Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Роль и значение системы управления персоналом).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 343

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Размер доплат и надбавок определяется относительно должностного оклада за отработанное время. Однако можно их устанавливать и в абсолютной сумме – либо в равном размере для всех работников, либо дифференцированно. Размеры доплат и надбавок должны корректироваться при изменениях окладов или ставок с учетом инфляции.

Для оценки экономической эффективности инвестиций в совершенствование мотивации персонала предлагается использовать следующую модель:

Предложено применять доплаты компенсационного характера: за сверхурочную работу. Необходимо соблюдать трудовое законодательство. Согласно трудовому кодексу необходимо оплачивать сверхурочную работу и должно оформляться приказом руководителя (статья 148 Трудового кодекса);

Все надбавки должны быть оформлены приказом. Рассчитаны суммы вышеперечисленных надбавок на краткосрочный период (на 2019 г). Проектируемые надбавки для сотрудников организации представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Проектируемые надбавки для сотрудников организации на год

Вид надбавки

Наименование

должности

Количество человек

% надбавки к окладу

Сумма, тыс.руб.

За выполнение плана

Начальники отделов

20

10%

20000

За опережение среднемесячной выручки на 20%

Менеджерам отдела закупок и отдела продаж

50

10%

80000

За стаж работы более 3 лет

Всем сотрудникам

20 человек

5%

30000

Оплата за обучение сотрудников со стажем более 3х лет

Менеджеры

4 человека

25%

40000

Итого:

170000

Эти надбавки решают ряд задач: контроль текучести кадров, повышение мотивации сотрудников, увеличение показателей производительности труда, обеспечение благоприятного социально-психологического климата в коллективе, формирование у сотрудников лояльности к компании, создание положительного имиджа фирмы на рынке. Выявлено, что 2 сотрудника организации имеют незаконченное среднее либо высшее образование. В среднем оплата за обучение составляет 40000 руб. в год. Предложено взять частичную оплату за обучение сотрудника, в размере 25% от стоимости обучения, при условии стажа работы более трех лет.


В целях достижения более высокого качества работы, а также совершенствования системы подготовки персонала предлжено:

1. В штатное расписание ввести должность менеджера по внедрению новых сотрудников, и должность инженера по подготовке АСУ. Также ввести на предприятии автоматизированную систему по работе с персоналом. Эта система должна включать в себя разделы, наиболее важный из которых «Профессиональный рост персонала», который предназначен для отдела кадровой подготовки, и включающий в себя данные:

— по подготовке кадров;

— по обучению служащих, специалистов и руководителей;

— по договорам о студенческих практиках;

— по распоряжениям об организации группового обучения, по протоколам обучения кадров по разного рода курсам.

2. Также в штатное расписание должна быть введена должность специалиста-психолога для участия его в учебном процессе, поскольку системе подготовки кадров придется иметь дело со взрослыми людьми. Вследствие этого станет возможным изменение качества групп обучающихся с «диффузного» уровня к «ассоциативному». Обучающиеся – люди разных возрастов, уровней интеллекта, эмоционального состояния и темперамента, а потому им трудно даже на время поменять свой обычный, сформировавшийся годами, статус на роль обучающегося. Задачей психолога является: перевод за определенное время группы обучающихся на ассоциативный уровень, на котором у обучающихся должно будет возникнуть осознание единства, начнут интегрироваться интересы, и станет формироваться общественное мнение.

3. Обучать аппарат управления. Управленческое звено – это движущая сила любой организационной системы, которая обеспечивает слаженность и уровень качество всего предприятия. От уровня организации управления зависит планирование, организация и контроль реализуемых внутренних процессов, правильность понимания и исполнения поставленных стратегических и тактических целей и задач.

Однако, как было отмечено, руководящие должности АО «Магнит» замещаются за счет внутренних резервов. Не всегда даже самый грамотный специалист способен к искусству управления, его методам.

Повышение в должности влечет за собой еще и рост функциональных обязанностей, расширение необходимого для работы знания производства.

Поэтому обучение аппарата управления включает в себя два направления:

  • менеджмент;
  • профессиональные навыки.

Далее рассмотрим организационные особенности каждого мероприятия.


1. На должность менеджера по программам внедрения новых сотрудников предлагается принять лицо, имеющее высшее профессиональное образование (инженерно-экономическое или менеджмент-информатика), без требований к опыту работы.

Заработная плата – оклад 18 000 рублей в месяц.

Функциональные обязанности:

  • внедрение систем автоматизированной и механической обработки информации по приему и обучению персонала;
  • разработка методических и нормативных материалов, технической документации, а также предложений по сопровождению разработанных проектов и программ;
  • проведение технико-экономического анализа, комплексное обоснование принимаемых и реализуемых решений по приему новых сотрудников;
  • изучение и анализ необходимой информации, технических данных, показателей и результатов работы, обобщение и систематизация;
  • оказание методической и практической помощи в обработке, подготовке и передаче информации, реализации проектов и программ по адаптации, обучению новых сотрудников.

2. На должность психолога предлагается принять лицо, имеющее высшее профессиональное образование (психологическое), опыт работы – от 1 года.

Заработная плата – оклад 16 000 рублей в месяц.

3. Обучение аппарата управления предлагается осуществлять на нескольких уровнях:

  1. профессиональное обучение (если необходимо) в соответствии с новой должностью;
  2. обучение методам управления – изучение основ менеджмента на необходимом уровне.

