Файл: Автоматизация процесса сертификации ООО «Сертификация».pdf

Клиент выбирает тип услуги, после чего с менеджером по продажам обговариваться условия контракта. Менеджер отправляет договор руководителю отдела для согласования проекта.

Клиент после согласования договора оплачивая выполнение работ, в свою очередь получает копию договора и квитанцию об оплате. Отчётность об оплате поступает главному бухгалтеру. Вся отчётность отправляется в архив.

Тех. Руководитель составляет проектную документацию. После руководители отделов согласовывают проект каровый оправляется подрамникам для согласования с клиентами. Испытатели согласно с проектной документации составляет план испытаний и приступает к его выполнению. Сформированные журнал выдачи деклараций и сертификатов подготавливают и отправляют в Росаккредитацию, архив и копию клиенту.

Рис. 2.2. Схема документооборота.

2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования

Система классификации - это совокупность правил распределения объектов множества на подмножества. Классифицирование - это процесс распределения объектов данного множества на подмножества. Классификация - это результат упорядоченного распределения объектов заданного множества.

Различают иерархическую и многоаспектную системы классификации.

Иерархическая система классификации предполагает разбиение исходного множества на подмножества, между которыми установлены отношения соподчиненности (иерархии). В зависимости от количества классификационных признаков возможно наличие нескольких уровней классификации. Уровень классификации - это совокупность классификационных группировок, расположенных на одних и тех же ступенях классификации.

В составе информационного обеспечения рассматриваемого комплекса задач выделены следующие классификаторы:

- классификатор договора;

- классификатор услуги;

- классификатор сотрудника;

- классификатор испытания;

- классификатор клиента;

1. Для классификатора договоров. Используется разрядная система кодирования. Классификатор являться общественным и состоит семи знаков.

Ф1 = [XXXXXXX]

1. Для классификатора услуг. Используется порядковая система кодирования. Классификатор являться локальным и состоит пяти знаков.

Ф2 = [XXXXX]

1. Для классификатора сотрудников. Используется порядковая система кодирования. Классификатор являться локальным и состоит четырёх знаков.

Ф3 = [XXXX]

1. Для классификатора испытаний. Используется порядковая система кодирования. Классификатор являться отраслевые и состоит десяти знаков.

Ф4 = [XXXXXXXXXX]

1. Для классификатора клиентов. Используется разрядная система кодирования. Классификатор являться локальным и состоит семи знаков.

Ф5 = [XXXXXXX]

Рис. 2.3.Пример классификаторов.

2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Нормативно-справочная информация - это информационный ресурс компании, формируемый внутри и получаемый, как правило, извне. Она содержит стандарты, требования, правила, положения и прочую информацию, нормирующую и систематизирующую деятельность компании.

К входному типу информации относиться информация, что поступает в систему постоянно на протяжении всей жизни программного продукта.

К оперативной информации относят любые данные, которые необходимы для работы системы. Оперативная информация представляет наибольший интерес при реализации программного продукта. Именно массы оперативной информацию подталкивают организации к автоматизации бизнес-процессов предприятия.

Входные данный:

• Информация о клиенте;
• Информация о способах выполнения работ;
• Информация о товаре;
• Информация по поставками;

Информация о клиенте заполняется на основе личной беседы менеджера или клиентом через соответствующую форму.

• ФИО клиента;
• паспортные данные;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;

Информация о способах выполнения работ, информация на основе соглашения и клиентом о времени выполнении и оплаты. Также краткая аннотация о методах его выполнения.

Входная информация, содержащаяся в справочниках представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1.

Описание справочников, по его реквизитам

Таблица 2.2.

Описание справочников, в которых хранится входная информация

3. Программное обеспечение

3.1. Общие положение

В разработанном будут рассмотрены два пользователь – менеджер и испытатель. Дерево функций модуля представлено на рисунке 3.1.

Рис.3.1. Дерево функция менеджера по продажам.

Рис.3.2. Дерево функция испытателя.

3.2. Характеристика базы данных

Для лучшего понимания будущей системы построим ER-модель. Она используется при высокоуровневом (концептуальном) проектировании баз данных. «С её помощью можно выделить ключевые сущности и обозначить связи, которые могут устанавливаться между этими сущностями.»^[3]

Во время проектирования баз данных происходит преобразование ER-модели в конкретную схему базы данных на основе выбранной модели данных.

Таблица 3.1.

Описание структурной записи «Клиент»

Таблица 3.2.

Описание структурной записи «Менеджер по продажам»

Таблица 3.3.

Описание структурной записи «Испытатели»

Таблица 3.4.

Описание структурной записи «Лаборатория»

Таблица 3.5.

Описание структурной записи «Декларант»