Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Происхождение стресса. Стрессоры).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 70
Скачиваний: 1
- смена деятельности
Правое и левое полушарие мозга человека отвечают за противоположные сферы деятельности. Это можно использовать для релаксации и снятия напряжения в течении рабочего дня. Если человек трудился над творческим проектом, то в противовес можно заняться финансовыми подсчетами или наведением порядков. Если работа была связана с математическими расчетами, то во время отдыха можно послушать музыку, порисовать и т.п.
Примеры видов деятельности, которыми можно заменять основную работу для левого полушария:
- составление списков
-планирование важных событий
- составление картотеки
- учение стихотворения
- наведение порядка в гардеробе, на рабочем месте
- игра в слова
-решение головоломок и кроссвордов
- выполнение математических подсчетов
Для правого полушария:
- пение
- лепка из пластилины , глины
- игра на музыкальных инструментах
- рассказы историй
- рисование
- танцы
Важным условием быстрого снятия стресса на рабочем месте является смена деятельности
Стресс после работы.
Часто человек приносит домой негативные эмоции, которые накопились за целый день, после чего в жизни семьи накапливаются взаимные обиды и претензии. Чтобы избежать этого, следует придерживаться простых рекомендаций. Самыми важными являются первые 10 минут после прихода домой. В это время нужно сдерживаться, чтобы не срывать негатив на близких, поэтому важно сразу переключиться на определенное действие. Это может быть чашка кофе или чая, принятие ванны с эфирными маслами и т. д.
Эти релаксационные приемы помогут провести четкую грань между домом и работой. После небольшого отдыха можно приступить к занятию домашними делами.
Как руководителю управлять стрессом в организации?
Управление стрессом подразумевает прямое влияние руководителя на рост стрессоустойчивости работников своей организации.
Управление стрессом на уровне кампании проводится в следующих направлениях:
- Постановка задач, которые должны быть понятными и реально выполнимыми. Это будет способствовать высокой мотивации подчиненных.
- Правильный подбор и расстановка кадров.
- Планирование работы с учетом индивидуального подхода к каждому сотруднику.
- Взаимодействие сотрудников, совместное принятие важных решений.
- Составление программ реабилитации сотрудников. Они могут включать в себя мероприятия по размещению комнаты психологической разгрузки, проведению совместного досуга работников, занятий спортом, питания, экскурсий и поездок в интересные места, проведения тренингов, направленных на повышение стрессоустойчивости, сплочению коллектива, профилактике эмоционального выгорания и конфликтов в организации.
Что поможет начальнику справиться с напряжением?
Прежде чем пытаться решить проблему стрессоустойчивости своего персонала, начальник должен в первую очередь позаботиться о своем психическом состоянии. Для этого следует придерживаться простых, но эффективных рекомендаций:
- Наличие ежедневника поможет руководителю стать более организованным.
- Уединение. Если возникло чувство сильного напряжения, можно хотя бы на короткое время отключить мобильный телефон или прогуляться на свежем воздухе. После можно с новыми и свежими силами вернуться к работе.
- Регулярные занятия спортом помогут поднимают настроение.
- Спать необходимо не менее 8 часов, прогулявшись перед этим в течение 20 минут на свежем воздухе.
- Избавиться от вредных привычек. Иногда алкоголь или сигареты помогают временно снять стресс. Однако такие способы расслабления пагубно отражаются на состоянии здоровья человека.
Методы которые помогут защищаться от неблагоприятного влияния стресса или даже «подготовиться» к нему:
Умение расслабляться.
По мнению известного западногерманского специалиста, доктора медицины, занимающегося проблемами стресса Ханнеса Линдемана, сбалансированная смена напряжений и расслаблений является решающим фактором, определяющим наше самочувствие. Нас убивает отсутствие разгрузки и неумение расслабится. Что, в конечном счете, приводит к нервному истощению, бессоннице и сердечно-сосудистым заболеваниям.
Умение расслабляться естественный рефлекторный процесс, многим не посильный в наше время «сумасшедшего» ритма и молниеносного поступления информации, когда одна перегрузка накладывается на другую, один стресс сменяет другой. Однако этому ценному умению можно научиться, воспользовавшись СПС - системой психофизиологического саморегулирования Х. Линдемана.
