Файл: Автоматизация процесса сертификации ООО «Сертификация».pdf

Рис.3.3. Сценарий диалога для менеджера

Рис.3.4. Сценарий диалога для испытателя.

Рис.3.5. Высокоуровневая модель баз данных ER

3.3 Структурная схема пакета

Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ). На основе результатов, полученных в предыдущем пункте, строится дерево программных модулей, отражающих структурную схему пакета, содержащей программные модули различных классов: выполняющие служебные функции:

управляющие модули, предназначенные для загрузки меню и передачи управления другому модулю;

модули, связанные с вводом, хранением, обработкой и выдачей информации.

Внедряемый модуль включает в себя серверную и клиентскую часть. Серверная часть является приложением для взаимодействия с базой данных, клиентская - веб-интерфейсом для ввода данных и получения отчетной информации. Структурная схема пакета представлена на рисунке 3.4.

Рис.3.6. Структурная схема пакета представлена.

Таблица 3.6.

Описания функций модулей

3.4 Описание программных модулей

Описание программных модулей включать блок-схемы и пописывает их алгоритм. В первой схеме будет приставлен алгоритм работа менеджера по продажам рис. 3.6.

Рис.3.7. Схема добавления данных о проекте.

На рисунке 3.8. представлен алгоритм заполнения протокола ISO испытателем.

Рис.3.8. Схема добавления протокола ISO.

4. Контрольный пример реализации и его описание

Мной было выбрано внедрение в ООО «Сертификация» программное решение для автоматизации с помощью Lotus Notes. «Это CRM система в которой есть подсистема Lotus Notes/Domino. Система автоматизации выгрузки данных в MS Excel для последующей загрузки на сайте Росаккредитации. Система также автоматически формирует журнал выдачи деклараций и сертификатов.»^[6] Также это ИС имеет ряд полезным функций о который подробней будет рассказано позже.

Клиент выбирает тип услуги, после чего с менеджером по продажам обговариваться условия контракта. После заключения контракта менеджер загружает договор в ИС. Также менеджер обновляет спр. Клиенты и спр. Менеджер по продажам.

У испытателя в ИС будет отображаться вся актуальная информация. Такая как плат работ, необходимые мероприятия для испытания и т.д. Результаты испытаний отправляются на электронную почту клиенту почтовой системой ИС.

Специалист по сертификации сверяется с спр. ГОСТ и информацией ко контракту для подготовки к подаче документов в Росакаредитацию. Готовый сертификат также отправляться клиенту.

В данном пункте будет рассмотрена среда Lotus Notes, для предприятия ООО «Сертификация». Цель внедрения среды на предприятие:

• Автоматизация ввода/вывода информации из ООО «Сертификация»;
• Автоматизация координирования сотрудников разных отделов;
• Автоматизация обработки документов;
• Автоматизация процесса подготовки документов в лаборатории;
• Автоматизация архивов.

На рабочей станции не используется никаких специализированных автоматизированных систем для работы. Работа все сотрудников осуществляется через протокол удалённого рабочего стола RDP. Это протокол прикладного уровня, использующийся для обеспечения удалённой работы пользователя с сервером, на котором запущен сервис терминальных подключений. На сервере развёрнут Windows Server 2012 R2. Отчетные формы и документы формируются в стандартных офисных программах (Microsoft Excel и Microsoft Word). Токая система подключения позволяет в любое время суток работать без остановки (исключение - профилактика или сбой оборудования). Также система позволяет организовывать удалённую работу из дому.

Для входа в систему пользователю нужно авторизоваться:

Рис. 4.1. Авторизация в систему.

После авторизаций сотрудник попадает на главное страницу, где будет указано:

• Название организации;
• ФИО сотрудника;
• Должность;
• Документация по работе с программой:

Также в рабочей области установленный расширения для работы сотрудников в соответствии должности.

Например, при входе декларанта в рабочую область у него будет доступны три расширение.

• Подтверждение соответствия;
• Экспорт деклараций и сертификатов для сайта Росаккредитации;
• Документооборот Lotus Notes.

Документооборот Lotus будет являться системообразующей так как всё общение между отделами будет осуществиться него.

Рис. 4.2. Главная страница.

Рис. 3.3. Расширения.

Например: Менеджер по продажам загружает в систему проектную часть договора в систему. Этот документ помещается в базу данных и помечается как новый. Испытатели будут видеть новые договоры, которые они будут отправлять в работу. Результаты испытаний в свою очереди будут формироваться журнал выдачи деклараций и сертификатов. Деклорантам остаётся лишь оформить диклорацию/сертификат для отправки в Росаккредитацию.

Рис. 4.3. Базе данных.

Система «Проекты и задачи»

Система «Проекты и задачи» позволяет вести учет проектов и задач, автоматизирует постановку задач сотрудникам, а также помогает контролировать исполнение задач. Вы можете вести дискуссии по задачам в одном месте, что значительно упрощает поиск необходимой информации – вам больше не нужно искать переписку в почтовом ящике и заботиться о том, чтобы все заинтересованные люди имели доступ ко всей информации по проектам и задачам.

