Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Роль и значение системы управления персоналом).pdf

Как было отмечено, часть предлагаемых мероприятий направлена на совершенствование системы обучения и приема персонала, а именно, автоматизация процесса планирования и организации обучения персонала, формирования эффективной обучающей среды. В таблице 3.5 представлены расходы, связанные с включение в штат двух новых сотрудников, организации их рабочих мест, создание АСУ и ее запуска

Таблица 3.5 – Затраты по принятию в штат новых сотрудников

Итак, сумма затрат на организацию комнаты отдыха и затраты, связанные с принятием в штат новых работников составят округленно 600 тысяч рублей. Эффективность, то есть реальный вклад профессионального обучения в рост прибыли компании, является основной целью функционирования всей системы развития персонала.

Оценка эффективности профессионального обучения и развития компетенции рабочих и служащих заключается в сопоставлении полученных результатов проведенного обучения с запланированными целями компании, выявлении при этом недостатков в обучении и разработке мероприятий по их эффективному устранению.

Итак, проведенные мероприятия позволят существенно повысить эффективность системы управления персоналом на предприятии.

Заключение

Управление – это воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия. Методы управления персоналом предприятия подразделяются на три группы: административные, экономические и социально-психологические. При их помощи вырабатываются способы воздействия на коллективы и отдельных работников для осуществления их деятельности. Все виды методов управления персоналом органично связаны между собой.

АО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит») основана в 1994 г. как оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 г. приступила к освоению продовольственного сегмента рынка, став одним из пяти крупнейших дистрибьюторов в России.

Основными видами деятельности всех магазинов являются: розничная торговля продуктами питания, розничная торговля непродовольственными промышленными товарами, производство и продажа продуктов питания и полуфабрикатов.

Магазин «Магнит» в г. Оса, ул. Маяковского, 60 входит в торговую сеть АО «Магнит». Основная деятельность – реализация продуктов питания, полуфабрикатов, непродовольственными промышленными товарами. Основные потребители – люди микрорайона с невысоким уровнем доходов.

В целом можно отметить, что магазин «Магнит» активно занимает свою долю на рынке города. Имея положительный имидж, широкий спектр предлагаемых товаров и услуг, предприятие испытывает стабильно высокий наплыв покупателей, большие объемы товарооборота. Однако качественная и адекватная оценка эффективности работы «Магнит» может быть дана только после исчерпывающего анализа его деятельности.

Численность сотрудников имеет тенденцию к сокращению и в 2019 году составила 16 человек. За исследуемый период ощутимо повысилась доля сотрудников компании в возрастных границах 30-40 лет, и также снизилась доля работников предпенсионного и пенсионного возраста. Преимущественно на предприятии работает персонал со средним и средним специальным образованием.

Для управления работниками АО «Магнит» применяются три группы методов: экономические методы, организационно-распорядительные методы, социально-психологические методы.

Среди основных недостатков в системе управления персоналом можно выделить отсутствие строгой регламентации системы премирования работников и необходимость повышения квалификации кадров.

В рамках проведенного анализа, наиболее актуальным представляется проведение следующих мероприятий: направленных на совершенствование мотивационной части системы управления, включая проектируемые надбавки и создание комнаты отдыха, а также направленных на повышение качества работы и совершенствование системы подготовки кадров, включая создания должностей менеджера по программам внедрения новых сотрудников и инженера по подготовке АСУ, штатного психолога, а также проводить обучения персонала аппарата управления.

Сумма затрат на организацию комнаты отдыха и затраты, связанные с принятием в штат новых работников составят округленно 600 тысяч рублей. Эффективность, то есть реальный вклад профессионального обучения в рост прибыли компании, является основной целью функционирования всей системы развития персонала.

Оценка эффективности профессионального обучения и развития компетенции рабочих и служащих заключается в сопоставлении полученных результатов проведенного обучения с запланированными целями компании, выявлении при этом недостатков в обучении и разработке мероприятий по их эффективному устранению.

Показателями эффективности профессионального обучения и развития компетенции рабочих и служащих является результативность работы компании, которая выражается в снижении числа технологических нарушений по вине работников, несчастных случаев на производстве, допущенных случаев брака, отказов технических средств, снижении текучести кадров, в количестве подготовленных квалифицированных кадров в соответствии с планом профессионального обучения, сближении личных интересов работников с интересами компании.

Социальная эффективность реализации программы заключается в снижении социальной напряженности новых сотрудников в период прохождения адаптации, а также налаживания более конструктивных связей с коллективом в результате содействия наставника. Профессиональная адаптация также пройдет на более качественном уровне, что скажется на результатах работы, личной удовлетворенности и уверенности сотрудника.

