Файл: Корпоративная культура в организации (Теоретические основы изучения корпоративной культуры).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 261
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы изучения корпоративной культуры
1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры
1.2 Факторы корпоративной культуры, влияющие на управление организационным поведением
2 Реализация корпоративной культуры ООО «Сайфокс Диджитал»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ практики реализации корпоративной культуры ООО «Сайфокс Диджитал»
3 Совершенствование корпоративной культуры ООО «Сайфокс Диджитал»
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры организации
2.2 Анализ практики реализации корпоративной культуры ООО «Сайфокс Диджитал»
Персонал ООО «Сайфокс Диджитал» – единый активный ресурс компании в достижении бизнес задач. ООО «Сайфокс Диджитал» заинтересован в сотрудничестве с высококвалифицированными специалистами, имеющими высокий потенциал, способными внести личный вклад в развитие компании».
Рисунок 4 - Особенности кадровой политики ООО «Сайфокс Диджитал»
Становление и эффективность работы любой организации существенно зависят от того, какая внутренняя среда сложилась в ней и насколько она считается подходящей для его деятельности и роста. Составляющей внутренней среды организации, оказывающей значительное воздействие на эффективность управления персоналом, считается корпоративная культура.
Сегодняшняя корпоративная культура персонала в ООО «Сайфокс Диджитал» – это весьма значимая составляющая организационной культуры, сложно найти руководителя, отрицающего ее воздействие, позитивное или негативное, на работу всей организации.
Действующие в ООО «Сайфокс Диджитал» мероприятия являются неотъемлемой частью корпоративной культуры и давно стали устоявшейся традицией. Они направлены на развитие сотрудников, командообразование, укрепление связей в коллективе и повышение вовлеченности.
ООО «Сайфокс Диджитал» неукоснительно соблюдает требования законодательства, придерживается принципов этического поведения при взаимодействии с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, руководствуется принципами подотчетности и прозрачности при осуществлении деятельности. Усилия компании направлены на предотвращение коррупции и осуществление ответственного вовлечения в политику, поддержание добросовестной конкуренции и уважения прав собственности.
На рисунке 5 представлены формы корпоративной культуры как инструменты управления организационным поведением в ООО «Сайфокс Диджитал».
Рисунок 5 – Формы корпоративной культуры как инструменты управления организационным поведением в ООО «Сайфокс Диджитал»
Корпоративный дух - мощный фактор, обеспечивающий стабильность и развитие организации. Развитие корпоративного духа является не менее важным и действенным мотивом, чем материальное вознаграждении.
К мероприятиям, цель которых является укрепление корпоративного духа сотрудников и развитие корпоративной культуры персонала в ООО «Сайфокс Диджитал», можно отнести следующие:
- реализация плана социальных инвестиций с учетом расширения производственной базы;
- максимальная реализация внутренних резервов в численности и эффективности персонала;
- формирование единой управленческой культуры на всех предприятиях группы на основе эффективной системы трансляции корпоративных ценностей;
- развитие сотрудников на базе эффективной системы корпоративного обучения и кроссфункционального взаимодействия.
Корпоративные ценности ООО «Сайфокс Диджитал» представлены на рисунке 6.
Сотрудники ООО «Сайфокс Диджитал» при выполнении профессиональных действий обязуются придерживаться действующих правовых положений. Организация обеспечивает высокий уровень профессионализма своих работников, что предотвращает совершение действий, которые могут нанести вред репутации ООО «Сайфокс Диджитал».
Миссия ООО «Сайфокс Диджитал» - создание инновационных решений, направленные на увеличение использования голоса и доходов от цифровых услуг.
Индивидуальность, фирменный стиль, благородство и трудолюбие отличают молодых людей организации.
ООО «Сайфокс Диджитал» серьезно относится к формированию кадрового резерва внутри компании. Кадровый резерв формируется для своевременного назначения сотрудников на вакантные должности внутри группы, снижения управленческих рисков при назначениях на руководящие должности, сокращения адаптации, а также для создания оптимальных условий для эффективного применения и раскрытия потенциала, повышения мотивации профессионального, личностного и карьерного развития.
Рисунок 6 – Корпоративные ценности ООО «Сайфокс Диджитал»
При формировании кадрового резерва особое внимание уделяется оценке кандидатов. В первую очередь отбор претендентов идет по формальным критериям (стаж работы в текущей должности, успешность в текущей должности). C кандидатами, соответствующими формальным критериям, проводится входное интервью с целью определения лояльности к компании и мотивации к дальнейшему развитию.
Важное место в отношении к персоналу также является адаптация сотрудников. Однако в ООО «Сайфокс Диджитал» отсутствует как таковая система адаптации персонала. Обучение практически не производится, только небольшой инструктаж вновь принятого сотрудника и некоторое время контролируется коллегами при работе с клиентами.
Аттестация. Аттестация в компании проводится ежегодно. Причем аттестация проводится, как в отношении руководящих сотрудников, так и рядовых работников организации. Для проведения аттестации формируется аттестационная комиссия, которая состоит из 5 специалистов организации. Оценка аттестуемых осуществляется членами аттестационной комиссии но 10-балльнй шкале, после чего выводятся средние баллы, а также дается одна из трех рекомендаций:
- сотрудник не соответствует занимаемой должности, необходим либо перевод на другую должность, либо увольнении;
- сотрудник соответствует занимаемой должности;
- продвижение сотрудника по карьерной лестнице.
