно выделить: планирование, организацию, координацию и контроль.

Планирование – представляет собой процесс предусматривающий прогнозирование деятельности организации. Оно состоит в определении состава необходимых ресурсов, разработке стратегий и распределении задач выполняемой деятельности.

Организация, как функция менеджмента, представляет собой формирование управляющих и управляемых систем. Таким образом, функция организации обеспечивает рациональное сочетание во времени и пространстве всех элементов производственного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений.

Координация – это создание согласованности в работе всех звеньев организации посредством пропорционального и гармоничного распределения задач.

И контроль - это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определения причин их невыполнения. Контроль завершает управленческий цикл и, таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех остальных функций.

Что качается специфических функций, то они относятся непосредственно к управлению промышленным предприятием. К ним можно отнести следующий ряд специальных функций менеджмента:

1. Общее линейное руководство предприятием и его производственными подразделениями;
2. Оперативное планирование и управление производством;
3. Управление технологической подготовкой;
4. Управление технической подготовкой производства, энергетическим и транспортным обслуживанием;
5. Прогнозирование и технико-экономическое планирование;
6. Управление трудовыми ресурсами и социальным развитием организации;
7. Организация труда и заработной платы;
8. Управление материально-техническим обеспечением;
9. Управление маркетингом;
10. Управление капитальным строительством и реконструкцией;
11. Управление финансовыми ресурсами и учетом;
12. Охрана труда и техника безопасности;
13. Контроль за качеством труда и продукции;
14. Управление хозяйственным обслуживанием и деловодством;
15. Управление внешнеэкономической деятельностью и многие другие.^[3]

Таким образом, подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что менеджмент – это процесс управления, с помощью которого профессионально подготовленные менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения с помощью использования его общих и специальных функций.

---

• 1. Организационное управление, его сущность и содержание

В большинстве своем все мы на интуитивном уровне понимаем, что же собой представляет управление, но дать его содержательную интерпретацию может далеко не каждый. Для более сущностного определения организационного управления стоит использовать функциональный подход, исходя из которого, можно заключить, что управление – это решение сегодняшних проблем.

Таким образом, организационное управление представляет собой вид организованной управленческой деятельности по выполнению ряда функций управления в организации, осуществляемый персоналом управления, наделенным для этого соответствующими полномочиями. Следовательно, организационное управление – это управление персоналом организации.^[4]

Главной целью организационного управления принято считать обеспечение эффективного функционирования организации в текущий момент и в обозначенной перспективе и оптимального решения стоящих перед ней задач.

Рассмотрим подробнее персонал организации, как объект управления.

Персонал – это весь личный состав организации, состоящий из непосредственно наемных рабочих организации, временных специалистов, а так же собственников и иных совладельцев предприятия, совокупность человеческих ресурсов, которыми обладает организация. ^[5]

В отечественной литературе нашими учеными сделано несколько попыток формирования понятия «управление персоналом». Так, А.Я. Кибанов считает, что управление персоналом представляет собой целенаправленную деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку стратегии и концепции кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.^[6]

Это же понятие в своих трудах рассматривала И.Н. Герчикова, под управлением персоналом она понимала самостоятельный вид деятельности менеджеров-специалистов, главной целью которых является повышение производственной и творческой отдачи и активности персонала; ориентация на сокращение численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала; выработка правил приема и увольнения персонала; решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации персонала.^[7]

---