СПС состоит из комплекса упражнений, обучающих психофизической релаксации. Рассмотрим некоторые из этих упражнений.
В позе кучера.
Чтобы принять ее, нужно сесть на стул прямо, распрямить спину, а потом расслабить все мышцы. Не стоит слишком сильно наклоняться вперед. Глаза полу прикрыты. Голова опущена на грудь, ноги слегка расставлены и согнуты под тупым углом, руки лежат на коленях, не касаясь друг друга, локти немного округлены - словом, характерная поза извозчика, дремлющего в ожидании седока.
Пассивная поза.
В пассивной позе спина и затылок опираются о спинку кресла или валик для головы, руки расслаблено лежат на подлокотниках. В остальном пассивная поза совпадает с активной: ноги слегка расставлены, носки немного врозь. Руки слегка согнуты в локтях и не касаются ног.
Если позу кучера можно принять на работе, к примеру, в рабочий перерыв, то другие упражнения требуют не только специального места, но и дополнительного времени на их тренировку.
Релаксационные упражнения на «тяжесть и тепло».
Это - упражнение на попеременное напряжение или расслабление одного органа, которые ведут к переносу этого состояния на другие. Так, расслабление правой руки автоматически ведет к расслаблению левой. Расслабление ног, стимулирует расслабление ног, что в свою очередь ведет к общему мышечному расслаблению. Овладение этими упражнениями помимо устранения многих функциональных расстройств ведет и к нормализации работы сердца. Ощущение тепла в левой руке рефлекторно переходит на всю левую половину грудной клетки и расширяет коронарные сосуды сердца, которые получают дополнительный приток крови, а с ней и кислород. Частого этого воздействия упражнений с тяжестью и теплом оказывается достаточно, чтобы снять неврологические боли в сердце, отрегулировать ритм и силу его пульсации.
«Моя правая / левая рука тяжелая…»
Формула «тяжести» позволяет быстро расслаблять мышцы.
Ее нужно представить себе со всей наглядностью: вот расслабляются мышцы рук - пальцы, кисть, вся рука стала тяжелой. Но это приятная слабость: пусть это будет состояние, которое испытывают после долгой и приятной прогулке на свежем воздухе в лесу, после купания в реке, занятия спортом.
«Моя правая / левая рука теплая…»
Формула «тепла» расширяет сосуды.
Для того чтобы ее выполнить, необходимо мысленно представить себе легкое пуховое одеяло, которое обволакивает кисть руки, или струю теплого июльского воздуха, который согревает пальцы рук… Нужно заметить, что в первом и во втором случае, левши начнут отработку этих упражнений с левой руки, поскольку она в большей степени подвластна внушению.
После каждого упражнения необходимо использовать формулу выхода из состояния погружения:
- руки напряжены,
- глубокое дыхание,
- открываю глаза,
- расслабляю руки.
Аутотренинг (самовнушение ):
Занятия аутотренингом повышают концентрацию внимания, особенно если в систему упражнений вводить формулу цели:
- Работа доставляет радость.
- Мне легко работается.
- Я справляюсь с работой.
- Все получается хорошо.
Эти формулы снимают внутреннее напряжение, повышают мотивацию и являются своего рода антидепрессантами.
Есть также другие методы:
Цветотерапия ( выбирая цвет, можно не только поднять себе настроение, но и скорректировать свое физическое состояние).
Ароматерапия ( С древности метод лечения «ароматами» было одним из основных методов борьбы с недугами)
Так же :
Методы профилактики стресса.
Противострессовая “переделка” дня.
Аутоанализ личного стресса.
-
- Последствия стресса
По данным новых исследований подтверждено наличие связи между эмоциональным состоянием и возникновением болезней. В дальнейшем исследовании психологи пришли к выводу, что преодоление жизненных кризисов, особенно когда способы этого преодоления неудачны, может снизить сопротивляемость болезням.
