Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Понятие и основные характеристики человеческих ресурсов).pdf

Из данных рисунка 3 следует, что в ООО «Экоклинкер» за 2018 г. наибольший удельный вес составили мужчины - 75 %, женщины - 25 %. Количество женщин в ООО «Экоклинкер» составило 76 чел., количество мужчин - 228 чел. Количество мужчин значительно превышает количество женщин, что связано с производственной деятельностью организации.

В таблице 1 представлены показатели состава и структуры персонала ООО «Экоклинкер» по категориям за 2016-2018 гг.

По данным таблицы 2.10 видно, что основу кадрового потенциала общества за анализируемые периоды составляет категория персонала, непосредственно связанная с производственным процессом - рабочие. Их доля в общей численности персонала в 2018 г. составляла 75,9 %, что характерно для большого производственного предприятия.

Таблица 1

Показатели состава и структуры персонала ООО «Экоклинкер» за 2016-2018 гг.

Анализируемые периоды показывают увеличение списочной численности персонала на 27,7 % по сравнению с 2017 г. Увеличение показателя численности персонала связано с увеличением объемов производства. Состав служащих в структуре персонала занимает 7,6 % в 2018 г. и по сравнению с 2017 г. снизился. Руководители в составе персонала занимают 5,3 %.

Для закрепления молодых перспективных работников на ООО «Экоклинкер» реализуются мероприятия по их мотивации, повышение инициативности и результативности их труда (наставничество, адаптация, конкурсы профессионального мастерства).

На рисунке 4 представлены показатели квалификационного состава ООО «Экоклинкер» за 2016-2018 г.

Рисунок 4. Показатели квалификационного состава ООО «Экоклинкер» за 2016-2018 г., %

Как видно из таблицы 4 наибольшая часть персонала имеет среднее специальное образование. Показатель о наличии среднего специального образования у большинства работников говорит о том, что в общей численности персонала ООО «Экоклинкер» это рабочие специальности, которым не требуется иметь высшее образование.

Высшее образование в составе работников имеют 50 чел., т.е. 16,6 % в структуре персонала и по сравнению с 2017 г. увеличились. Незаконченное высшее образование имеют 5,4 % персонала, что связано с тем, что в организации имеется много молодежи.

С общим средним образованием работают 15,4 % персонала, которые составили 47 чел. в 2018 г. и по отношению к 2017 г. увеличились.

Трудовой коллектив не является постоянным. Одни работники увольняются, на их место приходят другие - в таком режиме живет каждое предприятие (рисунок 5).

Рисунок 5. Показатели движения работников ООО «Экоклинкер» за 2016-2018 гг., доли ед.

Из данных рисунка 5 следует, что за 2018 г. в ООО «Экоклинкер» было принято 95 чел., уволено 29 чел., в том числе по собственному желанию - 28 чел.

Большую часть уволенных в 2018 г. составляют работники промышленно производственного персонала - рабочие. К основным причинам увольнения по инициативе сотрудника относятся: нежелание развиваться в своей сфере, эмоциональная некомпетентность, семейные обстоятельства и другое.

Общая текучесть в 2018 г. составила 0,04 % и по сравнению с 2017 г. показатель общей текучести меньше на 0,001 % основной причиной увеличения показателя стало увольнение работников. В ООО «Экоклинкер» постоянно ведется работа по изучению причин выбытия персонала, влияющих на уровень текучести.

Следует отметить, что на производстве довольно низкие коэффициенты, характеризующие динамику движения рабочей силы. Все это объясняется низкой текучестью и постоянством состава персонала, что в свою очередь положительно сказывается на производстве.

Далее на рисунке 6 рассмотрим динамику расходов на оплату труда в ООО «Экоклинкер» за 2016-2018 гг.

Рисунок 6. Показатели динамики расходов на оплату труда ООО «Экоклинкер» за 2016-2018 гг., тыс. руб.

Из данных рисунка 6 следует, что расходы на оплату труда увеличиваются. За 2018 г. он вырос с 83768 тыс. руб. до 93311 тыс. руб.

Таким образом, можно сделать вывод, что в связи с развитием и расширением производства на предприятии ООО «Экоклинкер» улучшились показатели эффективности использования трудовых ресурсов. Заработная плата в 2017 г. снизилась, но все же находится на уровне выше средней заработной платы по региону. Текучесть кадров происходит всегда, но излишняя текучесть вызывает значительные экономические потери, а также создает ООО «Экоклинкер», кадровые, технологические и психологические трудности. Следовательно, ООО «Экоклинкер» понесет убытки, не сможет достичь своей стратегической цели.

Далее рассмотрим оценку системы управления человеческими ресурсами.

2.2. Оценка системы управления человеческими ресурсами организации

Рассмотрим организацию кадровой политики и управления человеческими ресурсами в ООО «Экоклинкер».

