Файл: Организация рекламной деятельности в организации (Сущность, понятие рекламной деятельности).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной работы состоит в том, что рекламе отводится важнейшая роль в осуществлении маркетинговой стратегии организации. Она оказывает на общество психологическое и социально-культурное воздействие. Цивилизованная реклама заключается не в манипулировании общественным сознанием, а в формировании актуальных, нацеленных на саморазвитие нужд человека. Реклама дает новые знания потребителям, делает сильнее удовлетворённость от покупки. Ассоциации, символы престижа, которые вкладываются фирмой в рекламируемый продукт, благотворно воздействуют на человеческую психику. Придание дополнительной ценности рекламируемому продукту посредством рекламы представляет собой гарантию того, что у клиента не будет сожалений о средствах, которые были потрачены, а наоборот, будет получено дополнительное удовлетворение от приобретения услуг.

В современном мире рекламой прочно заняты ведущие позиции, она выходит на первые роли. Она меняется и совершенствуется вместе с развитием и становлением рынка, обеспечивает потребителей данными об альтернативах выбора, а для производителей создает более благоприятные условия для ведения конкурентной борьбы. В странах с развитой экономикой на рекламу расходуются значительные суммы, что оправдывает себя. На постоянной основе проводятся новые исследования в данной сфере и происходит разработка новых методик.

Рекламе и её видам отводится особое место в коммуникационной политике. В маркетинговой деятельности она направлена на решение самой сложной и трудно реализуемой задачи, заключающейся в формировании и стимулировании спроса.

Степень разработанности темы. Отдельные положения, связанные с управленческими аспектами в рекламной деятельности, отражены в трудах следующих ученых: К.В. Антипов, Ю.С. Бернадская, Г.А. Васильев, Б.И. Герасимов, Ф. Джефкинс, Н.П. Дорофеев, С.С. Марочкина, А.Н. Мудров, Ф.Г. Панкратов, М.Ю. Рогожин.

Объект исследования – рекламная деятельность.

Предмет исследования – рекламная деятельность ООО «ТПК Витязь» на рынке продовольственных услуг.

Цель исследования – провести анализ рекламной деятельности ООО «ТПК Витязь» и разработать для нее рекламную кампанию

Задачи исследования:

• дать характеристику сущности, понятия рекламной деятельности;
• раскрыть содержание видов рекламной деятельности;
• провести анализ рекламной деятельности ООО «ТПК Витязь» на рынке продовольственных услуг;
• разработать рекламную кампанию ООО «ТПК Витязь».

Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых: Ф. Джефкинса, Э.В. Минько, Ф.Г. Панкратова, М.Ю. Рогожина, М.Ю. Челышева в области рекламы и рекламной кампании.

В процессе обобщения и анализа информации использовались различные методы экономического и социального исследования: сравнительный анализ, статистическая группировка, экспертные оценки, графические методы, табличные методы, расчетно-аналитический метод.

Практическая значимость исследования. В исследовании подробно рассмотрено использование рекламных средств в деятельности ООО «ТПК Витязь». Материал данной работы может быть использован при чтении курсов «Рекламное дело», «Реклама и связи с общественностью».

Структура курсовой работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

1. Теоретические основы организации рекламной деятельности

1.1. Сущность, понятие рекламной деятельности

Реклама является жизненно необходимой для эффективного функционирования рынка, что обеспечивает для потребителя такие преимущества, как выгодные цены, более высокое качество и лучшее обслуживание. Реклама представляет собой разновидность информации, то есть данных о событиях, фактах, предметах, лицах, процессах и явлениях вне зависимости от способов их предоставления. Также в современной деловой практике реклама – это направление маркетинговых коммуникаций, в рамках которого производится оплаченное известным спонсором распространение не персонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему [1, с. 87].

Прежде всего, в виде рекламы можно расценить только данные, которые одновременно обладают 2-мя признаками: произведена в виде отдельного рекламного продукта и распространяется общедоступными средствами.

Рекламная информация не направлена каким–то определенным адресатам, а предназначается для неопределенного круга лиц. Ее сущность составляют данные о юридических или физических лицах, услугах, работах, товарах, начинаниях и идеях. Реклама распространяется в любом виде – устном, письменном, как схемы, графики, рисунки и прочие изображения. Также отсутствуют какие либо ограничения в способах распространения рекламы. Ими могут стать любые носители данных – плакаты, газеты, почтовые отправления и так далее. В качестве рекламы трактуются даже рекламные заявления на ярлыках, упаковке и в материалах торговых точек.

Реклама тесно связана с предпринимательской деятельностью, обслуживает предпринимательство: она несет данные о юридических или физических лицах, являющихся субъектами предпринимательской деятельности, а также о товарах – итогах (предметах) коммерческой деятельности. Следует, в частности, отметить, что к рекламе не относятся зачастую встречающиеся объявления людей, в том числе в СМИ, которыене связаны с ведением коммерческой деятельности. На данном основании в литературе научной тематики делается обоснованный вывод, что закон о рекламе свое действие распространяет на все иные объявления, кроме тех, что указаны (к примеру, на объявления граждан, являющихся индивидуальными предпринимателями, и юридических лиц о реализации товаров, оказании услуг) [11, с. 53].

Специфические характеристики можно просмотреть и в источниках рекламной информации.

Первоначально в рекламных отношениях взаимодействуют 3 субъекта: рекламодатель – физическое или юридическое лицо, которое становится источником информации рекламного характера для производства, размещения, дальнейшего распространения рекламы; рекламопроизводитель – физическое или юридическое лицо, которым осуществляется частичное или полное приведение рекламной информации к форме, которая готова для распространения; рекламораспространитель – физическое или юридическое лицо, которое размещает или распространяет рекламную информацию посредством представления или использования имущества, в том числе технических средств радио–, телевещания, а также каналов связи, эфирного времени и прочими способами [24, с. 38].

Отношения, которые возникают между субъектами при размещении, производстве, распространении рекламы, регулирует Закон «О рекламе» и договор. Может возникнуть ситуация, когда все 3 участника рекламных взаимоотношений являются одним лицом (рекламодатель самостоятельно занимается изготовлением и распространением рекламной информации) или в двух лицах (рекламодатель сам только изготовляет продукцию, а распространяет ее посредством прочих лиц; возможно и то, что по заданию рекламодателя одно лицо изготавливает и распространяет продукцию рекламного характера). Но такое встречается редко, здесь дилетантство не целесообразно. Выдержать жесткую конкурентную борьбу на рекламном рынке могут только профессионалы, которые хорошо подготовлены и специализируются на узком сегменте данного рынка.

Сегодня в РФ работают свыше тысячи, а по иным данным – даже более 7 тыс. специальных самостоятельных рекламных организаций: агентств, компаний и прочее. Более 50 % из них находится в Москве [14, с. 8]. В соответствии с оценками специалистов, крупными рекламными агентствами РФ обеспечиваются качество и уровень рекламных услуг, которые соответствуют мировым стандартам. Однако имеются организации – акционерные общества, унитарные организации и другие, в структуре которых имеются свои рекламные службы.

Основным же отличительным признаком, выделяющим рекламу из общего массива данных, являются ее цели.

Рекламная информация должна:

‒ образовывать или поддерживать интерес к фигурирующим в ней товарам, юридическим и физическим лицам;

‒ помогать продавать товары.

Конечная цель рекламной информации заключается во влиянии на потребителей рекламы.

Именно на потребителей направляются объединенные усилия рекламораспространителей, рекламопроизводителей и рекламодателей, информационный продукт, который ими произведен.

Потребителями рекламы являются физические или юридические лица, до сведения которых доводят рекламу, следствием чего может являться или является конкретное воздействие рекламы на них.

Основными признаками рекламы являются: красочность, неповторимость, легкость и значительность, запоминаемость. Стоит упомянуть, что для простоты понимания, реклама не должна включать в себя терминов, она должна включать в себя общеизвестные слова, которые доступны каждому жителю города.

При значительном количестве публикаций, посвященных рекламной деятельности, авторы используют в них различные обозначения – рекламное сообщение, рекламное послание, рекламное обращение, рекламная информация, рекламное воздействие, рекламная коммуникация.

Данные наименования в ряде случаев можно расценивать как контекстуальные синонимы, поскольку, если речь идет о рекламном тексте, то это всегда сообщение, если рекламный текст рассматривать как адресованный потребителю, то это рекламное обращение или рекламное послание, а вопрос о воздействии на адресата или взаимодействии с ним и поныне остается открытым. Вместе с тем все эти аспекты показывают неоднородность и разнонаправленность общения в рекламной коммуникации. Таким образом, необходимо разграничить названные понятия и уточнить заложенные в них смысловые нюансы [3, с. 190].

Основываясь на различных исследованиях, можем дать следующее определение рекламного текста.

Рекламный текст – коммуникативная единица, которая функционирует в сфере маркетинговых коммуникаций, характеризуется поликодовой природой (наличием вербальных и невербальных элементов), соединяет в себе репрезентативные и воздействующие функции и предназначается для неличного оплаченного опосредованного представления и продвижения информации о компании, товаре, услуге, лице, идее и так далее [18, с. 302]. Кроме того, рекламный текст может пониматься как «хранитель» информации, достаточно статичный и не требующий какого-либо развития и обратной связи.

Рекламная коммуникация, изучению которой также посвящено значительное число работ, может рассматриваться как область прикладной лингвистики, изучающая оригинальные, прагматически ориентированные тексты/дискурсы кратковременного действия, существующие в масс-медийном и повседневно-бытовом коммуникативном пространстве. Рекламная коммуникация, подразумевающая двустороннее общение, рассматривает именно тексты/дискурсы, которые «работают», вызывая необходимый отклик (нравится / не нравится) и требуемую реакцию (куплю / не куплю). В тексте/дискурсе, порожденном общим коммуникативным замыслом, коммуникативной ситуацией, обеспечивается комплексное коммуникативно-прагматическое воздействие на адресата, включающее все факторы дискурса. С другой стороны, в сугубо практическом смысле рекламная коммуникация понимается как живой информационно-аргументационный суггестивный процесс общения, процесс организации сбыта и социальный процесс, обеспечивающий взаимодействие между участниками-коммуникантами - рекламодателя и рекламополучателя.

Рекламная информация. Данное понятие также имеет двойственное толкование: соотносится как непосредственно с содержанием рекламного текста, так и с видом сообщения. В первом случае «рекламная информация» синонимична «рекламному сообщению», во втором случае имеется в виду форма передачи данных, тогда можно говорить о видах рекламных текстов - информационном, увещевательном и напоминающем, то есть, вкладывается в понятие рекламной информации такой принцип сообщения, когда в приоритете «оповещение потребителя о товаре, формируется его первичный спрос» и когда сообщение имеет рациональный, а не эмоциональный характер [19, с. 216].

Таким образом, под рекламными сообщениями следует понимать любую оплаченную рекламодателем вербальную и/или визуальную информацию о фирме, продукте, услуге (вне зависимости от жанра или рекламного носителя), распространяемую различными способами – через СМИ, наружную рекламу, путем личных контактов.

С точки зрения организации рекламной деятельности в рекламной практике установилась система четко обозначенных позиций для ее участников:

• рекламодатели - физические и юридические лица, задающие цели рекламной деятельности и оплачивающие предоставляемые услуги;
• рекламопроизводители - организации, осуществляющие по заказам рекламодателей творческие и исполнительские работы, планирование, разработку и реализацию рекламных кампаний, а также отдельных рекламных мероприятий;
• рекламораспространители в лице редакций газет, журналов, радио;
• потребители рекламы - лица, которым адресуются рекламные обращения.