Длительный стресс и, связанная с ним гормональная перестройка, приводят к:
- инсультам;
- заболеваниям желудочно-кишечного тракта (язвенная болезнь желудка и 12-типерстной кишки, нарушения аппетита, запоры или диарея и т. д.);
- нарушениям сна (бессонница, сонливость);
- синдрому хронической усталости, ухудшению памяти, снижению концентрации;
- неврозам, депрессивным состояниям;
- головным болям, головокружению;
- снижению иммунитета;
- бронхиальной астме;
- повышению уровня «плохого» холестерина, что приводит к атеросклерозу;
- ускорению старения, резкому ухудшению волос, кожи и ногтей;.
- появлению сердечно-сосудистых заболеваний, таких как гипертония, гипотония, приступы учащенного сердцебиения, приступы стенокардии и др.;
- возникновению некоторых кожных заболеваний, например, экземы;
Хронический стресс, особенно, у негативно настроенных людей, повышает риск инсулинорезистентности, предшествующей развитию сахарного диабета 2 типа. Абсолютно новым является предположение о влиянии стресса на развитие онкологических процессов, медициной это еще не доказано, но в исследовании психологов было замечено, что раком чаще болеют люди, подверженные длительным депрессиям.
Стресс влияет на возникновение так называемых психосоматических заболеваний. Причиной их появления является не нарушение функций какого-либо органа или системы, а длительное воздействие психогенных факторов. Перечисленные выше заболевания в данном случае являются психосоматическими, хотя большинство их могут развиваться и по другим причинам.
Учеными было выяснено, что стресс может привести к болезни Альцгеймера. Британские ученые определили область мозга, которая может уменьшаться в объеме под воздействием гормонов стресса. Эти изменения являются маркером, свидетельствующем о высоком риске развития болезни Альцгеймера и депрессии, сообщает «The Journal of Clinical Endocrinology and Metabolism».
В исследовании, проведенном учеными из Эдинбургского университета в 2006 году, принимали участие 20 здоровых мужчин в возрасте от 65 до 70 лет. У всех участников оценивались уровни гормонов стресса и, при сканировании головного мозга, анализировались размеры передней части коры поясной извилины – отдела головного мозга, расположенного в его центральной части. Выяснилось, что уменьшение размеров передней части коры поясной извилины ассоциировалось с высоким уровнем гормонов стресса. Кроме того, уменьшение объема передней части коры поясной извилины свидетельствует о высоком риске развития слабоумия и депрессии, сообщили авторы исследования. «Ранее врачам было известно, что старение и некоторые заболевания, часто развивающиеся в пожилом возрасте, в частности болезнь Альцгеймера и депрессия, могут быть связаны с уменьшением объема мозга; но сейчас впервые удалось показать, что повышенные уровни гормонов стресса могут вызывать уменьшение объема этой важной области», - заявил руководитель исследования Аласдар МакЛулих.
Последствия стресса могут проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях. Многочисленные исследования показали, что стресс оказывает воздействие на все системы организма, в том числе на иммунную. Например было обнаружено, что о время сессии у студентов наблюдается значительное снижение активности клеток – «убийц», отвечающих за борьбу с вирусами. Волнения, активная работа, нарушение сна и привычного ритма приводят к изменениям в организме, в ом числе и к снижению иммунитета. Характерно, что после окончания сессии заболеваемость среди студентов резко повышается.
А. Китаев-Смык выделил три вида дезорганизующих особенностей общения, возникающих в результате длительного стресса.
Первая особенность состоит в том, что у человека, изнуренного стрессом, легко возникает неприязнь ко всякой инициативе и инициаторам. Например, если кто-либо обращается к нему с вопросом, он отвечает неприязненно, у него может мгновенно вспыхнуть раздражение, иногда скрываемое за стиснутыми зубами, нередко прорывается озлобленность. По малейшему поводу и даже без него в душе человека, подвергнутого стрессу, затаивается обида. Вокруг все ему кажется несправедливым, соседи и сослуживцы воспринимаются как недостойные люди или дураки, начальники - как пройдохи или глупцы, приказы он зачастую считает неверными.
Вторая особенность проявляется в том, что человеку становится неприятен, слишком тяжел груз ответственности за порученное дело и за доверившихся ему людей. Он уклоняется от обязанностей, перекладывает их на других, старается доказать свою непричастность к ошибкам и срывам в работе.