Менажёр по продажам после заключения договора регистрирует преет. Предварительно занося туда информацию согласно по договору (ФИО заказчика, исполнителя, предварительная дата завершения и т.д.) также прикрепляет копию договора.

После испытания в лаборатории, результаты также закрепляться в этом проекте для дальнейшего заполнения протокола ISO

Рис. 4.3. Система «Проекты и задачи»

Программа для испытательной лаборатории

«Автоматизация испытательной лаборатории позволяет значительно сократить время подготовки бумажных документов и систематизировать все данные о проведенных испытаниях в одном месте. Система автоматизирует все бизнес-процессы компании: от приема заявки до выпуска протокола испытаний.»^[7] Система автоматизации испытательной лаборатории реализована на базе Lotus Notes/Domino в основу которой легла ISO. Это позволяет легко поддерживать единую информационную среду для территориально распределенных компаний.

Справочники

Программа для автоматизации испытательной лаборатории включает в себя следующие справочники:

1. Заказчики, Заявители, Изготовители

2. НД на методы испытаний

3. НД на продукцию

4. Показатели

5. Оборудование (с возможностью контроля нагрузки)

6. Материалы (с возможностью контроля приходов и расходов материалов)

7. Счетчики заявок, шифров образцов и протоколов

8. Группы показателей

9. Исполнители

Проведение испытаний

Система предусматривает возможность испытания нескольких образцов в одной заявке. При этом можно указать единый перечень показателей для всех образцов в рамках данной заявки, либо указать индивидуально перечень показателей для каждого образца.

На данный момент система позволила автоматизировать испытательные лаборатории по следующим направлениям:

1. ТР ТС 005/2011 "О безопасности упаковки"

2. ТР ТС 007/2011 "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков"

3. ТР ТС 008/2011 "О безопасности игрушек"

4. ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции"

5. ТР ТС 015/2011 "О безопасности зерна"

6. ТР ТС 017/2011 "О безопасности продукции легкой промышленности"

7. ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств»

8. ТР ТС 019/2011 «О безопасности средств индивидуальной защиты»

9. ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции"

10. ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки"

11. ТР ТС 023/2011 "Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей"

12. ТР ТС 024/2011 "Технический регламент на масложировую продукцию"

13. ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»

14. ТР ТС 027/2012 "О безопасности отдельных видов специализированной пищевой продукции, в том числе диетического лечебного и диетического профилактического питания"

15. ТР ТС 029/2012 "Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств"

16. ТР ТС 032/2013 «О безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением»

17. ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции»

Данный приложение покрывает 80% всех видов сертификации.^[1]

Рис. 4.4. Автоматизированная система ISO.

После заполнения испытателем всей необходимой информации формируется готовый шаблон в формате Excel который загружается в систему подтверждения соответствия.

Подтверждение соответствия

Программный продукт «Подтверждение соответствия» на базе Lotus Notes/Domino – это система, которая позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы органов по сертификации продукции.

Ввод и печать документов

Система «Подтверждение соответствия» позволяет автоматизировать весь цикл работ со следующими документами:

- Сертификаты ЕАЭС

- Декларации ЕАЭС

- Сертификаты ГОСТ Р

- Декларации ГОСТ Р

- Сертификаты Добровольные

Программа контролирует правильность заполнения информации и помогает пользователю корректно заполнять документы.

Загрузка деклараций и сертификатов на сайт Росаккредитации.

Система «Подтверждение соответствия» автоматически заполняет файл в формате MS Excel исходя из заполненных форм в ISO. Файл заполняется в формате, одобренном Федеральной службой по аккредитации. Пример выгруженного файла:

Рис. 4.5. Пример выгруженного файла

После формирования файла для сайта Росаккредитации система автоматически формирует журнал выдачи деклараций/сертификатов. Все ячейки журнала заполняются автоматически – специалисту останется только подписать каждую позицию:

Рис.4.6. Пример заполняемой декларации

При формировании файла выгрузки система «Подтверждение соответствия» контролирует пропуск и дублирование номеров деклараций/сертификатов. Можно увеличить скорость публикации документов на сайте Росаккредитации и избежать ошибок, которые неизбежно возникают при ручном вводе информации.

Экспорт деклараций и сертификатов для сайта Росаккредитации

Система «Экспорт деклараций и сертификатов для сайта Росаккредитации» на базе Lotus Notes/Domino – это система автоматизации выгрузки данных в MS Excel для последующей загрузки на сайте Росаккредитации. Система также автоматически формирует журнал выдачи деклараций и сертификатов.

Экспорт деклараций и сертификатов для сайта Росаккредитации.

Система «Экспорт деклараций и сертификатов для сайта Росаккредитации» на базе Lotus Notes/Domino – это система автоматизации выгрузки данных в MS Excel для последующей загрузки на сайте Росаккредитации. Система также автоматически формирует журнал выдачи деклараций и сертификатов.

После формирования файла для сайта Росаккредитации система автоматически формирует журнал выдачи деклараций/сертификатов. Все ячейки журнала заполняются автоматически – вам останется только подписать каждую позицию: