Файл: Организация рекламной деятельности в организации».pdf

Вместе с тем в последний период по мере развития специализации в рекламном бизнесе и в отдельных видах рекламной деятельности получают развитие также специализированные рекламные агентства.

Специализированное рекламное агентство – агентство, представляющее специализированные услуги в области отдельных видов маркетинговых коммуникаций, создания или размещения рекламы. [2,c.170]

Примерами специализированных агентств являются компании, занимающиеся изготовлением и размещением рекламы на транспорте, зданиях и рекламных щитах, в Интернете, рекламе в региональных СМИ и т. Д. Как правило, эти агентства работают по долгосрочным контрактам со средствами распространения рекламы и имеют возможность срочно размещать рекламные сообщения.

Другое разнообразие специализированных агентств представлено творческими мастерскими, дизайн-студиями, агентствами по продвижению продаж или связями с общественностью и т.д.

Специализированные рекламные агентства работают с рекламодателями напрямую или по контракту с другими рекламными агентствами.

Выбор рекламного агентства клиентом во многом зависит от списка рекламных услуг, которые он предлагает.

Например, крупные рекламные агентства могут сделать для своих клиентов следующее:

- исследование рынка для определенных продуктов;

- изучение продуктов на предмет их конкурентоспособности;

- анализ мотивов потребителей и исследование методов воздействия на спрос;

- разработка концепции и плана рекламной кампании;

- разработка и производство различных видов рекламы;

- подбор оптимального рекламного материала для конкретной рекламной кампании;

- купить место и время в СМИ, т.е. размещение рекламы;

- разработка и внедрение PR-программ;

- организация и проведение выставок, семинаров, презентаций, ярмарок;

- исследования по оценке эффективности рекламы;

- координация действий участников рекламного процесса;

- консультационные услуги и т.д.

В зависимости от масштаба деятельности, количества сотрудников и выполняемой работы, а также стиля управления, организационные структуры рекламных агентств также различаются. Организационная структура рекламного агентства создается исходя из его размера, сферы деятельности, целевого рынка, типа продукта, роли рекламы в стратегии агентства.

Организационная структура рекламного агентства отражает подчиненность и взаимодействие структурных подразделений агентства (или отдельных руководителей и специалистов).

Организационная структура рекламного агентства обеспечивает среду, в которой специалисты разных профилей получают возможность взаимодействовать друг с другом и объединять свои таланты в создании эффективной рекламы.

В крупных агентствах сильнее, чем в небольших организациях, ощущается необходимость объединить различных специалистов в отделы или другие подразделения и более четко разграничить сферы их ответственности. Обычно в организационной структуре выделяют следующие основные функциональные подразделения:[21]

1)службу исполнения заказов – отвечает за организацию всего комплекса работ по заказу рекламодателя;

2)творческую службу – отвечает за творческую разработку рекламы;

3)службу маркетинга и исследований – проводит необходимые маркетинговые исследования, изучает возможности использования различных средств распространения рекламы;

4)производственные подразделения – при наличии у рекламного агентства собственной производственной базы организуют изготовление соответствующих видов рекламной продукции;

5)административные подразделения – обеспечивают управленческую деятельность, включая работу с кадрами, делопроизводство, бухгалтерию, юридическую службу, компьютерное и техническое обеспечение, а также хозяйственную службу. [21]

Таким образом, сама компания должна решить, каким из методов, упомянутых выше, осуществлять рекламную деятельность, она должна выбирать, исходя из своих возможностей.

2.2. Персонал рекламной службы предприятия

Согласно классификации персонала предприятия, предложенной Лапицкой Л.В., персонал рекламной службы предприятия можно классифицировать следующим образом:[14, c.53]

1. Управленческо – аналитический блок должностей:

1) Начальник отдела рекламы. Функциональные обязанности:[25]

– Организация эффективной работы рекламного отдела, подбор и мотивация персонала

- Планирование бюджета, выполнение плана продаж, разработка и составление отчетов для подчиненных

- Работа с рекламными агентствами (поиск, ведение переговоров, разработка и составление коммерческих предложений)

- Составление и контроль медиапланов, коммерческих предложений, разработка спонсорских пакетов, cross-promotion

- Контроль поступления готовых макетов

- Работа с фотографами, дизайнерами, верстальщиками, журналистами

- Работа с первичной документацией, мониторинг поступления платежей

- Спонсорство и корпоративные проекты (разработка, организация), Event-менеджмент (участие в выставках и конференциях, благотворительных мероприятиях, организация корпоративных праздников)

- Работа со СМИ: печатные издания, радио и ТВ (организация интервью, размещение ТВ-сюжетов и рекламных роликов)

- Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

- Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности. [25]

2) Менеджер по рекламе: [25]

- Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

- Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.

- Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.

- Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

- Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.

- Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

- Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

- Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

- Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.

- Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия, учреждения, организации в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе. [25]

3) Бренд-менеджер. Осуществляет разработку рекламной программы для вверенной марки, включающей: [25]

- разработку концепции продвижения марки.

- организацию и проведение рекламной и PR кампаний по вверенной торговой марке.

- организацию производства и размещение рекламных материалов по торговой марке.

- разработку и внедрение стандартов мерчандайзинга.

- участие в разработке системы мотивации торговых сил компании.

- разработку и проведение акций по мотивации торговых сил дилеров в регионах по вверенной торговой марке.

- а также разработку и организацию других акций рекламного характера. [25]

4) Медиабайер договаривается со СМИ о приобретении рекламного места и эфирного времени. От его умения и способности зависит приобретение лучшего места и времени для рекламы по наиболее выгодным расценкам. Некоторые СМИ могут быть приобретены авансом на несколько месяцев вперед. Менеджер по покупке должен иметь хорошие отношения с торговыми представителями СМИ, которые время от времени обращаются к нему с предложениями. При этом не важно, соответствуют ли они конкретному расписанию. [25]

5) Медиапланер – специалист по планированию использования средств распространения рекламы. Работник отдела средств массовой информации рекламного агентства, ответственный за планирование использования этих средств в рекламной кампании. Главная задача этого работника состоит в установлении соответствия между целевой аудиторией каждой кампании и средством массовой информации. Он определяет желательную целевую аудиторию (по данным рекламодателя или консультанта рекламного агентства), а затем выбирает средство распространения рекламы на основе характеристик имеющихся в распоряжении средств и с учетом их стоимости. Он предлагает рекомендации относительно какого-то одного средства массовой информации или их сочетания, которое наилучшим образом могло бы охватить целевую аудиторию и соответствовало бы поставленным целям. [25]

6) Арт-директор в большом отделе должен иметь команду, включающую авторов визуальных материалов, визуализаторов, художников-оформителей и технических редакторов. В маленьком отделе он как руководитель дизайн-студии, должен выполнять все эти функции лично. Если в отделе нет специального покупателя творческой продукции, она может приобретаться через агентов, работающих с художником, или у самих художников. Фотографии заказываются и модели подбираются, как правило, через модельное агентство. [25]

7) Телепродюсер – это сотрудник, разрабатывающий рекламные кампании на телевидении также отвечает за подбор актеров и приглашение человека, представляющего товар или услугу, за музыкальное сопровождение и выбор организации и конкретных лиц, которые будут выполнять работу. [25]

8) Менеджер по производству контролирует соблюдение сроков выполнение работ в отделе. Если реклама предполагает использование флексографии, фотогравюр или офсетно-литографической печати, он также помещает заказы в типографии и доставляет туда готовые макеты рекламы. [25]

9) Ответственный исполнитель рекламного проекта (менеджер ОИРП) или руководитель рекламного проекта, – человек, отвечающий за всю комплексную рекламную кампанию в целом. План рекламной кампании – в значительной части плод его усилий. Он же раздает «кусочки» рекламной кампании для ее реализации менеджерам и руководителям внутренних производств. Его задача направить по нужным направлениям все финансовые и материальные потоки, потом собрать все документы от всех участников технологического процесса, проверить их и передать финансовому директору. [25]

10) Менеджер по производству печатной рекламы. Готовит рекламу к печати; работает с наборщиками, специалистами по цветоделению, печатниками и прочими субподрядчиками. [25]

11) Менеджер по PR. Обеспечивает клиентам паблисити; выступает посредником между клиентом и общественностью; обеспечивает контакты с прессой. [25]

12) Менеджер по товарной марке или изделию. Отвечает за организацию сбыта конкретного изделия или товарной марки, включая коммерческую деятельность и рекламу. [25]

2. Исполнительный блок должностей: [25]

1) Художник-оформитель или дизайнер готовит как основной оригинал-макет, так и его варианты. Оригинал-макет рекламы – это точный образец объявления, выполненный с соблюдением метрических требований; его можно распечатывать на принтере или делать на него съемку. Обычно макет делался с указанием о том, какой шрифт и какого размера нужно использовать. Для рекламных носителей разной величины подготавливались специальные варианты исходного макета, или адаптации. Компьютеризация сильно изменила не только художественную, но и технологическую работу агентств. Сейчас все работы могут выполняться в электронном виде. Два основных преимущества работы на компьютере – точность и скорость. Электронные макеты делаются так же тщательно, как и традиционные бумажные. Стало возможным сразу менять изображение в нужном масштабе, не делая корректорские пометки. [25]