В ООО «Экоклинкер» существует следующие группы персонала:

- руководящий персонал, осуществляющий техническое, организационное и экономическое руководство производственным процессом и трудовым коллективом.

- специалисты и служащие работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции.

- промышленно-производственный персонал, занимающийся основной деятельностью т.е. рабочие занятые в производственном процессе.

Управлением человеческими ресурсами в ООО «Экоклинкер» занимается отдел кадров, который непосредственно подчиняется Генеральному директору. Основными функциями отдела кадров являются анализ содержания труда персонала, оценка квалификационным требованиям, планирование и прогнозирование потребности в персонале, своевременное оформление кадровой документации, учет и составление отчетности для руководства, статистической отчетности, разработка и реализация системы мотивации и стимулирования труда, развитие и планирование кадров, сотрудничество с фондами занятости и др.

В ООО «Экоклинкер» в отделе кадров работают 7 чел. Начальник отдела кадров, менеджеры по персоналу и табельщики (рисунок 7).

Рисунок 7. Организационная структура управления человеческими ресурсами в ООО «Экоклинкер»

В своей деятельности руководствуются положением об отделе управления персоналом и должностными инструкциями работников. Специалист отдела кадров подчиняется начальнику отдела кадров, начальник отдела кадров непосредственно начальнику управления персоналом.

Для оценки персонала в ООО «Экоклинкер» применяется документ «Характеристика (отзыв)». Анкетирование сотрудников проводилось среди персонала. Всего опрошено 152 чел. или 50 % от общего числа сотрудников организации (304 чел.).

Выборочная совокупность охватила все основные группы сотрудников и руководителей ООО «Экоклинкер».

Подавляющее число (91,8 %) респондентов дали высокую оценку удовлетворенности работой в целом (таблица 2).

Таблица 2

Оценка респондентами удовлетворенностью работой в ООО «Экоклинкер»

Значительная часть респондентов (79,0 %) оценила условия труда и уровень организации трудового процесса как полностью соответствующие современным требованиям (таблица 3).

Таблица 3

Оценка респондентами условий труда и организации трудового процесса в ООО «Экоклинкер»

Оценка морально-психологической атмосферы в трудовом коллективе ООО «Экоклинкер» в 2018 г. включала оценку респондентами частоты возникновения конфликтных ситуаций в коллективе (таблица 4) и причин их возникновения (таблица 5).

Таблица 4

Оценка респондентами частоты возникновения конфликтных ситуаций в коллективе в ООО «Экоклинкер»

Большинство опрошенных (73,0 %) отметили удовлетворенность отношениями в трудовом коллективе (отсутствие конфликтов).

В таблице 5 представим оценку респондентами основных причин возникновения конфликтных ситуаций в ООО «Экоклинкер» в 2018 г.

Таблица 5

Оценка респондентами основных причин возникновения конфликтных ситуаций в ООО «Экоклинкер»

Почти третья часть участвующих в анкетировании указали на причины возникновения конфликтных ситуаций в коллективе. По их мнению, основными причинами возникновения конфликтных ситуаций были: конфликтная личность в коллективе (37,1 %); распределение функциональных обязанностей (22,2 %); условия работы (18,5 %).

Оценка респондентами соответствия заработной платы трудовому вкладу приведена в таблице 6.

Таблица 6

Оценка респондентами соответствия заработной платы трудовому вкладу в ООО «Экоклинкер»

На вопрос о соответствии заработной платы трудовому вкладу положительно ответили лишь 20,9 % опрошенных, полностью удовлетворяет в т.ч. 3,8 % работников.

На полное или частичное несоответствие указали 77,1 % респондентов, в т.ч. в основном не удовлетворяет 39 % респондентов. Имеются также те, которые затруднились ответить на этот вопрос, что составляет 12,0 % участвующих в анкетировании.

Ожидаемый уровень заработной платы, соответствующий квалификации, практическому опыту, затратам времени и физической нагрузке примерно в 4-5 раз выше реального.

Респондентами оценена возможность карьерного роста и желания повышать свой профессиональный уровень (таблица 7).

Таблица 7

Общая оценка респондентами возможностей карьерного роста и желания повышать профессиональный уровень в ООО «Экоклинкер»

На вопрос о возможности карьерного роста положительно ответили 25,1 % участвующих в анкетировании. На возможность повышения профессионального уровня указали 20,3 % респондентов. Затруднились ответить на этот вопрос - 18,5 %.

Изучены побудительные мотивы сотрудников продолжать работать после достижения пенсионного возраста (таблица 8).

Таблица 8

Оценка респондентами мотивации продолжать работать после достижения пенсионного возраста в ООО «Экоклинкер»