В ООО «Сайфокс Диджитал» применяются как материальные, так и нематериальные методы мотивации персонала.
Все методы стимулирующих средств, которые используются на ООО «Сайфокс Диджитал», объединены и представлены в таблице 5.
Таблица 5
Перечень стимулирующих средств, применяемых в ООО «Сайфокс Диджитал»
|
Форма стимулирования |
Основное содержание |
|
Заработная плата |
Оплата труда, включающая основную и дополнительную (премии) |
|
Социальный пакет |
Выплата всех льгот, оплата отпусков, больничных листов, материальная помощь, бесплатное питание |
|
Ссуды |
Предоставление сотрудникам беспроцентных ссуд |
|
Внутренняя культура |
Поздравления с днем рождения, юбилеями, государственными праздниками, проведение корпоративных мероприятии в честь праздников, чествование ветеранов |
На предприятии большое значение придается нематериальной мотивации персонала, действенным инструментом которого является представление наиболее отличившихся работников к корпоративными наградами.
ООО «Сайфокс Диджитал» проводит активную социальную политику, направленную на поощрение интересов сотрудников и их семей, пропаганду здорового образа жизни. Детям работников оказывается содействие в получении высшего и среднего специального образования, а также в трудоустройстве на летний период. Сотрудникам выдается единовременное поощрение в связи с юбилеем, компенсация ритуальных услуг в случае смерти работников или ближайших родственников.
Предприятие финансирует организацию физкультурно-оздоровительной работы с работниками предприятия и членами их семей, организацию новогодних мероприятий, новогодние подарки детям работников.
Корпоративное поведение ООО «Сайфокс Диджитал» основано на уважении прав и законных интересов его участников и способствует эффективной деятельности предприятия, в том числе увеличению стоимости активов общества, созданию рабочих мест и поддержанию финансовой стабильности и прибыльности общества и регулируется Кодексом корпоративного поведения, который обеспечивает информационную открытость и публичность компании, для которой соблюдение высоких стандартов корпоративного поведения является средством повышения привлекательности компании.
Проанализируем состояние корпоративной культуры в ООО «Сайфокс Диджитал» с помощью методики изучения корпоративной культуры, представленных в научной литературе.
С целью определения факта, помогает ли культура достигать целей и задач организации, и выработать план мероприятий по адаптации культуры воспользуемся эффективным инструментом, описанным К. Камероном и Р. Куинном в книге «Диагностика и изменение организационной культуры». Камерон и Куинн предложили оценивать корпоративную культуру с помощью метода, который они назвали инструментом оценки организационной культуры (OCAI). Назначение указанного инструмента – идентифицировать существующую культуру организации и определить культуру, которую члены организации хотят выстроить, чтобы организация соответствовала прогнозируемому состоянию внешней среды.
Данные методики апробированы к российским условиям, что подтверждено рядом исследований.
Руководством компании проведено исследование 25 респондентов по методике Камерона и Куинна.
Анализ корпоративной культуры в ООО «Сайфокс Диджитал», основанного на методике Камерона и Куинна (таблица 6).
Таблица 6
Общий профиль корпоративной культуры в ООО «Сайфокс Диджитал»
|
Альтернатива |
Тип культуры |
ООО «Сайфокс Диджитал» |
|
|
Теперь |
Предпочтительно |
||
|
A |
Клан |
15,8 |
14,9 |
|
B |
Адхократия |
21,3 |
24,9 |
|
C |
Рынок |
17,5 |
13,7 |
|
D |
Бюрократия |
45,4 |
46,5 |
У ООО «Сайфокс Диджитал» бюрократическая культура, которая характеризуется формализованностью и структурированностью работы.
Таким образом, можно сделать вывод, что данный профиль отражает следующие тенденции:
- доминирование в ООО «Сайфокс Диджитал» бюрократического типа культуры;
- небольшое влияние адхократии;
- преимущественная ориентация предприятия на внешнюю среду;
- наличие достаточно высокого влияния рыночной культуры.
3 Совершенствование корпоративной культуры ООО «Сайфокс Диджитал»
3.1 Использование корпоративной культуры как инструмента управления организационным поведением в ООО «Сайфокс Диджитал»
С целью исследования проблем использования корпоративной культуры как инструмента управления организационным поведением необходимо узнать мнения сотрудников ООО «Сайфокс Диджитал» о сложившемся корпоративной культуре. Для этого был разработан и проведен опрос сотрудников.
Анкета состояла из 9 блоков вопросов, каждый из которых выяснял мнение респондентав об использовании корпоративной культуры в организации. Ниже приведем анализ анкетирования сотрудников.
Первый вопрос был направлен на выяснение мнения респондентов об уровне заботы и контроля профессионализма сотрудников.
Результаты представлены на рисунке 7.
Рисунок 7 - Уровень заботы и контроля профессионализма сотрудников
Из рисунка 7 видно, что большинство сотрудников считают, что уровень заботы и контроля профессионализма сотрудников в ООО «Сайфокс Диджитал» находится на низком уровне, так ответило 35% опрошенных.
Следующий вопрос был направлен на выяснение мнения респондентов об удовлетворенности условиями труда в ООО «Сайфокс Диджитал».
Результаты представлены на рисунке 8.
Рисунок 8 – Удовлетворенности условиями труда сотрудников
Из рисунка 8 видно, что большинство сотрудников ответили, что их устраивают условия труда в ООО «Сайфокс Диджитал», так ответили 55% опрошенных.