Библиографический список

1. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2019) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства Российской Федерации от 16 февраля 1998 г. № 7 ст. 785
2. Андреев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М., 2018. – 420 с.
3. Архипов В. М. Стратегический менеджмент. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2018 – 217 с.
4. Андреева, И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента / И.Н. Андреева – СПб: БХВ-Петербург, 2018. – 219 с.
5. Асеева Е.Н. Организация рекламной кампании. Учебное пособие. М.: Изд-во Приор, 2018. – 112 с.
6. Аширов Д.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М., 2018. – 310 с.
7. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учебное пособие. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2018. – 420 с.
8. Болотов С. П. Разработка стратегии предприятия. — Сыктывкар: Изд-во СГУ,2017 – 310 с.
9. Брежнева Т. К. Анализ использования рабочего времени на предприятии. – М, 2019. – 267с.
10. Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.: Изд-во МГУ, 2017 – 250 с.
11. Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / А.П. Волгин – М.: Дело, 2019 – 207 с.
12. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2018.- № 10. – С.12-17
13. Володина Н. «Адаптация персонала» Российский опыт построения комплексной системы. Москва, 2019. – 240 с.
14. Гончаров В. В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. - М.: Наука, 2018 – 317 с.
15. Григорьева, И.К. Текучесть кадров / И.К. Григорьева – [Электронный ресурс] – URL: www.bonsk.ru (дата обращения: 19.12.2018)
16. Дизель, П., Раньян, У. Поведение человека в организации / П. Дизель, У. Раньян – М.: Сфера, 2018. – 304 с.
17. Дряхлов, Н., Куприянов, Е. Системы мотивации персонала в западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Техновек. – 2018 – № 4 – с. 44-46
18. Ефимов В. С. Стратегия бизнеса: концепции и методы планирования. — М.: Изд-во «Фшшрес», 2018 – 198 с.
19. Зинковская Н. В. Моделирование стратегии развития предприятия в условиях рыночной экономики. — М.: Экономика, 2018 – 305 с.
20. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом – М.: Инфра-М, 2018 – 156 с.
21. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Учебник - ("Высшее образование). – М.: РИОР, 2017. – 288с.
22. Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: Учебник - 4-е изд., доп. и перераб. - ("Высшее образование") (ГРИФ) /Кибанов А.Я.; Инфра, 2017. – 380с.
23. Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р. М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. — М.: Экономика, 2019 – 440 с.
24. Кондратьев В.Л., Лунев В.А. HR-инжиниринг. Как построить современную модель организации деятельности персонала – М.: Эксмо-Пресс, 2019 – 142 с.
25. Магура М.И. Подготовка и реализация управленческих решений – М.: Дело, 2018 – 330 с.
26. Маслоу, А.Х. Мотивация и личности / А.Х. Маслоу – СПб.: Питер, 2018. – 357 с.
27. Озоль, С. Задачи и методы мотивации торгового персонала / С. Озоль // Руководитель XXI века. – 2019 – № 2 – с. 67-71
28. Сорокина, М.В. Менеджмент в торговле / М.В. Сорокина – СПб.: «Бизнес-пресса», 2018. – 412 с.
29. Сурков С.А. Закономерности мотивации персонала. // Управление персоналом. 2018. № 7. – с. 11-15
30. Томпсон А. А., Стриклеид А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. — М.: «Банки и биржи». ЮНИТИ, 2019 – 354 с.
31. Тренев Н. Н. Стратегическое управление. Учебное пособие. — М.: ПРИОР, 2018 – 387 с.
32. Хасби Д. Стратегический менеджмент. — М.: Контур, 2019 – 467 с.
33. Чемеков В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. – М.: Вершина, 2017. – 208с.
34. Экономическая стратегия фирмы. Уч. пособие / Под ред. проф. А. П. Градова. — СПб.: Изд-во «Специальная литература», 2018 – 516 с.

Приложения

Приложение 1

Структура ассортимента магазина за 2018 – 2019 гг.

1. Аширов Д.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М., 2018. – с. 28 ↑

2. Дизель, П., Раньян, У. Поведение человека в организации / П. Дизель, У. Раньян – М.: Сфера, 2018. – с. 142 ↑

3. Маслоу, А.Х. Мотивация и личности / А.Х. Маслоу – СПб.: Питер, 2018. – с. 29 ↑

4. Сорокина, М.В. Менеджмент в торговле / М.В. Сорокина – СПб.: «Бизнес-пресса», 2018. – с. 74 ↑

5. Григорьева, И.К. Текучесть кадров / И.К. Григорьева – [Электронный ресурс] – URL: www.bonsk.ru (дата обращения: 19.12.2018) ↑

6. Маслоу, А.Х. Мотивация и личности / А.Х. Маслоу – СПб.: Питер, 2018. – с. 38 ↑

7. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Учебник - ("Высшее образование). – М.: РИОР, 2017. – с. 101 ↑

8. Магура М.И. Подготовка и реализация управленческих решений – М.: Дело, 2018 – с. 94 ↑

9. Кондратьев В.Л., Лунев В.А. HR-инжиниринг. Как построить современную модель организации деятельности персонала – М.: Эксмо-Пресс, 2019 – с. 33 ↑

10. Озоль, С. Задачи и методы мотивации торгового персонала / С. Озоль // Руководитель XXI века. – 2019 – № 2 – с. 70 ↑

11. Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: Учебник - 4-е изд., доп. и перераб. - ("Высшее образование") (ГРИФ) /Кибанов А.Я.; Инфра, 2017. – с. 99 ↑

12. Зинковская Н. В. Моделирование стратегии развития предприятия в условиях рыночной экономики. — М.: Экономика, 2018 – с. 142 ↑