В соответствии с каждой должностью, соответственно, должен быть определен необходимый уровень владения основами менеджмента (от глубины изучения, до направления управления).

Обучение предлагается организовывать, как силами самой организации (отдел кадров), так и в профессиональных образовательных учреждениях.

На уровне организации обучению подлежать сотрудники низшего

Таким образом, сроки реализации предложенных мероприятий за счет их возможного параллельного выполнения составят – 6 мес. Для совершенствования системы обучения персонала АО «Магнит» предлагается реализация комплекса мероприятий: принятие в штат двух новых сотрудников (психолога, менеджера по программам внедрения новых сотрудников), создание АСУ «Профессиональный рост персонала», разработанной специально для АО «Магнит», внедрение обучения для управленческого звена. В рамках мероприятий по улучшению систему управления мотивации предполагается введение надбавок для сотрудников организации. В следующем разделе оценена эффективность предлагаемых мероприятий.


3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом АО «Магнит»

Экономическая эффективность выражается в превышении доходов в результате внедрения предложенных мероприятий над расходами на их организации и выполнение. В качестве рекомендаций по удовлетворению наиболее важных потребностей в поддержании жизнедеятельности и здоровья, рекомендуются мотиваторы, представленные в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Мотиваторы для реализации доминирующих потребностей сотрудников организации (первичного уровня в соответствии с пирамидой Маслоу)

Жизнедеятельности и здоровья

В общении

1

2

обсуждать на неформальных мероприятиях принципы здорового образа жизни.

выделить специальное время для неформального общения (например, 15 минут до обеда и 15 минут после).

организовывать спортивные виды отдыха (соревнования, турниры и т.п.)

организовать регулярный отдых для организации с приглашением членов семей сотрудников.

при приеме на работу выяснять жизненно важные потребности нового сотрудника.

необходимо создать корпоративные традиции (например, посещение выставок, пикник на природе и т.п.)

В безопасности

Спокойствия и стабильности

3

4

Сформировать социальный пакет для сотрудников.

чаще говорить, что наша организация - надежная и стабильная.

строго выдерживать свои экономические обещания по доплатам и надбавкам

предпочтение личных контактов с высшим руководством, проведение общих собраний.

объяснять и аргументировать сотрудникам распределение премиальных между ними, рассказать о критериях оценки работы.

при введении инноваций всегда говорить также о том, что осталось стабильным и неизменным.

организовать хорошие условия труда (кондиционер, освещение, отсутствие шумов).

В организации должны присутствовать корпоративные традиции, ритуалы, которые неукоснительно повторяются и создают чувство уверенности в завтрашнем дне.

Таким образом, мотиваторы первичного уровня выражаются в обеспечении жизнедеятельности и здоровья сотрудников, в общении в коллективе, в безопасности, спокойствии и стабильности. Для снижения текучести, с целью формирования психологического климата предложены мотиваторы для потребностей сотрудников в командной работе, в социальном статусе, в признании и в сотрудничестве с руководством (таблица 3.3).


Таблица 3.3 – Мотиваторы для реализации доминирующих потребностей сотрудников (вторичного уровня в соответствии с пирамидой А.Маслоу)

В командной работе

Потребность в социальном статусе

1

2

необходимо знать неформальную структуру организации

включать сотрудника в резерв на управленческую должность

поддерживать хорошие отношения с неформальными лидерами, имеющими позитивные ценности

создать условия для реализации организаторских способностей сотрудника

делегировать неформальным лидерам выполнение важных профессиональных задач

проявлять интерес к новым идеям и инициативам сотрудника

с целью облегчения социальной адаптации новых сотрудников, имеющих потребность в командной работе, выделить из опытных работников наставника

делегирование сотруднику выполнение сложных задач с персональной ответственностью

посылать сотрудников на обучение, выставки, конференции в качестве поощрения за успешную работу

при приеме на работу показывать перспективу карьерного роста

Сотрудничество с руководством

В признании

3

4

показывать лояльным сотрудникам свое отношение, как к партнерам по работе

публично, на собраниях выражать позитивную оценку сотрудника, успешно решившего сложную задачу

знать о важных датах в жизни ценных сотрудников и поздравлять их; спрашивать о семейных делах

выражать благодарность за хорошую работу своевременно, сразу же после получения сотрудником хорошего результата

Эти сотрудники неравнодушные к жизнедеятельности коллектива проявляют инициативу. Лояльность проявляется как у сотрудников проработавших 2 и более лет, так и у персонала, который работает в организации не так давно. На них можно всегда «положиться», эти сотрудники не жалея сил и здоровья трудятся на благо организации. Данный факт дает нам возможность при стимулировании этих сотрудников оценить их. Управление системой мотивации будет эффективно при наличии условий мотивационной среды.

Стоимость оборудования комнаты в АО «Магнит» составит 70000 рублей (таблица 3.4).

Таблица 3.4 – Затраты на оборудование комнаты отдыха

Перечень затрат

Сумма, рублей

Ремонт комнаты

10000

Диван и кресло

25000

Журнальный столик

5000

Стеклянная этажерка

8000

Стулья (4 шт.)

2000

Техника (микроволновая печь, телевизор)

15000

Светильники

2000

Декоративные элементы (картина, цветы)

3000

Итого

70000